British Airways
I v návaznosti na to, jak se tu řešil rebook u Iberie se podělím o pozitivní zkušenost při rebookingu letů BA a AA, které jsem koupil na stránkách BA. Měl jsem BER-LHR-PHL a zpět, lety přes oceán operovány AA. BA posunuli let z Berlína, tak že bych nestihl let do Filadelfie. Přišel mi email o cancellation.
Napsal jsem tedy na chat, jaké mám možnosti. Nabídli mi rebook s tím, že je možné měnit letiště v okruhu 350 mil, když mám zrušený let. Později jsem tedy napsal, že bych chtěl letět z Prahy do Washigtonu a zpět z NYC do Prahy. Cesta tam měla být s BA přes LHR a cesta zpět s Iberií přes MAD. Nejdřív mi nová agentka na chatu tvrdila, že takto rebook nelze, protože toto je pouze změna času a tak se na mě nevztahuje možnost změny letiště. Neustoupil jsem a tvrdil, že je to cancellation.
Doslova víc než půl hodiny ověřovala, jestli je můj požadavek možné provést. Nakonec mi do rezervace moje lety přidala a řekla, že se mi ozvou jak to dopadlo. V rezervaci tedy byly oba routingy jak z BER tak z PRG. A teď koukám asi po týdnu od komunikace, že původní lety z BER jsou pryč a svítí mi v rezervaci pouze multicity lety z PRG včetně letů operovaných Iberií. Takže velká spokojenost, za 6k o prázninách z Prahy multicity na východní pobřeží!
Vloni jsem nestihnul 3 pripoje s dvouhodinovym prestupem mezi T5 a T3 ci naopak, vzdy z duvodu zpozdeni na priletu 1.legu. Vystat si pak frontu na transfer desku, stravit noc na nekterem ze sterilnich hotelu na heathrow, nesetkat se s kufrem v cilove destinaci nestoji za ten cas a ani bezproblemovou kompenzaci. 2h vidim jako naproste minimum. Letu do NYE budete mit na vyber mraky, urcite delsi prestup. Stran casu priletu, zpozdeni za poslednich 7 dnu postaci mrknout na flightradar
Jako hodina v ramci terminálu, to je OK.
Objektivně tam není moc důvodu ke zpozdeni (na tom letu z Vídně do Londýna), protože je to první let toho letadla toho dne (nocuje ve Vídni).
Těch letadel do JFK letí spousta, kdyz tak doletíte do JFK o hodinku, dve, tri pozdeji. To je pořád za světla :)
Nejhorší je smrt z vyděšení :)
Další v řadě po KLM a Air France přichází s novinkou bezplatného POUZE příručního zavazadla i British airways.
Zdroj: idnes.cz
Ahoj,
nemá tu prosím někdo zkušenost s Executive Clubem nebo mílovými programy obecně? Mám od BA koupené letenky, odlet v srpnu a až teď mě napadlo, že by nebylo marné za ně dostat i míle, když členství nic nestojí a třeba s nimi ještě někdy poletím, kdo ví. Vyčetla jsem tu, že se míle přičítají při check-inu, v manage my booking se mi nabízí doplnění členského čísla, ale nikde na jejich stránkách nemůžu dohledat, jestli by členství vzniklé až po zaplacení letenek nebyl problém.
Navíc by mě zajímalo, jak je to s rodinami. Tuším že u ČSA jsem přičítání mil i za rodinu v nějaké formě viděla, netuší někdo, jak je to u BA? Platí pouze: moje členství - míle z mojí letenky? Nebo moje členství, ale míle od každého, komu půjčím kartičku a navíc má stejné příjmení /asi hodně naivní představa 
/? Přiznávám bez mučení, že nejsem kdovíjaký zběhlý letec a v anglicky psaných podmínkách se trochu ztrácím:) Děkuju
Ahoj,
Míle určitě sbírej, jak píšeš - nic za to nedáš.
1) míle můžeš dokonce získat i zpětně po proletění letů a založení účtu dodatečně. Takže se srpnem není problém.
2) sbírání mil za rodinu jsem v tuhle chvíli viděl jen u Emirates, a tam je to 20% z jejich mílí. Tedy nic co by stálo za řeč (oni navíc nesbírají). Toto u BA dle mě nebude
3) míle se sbírají pouze na tvé jméno, půjčená kartička nejde
BA je v holportu s Alaska Airlines. Mel jsem pred 2 lety let ze SAN do OGG a nenaskocily mi u BA zadne mile za proleteny let, prestoze jsem u Alaska uvedl, ze jsem clenem Blue Sky - myslis, ze je mozno to i po te dobe nejak vyziskat?
