ČSA - obecné téma
Tak využijte voucher, Paříž, Stockholm, Island létají naprosto pravidelně, stejně tak Kyjev, pro někoho může být taky zajímavá. A k tomu desítky destinací Smartwings. Rozhodně nelze tvrdit, že by nebylo z čeho vybírat.
DaveVe napsal(a):Zajímalo by mě to moc :-) Jakou cestou - mail, formulář...? Zrušený let byl ze kdy? Já mám už loňský červenec.[citace="Zuzana"]
Tak kdyby to někoho zajímalo, cca před 16 dny jsem žádala ČSA o refund za ten zrušenej let a dneska peníze dorazily na účet.
[/citace]
Letenku z loňského července nerefundují standardní cestou. Všechno, co bylo vystaveno před vyhlášením restrukturalizace, nesmí refundovat jinak než přes insolvenční řízení. Takže bojím se, u tebe jen čekat na výsledek nebo voucher.
Zuzana napsal(a):Zajímalo by mě to moc :-) Jakou cestou - mail, formulář...? Zrušený let byl ze kdy? Já mám už loňský červenec.Tak kdyby to někoho zajímalo, cca před 16 dny jsem žádala ČSA o refund za ten zrušenej let a dneska peníze dorazily na účet.
Tak kdyby to někoho zajímalo, cca před 16 dny jsem žádala ČSA o refund za ten zrušenej let a dneska peníze dorazily na účet.
Prodám 2 vouchery na letenky u ČSA, každý v hodnotě 1176 kč (471 sek). Platnost voucherů je do konce srpna, je možné ale letenky rezervovat klidně na příští rok.
Zase off topic, ale věřil bych, že to Španělsko zruší komplet, jak se dostalo mezi červené země. Plně očkovaní letadlo nenaplní a nikdo nemá chuť sedět po návratu pět dnů doma. Za mě jsou ČSA obecně fajn, po evropských městech létají v dobré časy a mají skvělé palubní menu, které když si člověk objedná za cca 300 korun předem, tak se k němu pak chovají, jako by letěl business class :)
Já to koupil, protože jsem měl v plánu jednodenní výlet do Kodaně ráno FR zpět OK, zpáteční za 1000. (800 z toho ČSA)
floodland napsal(a):[citace="Liborek"]
Chtěl jsem napsat Praha-Oděsa, ale Oděsa už je u ČSA taky zrušena, jak se teď dívám.
Ono je to ve výsledku jedno. Valencie na stránkách sice je, ale koupit to stejně nejde, respektive to vyhazuje chybu.
[/citace]
Ta Oděsa byla v systému ještě koncem června, kdy jsem se na to díval jako variantu návratu z Ukrajiny. Ještě, že jsem to nekoupil :-)
Peetee 247 napsal(a):[citace="Zuzana"]
Jo a to prej ty Kanáry a Malagu budou možná taky rušit no :D
Fakt? To by me překvapilo ty lety na kanary litaly fakt docela plne
[/citace]
Řekla to právě ta ženská na infolince, máma se ptala, kam po Španělsku ještě lítají. Tak řekla tyhle dvě destinace, ale že to stejně zrušej brzo :D
Zuzana napsal(a):Jo a to prej ty Kanáry a Malagu budou možná taky rušit no :D
Fakt? To by me překvapilo ty lety na kanary litaly fakt docela plne
Peetee 247 napsal(a):Zuzana: zkušenosti mam pouze z loňska, tenkrát snad bylo i nějaké ochranné nařízení pro ty dopravce ze muzou vydávat vouchery, aby kvuli covidu nezkrachovali, bohužel se na to csa/sw vymlouvaji dodnes. Obrň se trpelivosti, zavolej na tu infolinku a zkus požadovat refundaci, mne tenkrát řekli že mám podat reklamaci. Koukni se i na stránky smartwings jestli by te tam neco nezaujalo, ve finále bys to měla pravděpodobně s min nervama nez to dolovani penez zpět, nabidka je velká a moc tech letu neruší ale ty ceny letenek jsou letos strasne vymrštěné.
No, je problém v tom že máma za mnou měla přiletět do Valencie na návštěvu, ptala se na infolince a dál lítaj do ES jenom Málagu a Kanáry, což je nám k ničemu... Leda si udělat dovolenou jinde, no :D.
