1. Fórum
  2. Půjčení auta
  3. Pujceni auta - Skotsko

Pujceni auta - Skotsko

Napsal alesd 2015-07-16T08:05:13+02:00 ve fóru Půjčení auta

Danke napsal(a):

Nám v Edinburghu stačila debetní embosovaná karta u Europcaru.
na to bych rozhodně nespoléhal - určitě si zařiďte kreditní kartu.

celticlegend.co.uk platba předem a vše bez problému, mohu doporučit!

Dobrý den,dne 23.6.2018 jsme měli půjčené auto v Edinburghu,.Bylo nám neoprávněně účtováno a strženo z kreditní karty cca 130 liber,neboť po našem urgování a reklamaci se půjčovna ohrazuje tím,že jsme auto vrátili až druhý den.Auto jsme zaplatili hned při rezervaci cca 2950 kč a následně na místě v půjčovně jsme měli doplatit za připojištění,na které nás přemluvili a za dětský podsedák cca 38 liber.A na kartě máme strženo 166 liber,můžu dokázat výpisem z účtu,kde je uveden příjemce částky.Není to pravda,že jsme auto vrátili o den později,vrátili jsme ho tentýž den večer,dokonce o hodinu dříve a v pořádku,i s dotankovanou nádrží.V autě jsme zapomněli hodinky,což jsme téhož večera zjistili a následně půjčovnu Budget kontaktovali meilem,že si je ráno přijdeme vyzvednout./Kontaktovala je švagrová ,která byla s námi a jediná umí anglicky/ Což jsme také učinili,ráno kolem desáté jsme šli do půjčovny,auto bylo dávno schované v parkovacím boxu uvnitř objektu a hodinky nám přinesli.Nepadlo ani slovo o tom,že bychom auto vrátili pozdě,nebo něco podobného,jinak bychom to samozřejmě vyřešili na místě.Jsme velice rozčarovaní,jak si toto vůbec můžou dovolit.Požadujeme záznam z bezpečnostních kamer,že jsem auto vrátili včas a v pořádku.A já se ptám,na koho se mám prosím obrátit,může mi někdo poradit?S půjčovnou si neustále dopisujem meily,nikam to ovšem nevede.Děkuji všem za radu

Pokud jste auto vraceli v normální otevírací době tak jste si měli vyžádat od toho kdo auto přebíral potvrzení o vrácení auta, což je standardní a obvyklý postup. 

U koho jste si auto půjčovali? Goldcar?

Další postup je spornou částku reklamovat u půjčovny a pokud nebudou reagovat, tak  zažádat o chargeback u vaší banky.

Auto jsme měli sjednané přes Rentalcars.com a místní půjčovna se jmenuje Budget.Auto jsme vrátili po zavírací době,nyní nemůžeme prokázat,že jsme ho vrátili včas.Řešíme to přes Rentalcars a ti nám doporučili se obrátit přímo na půjčovnu Budget v Edinburghu a nyní čekáme na jejich odpověď.Vyžádali jsme si záznam z kamer,který je jediný důkaz a nechtějí nám ho poskytnout.Myslíte,že by banka mohla platbu vrátit,pokud s reklamací neuspějeme?Děkuji za odpověď

Tak hlavně vrácení po zavírací době půjčovny je třeba dohodnout vždy dopředu,často si za to účtují poplatek. Pokud neumíte anglicky,je možné,že vás na to i upozorňovali.

To je hodně divné. Doba vrácení je uvedena ve smlouvě a v rezervaci. Pokud je tam uvedena doba před zavíračkou, tak je jasné, že jste ho vrátili pozdě. Pokud je tam uvedena doba po zavíračce, tak to obě strany věděly už při půjčení a pokud je to zpoplatněno, tak už jste to určitě v půjčovném zaplatili. Předpokládám, že když půjčovna ráno otevřela, tak auto bylo na parkovišti... takže jste ho vrátili včas. Nebo oni se handrkují, jestli jste ho vrátili před anebo po 04:00 (příklad)? Takto jsem vracel auto několikrát, klíče jsem jen hodil do schránky a nikdy problém (s časem vrácení) nebyl.

