Sleva na hotely po celém světě přes Expedii až 4.900 Kč.
O akci
Záoceánští soudruzi pravděpodobně ustřelili a uvolnili do oběhu slevové kódy pro rezervaci hotelů, a to v nominální hodnotě 100, 150 a 200 USD. Podmínkou je pouze provést rezervaci na minimálně 3 dny s cenou za hotel vyšší než nominální hodnota voucheru. Užít si nerušený pobyt např. v jednom z pražských luxusních hotelů můžete doslova za pár šlupek.
Upozornění: tato akce je typu BUĎ A NEBO. Riziko v podobě zrušení rezervací je velké, osobně jsem však neváhal a rezervaci mám již na kontě.
Rezervujte hotely na expedia.com (nutná americká verze). Platbu je nutné uskutečnit ihned. Hledejte hotely označené jako Expedia Rate.
Slevové kódy jsou:
- $100 na min. 3 noci: DISCVR105
- $150 na min. 4 noci: DISCVR151
- $200 na min. 5 noci: DISCVR201
Ubytování je možné rezervovat po celém světě!
271 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Ahoj, na základě mé zkušenosti radím nevzdávat...při prvním hovoru ne celkem vyfakovali s tím, že protože nejsem občan USA, tak nemám na slevu nárok. Tak jsem to druhý den zkusila znova, chytla nějakého ukecaného Inda a strategie nevím proč mi zrušili rezervaci, když jsem neudělala nic špatně vyšla :). Během tři čtvrtě hodinového rozhovoru jsme mě vymysleli bydliště na Floridě, stal se ze mě občan USA, byla mi udělána nová rezervace s původními podmínkami a mám zpět svoje 4 dny u Benátek za 26 dolarů...a to se vyplatí :). Je to hlavně o štěstí o ničem jiném...pokud chytíte někoho, kdo Vám bude chtít pomoci, tak to udělá...
Rad bych se s vami podelil i o muj pribeh. Zacatek stejny jako u vsech - canceling email a pak v itinerari canceled. Po procteni par rad jsem si chtel koupit kredit na skypu - mel jsem stesti, 1 mesic maji na skypu zdarma volani do celeho sveta. Sehnal sem tedy nejaka cisla a zacal volat. Prvni jsem se musel probit pres automat. Doted jsem nezistil co po me automat chtel jako prvni (nejspis telefoni cislo s predvolbou, co mam na expedii zadane, ale nefungovalo to). Jak jsem zadal cislo asi 5x spatne, tak si automat uvedomil, ze takhle to nepujde a chtel po me itenerary number. To jsem uspesne zadal a pokracoval v cekani na asistentku. Zvedla to znruba po 4-5 minutach - byla moc ochotna a ani se neptala proc chci hned supervisor. Po nekolika vypadnuti hovoru se supervisorem a take s ni mi hovor spadl. Nastesti vedeli moje telefoni cislo, tak jsem to zvedl a na druhe strane supervisor. Rekl jsem mu, ze se mi zda nefer, ze zmenili T&C - odpoved trvala asi minutu a diky kvalite hovoru jsem jen rekl Ok good bye. Dnes sem zkusil znova - jiz poucen z chyb, takze za 4 minuty sem mluvil s asistentkou a za dalsi 3 se supervisorem - pani byla docela prijemna, vysvetlila mi ze to byla chyba a ze sleva je jen pro Discovery card holders; na to jsem ji odpovedel, ze vim, ze zmenili podminky a ze to tam pred tim nebylo. Mezitim se me jeste stihla zeptat, jestli jsem dostal canceling email, na to jsem jí odpovedel ne (ikdyz ano obdrzel). Paní mi teda nabídla 100$ coupon platny vic nez 1 rok. Penize (336Kč) co jsem platil za predchozi rezervaci s kuponem mi dnes dorazily na ucet. 100$ kupon se mi zobrazil na ucte, taze doufam, ze fungovat bude. Timto vam chci vsem podekovat za rady
tak zmýlená neplatí, dnes mi Expedia vrátila peníze na kartu, ačkoliv mi nepřišel jediný mail, že by mi zrušili rezervaci:-) No, volat a hádat se s něma nebudu, peníze vrátili (byť rozdíl dělá cca 150,- Kč do mínusu). Zkrátka přes tuto společnost už nikdy nic více
To iste aj u mna. Ziadny mail mi nedosiel len na stranke expedie to je canceled a peniaze mi vratili.
