Ryanair

Zpoždění a zrušení letu Ryanair

naposledy aktualizováno 11. 01. 2024

Byl váš let s aeroliniemi Ryanair zrušen nebo opožděn o 2 a více hodiny? Poté máte nárok na kompenzaci až 600 EUR za osobu.

Žádat o odškodnění můžete přímo u letecké společnosti nebo jednoduše a bezplatně u specializovaných agentur.

Žádat o kompenzaci

Kompenzace se dle nařízení EC 261 týkají všech letů, které Ryanair operuje.

Zpožděný let u Ryanair

Pokud vznikne zpoždění v délce 2 a více hodin na odletovém letišti, musí vám aerolinie Ryanair poskytnout bezplatné občerstvení úměrné délce zpoždění.

Pokud je délka zpoždění na příletovém letišti v délce 3 hodin a více, máte nárok i na finanční kompenzace ve výši 250 EUR600 EUR dle vzdálenosti obou letišť.

Na finanční kompenzaci vzniká nárok jen tehdy, kdy je vina zpoždění na straně aerolinií Ryanair. Více se k problematice dočtete v článku Kompenzace za zpožděný let.

Vzdálenost Zpoždění Kompenzace
do 1 500 km 3h+ 250 EUR
1 500 až 3 500 km 3h+ 400 EUR
nad 3 500 km 3h+ 300 EUR
nad 3 500 km 4h+ 600 EUR

Zrušený let u Ryanair

Pokud vám aerolinie Ryanair zruší let více jak 14 dní před odletem, máte nárok na bezplatnou změnu termínu nebo vrácení původní částky za letenky.

Je-li ale let zrušen méně jak 14 dní před odletem, máte navíc automaticky nárok na finanční kompenzaci až 600 EUR.

I zde platí, že k získání kompenzací dojde jen při zrušení letu ze strany letecké společnosti a nikoliv z důvodů nepředvídatelných okolních vlivů.

Více se k problematice dočtete v článku Kompenzace za zrušený let.

Kde žádat o kompenzace

Ryanair má speciální kontaktní formulář pro získání kompenzací na adrese ryanair.com/eu-261.

Aerolinky se ale často snaží kompenzacím vyhýbat a celé žádosti protahují ignorováním a lhaním, proto se obraťte přímo na agenturu.

Získejte až 600 EUR

3 komentáře

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.