Díky moc, Dave, nevím, kam jsem včera koukala, ale teď to dodatečné založení účtu vidím:D (3 měsíční lhůta po letu). A rodinný účet už jsem také našla - je to Household Account, funguje to tak, že každý z členů (max 7) má samostatné členství a může čerpat svoje míle nebo využije Household Acc., kde se sčítají ty míle jednotlivců, a všem členům HouseAcc se pak odečte poměrná část z jejich mílí. Takže buď budete rychlejší a vyluxujete účet rodině, nebo vaše míle spotřebují oni HouseAcc je vázán na adresu trvalého bydliště, ale je tam možnost mít Family a Friends List - až 5 lidí, kteří bydlí jinde.
Ahoj, ano pokud si nemšá kde vytisknout letenku, tak si pro ní musíš na letišti. V hostelu však bývají vždy ochotní 
jen to asi zabere více času, než na tom letišti.
U BA nás na žádost na letišti posadili k sobě (opakovaně), ačkoliv při odbavení už dvě místa vedle sebe neměli - někoho přehodili. Prostě při nástupu do letadla nám přímo u vchodu vystavili nové palubenky.
Vcera a predevcirem jsem absolvoval zpatecku PRG - LHR a musim rict ze po dlouhe dobe naprosta spokojenost - letadlo (A320) vypadalo ze je fungl nove, ciste a sedacky pohodlne (letel sem monkey class). K svace byla bulka se sunkou a syrem + citronovy dortik, pivko / vino / nealko / kafe / caj - porad zadarmo v libovolnem mnozstvi.
Musim rict ze po poslednich 2 letech (Ryan + Iberia) jsem z letadla vylezl naprosto spokoneny.
A snad poprve co jsem letel PRG - LHR s BA to letelo vcas !
LHR-PRG presne jak pise Kickassone, nicmene ZRH-LHR v jejich podani je pouze 20g pytlik chipsu.
To byla taková boží anekdota za bolševika. Kdo ukáže Brežněvovi, co je to chujáva...Pro neznalé - Brežněv chce, aby mu jeho podrobené národy ukázali, co je to chujáva. Čech ho napájí pivem a když už Břežněv konečně musí chcát, tak nad mušlí pronese blaženě "chujáva" To je jen pointa, celé to je mnohem zábavnější:-)
Dá se nějak obejít platba za výběr sedadla při koupi letenky a nečekat s výběrem 24hod před odletem? Dík za radu
Krome vylitaneho silver+ statusu v EC nebo $$ o nicem nevim.. Pak jeste pomuze koupeni letenky v C nebo A, ale to asi neni to co chces slyset ..
zdravim, letim v pondelok s BA z Londyna do Toronta, letenky kupovane cez pelikan.cz. chcem sa opytat, ci mi na letisku staci ukazat cislo rezervacie z pelikanu alebo pred tym mam robit nejaky online check-in? je treba rezervovat vopred sedadla v lietadle, ako pisal kolega v predchadzajucom poste? ako je to potom s batozinou? zacinam v prahe, v londyne mam prestup. batozinu v londyne si vyberam alebo ide do Toronta priamo? cesta spat je JFK/Boston/Londyn/Vieden - bude to s letenkou a batozinou rovnako? vdaka za odpovede
Online checkin delat nemusis, nicmene dostanes pridelena sedadla az v Praze na prepazce - uz jen kvuli tomu bych si udelal checkin online a vybral si nejake hezke misto - rano si pak na prepazce nechas vytisknout boarding pass a odevzdas kufr, ktery poleti az do Toronta, v Londyne nic vyzvedavat nemusis..
a este taka blba otazka. Ticket number mam rovnake pre let Praha-Londyn-Toronto ale este aj pre prvy let na ceste spat NY-Boston. a dalej Boston-Londyn-Vieden je ticket no iny...Ako to bude v praxi vyzerat? v prahe mi vytlaci boarding pass aj pre cestu Londyn-Toronto alebo tam zas ukazem pri prepazke to ticket no co mi poslal pelikan? 
a pri ceste spat znova to iste v NY, Bostone aj Londyne? viem, pytam sa ako tatar, ale aj sa tak citim momentalne 
Hoj, jaké máte reference na BA? Poletim s nima teď Sydney - London - Praha. Jaké jsou služby? Zatím jsem letěl jen s emiráty a ty byly na dost vysoké úrovni. Jaké mají limit na kabinove zavazadlo? Můžu mít notebook extra? Díky
Sent from my iPhone using Tapatalk