U mě to samý. Kdyby alespoň poslali email, tak by to bylo fajn. Kdybych se nedíval na účet a rovnou přijel do hotelu tak by vznikla zajímavá situace ...
Zrušena rezervace v chiang mai v den příletu. Po telefonickém hovoru do expedie slibena refundace 50 USD. Jeste se budeme ale muset pohadat o cancelation penalty a peníze, které jsem za hotel uz zaplatila. Tak good luck všem!
volal som na expediu a peniaze za zrusene non-refundable rezervacie NEVRACAJU AUTOMATICKY! musite si o to poziadat a este im aj zdovodnit preco ste "zneuzili" ich kupon... neuveritelne. nakoniec mi ale po hodinovom rozhovore peniaze refundovali, aj povodne mi tvrdili ze nemam narok ani na refundaciu.
Tohle vážně říkali? V takovém případě bych je nahlásil v bance za neautorizovanou transakci, oni jim sami dají co proto.
Ja jsem psal mail na expedii s tim ze chci okamzite penize zpet kdyz zrusili mou rezervaci po zaplaceni a odpovedeli toto: We do sympathize with your situation and wish we were in a position to do more however, we need to comply with the rules and restrictions of our promotion. We checked our records and found that your reservation with itinerary number 197752766164 was cancelled. Also, a refund amount of USD178.53 was already processed on February 17, 2015 and it will reflect on your billing statement within two weeks. The timing is based on how long it takes your bank to process. We apologize for the inconvenience this has caused you and we would like you to know that Expedia has your best interests at heart.
pro doplneni jednalo se o NON-RAFUNDALBLE cancelation... tak bud maji na kazdeho jine meritko nebo uz tech stiznosti meli tolik ze zacli posilat sami
Patrik: A co máš v itineráři u hotelu? CANCELLED nebo něco jiného?
cancelled a ceny preskrtnuty a vysledna suma 0 ... predtim tam bylo ze mam platit plnou sumu
Já mám od rána to stejný...peníze ztržený a rezervace CANCELLED(byla taky non refundable)...co tedy teď? Počkat jestli je vrátí jít do banky nebo napsat na Expedii??
Me zajima jeste jina vec - platila jsem z CZK uctu castku v cizi mene, pri vraceni mi bude vracena nizsi castka kvuli prepoctu kurzu (zaplaceno napr 100 EUR, cena 28 Kc za nakup EUR, tedy celk. 2800), ale na ucet mi bude pripsano jen 2700 ( 27 Kc za zzpetky prevod-prodej 1 EUR). Lze se nejak domoci tohoto rozdilu? tezko, co?
Bohužel, kurzový rozdíl nikoho nezajímá. Rozdíl by neměl být markantní.
Honza, niektorym peniaze vracaju automaticky, vacsine az po vyziadani. Mozes reklamovat transaciu u banky alebo u kartovej spolocnosti, ale asi je jednoduchsie skusit najprv priamo Expediu. Pri troche stastia ti na vyziadanie vystavia aj novy zlavovy kupon ako kompenzaciu, vid. prispevky tu v diskusii a na fore. Iwci, kurzovy rozdiel samozrejme znasas ty, Expedia vracia plnu ciastku v mene, v ktorej si platila za rezervaciu. Ale mozes tym argumentovat, ak sa rozhodnes ziadat o nahradny kupon.
