AIR FRANCE vrácení peněz

Volejte na infolinku. Ja se vcera dovolala 2x. Sice pul hodiny cekani, ale vse ok.

225 439 797

Volejte nejlépe dopoledne na infolinku, nechte si vystavit voucher, ten pak můžete vyrefundovat ihned zpět na kartu. 

Já volám hned po otvíračce a za chvíli je to vždycky vyřízené

Tak jsem se asi po 20 pokusech konečně dovolal na infolinku AF. Velice ochotná paní. Nadiktoval jsem jen rezervační kód a bylo mi sděleno, že peníze za zrušené letenky do Dominikánské Republiky budou na účtu do 14 dní. Do mailu mi už přišel doklad o zrušení. Pokud to tak bude, tak palec nahoru AF.

Zdravím, chtěla bych Vás poprosit. 15.12. jsem rušila let do Dominikany přes infolinku AF, bohuzel mi stále neprisel žádný potvrzující email a ani penize. Nevíte co s tím?
Děkuji Kristina

Mne to trvalo dva mesice, nez prisly penize zpet na kartu (v listopadu zrusen let z JAR a ted sem dostal zpet), na infolince sem nahlasil a pak prisel potvrzujici mail a po urgenci v lednu i potvrzeni z AF a pak penize

jurcenkokristina napsal(a):

Zdravím, chtěla bych Vás poprosit. 15.12. jsem rušila let do Dominikany přes infolinku AF, bohuzel mi stále neprisel žádný potvrzující email a ani penize. Nevíte co s tím?
Děkuji Kristina

Zdravím, 

máte, prosím, někdo zkušenost jak dlouho to AG trvalo? 14.1. jsem zrušil letenky s tím, že peníze pošlou zpět, dnes je 16.5. a peníze nikde, volal jsem tam už xkrat, vždy se hrozně omlouvali, že teď by to už opravdu do 14 dní mělo přijít, což je v pátek. Můžu dělat něco víc nebo jen stále čekat?

Díky 

V březnu 2020 zrušený let, peníze přišly až v září. V lednu 2021 další zrušený let, peníze došly za 3 týdny.

Čekám už 3 tyden co mi pani rekla ze mi do 2 tydnu vrátí penize. Opět nic, AF nejhorsi společnost! Cekam už od minulého roku..

AF mi posunuli let o den, to se mi nehodilo, tak jsem požádal o zrušení. a peníze přišly za 3 dny. Nemyslím že AF je nejhorší společnost, na vrácení u některých společností jsem čekal více než 6 měsíců a některé vůbec nereagují a musel jsem to řešit přes banku. (letenky vždy platím kreditkou)