Zrušili vám let? Radíme, co dělat a jak získat kompenzace za zrušený let

Dobry den, mel bych dotaz ohledne naroku na kompenzaci. Jedna se o to, ze jsem cestoval z Havany do Madridu (Air Europa) a let byl o 2 hodiny opozden. Tim padem nebylo mozne stihnout navazujici let z Madridu do Mnichova v 14:55. Na prepazce v Havane me bylo receno, ze misto toho poletime z Madridu do Mnichova se spolecnosti Iberia, ale az v 19:55, tedy o pet hodin pozdeji, nez bylo puvodne planovano. Do Mnichova jsme tedy dorazili take o vice nez pet hodin pozdeji. Predem velmi dekuji za radu.

Dobrý den...mám dotaz..kdyz jsem rezervovala letenku u ryanair na 10.5. ,tak byl odlet v 13.10 hod...rezervovala jsem ji už před 3 tydnama. před 5 ti dny,jsem se podívala do aplikace ryanair a vidím,že už teď je let změněny na 19.50...což mi vůbec nevyhovuje...díky tomu,že budu cestovat s dítětem. Raději jsem si bookla novou letenku už na pondělí 6.5.,s tím,že jsem vyplnila formulář o vrácení peněz a zrušení letenky..myslíte,že na to mám nárok?? kdyby byl čas odletu od začátku v 19.50 nerezervovala bych vůbec v tento den. Děkuji za odpověď

Ahoj všichni, jmenuji se Theresa Walkerová, jsem s manželem dvakrát vdaná a máme dva syny. Starší jeden a mladší je 11 let. Můj manžel mě hodně miloval, ale zapojil se do záležitosti s 32letou ženou, jejíž spolupracovník. Nikdy jsem si to neuvědomoval, ale nějak se mnou postoj vůči mně a dětem, jeho pozdní příchod z úřadu mě přiměl přemýšlet nad tou věcí a 15 dní předtím, než se přiznal, že ano, a oni měli také sex. Přivezl ji do postele, když jsem byl v kanceláři. Dokonce i při mém 20. výročí pochodu se držím pryč od sexu, jak to děláme na výročí, bude to opět naše líbánka, ví, že to ale dělal před výročím dne na mé posteli, to znamená, že mé city byly naprosto bezcenné, Můj duševní stav je plný agónie, je v podstatě dobrý člověk. Miloval jsem ho velice, ale teď jsem se cítil znechucen. Myslím, že nemohu zapomenout a obnovit bolest, někdy ho vyhrožovat. Někdy ho informuje, jestli může opustit svou rodinu, oženil se s ním a chtěla ho přesvědčit, že jsem jako žena, která není pro něj vhodná. Já také mohu mít záležitost. Neměl bych s ním žít. Ve skutečnosti chce zvítězit nad mnou, když je rozvedená, říkala, že žárlí o našem vztahu a ona mě zničí tím, že vezme svého manžela. Musel jsem o tom diskutovat s kamarádem, který mě požádal, abych našel dobré kouzelnické kolečko, nejdřív jsem nikdy nevěřil v tomto hláskování Cast, ale musím to vyzkoušet až do doby, kdy jsem narazil na PROPHET Dr. JOSEPH UGO email na internetu o tom, jak pomohl tolika lidem, aby dostali své ex zpět a pomohli opravit vztah a dělat lidi šťastný ve svém vztahu, vysvětlil jsem mu svou situaci a on mi pomohl ven během 7 dní, jsem dnes rád, že mi pomohl a já hrdě říci, že můj manžel je nyní se mnou znovu a on je nyní zamilovaný se mnou jako nikdy předtím. Potřebujete nějakou pomoc ve vašem vztahu, jako je získání vašeho manžela, manželky, přítele, přítelkyně, vítězství v loteriích, bylinné léčení nemocí nebo propagace práce. Diváci, kteří si přečte můj příspěvek, který potřebuje jakoukoli pomoc týkající se životních problémů, by se měl kontaktovat.

KONTAKT - E-mail: doctorjosephugo@gmail.com

WhatsApp: +34631686040

Dobrý den,

Měla jsem letět z Prahy do Aucklandu přes Amsterdam a Taipei. Zhruba 16 hodin před plánovaným příletem mi zavolaly aerolinky, že kvůli stávce pilotů mi zrušili let (plánovaný odlet 7:00). Ani mi nedali na výběr a rovnou mi přerezervovali letenku na 18:30 téhož dne s jinou leteckou společností. Mám nárok na kompenzaci? Ve výsledku jsem totiž do cílové destinace přiletěla o 12 hodin dřív. Jak jsem se ale dozvěděla tak o stávce věděli dopředu a už zhruba týden takto měnili lidem lety. Samozřejmě mi nenabídli jídlo, ubytování, prostě nic. Moc děkuji za odpověď.

