Goldcar
Měli jsme od Goldcar na Gran Canaria krásné nové auto na týden asi za 1500Kč. Bookováno jeden den předem, asi měli nadbytek. Po vrácení auta mi strhli 60 euro za nádrž benzínu. Ale my jsme vraceli s plnou. Poslal jsem výpis z účtu, bral jsem plnou nádrž 12km od letiště těsně před vrácením. Odepsali, že je pumpa na letišti a pokuta platí. Příště vyfotím palubovku.
ahojte, pozeram auto na nejake 4 dni v Bologni na rychle obehanie Toskanska a najcastejsie je tam Goldcar za este celkom pohode ceny. Ak clovek priamo od nich zoberie auto aj s full cover, je to uz ok, ci este aj tak stale robia rozne podpasovky, napr. ako uz aj tu bolo v minulosti spominane, ze strhnu peniaze za benzin aj ked bolo vratene s plnou, pripadne za pokuty ktore sa pravdepodobne ani nestali atd?
Vzal jsem přes ně auto na Lanzarote, cenově to bylo fakt pěkný, bez pojištění, byl to dost adrenalin, auto jsem radši před vrácením pořádně umyl a jen jsem čekal, co si na mě vymyslí, kupodivu vrátili vše.
Takže zatím s nimi mám dobrou zkušenost, ale jestli nemáš rád adrenalin, tak vezmi jinde.
adrenalin mam celkom rad, ale nie v spojitosti s pozicanim auta, specialne v taliansku :) Vychadza to tam ale za nejakych 140e s full cover, dalsia ponuka od firmy ktoru aspon trochu poznam, Autovia, je za cca 199e, a tiez neviem ci to je az tak uplne vyhra
Nevím, jestli ty podpásovky reálně hrozí, ale asi bych v případě požadavku na vrácení s plnou nádrží raději čerpal na blízké čerpací stanici u půjčovny krátce před vrácením a účtenku si uschoval. U půjčoven s problematickou pověstí to chce i fotku palubní desky. Na druhou stranu má zkušenost s jinými levnými půjčovnami je taková, že stav nádrže byl vždy odsouhlasený a uvedený v dokumentu o vrácení. To snad jedině při povoleném vrácení auta mimo otvírací dobu by dohady o stavu paliva mohly hrozit.
Na pokuty, které nebudou schopni doložit, by měl zafungovat chargeback.
Od Goldcaru jsem měl desítky vypůjčení. Skončil jsem po třetím vyhraném chargebacku. Prostě si nestáhly částku z kreditní karty za vymyšlené poškození, které jsem jim rozporoval (původně jsem si myslel, že to vzdali), ale počkali si na mne při další vypůjčení, kde podmínili zaplatit škodu proti předání auta. Nakonec jsem to vyřešil pojistkou. Auto mi půjčili s prohlášením, že když nechci zaplatit jejich full, tak budou pokračovat. Jak řekli, tak učinili (mám tam z minulého roku hlášenou a nestrženou škodu ve výši cca 180,- eur). Teď už si u Goldcaru a Rhodia nemůžu půjčit auto asi nikde :-). A to jsem byl cca 10 let platinový zákazník :-). Došla jim trpělivost na mé nízkonákladové půjčování :-).
nikde neviem najst u goldcaru vyluky aj pri plnej poistke priamo cez nich (autovia ma napr vo vylukach prirodne zivly/vandalizmus/poziar) a to som uz pozeral aj TaC, vsetky tie ich pdfka s krytim atd. Neviete niekto ako to maju? Resp. uz si nepamatam, ale maju tieto konkretne vynimky vsetky pozicovne?
Ahoj,
půjčoval jsem v Malaze přes Ryan auto u Goldcaru. V minulsoti vše OK, tak nebyl důvod. Na přepážce vše rychlé, dal mi papíry v obálce, klíček a chtěl kartu a podpis. Jelikož jsem měl pojištění od Ryanu, tak jsem myslel, že chce kartu pro depozit. Ale po vrácení a kontroly, jestli depozit je zpět jsem zjsitil, že mi depozit vůbec nedali, ale rovnou účtovali nějaký extra služby, o kterých mi vůbec neřekli. Ani mi to, myslím, nedal číst a podpis byl digi tužkou na terminálu. Určitě mohla zafungovat moje pozornost a je to moje blbost. Ale foukli mi tam pod ruou docela dost, až si připadám jak důchodce s hrncema. Je na toto nějaká obrana? Díky Michal
Bohužel není, jejich systém je vychytaný do detailu. Měl jsem je jako dvorního dodavatele (cca 50 + vypůjček) vyhrané 3x spor přes chargeback, nakonec vymysleli fintu i na mne. Naštěstí bez ztráty. Jsem na jejich černé listině. Poslední vypůjčení upozornění od obsluhy, že mi stejnou fintu udělají znova. Prostě mi peníze za vymyšlenou škodu nestrhli z kreditky (depozitu), ale počkali si na mne s dalším vypůjčením, kde mne postavili před volbu - buď zaplatím předchozí škodu na místě se souhlasem, nebo mi nevydají zaplacené auto.
Ahoj, jj, pročítal jsem a četl tvůj příběh. Slušný. Zkusím přes banku, ale to je dle mě už taky pasé. Holt si jednu vlepim a pojedu dál a příště budu fakt obezřetný.