Patriku, na jaký email si expedii psal? Díky
A za jak dlouho odpověděli? :-)
Doporucuji volat, jsou relativne vstricni, dle toho na koho narazite. Postupne se dovolate az k supervisor a tam zalezi, jak budete tvrdi. Ja zatim byl uspesny na pul - tedy mam potvrzeny voucher 100$. Pokud mi ho neposlou, zitra zavolam znova a uvidime. Nejde jen o ten voucher 200$, ale jejich chybou s voucherz jsem prišel o hotel, který před pár dny stál 1100$ a nyni stoji 1500$. Chce to bojovat a nevzdavat se. PS: Rada na zaver pro bojovniky - pokud volate a cekate 45 minut na prepojeni na supervisor, budte stale u telefonu, oni to silene rychle pokladaji :D
Psal jsem relativně ostrý mail na Expedii, jak si dovolujou mě obviňovat z podvodu, ať mi okamžitě potvrdí zpět rezervaci nebo pošlou peníze (měl jsem non-ref). Do 2 dnů přišli bez jediné odpovědi peníze zpět na účet (předtím ještě přišel mail kde byla změna rezervace s Penalty fees = 0 USD). Rozdíl boužel skoro 300 Kč, ačkoliv poslali zpět stejnou částku.... :(
Peníze vracejí v plné výši a není třeba volat. Jen jsem odepsal na mail, kde mi poslali, že jsem porušil pravidla bla bla bla. Ani nevím, jestli to někdo četl, odpověď nepřišla, ale peníze dnes dorazily. Takže je třeba čekat, měli by vrátit vše. Zejména když oni zrušili rezervaci!! Takže není o čem. Jen jsem na kurzech přišel o 250. Místo 6 025 v přepočtu došlo 5775.
Tak po třech hovorech do Expedie jsem z nich alespon dostala zpatky penize za non refundable rezervaci...vypada to, že je nevraceji automaticky, ale az po upozorneni...v puvodnim mailu bylo, že jim dluzim na poplatcich za zrusenou rezervaci 26 dolaru a pred chvili mi prisel novy, kde uz jim nedluzim nic :(...ale stejne budu dal prudit a budu chtit nahradni kupon, treba to vyjde :)
Mas jeste na uctu expedia.com v itenerari BOOKED? Mluvila jsi se suprvisor nebo te nepripojili ani?
mam tam vsude cancelled
mluvila jsem i se supervisorem a pry nemam narok proto, ze nejsem obcan US..o discover card se vubec nezminovali
Zkusil bych zavolat znova, treba chytnes nekoho prihodnejsiho... Mam tam volat, kdyz v itinerati mam porad BOOKED?
David, ak ti prisiel mail o zruseni rezervacie, radsej zavolaj, itinerare menia postupne s casovym odstupom.
Presne tak Jupiter, hotel mam na 3 noci od 26. tak vaham esi mam volat na expedii ted nebo zatim ne... Nerad bych to taky resil den pred odjezdem, kdyz by mi v hotelu rekli, ze rezervacka neplati... Asi skusim zavolat a uvodim co mi reknou na te expedii.. Treba budu mit stesti
Kolegovi zaktualizovali itinerar az par dni po tom, ako mu prisiel mail o zruseni, takze by som cakal, ze sa ti to stane tiez. Ale ak mas zalozny plan, mozes skusit este par dni pockat. Viem, ze mnozstvo non-refundable rezervacii bolo potvrdenych priamo hotelmi a tipujem, ze z ich strany automaticky rusene nebudu. Dokonca by som veril tomu, ze keby si prisiel, ubytovali by ta a vyuctovali by to Expedii (ktora by sa potom pravdepodobne pokusila dostat tieto peniaze od teba, ale neverim, ze by to nejaky sud uznal). Takze ak mas dobrodruznu povahu, mozes skusit aj tuto variantu (samozrejme po overeni rezervacie priamo v danom hoteli) :)..
Jasne, rozumim, dikec. Dam vedet jak to pokracuje
Hezký den, tak jsem to vyřešil ........ i když je to slabá náplast na mé nervy ! Na trivago.com jsem si vybral hotel v Petrohradu na březen, PALANTIN Hotel , je pravdou, že jsem pár hodin u toho seděl a vybral jsem si +3*** , hotel s 50% slevou ....... máš možnost IN TIME porovnat ceny od všech operátorů, tak doufám, že tentokrát už to DOPADNE ! a do EXPEDIE jsem napsal, " NEVER MORE " ..... že už NIKDY více !!!!!!!!! Zdarec a hodně nalétaných km !!!!!!!!
