Příspěvky uživatele frida
Aktuální témata
Ne, to znamena, ze pokud nezaplatis, rezervace je neplatna. Pokud zaplatis a nepojedes, nic ti nevrati.
Bez moznosti vraceni penez. Tzn. zaplatis, neprijedes, nevrati Ti penize. Logicke ne? A jeste je rozdil, kdyz nhlasis, ze neprijedes pul roku dopredu,tak je jasne, ze si to objedna nekdo jiny a rozdil' kdyz nahlasis, ze neprijedes nekolik dni dopredu, to je ujma hostiteli, to souhlasim. A levnejsi to rozhodne nebylo. Smart nabidka je neco jineho, vetsino prave par dni pred prijezdem.
Myslim, ze tak to neni. Kdyz si zamluvim let, tak pokud ho nezaplatim, tak mi ho samozrejme nebudou rezervovat. Az pote. Prehledne to neni, pac tam bylo upozorneni-bez moznosti vraceni penez. Tudiz jsem si samozrejme myslela, ze pokud to zaplatim a nepojedu, penize se mi nevrati. Take zalezi na tom, kdy to rusis. Pokud s pulrocnim predstihem, nemela by se platit zadna castka. Alespon podle zakona o rezervacich v ubytovacich zarizenich, jak jsem se informovala, jinak je to nezakonne. Jen mi jde o to ,ze solidni spolecnost by v zadnem pripade nemela takoveto podminky predkladat.
Prosim poradi mi nekdo?Pres Booking jsem si zarezervovala ubytovani v Rakousku. Pote jsem zjistila, ze je to bez moznosti zruseni i kdyz rezervace byla s pulrocnim predstihem, takze apartman nemuze mit zadnou ujmu, ale zrusit to presto nemuzu a musim zaplatit plnou castku. Podotykam, ze objednavka je z ledna a rezervace na cervenec. Nevsimla jsem si podminek a chtela jsem to zrusit jeste v ten den. Neustale mi chodi e maily, ze zrusit to nejde, rezervace je aktivni a pokud to presto chci zrusit, musim zaplatit celou castku. Nevite jak bych mela reagovat? Copak neni mozna domluva? To mi pripada jako totalni poskozovani klientu.