Zuzana: zkušenosti mam pouze z loňska, tenkrát snad bylo i nějaké ochranné nařízení pro ty dopravce ze muzou vydávat vouchery, aby kvuli covidu nezkrachovali, bohužel se na to csa/sw vymlouvaji dodnes. Obrň se trpelivosti, zavolej na tu infolinku a zkus požadovat refundaci, mne tenkrát řekli že mám podat reklamaci. Koukni se i na stránky smartwings jestli by te tam neco nezaujalo, ve finále bys to měla pravděpodobně s min nervama nez to dolovani penez zpět, nabidka je velká a moc tech letu neruší ale ty ceny letenek jsou letos strasne vymrštěné.
Tak ono je něco jiného kupovat letenku do destinace a pouze přípoj. U přípoje se s každým dalším transitem násobí riziko, že se něco stane. Každopádně u ČSA je průser v tom, že pokud zruší linku, tak mi vystaví voucher a dál se se mnou nikdo bavit nebude. U ostatních leteckých společností je těch možností mnohem víc a flexibilně mě mohou poslat jinudy teoreticky kdykoliv. A to říkám s vědomím, že byly časy, kdy jsem s ČSA lítal rád. Bohužel pak se to posunulo do roviny, že jsem se za chování ČSA vůči zákazníkům začal styděl. Pokud ČSA nepřežijí, moc lidem asi chybět nebudou.
@floodland: Omlouvám se za OT, ale já jsem mimo Norsko (někdy přes Stockholm) a návazné lety na mezikontinentální lety měl v životě jen 4 lety po Evropě (vše Španělsko) a 3 z nich byly s ČSA/Smartwings. Raději jsem letěl z a do Prahy a bez přestupů u těchto 3 letů, žádný problém jsem neměl, ceny byly OK. Teď bych si to ale asi rozmyslel, i když záleželo by na okolnostech.
Libor_S napsal(a):[citace="Martin Vícha"]
Z Prahy ne, ale z Vídně 5x týdně FR a 2x W6.
Jenže mnozí Pražáci a další z okolí Prahy nebo třeba západu Čech nejsou na Vídeň zvědaví. To bys mohl zrovna tak třeba doporučovat lety z Prahy do Madridu nebo Barcelony.
[/citace] Pokud je ve hře ČSA/SW tak každá destinace v dosažitelném okruhu, je v současnosti větší jistota, že odletím, než volit ČSA, to snad každý ví. O šanci dostat z ČSA peníze, ani nemluvím. A souhlasím s tím, že je prakticky nullová šance z nich peníze dostat.
Liborek napsal(a):Chtěl jsem napsat Praha-Oděsa, ale Oděsa už je u ČSA taky zrušena, jak se teď dívám.
Ono je to ve výsledku jedno. Valencie na stránkách sice je, ale koupit to stejně nejde, respektive to vyhazuje chybu.
To chce docela odvahu zvolit jako nejjednodušší řešení letenku od ČSA. Já se programově vyhýbám ČSA už více než 10 let i za cenu přestupů a dražších letenek a zatím spokojenost. Jinak zpět k dotazu. Vzhledem k současné situaci bych se na vrácení peněz vykašlal. Bude to stát jenom čas a peníze a ve výsledku stejně nic nedostanete.
Martin Vícha napsal(a):Tak to bych vážně chtěl vidět tu destinaci, kterou lítá jen a pouze CSA.
Chtěl jsem napsat Praha-Oděsa, ale Oděsa už je u ČSA taky zrušena, jak se teď dívám.
Martin Vícha napsal(a):[citace="Zuzana"]
[citace="Martin Vícha"]
Tak to bych vážně chtěl vidět tu destinaci, kterou lítá jen a pouze CSA.
Praha-Valencia nic jinýho než ČSA nelítá.
[/citace] Z Prahy ne, ale z Vídně 5x týdně FR a 2x W6.
[/citace]
Díky, ale neptala jsem se na to, odkud se lítá do Valencie. Ptala jsem se na zkušenosti s vracením peněz za letenky ČSA, takže děkuju za další příspěvek k ničemu.
Samozřejmě vím, že Valencie se lítá z Vídně nebo Berlína, ale letenka byla pro mámu, která se nedomluví anglicky, proto jsem pro ní volila to nejjednodušší a to přímej let. Já sama obvykle lítám s přestupem, případně dřív jsem lítala z Berlína.