Velmi rozsáhlý, luxusní plážový a SPA resort je situován přímo na nádherné písčité pláži, uprostřed bujné vegetace, jen 32 km od proslulé dlouhé pláže Playa del Carmen. Nákupní možnosti a zábavu mají hosté přímo v resortu nebo jen několik minut jízdy od ubytování (obchůdky, restaurace, bary, střediska vodních sportů). Transfer z mezinárodního letiště Cancún trvá 80 minut.

Vybavení

Prvotřídní hotelový resort disponuje 414 pokoji, rozmístěnými v jedenácti stylových třípatrových vilkách, obklopených krásnou tropickou zahradou. Klientům je k dispozici prostorná vstupní hala s recepcí, směnárnou a lobby barem, hlavní restaurace, 5 bufetových restaurací, 9 a la carte restaurací (středomořská, mexická, steak house, italská, asijská, brazilská, speciality na grilu, rybí speciality), kavárna, internetový koutek (za poplatek), WiFi připojení (za poplatek), společenská místnost se satelitní TV, konferenční místnost (moderní vybavení), fitness centrum, kadeřnictví, luxusní SPA centrum, nákupní centrum, obchůdek se suvenýry, zlatnictví, prádelna (za poplatek), úschovna zavazadel, půjčovna automobilů, velký bazénový komplex (7 bazénů), dětská brouzdaliště, 4 vířivky, snack bary u bazénů, opalovací terasy (lehátka a slunečníky zdarma), sportoviště, baby klub, mini klub, teen klub a parkoviště. Hosté mohou využívat služeb sesterských hotelů Grand Palladium Kantenah Resort a Grand Palladium White Sand Resort (služby SPA centra, animační programy).

Ubytování

Stylově zařízené, vzdušné dvoulůžkové pokoje (dvě široké postele typu double bed) jsou vybaveny sociálním zařízením (sprcha, toaleta, fén, kosmetické přípravky), telefonem, klimatizací, stropním ventilátorem, rádiem, satelitní TV, minibarem, rychlovarnou konvicí, kávovarem, žehličkou a žehlícím prknem, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. WiFi na pokoji je k dispozici za poplatek. Prostornější, nově zrekonstruované Junior Suity s opticky oddělenou obývací částí a hydromasážní vanou jsou na vyžádání.

Strava

All inclusive stravování (24 hodin denně) lze čerpat ve vybraných prostorách hotelu a obnáší plnou penzi podávanou formou bohatého bufetu, během dne lehké občerstvení (pečivo, zákusky, káva, čaj, zmrzlina, ovoce, zelenina), neomezené množství rozlévaných alkoholických (pivo, víno, vodka, rum, likéry, whisky, míchané nápoje) a nealkoholických nápojů místní výroby. Ostatní alkoholické nápoje v lahvích, turecká káva a čerstvé ovocné šťávy jsou za poplatek. Hosté se mohou (po předchozí rezervaci) stravovat také v některé z hotelových a la carte restaurací (středomořská, mexická, steak house, italská, asijská, brazilská, speciality na grilu, rybí speciality). U večeře je vyžadováno formální oblečení (dlouhé kalhoty u mužů).

Služby

Velmi komfortní plážový resort si získává své hosty polohou přímo na nádherné pláži, příjemnou poklidnou atmosférou, prvotřídní kvalitou poskytovaných služeb i luxusním relaxačním zázemím. Umožňuje sportovní aktivity jako např. cvičení ve fitness centru, aerobik, vodní gymnastiku, vodní pólo, plážový volejbal, basketbal, minigolf, tenis, stolní tenis, plavání či biliár. Pořádá pestré animační programy pro děti i dospělé a zábavná večerní vystoupení. Oblíbené jsou také lekce tance, aerobiku nebo kurzy vaření. Pro relaxaci je určeno luxusní SPA centrum s celou řadou procedur (masáže, tělový peeling, tělové zábaly, balneoterapie, kosmetické ošetření, manikůra, pedikůra, anti-aging, aromaterapie, parní lázeň, vířivka, kadeřnictví).

Služby za poplatek

Internet, masáže, a la carte restaurace, sauna, hlídání dětí, vířivka, parní lázeň, služby SPA centra, potápění, vodní sporty na pláži.

Pláž

Nádherná, dlouhá písčitá pláž Kantenah Beach (jemný bílý písek) s pozvolným vstupem do moře a sezónní nabídkou motorizovaných i nemotorizovaných vodních sportů (za poplatek) se nachází přímo před resortem. Klientům jsou k dispozici služby plážového baru a lehátka se slunečníky (zdarma).