Zkoušel už někdo zavolat do expedie? Dle níže uvedeného zahraničního fóra byli ti, co zavolali úspěšní. Zavolal bych tam také, ale nevím esi mám dost odvahy mluvit anglicky přes telefon, cena za volaní do Ameriky? asi taky nebude levná... Myslíte, že by mírně výhrožný email mohl stačit? Díky za odpovědi
Hovor je hovor. Nainstaluj si skype, nabij na 5€ nebo kolik je minimum a volej na jejich free infolinku.
Pravda, z české SIM free infolinka nebude free? A ze skypu by to bylo zadarmo (po nabití)? Ty jsi svoji rezervaci už nějak řešil?
ja som to skúsil, volal som na infolinku 1-404-728-8787 (mimo US) cez Skype, cez automat som sa preklikal na spojenie s operatorom, s ktorým ma ani za 15minút nespojili (celý hovor stál asi 40 centov), ževraj volam v čase, kedy voláva veľa ľudí a čakacie doby su dlhsie ako obvykle, odporúčaju zavolať neskôr (alebo najradšej by boli keby ste nevolali vôbec :-))
Ne, z české budeš platit klasickou cenu za hovor do USA. Já svou rezervaci dnes ukončil. Bydlel jsem 4 noci hotelu Golf na Andělu a vše OK.
ale toto číslo by mohlo byť zadarmo 1-800-397-3342
Potvrdzujem, ze kupony vydavaju, myslim, ze vsetci, ktori boli dost vytrvali ho dostali, ale v niektorych pripadoch stravili na telefone aj niekolko hodin. Odporucam vyskusat rady z Miles to Memories blogu: Give expedia a call and talk to a supervisor. Be forceful but nice, they should take care of you. Hint…. Wait times have regularly been over an hour, call the CS number and go through the prompts like you are making a new reservation then once CSR picks up tell they you were disconnected in regards to help with your canceled booking. They will then plug you into an open line right away, skip the hold times! Ak mas non-refundable rezervaciu, oplati sa to skusit uz len preto, ze zatial nevieme, ci sa za tieto rezervacie vracaju peniaze automaticky, ja viem zatial len o manualnom refundovani vyziadanom po telefone. Vzhladom na to, ake su cakacie doby na call centre a aku ma povest zakaznicky servis Expedia, vazne pochybujem o tom, ze ti na mail by ti niekto odpovedal, akokolvek vyhrazny.
Jupiter a ty si tam volal?
Jinak sem se dival na ten skype a je tam nejake zkusebni obdobi 30 dnu volani zadarmo po celem svete. Takze diky za radu.
David, ja nie, ale volal tam kolega, z US cisla, manualne mu refundovali rezervaciu a vystavili nahradny kupon.
Takze je mozne, ze to uznavaji jen lidem, co se jim zdaji byt puvodem z USA...
Podla skusenosti ostatnych tu v diskusii je to pravdepodobne, ako pise Sona 'pry nemam narok proto, ze nejsem obcan US'. Snazia sa proste minimalizovat straty, ale ja by som sa odbyt nenechal, mozes skusit zavolat zo Skypeu, pripadne nejakej volacej karty a tvarit sa ako US obcan.
Dnes mi byly peníze připsány zpět na účet - "refundace". Nic jsem Expedii nepsal, žádný mail, takže určitě vyčtejte.
A mal si refundable alebo non-refundable rezervaciu?
Bylo to s "Free Cancelation" právě.
Ahojte, ja mam FREE CANCEL rezevaciu na jun so 100 kuponom, zatial booked, ale da sa uz spravit nejaky celkovy uzaver, ze mozem si to skor ja zrusit, ako cakat, ze mi to urcite oni zrusia a zarezerovat si to inou cestou?
Zrušit si rezervaci můžeš kdykoliv sám :D ale v takovém případě nebyl důvod ji dělat..
