Poprvé jsem rezervoval hotel přes thomascook.de (součást neckermannreisen) a očekával jsem, že se nevyskytne žádný problém. Ale napsali mi, že jejich systém zjistil, že moje údaje mojí karty nejsou správné a že pokud chci zaplatit kartou, tak je musím kontaktovat telefonicky. V opačném případě musím platit převodem na účet.Včera jsem se jim snažil dovolat na 2 různá čísla, na obou jsem čekal 20 minut ve frontě a stejně to nikdo nezvedl. Napsal jsem jim e-mail, že se jim nedá dovolat, zatím bez odpovědi.Máte někdo s thomascook (podobné) zkušenosti? .
