Témata uživatele Zdenek _2

Témata uživatele Zdenek _2

Téma Poslední reakce
Zdravím, prosím o radu ohledně refundace letenek.. 13.2.2020, tedy ještě v době, kdy covid neřádil, jsme koupili přímo u Turkish Airlines letenky Praha-Bogota s přestupem v Istanbulu. Odlet 27.6.2020, přílet 26.7.2020, letět měla žena, která je z Kolumbie, a naše dvě děti. Lety byly oba zrušeny kvůli covidu a nám bylo nabídnuto převést letenky na open ticket nebo voucher. Vybrali jsme open ticket platný do 31.12.2021. Situace v Kolumbii ale není dobrá, do 31.8.2021 platí nouzový stav, rodina zrazuje od cesty tam. Kontaktovali jsme zastoupení Turkish airlines v ČR a bylo nám telefonicky sděleno, že není problém letenky refundovat. Zaslali jsme žádost o refundaci, ale nic se nedělo a české zastoupení přestalo být kontaktní (zavřeli pobočku na Václaváku a pak i na letišti), tak jsme přes web aerolinky zadali ten samý požadavek. Po třech týdnech nám od aerolinky přišel strohý mail, že na refundaci nemáme nárok, neboť náš tarif změnu neumožňuje, což mi přijde jako naprostá hloupost, vždyť původní letenky byly de facto zrušeny - my jsme chtěli v původním termínu letět a nezávisle na nás byl let zrušen. Je nějaký postup, který by bylo možno použít. V letenkách nám visí cca 60tis Kč, což není málo.. děkuji.  .
Refundace za zrušený let - Turkish airlines
Ve fóru Vyhledávače letenek
7 odpovědí
Zdravím, jsme 4-členná rodina (2 děti - 5 let + 5 měsíců). Dosud jsme cestovali letecky po Evropě bez dětí, ale už to tak nepůjde. Většinou cestujeme s Ryanair a letenka pro dospělého v jednom směru jen málokdy přesáhla 20EUR. Podle poplatků zde - https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... entre/fees - je infant fee ve výši 20 EUR. Jestliže mě "dospělá" letenka bude stát např. 10 EUR, lze při rezervaci z 5měsíčního prcka udělat dítě +2 roky s vlastním sedadlem a ušetřit tak 10 EUR (když navíc kojenec ani nezabere vlastní sedadlo)? Nikde na netu jsem k tomuto nenašel žádné zkušenosti, tak to zkouším zde.. Díky! .
Letenka pro dítě s Ryanair
Ve fóru Obecně o cestování letadlem
10 odpovědí