Odporucam do pozornosti druhu cast clanku, na ktory tu v diskusii odkazovala Tereza: http://milestomemories.boardingarea.com/expedia-cancelation-mistake-rate/ Po telefonickom pritlaceni Expedia ludom vystavuje nahradne kupony za zrusene rezervacie. Mimochodom, ak som to spravne pochopil, peniaze za non-refundable rezervacie nevracaju automaticky, ale tiez az po telefonickom upozorneni.
Ahoj, tak jsem se vrátil z Prahy, kde jsem byl víkent ve Three Crowns. Celkem příjemný hotel na Žižáku, jenom ty 4 hvězdičky, co inzerovala expedie byly s rezervou, každopádně za 15 USD hodně velká pohoda :) Ještě mám za měsíc zarezervovaný hotel v NY, zatím mi posílají inzerci na to co dělat v NY a nic mi nezrušili, je šance, že mi to nezruší, nebo se mám raději posychrovat couch surfingem?
Dneska jsem se taky vrátil z tohoto hotelu. A měl jsem tam pobyt 14. - 18. 2., zrušený.
Tak už je to taky zrušený...
Hezký den, napsal jsem do hotelu a zaslal potvrzení s rezevačním číslem a zeptal se .... v ? hod., je CHECK IN ............. a dostal jsem odpověď že v 14.hod., a že mě očekávají !!!! Tak to zkusím , březen 3*** hotel v Petrohradu.
Taktiež rovnaká situácia, prišiel cancellation mail , avšak ked otvorím expediu je tam stále confirmed čo mi potvrdili aj z hotela že s nami stále počítajú, tak som trošku zmätený, čo s tým ?
Co třeba počkat? Podívejte se na rezervaci za týden, měsíc a pak uvidíte. Kontaktujte hotel a pokud vám stále potvrdí předplacenou rezervaci, tak se ubytujte. Ted v sobotu, kdy je rušení v plném proudu, se nic pevného nedozvíte.
Mám na pátek zarezervovaný pět nocí na Tenerife, částka je z účtu odečtena, vše se tváří, že je v pořádku. Hotel jsem kontaktovala s "hloupým" dotazem (do kdy se podává večeře), ale ještě mi neodpověděli. Jak čtu zde uvedené příspěvky, stejně mě připadá divné, že Expedie může jen tak s plezíru zrušit již zaplacený pobyt (odstoupit od smlouvy). Mám jako spotřebitel svá práva (smlouva se stejně bude řídit českým právem) , ale je mi jasné, že se Expedie žádných individuálních nároků na náhradu škody nebojí. No uvidíme, ale pokud to zruší, nebudou to mít jednoduché.
Pokud se nepletu, tak smlouva je platna v te zemi, ve ktera byla uzavrena. Coz v tomto pripade budou Spojene staty.
Expedia Inc. asi bude registrovaná v USA (na jejich stránkách se toto nedá jen tak najít), já s ní jako český spotřebitel uzavřela smlouvu (buď o poskytnutí služeb nebo zprostředkovatelskou),ubytování je ve Španělsku. Předpokládám, že mi při rezervaci někde vpašovali obchodní podmínky, kde jsem souhlasila s nějakým právem a nějakou jurisdikcí. Mezinárodní ochrana spotřebitele neexistuje, EU je ovšem jiné kafe. Pokud bych ale čistě teoreticky Expedii žalovala, tak bych šla na český soud a ten by si rozhodné právo musel podle našich kolizních norem určit. Skoro si myslím, že by určil české (nebo španělské) a v tu chvíli mám všechna spotřebitelská práva a nemůžu se jako "hloupý" spotřebitel sjednat aplikaci "nějakého" zřejmě amerického práva. Uznávám, že je to trochu krkolomné a Expedia moc dobře ví, že by si někoho musela hodně naštvat, aby jí dohnal až na soud, ale jestli mi to zruší, a zejména v poslední den, tak jim něco hezkého napíšu ;-)
Sona, pri kupe si suhlasila s podmienkami pouzitia, v ktorych sa mimo ineho pise, ze Expedia Inc. je registrovana vo Washigtone a pripadne spory sa riadia americkym federalnym, statnym a arbitraznym pravom (maju tam aj rozhodcovsku dolozku).