Arnold Clark bez nutnosti mít kreditku

lemming46 napsal(a):

Před týdnem Europcar na letišti, půjčovné na týden 96GBP / 2855CZK (včetně vrácení mimo office hours), vč. standardního pojištění CDW (nad 1100GBP), blokace na kreditku 250GBP (už vráceno), auto nové MG3. Při převzetí chtějí kreditku, řidičák (stačí CZ), pas, email, telefon a kontaktní adresu v UK. Ve stejné budově na letišti jsou i další půjčovny jako Avis, Sixt apod. S hotlinou EC jsem řešil proraženou pneu na Skye, přepojili mě na agenturu RAC, která zkontaktovala nejbližší servis a zajistila odtah a opravu.


Muzu se zeptat jake auto sis pujcil? Ja tam totiz na 5 dnu nasla same drahe auta v Edinburghu. Ale potrebovala bych automaticke razeni. Ale predpokladam, ze je to asi drazsi. Nikdy jsem si v cizine auto nepujcovala, takze budu rada za kazdou radu. Diky moc 

Zdravím

Chci přidat čerstvou zkušenost z půjčovny Easirent. Půjčovala jsem přes web,vybrala a zaplatila auto plus nabízené pojištění. Došlo potvrzení na mail,které jsem vytiskla a vezla sebou. Z letiště se dostanete autobusem z čísla 7,je to kousek od příletové haly a zdarma vás doveze až k půjčovně. Doba vypůjčení byla asi hodinu,protože tam zrovna bylo dost pujcujicich. S sebou: řidičák,občanka nebo pas, potvrzení o zaplacení,kreditní karta na jméno ridice(byli neústupní,borec vedle nás nemel a auto nepůjčili). Vše s vámi sepíšou a pak začne sranda s přemlouváním. Běžné si strhávají s kreditky depozit a to dost vysoký,u nás 1500£ a 95£ záloha že vrátíte plnou nadrz, na pojištění,které jsme měli nám řekli že to je pojištění třetí strany a pokud se něco stane,strhnou si to z depozitu a my si to pak vyřídíme s pojišťovnou. Oni nabízí několik verzí pojistek,nejlepší je (dle půjčovny) pojistka za 250£ a pak nemusíte ani platit depozit. No my jsme nic nechteli,nepremluvili nás,dalsi novinka jsou limitované míle na den,my měli 100mil na den,auto půjčené na 6 dní takže 600mil ,nad 600mil poplatek za mili 30penci,najeli jsme asi 650 takže jsme něco málo doplatili. Oni po nás chtěli itinerář a tvrdili že nemáme šanci najet tak málo, doporučuji řádně přepočítat váš plán ať vás nezblnou,protože nabízí příplatek 8£ na den za neomezené míle,nám by se určitě nevyplatil. Poté co jsme vše odmítli 😁 dal borec pokoj a dostali jsme auto. Auto bylo krásné nové,lepší než námi vybrané,auto při předání jsme prošli s technikem,zaznamenal oděrky,my jsme si auto celé vyfotili při půjčení i při vrácení. Pak už jsme nasedli a frceli. Při vrácení chtěli plnou nádrž a tankovali jsme na benzínce asi 500m od půjčovny. Auto zkontroloval zase technik,doplatili jsme mile a to bylo vše. Depozit vrátili asi za 5 dnů i penezma za benzín. Mají ale až 28dni na vrácení. Toť asi vše. Pokud máte dotazy ráda zodpovim 😉 přeji krásné cestování po překrásném Skotsku 😊

Vyhledávání

Přihlášení

Ještě nemáš účet? Zaregistruj se!