Poloha
U pláže v rozlehlé tropické zahradě, obklopený divokou přírodou, mangrovy a přírodními lagunami. Centrum střediska Playa del Carmen cca 8 km.
Vybavení
955 pokojů v 78 vilkách rozmístěných v zahradě. Vstupní hala s recepcí, 3 bufetové restaurace (mezinárodní, italská, mexická), 6 à la carte restaurací (středomořská, brazilská, japonská, steak house, italská, vegetariánská), 8 barů, obchůdky. V zahradě 3 bazény, terasa na slunění, lehátka, slunečníky a osušky zdarma, bar u bazén, aquapark s 29 skluzavkami. Oddělená část Selech club Adults only s vlastním bazénem,restaurací, vlastní částí pláže.
Pokoje
DRST (dvoulůžkový pokoj): koupelna/WC (vysoušeč vlasů), individuálně regulovatelná klimatizace, stropní ventilátor, TV/sat., telefon, trezor, minibar, balkon nebo terasa. Výhled na bazén, do zahrady nebo do džungle. 2 postele rozměru queen size. Pokoje nejsou renovované. FRSES (rodinný pokoj Eco superior): viz DRST, 1 manželská postel, 1 palanda pro děti SUSEF (rodinná Eco suita): viz DRSTS, oddělený prostor pro děti s patrovou postelí, 2 oddělené sprchy a WC, žehlicí prkno a žehlička DRSCB (dvoulůžkový pokoj Adults only superior): viz DRSTS, po renovaci, v oddělené části pro dospělé Select club DRSCL (dvoulůžkový pokoj Adults only deluxe): viz DRSCB, masážní vana
Zábava
Denní i večerní animační a zábavné programy. Diskotéka pro dospělé (do 02.00 hod)
Stravování
Viz program all inclusive.
Pláž
Přímo u písečné pláže, lehátka, slunečníky a osušky zdarma, bar na pláži. V blízkosti okraj korálového útesu (dobré podmínky pro šnorchlování a potápění), doporučujeme boty do vody.
Sportovní nabídka
Zdarma: fitness, tenis, biliár, úvodní lekce potápění (v bazénu), nemotorizované vodní sporty na pláži a sportovní aktivity v rámci animačních programů.; Za poplatek: motorizované vodní sporty na pláži, potápění.;
Děti
Aquapark s 29 skluzavkami, oddělené brouzdaliště, dětské hřiště, miniklub (4–12 let), teen klub (13–17 let), dětská postýlka zdarma (na vyžádání), hlídání dětí za poplatek.
All inclusive
Snídaně, oběd a večeře formou bufetu nebo v některé z restaurací à la carte (nutná rezervace, 3 rezervace/týden); Snack během dne; Alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby (24 hodin denně); Minibar 3× týdně doplňován vodou, nealkoholickými nápoji a pivem; Vstup do aquaparku;
Zvláštnosti
Hotel nabízí unikátní program, který umožňuje hostům objevovat mayskou kulturu v charakteristickém přírodním prostředí, včetně možnosti koupání v Cenote. Aktivity zahrnují ekologické výlety a naučné stezky. Prostřednictvím dobrodružství v přírodě a ekologických aktivit tak motivuje své hosty, aby znovu navázali své spojení s přírodou.
Karty
VISA, EC/MC.
Web
http://www.sandoshotels.com
Wellness
Za poplatek: sauna, parní lázeň, masáže, relaxační a zkrášlující procedury;
Internet
Zdarma: WiFi ve vybranách částech hotelu.;
Poznámka
Oficiální třída: ***** Rozsah a kvalita výše uvedených služeb a aktivit může být ovlivněna zavedením případných hygienických či protiepidemických opatření v dané destinaci.