Malý update. Dnes mi z Goldcaru po stížnosti napsali, že mi vrátí 202 EUR (z 389). Že zbytek jsou taxy, který nejsou reundovatelný. Tak nevím, jestli mám brát, co je, nebo je dál jebat. Už to řeší i banka.
Dobrý den. Vidím, že nejsem jediná, kdo se stal "oběti" podvodu ze strany společnosti Goldcar. Obrali mě o 670€, v období 26.5. - 7.6.2025, včera jsem se vrátila (podrobnosti mohu poslat do soukromé zprávy). Mám k Vám dotaz, kdo je ochoten se přidat a podat stížnost na spol. Goldcar k Evropské komisi? Nehodlám to jen tak nechat a ráda bych, aby mi vrátili peníze. Předem děkuji. Liliana
Ahoj, trochu oživím téma. Plánuju si přes Goldcar půjčit auto na týden ve Španělsku s příplatkem za Mega Relax Cover - v tomto případě podle jejich podmínek není potřeba kreditní karty a depositu.
Máte s tímhle připojištěním nějaké praktické zkušenosti? Nemají tam nějaké skryté poplatky za cokoliv? Mělo by to být i bez spoluúčasti.
Tím, že se jedná o Gironu, moc jiných možností není. Děkuji!
jak moc jiných možností není, to ase není nějaký konec světa. U Goldcaru čekám ojeb vždy, mají na tom postavený obchodní model. I když možná mají nějaké super extra cover insurance kdy nechtějí nic...
Poslední auto jsem si u nich půjčil asi 8 let dozadu a od té doby jsem s nima skončil a vůbec nevidím důvod se k nim vracet.
A to moje první půjčení u nich bylo úplně supr, až později najeli na asertivní model školení zaměstnanců.
RadimKuban napsal(a):Ak to "Mega Relax Cover" je plná poistka na všetko (a zrejme aj áno, keď nechcú kreditku a depozit), problém by tam byť nemal; všetky podrazy zo strany Goldcaru smerujú k tomu, aby ťa donútili kúpiť ich drahé pripoistenie, a pokiaľ ho od nich zoberieš a zaplatíš dobrovoľne, tak by už dôvod na nejaké podrazy nemali mať.Ahoj, trochu oživím téma. Plánuju si přes Goldcar půjčit auto na týden ve Španělsku s příplatkem za Mega Relax Cover - v tomto případě podle jejich podmínek není potřeba kreditní karty a depositu.
Inak, v Girone na letisku určite nie je Goldcar jediná požičovňa, len zbežné vyhľadanie cez skyscanner mi ponúklo ďalších 10+ poskytovateľov.
U Goldcaru půjčuji v celku pravidelně mají li konkurenceschopnou cenu. Bookuji přímo a vybírám Key n Go, kde není tak, Mega Relax. Vyhovuje mi možnost vybrat klíče z automatu (nutno předem nahrát dokumenty) a při návratu jen zaparkovat a hodit klíče do schránky. Nikdy jsem neměl problém. A to nám loni v Seville někdo oběhl auto na ulici klíčem. Rýha kolem dokola. I v Gironě jsme měli od nich auto a KnG tam je možný, nevím jak teď a tam, ale zpravidla bývá výhodnější než Mega Relax. Letos to tak bylo i při půjčení auta v Marseille. Na Goldcar bývá mnoho negativních recenzí, myslím, že jsou od zákazníků bookovacích platforem s pojištěním od třetích stran nebo bez pojištění a na tyto jsou přísnější proto, že méně platí. Při přímé objednávce bez prostředníka a pojištění od nich jsem se z žádným problémem nesetkal. I při přímém pojištění Mega Relax jsou však některé případy kdy pojistka neplatí...to bude někde v Terms, nebo zkus Ai, z hlavy nevím, alkohol, záměna paliva, polňačky.....S debetkou zkušenost nemám, používám kreditní.
Děkuji za podnětné komentáře :-) ano, možnosti jsou, ale těch lokálních moc není (zejména těch, kde nevyžadují kreditku) a tak si nějak říkám, že jestli vyberu Hertz, Goldcar nebo Sixt, je to asi vcelku fuk. Třeba v Barceloně je toho mnohem více, s dobrým hodnocením a transparentními podmínkami.
Ano, Mega Relax Cover by podle všeho mělo být na všechno bez spoluúčasti, proto si říkám, že bych nemusel úplně nutně narazit a mít negativní zkušenosti jako ti, kteří si za tuhle službu (která ale převýší cenu samotného půjčovného...) nepřiplatí.
V Gironě mám zvoleno Key n Go i Mega Relax, obojí bylo k dispozici. Tím, že zrušili některé přímé autobusové spoje z letiště v Gironě a já cestuju s malým dítětem, navíc s večerním odletem, tak to potřebuju mít co nejkomfortnější a zároveň pokud možno co nejméně starostí s nějakým případným dohadováním v půjčovně. No a taxi (i Bolt) třeba z Girony do Pineda De Mar nebo do Blanes vychází zhruba na 70-80 eur tam, 70-80 eur zpátky. To mi přijde docela dost.
Měl jsem u Goldcaru loni auto na Krétě (poprvé) jen se základní variantou jejich pojistky (hlavně na škrábance) a vše v pohodě.