Anna

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, zda je těmi 2 hodinami ve větě "a je vám nabídnuto alternativní spojení s odletem maximálně o 1 hodinu dříve a příletem nejpozději o 2 hodiny později" myšlen čas, kdy má letadlo dle rozpisu přistát nebo reálný čas příletu?

Let měl být odlet 15:00 a přílet 15:45 a byl nám nabídnut odlet 17:00 a přílet 17:45. (Asi je to ta druhá možnost a s kompenzací máme smůlu, že? :D )

Dobry den,

Z duvodu stavky na letisti Charleroi nam ryanair zrusil letenky tenerife - charleroi a charleroi - praha na 13.2., coz je den stavky. Informaci jsme dostali 11.2. vecer. Ryanair nam nabidl moznost prerezervace, ale nejblizsi volne misto nabidli az 18.2. To je pro nas prilis pozde, koupili jsme novou letenku s Kiwi pres Londyn za cca 8 tis na puvodni termin odletu 13.2.. Puvodni letenky s ryan jsme zrusili ( refundace bude cca 3.5 tis). Z pravidel uvedenych vyse chapu, ze financni kompenzaci az 600 eur vyuzit nemuzeme, protoze duvodem zruseni letu je stavka letiste. Nicmene muzeme zadat alespon kompenzaci / dorovnani za nahradni let, ktery byl vyrazne drazsi? Dekuji.

Ahoj,

prosím o radu jak postupovat při narokovani kompenzace. Byli jsme s Eurowings v Dominikánské republice. Při odletu domu z Punta Cany do Mnichova jsme vzletli uleteli cca 350km a pak začalo něco smrdet v kabině a vrátili jsme se zpět na letiště. Tam nás vykopli z letadla vzali jsme si zpět kufry. Posadili nás do autobusu a odvezli do náhradního resortu, který absolutně neodpovidal resortu, ve kterém jsme strávili dovolenou. Tam jsme se dvě hodiny checkovali, ráno jsme dvě hodiny čekali na informaci, ze náhradní let máme mít v 15 hod. Tudíž odjezd z resortu 12:30. Na letišti nám nikdo nebyl schopny říct, co s letadlem bylo nebo jestli je opraveno. V šest hodin nám přišla zástupkyně Eurowings říct, ze let je zrušen kvůli technickému stavu letadla. Takže znovu pro kufry znovu do autobusu a znovu do resortu a znovu všech cca 300 lidi check inn. Z letiště jsme odjeli bez jakékoliv informace kdy poletime nebo jak se to bude řešit. V aplikaci Eurowings ještě ten večer naskočil nový čas odletu 6 hod ráno. Ale o tom nikdo nevěděl. Takže ráno v 8 hod jsme obdrželi na recepci informaci ze poletime v 15 hod z hotelu odjezd ve 12. V 10 hod jsme na recepci obdrželi novou informaci, ze poletime v 19 hod odjezd z resortu v 15:30. Ve 12 hod check out při kterém jsme se dozvěděli, ze opět posunuli čas odletu na 21:15 odjezd z resortu v 17:30. Na letiště jsme přijeli v 18:00 a při odbavování nám bylo sděleno, ze poletime domu jiným letadlem, které přiletí z Miami, ale poletime až v 21:50. Konec dovolené se díky tomu protáhl o tři dny. Pro nás velké komplikace v zaměstnání i v podnikání. Co vše se dá nárokovat po letecké společnosti? Nehledě na to, ze komunikace z jejich strany byla naprosto příšerná. Naše celkové zpoždění letu vychází tedy na 53 hodin

Ahoj, zdravim vsechny!

Koupili jsme zpatecni letenky (Praha - Dubai 22.-29.1.) pres kiwi.com a vcera nam napsali o zmene letoveho planu, ze nam nabizi navrat o den drive. S tim nesouhlasime, nevyhovuje nam to, stalo by nas to dost penez navic.

Jak to funguje v tomto pripade?

Nesouhlasime, ale zatim se nikdo neozval a nemame zkusenost, tak nevime, co se ted bude dit.

Vite prosim nekdo, co mas asi ceka? A mame vubec nejaky narok na kompenzaci?

Dekuji a krasny den vsem!

Dagmar

Ahoj,

dnes nám byl bohužel zrušen let do Benátek s EasyJetem. O zrušení jsme se dozvěděli až na letišti z odletové tabule, žádný mail nebo nic podobného nám nepřišlo. Slečny na přepážce také nic nevěděli, jen náms odkázali na MenziesAviation, kde nám jiná slečna předala papír s pokyny, jak postupovat. Vzhledem k tomu, že nebylo možné využít jiný let ve stejný den, rozhodli jsme se zažádat o vrácení peněz - aktuálně zpracovávají. Zajímá mě ale, jestli máme nějaký nárok na kompenzaci za objednané ubytko (které nejde zrušit) a návazné jízdenky v cílové destinaci, které byly zakoupeny již několik dní před odletem?

