Ahoj, prosím o radu. Dnes jsem obdržel od Wizz, že u mého letu došlo ke změně odletu. Jemně mi tato situace komplikuje život. Mám možnost zrušení letu bez poplatku? díky .
Zobrazit příspěvek Ten živý agent mi už asi třikrát po chatu řekl, že to lze vyřešit jedině vyplněním dotazníku. Takže mají 30 dnů na odpověď.
Sultan Mahagon bin Bordo před rokem (06. 02. 2024 13:48) Online před 17 hod Přidal se před rokem Napsal 309 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek U Wizzu prostě lžou úplně všichni. 😂 30 dnů na odpověď taky rádi nedodržují.
J0x před rokem (06. 02. 2024 14:02) Online před 12 hod Přidal se před 10 lety Napsal 2429 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek Mě teď změnili tři lety. První - změna o tři hodiny, stačilo potvrdit v appce. Další let zrušený, možnost rebooku přes appku nefunguje. Třetí to samé. Agent mi včera jenom napsal, ať počkám na informační e-mail a opustil chat. Ok, tak kde je váš vygenerovaný e-mail? :/
Alena Svobodová před rokem (06. 02. 2024 14:12) Online před 9 hod Přidal se před 7 lety Napsala 366 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek Mně teď mail o zrušení letu přišel po několika dnech.
Na webu to může vypadat jinak než v appce, zkontroloval bych.
J0x před rokem (06. 02. 2024 14:50) Online před 12 hod Přidal se před 10 lety Napsal 2429 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek Na webu mi to říká, že v rezervaci je změna a že mám počkat na mail 😆
Alena Svobodová před rokem (06. 02. 2024 14:52) Online před 9 hod Přidal se před 7 lety Napsala 366 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek @alena
podívej se v aplikaci, tam se to zobrazuje dříve
Sultan Mahagon bin Bordo před rokem (06. 02. 2024 15:03) Online před 17 hod Přidal se před rokem Napsal 309 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek Sultan: Díky appce to právě jedině vím, že lety jsou zrušené a mám buď rebookovat, nebo požádat o peníze. Ale rebboking tam nefunguje.
Alena Svobodová před rokem (06. 02. 2024 15:18) Online před 9 hod Přidal se před 7 lety Napsala 366 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek Mela jsem to samy, v noci dneska prisel email a je to uz dostupne na webu, v appce uz je jenom prehozeny datum dle nich a odkaz na web.
Mandre před rokem (06. 02. 2024 15:29) Online před 19 min Přidal se před 9 lety Napsala 1900 příspěvků Poslat zprávu Zobrazit příspěvek Mne dosol mail pred 4dnami ale aj tak s tym nic nejde robit. Web cakaj na mail, appka invalid error.
Ale sak covid kredit, tak pohodicka :)
baca12 před rokem (06. 02. 2024 15:49) Online před 4 hod Přidal se před 11 lety Napsal 1049 příspěvků Poslat zprávu Fórum Letecké společnosti Wizz Air - změna časů