Ahoj, v tom mým rušícím mailu přišlo upozornění, že může jít o fraud... A´t se jim k tomu vyjádřím a že to přezkoumají. Problém je evidentně v tom, že kupony byly vydány pro držitele platební karty Discover... A já ji nemám. Mám se s nimi dohadovat, psát jim vysvětlení anebo prostě stáhnout ocas, booknout jinačí hotel bez kuponu a doufat, že mi vrátí peníze? díky za jakoukoliv radu.
V původních podmínkách, které měli na webu žádné takové pravidlo nebylo. Nenechte se zastrašit a zahnat do kouta. Trvejte na své rezervaci.
Dave: Dokonce mi poslali mail se screenem kde ta podminka je... nevim jestli ji nejak dodatecne zavedli... ale mam ji v mailu.
Dodatečně, viz. odkaz výš. Viz. původní screen http://milestomemories.boardingarea.com/wp-content/uploads/2015/02/expedia1.png Expedia v tomto jedná opravdu neprofesionálně.
Mě rezervace zatím drží, a tak nevyžaduje další mentální aktivitu. Jen navazuji na Jupitera. Ano, zřejmě jsem s tím někde souhlasila, jenže celý point je v tom, že jsem slabší smluvní stranou a souhlas s takovou volbou práva a soudu de fakto vylučuje moji možnost se jakkoliv bránit, že by mohl být neplatný. No nic, dokud rezervací drží, nic řešit nehodlám, jen sleduji diskuzi.
Asi už je to zbytečný psát... Taky obě rezervace zrušeny.
Jedna rezervace zrušena, druhá zatím zůstává, ale po přihlášení do účtu jsou zatím obě confirmed, zajímavé.
Také zrušeno..nonrefundable na květen... Your Expedia purchase XXXXXXXX has been cancelled due the following reasons: To make this purchase, you used a coupon that was made available to Discover® cardholders for purchases made on their Discover card. This coupon was improperly distributed to some non-Discover cardholders and improperly used for purchases made with cards other than Discover cards. The terms and conditions of the coupon require that a Discover card be used for payment. The terms and conditions of the coupon also include other restrictions including a prohibition on the use of more than one coupon per account and a restriction limiting use of the coupon to U.S. customers.
No bude me zajimat, zda kdyz uz bydlim a dokonce za 2 kupony = 150 a 200 USD (objednal jsem 2 pokoje na jeden ucet) tak zda mi to dovyuctuji zpetne ci ne?
Minimalne zatim na karte je stale jen strzeno 1200 Kc a 2400 Kc
Non refundable znamena ze po zrušení nevrati peníze? Dave, je to tak? jsem prisla o peníze ktery jsem zaplatila?
Nikoliv, peníze budou vráceny zpět. Tak i tak doporučuji poté kontaktovat hotel, zda rezervaci vidí.
Zrušeno, ale na účtě expedia.com stále booked. Myslíte, že v této fázi bych tam mohl dojet? Pokud by to takto zustalo, ověřil bych si to asi v hotelu.
Dave, vraceni penez je automaticke (na ucet, kdy?) nebo musim na expedii napsat? Kdyz peníze vrati i tak si mam v hotelu ověřit rezervaci? Tápu. Diky
Na Expedii je cancelled a píšou: Price Summary Total $869.62 Cancelled reservation $869.62 7 nights $869.62 Cancellation penalty $869.62 Opravdu mi peníze vrátí?
Nebuďte vystrašení. Pokud obchodník nedodá službu, musí vrátit peníze. Jinak je možné nárokovat platbu u své banky a ta to za vás vyběhá. Je víkend, teď se žádné peníze nepřipíšou. Vyčkejte do příštího týdne.
Dobře, díky. Nicméně vystrašená jsem, protože v emailu od expedia je toto: Your purchase was made in violation of one or more of the restrictions in the coupon terms and conditions. Completing your booking on Expedia.com required your acceptance of Expedia’s Terms of Use, in which you agreed that Expedia may cancel any travel or service reservations if your booking or account shows signs of fraud, abuse or suspicious activity. Please contact us at couponprocessing@expedia.com if you think there may be a mistake. Include your email address and the itinerary number associated with your booking as well as a brief description of why you feel a mistake was made and we will review any information you provide.
