easyJet - zrušení letu

Napsal yess 2018-05-25T11:00:48+02:00 ve fóru Letecké společnosti
3 odpovědí

Zdravím,

zrušili nám zpáteční let (pouze cestu zpět) 3 dny před odletem. Řešil to někdy někdo? Psal jsem jejich supportu, že existuje alternativní cesta s přestupem v AMS a bylo mi řečeno, že pouze mohu změnit zdarma první cestu z BSL do AMS a pak na vlastní náklady letět z AMS do PRG a následně požádat o refundaci. Na AMS to vychází 1h 20min na přestup, takže přemýšlím, že nepoletíme nikam (letenky za 5k z AMS). Jak v takovém případě postupovat? Dle jejich webu(https://www.easyjet.com/en/terms...cellations). Tuší někdo, jak to funguje? Máme si nechat vrátit peníze za ty letenky a pak žádat o kompenzaci, nebo jen žádat o kompenzaci? 

Díky za jakékoliv rady!

Leťte z Basileje do Drážďan, kompenzaci žádejte i tak.

Nakonec jsme nikam neletěli, kompenzace zamínuli s tím, že zrušení letu bylo způsobeno stávkou zaměstnanců letového provozu ve Francii. Má smysl se obracet na nějakou společnost, která kompenzace vymáhá?

Zkus to pro klid duše, asi ti hned řeknou, že je to tak a rovnou to odmítnou.

Vyhledávání

Přihlášení

Ještě nemáš účet? Zaregistruj se!