Rezervace letenek proběhla přímo u EasyJet.

Moc děkuji za odpověď!

Pavlína

Ahoj,

mam letet z Vidne do San Francisca s KLM s prestupem v Amsterdamu a Detroitu a pokud dojde ke zruseni prvniho letu z duvodu spatnych povetrnostnich podminek na letisti v Amsterdamu, na jakou kompenzaci mam narok? Jde o to, ze mam asi 24 hodin po priletu do SF koupenou dalsi letenku (ne s KLM), ale s Hawaiian Airlines a taky mam zaplacene ubytovani bez moznosti zruseni a vraceni. A tento let bohuzel nestihnu.

Predem moc dekuji

Bara

Dobrý den, byl mi zrušen zpáteční let z Bangkoku do Prahy 14.6.2019. Let je u společnosti Ukraine International Airlines. Na co mám v tomto případě nárok a jak to nejlépe řešit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, může mi někdo poradit, jestli mám nárok na nějakou kompenzaci, když mi letecká společnost nedá vědět, že změnila čas odletu letadla na které jsem měl přestoupit o více než 3,5 hodiny, a tím mi toto letadlo uletí. Děkuji za brzkou odpověď.

Ahojte, zítra jsem měl odlétát s KLM z Prahy do Amsterdam v 8:50 hod. Let mi dnes zrušili, že kvůli špatnému počasí. Když jsem se ale díval na yr.no tak zítra by tam zas tak hnusně být nemělo, hlavně nemožné. Nabídli mi let s odletem v 6:00 hod. s air France. Vím že kvůli počasí kompenzace zaniká, ale můžou zrušit let jen tak den předem kvůli počasí? Myslíte že mám nárok na kompenzaci?

Dobrý den,jsem na Bali a pozítří jsem měl letět zpět. Právě mi napsala letecká společnost Qatar airwais,že se let přesouvá místo 09:35 na 19:00. Mám nárok na nějaké finanční odškodnění? Popřípadě jak postupovat? Děkuji

Dobrý den,

Cyprus Airways zřejmě zrušil let Larnaca-Praha 1.3.2019 , na který mám zaplacenou letenku.

Nejbližší maji až 4.3

Musím to akceptovat? Nebo mám nárok aby mě dopravili jinou společností?

Dobry den, nevite prosim zda li je narok na kompenzaci kdyz byl let presunut o 13h drive? Dekuji

Dobrý den,

Dá se někde zjistit, jaký byl důvod zrušeného letu 2 měsíce zpátky?

V emailu, ve kterém nám zrušení letu oznámili, žádný důvod uvedený nebyl..

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

směrnici jsem četla ale nejsem si jistá jednou skutečností. Dne 16. 10 mi bylo oznámeno, že u mého letu VIE- KRK , který se má uskutečnit 28.10 přesunuli čas odletu z 20.00 na odlet v 12.25 (to je let který mi byl nabídnut) . Splňuji tedy podmínku čl. 5 odst. 1 c.) ii.) a to tu část "[...]které by jim umožnilo odletět nejpozději dvě hodiny před plánovaným časem odletu" a zároveň fakt, že jsem se skutečností byla seznámena v intervalu mezi 14-7 dny před odletem. Co mi vrtá hlavou je fakt jestli musím pro aplikaci směrnice kumulativně splnit i pokračování ustanovení a to , "[...] a dosáhnout jejich cílového místa určení nejpozději čtyři hodiny po plánovaném čase příletu." Pro upřesnění dodávám, že letím s Laudamotion (Ryanairem). Pokud bych o kompenzaci žádala, i v tomto případě se využívá formuláře co má Ryanair? Děkuji za odpověď .

Ahoj. Nevidim tu pripad, kdy letecka spolecnost posunula let, ale dopredu. Vcera 17.10. nam poslal Vueling/Level novy cas odletu na 30.10. a posunul ho o 2.50h drive, nez byl puvodni odlet. (Jedna se o let VCE-VIE.) Jak je to v tomto pripade, plati stejna pravidla, jako pro zpozdeni? - je zde narok na kompenzaci?Dekuji za odpoved.

Dobrý den,

nemáte někdo zkušenosti se zrušeným letem Eurowings (operovaný Sun Express Deutschland) ze Seattlu do Bonn-Cologne? Dnes nám přišel email, že let 22.10.je zrušený. Na webu to u mé rezervace není, v jiné dny byl let taky zrušený, na webu letiště vůbec není. V mailu byla poznámka, že nám proplatí letenku do Las Vegas, ale ne na kdy nebo jaký let... na infolince Eurowings mi zas řekli, že se máme domluvit na letišti. Trochu se bojím, že tam nebude ani jejich přepážka, když tam mají všechny lety zrušené. Máte zkušenosti, jak postupovat?

Díky Alena