A co je tam strašidelného? :) jen píší o tom, že jste souhlasila s podmínkami, v kterých je zahrnuta možnost storna rezervace ze strany expedie. Finance vám sebrat nemohou.
Strašidelné je tohle: Cancellation penalty $869.62
Zrušení neproběhlo z vaší strany, proto není důvod k žádnému penále. Chce to nadhled a nehledat v tom nic mezi řádky.
Tak jo, v emailu od nich ale není žádná zmínka o vrácení peněz, proto jsem nervozní. Mám tedy počkat až to vrátí sami nebo mám být aktivní?
Dej jim čas do konce týdne (příštího). Vratka většinou projde hned. Pak můžeš podat žádost k bance a ona to začne řešit za tebe.
Ono to k tomu asi nebude tak úplně třeba nadhled... Cancelation penalty, kterou mi vyměřili, předpokládám, že je za pokus o fraud. Proto asi píšou v tom emailu, abych se jim k tomu vyjádřila, vysvětlila, kde se stala chyba a oni to "posoudí". Takže doufám, že když jim uvedu pádný důvod, že mi peníze vrátí. Jinak to nevidím jako samozřejmé, že mi peníze pošlou zpět :-(. Kluci, každopádně - váš web žeru, chyba je evidentně u mě - měla jsem si vše pořádně pročíst, než bezhlavě nakoupit :-(.
Lucko, fraud je jejich blbost, ne tvá. Tys použila kupon, který měli veřejně na webu bez omezujících podmínek. Peníze ti v žádném případě nesmí zabavit. Buď chtěj vrátit peníze nebo dostát rezervace. Ale probůh nevymýšlej neustále pohádku o tom, že jsi použila špatný promo kód a kvůli tomu přijdeš o 900$, to je nesmysl.
Ok, díky, Dave, já bych přišla jen o 117 USD, ale i tak :-D
Aha. I kdyby to mělo být 10$, není možné, aby vám někdo peníze zabavil :)
Lucia, zavolaj im a trvaj na vrateni penazi a vystaveni goodwill kuponu. Na maily prilis nereaguju.
A volat jedině přes skype ;)
Tak zrovna mi dosel email o stornu :-(
U mna strhli rezervaciu z uctu a prisli dalsie maily z Expedie ako welcome to rewards program a plan your trip. Mam to na jul, Alanya, 4 noci za 15 eur. To len tak random, neviem ci tam vobec pojdem...mal som zabookovat viac toho ale nemal som akurat vobec cas a neskor bolo uz neskoro :-(
Update: Tiez zrusene. Nikdy viac Expedia, ako som to pozeral vsetko sa mi zdalo byt drahe a neprehladne.
Prihlasil som sa na stranku Expedie a stale mi to ukazovalo rezervaciu ako platnu..zrusil som to radsej aby mi urcite vratili peniaze...
A někdo, kdo měl rezervaci bez "free cancelation" taky obdržel storno?
Večer jsme měli spát v Londýně, právě mi přišlo storno...měl jsem non-refundable
@Dejve ahoj, ja jednu takovou rezervaci omylem mam ;o) ano ano omylem jsem si toho nevsiml tak dam vedet.
Čau, mám tak bez free c. až na květen v Paříži zatím mi nic nepřišlo. Mám už koupený i letenky , tak snad to nechají :-)
Ja mel bez free cancelation Istanbul na 5 noci. Dnes tu budu druhou noc, takze predpokladam ze asi jiz nezrusi :) Doufam, aby nas nevyhodili :)
Další akce
Hongkong z Prahy s Turkish Airlines
Ahoj, nezkoušeli jste dneska někdo volat? Při prvním hovoru nám to po nějaké době zavěsili, při druhém dali místo 150 usd voucheru "jen" 50 usd voucher, tak by mě zajímao jak ostatní...