Hotelový komplex se nachází na třetím největším ostrově Kanárských ostrovů, který je sopečného původu a jeho hlavním městem je Las Palmas de Gran Canaria. Hotel leží v centru oblíbeného letoviska Playa del Inglés. Letiště je vzdálené od hotelu asi 33 kilometrů.

Vybavení

V areálu hotelu se nachází vstupní hala s recepcí, dále jsou k dispozici 2 restaurace a 3 bary. Hosté mohou využít internetový koutek a u hotelu jsou dva venkovní bazény a terasa se slunečníky a lehátky.

Ubytování

Ubytování je nabízené ve více jak 660 pokojích. Součástí dvoulůžkových pokojích s možností dvou přistýlek je vlastní sociální zařízení, televizor, telefon a fén. Na každém pokoji se nachází balkon nebo terasa s příjemným výhledem do okolí (buď do zahrady nebo na bazén).

Strava

Program polopenze nabízí snídaně a večeře formou švédských stolů. Klienti si mohou připlatit za program all inclusive, kdy budou mít k dispozici plnou penzi a během dne jsou rozlévány nealkoholické a místní alkoholické nápoje.

Služby

V areálu hotelu jsou pořádány pravidelné animační a večerní programy, dále hosté mohou využít půjčovnu kol nebo navštívit salon krásy. Pro klienty je připraveno multifunkční hřiště na fotbal nebo volejbal, za příplatek jsou k dispozici 3 tenisové kurty.

Pláž

Dlouhá a široká pláž v Playa del Ingles je pokryta zlatým pískem a je lemovaná příjemnou promenádou s bary, restauracemi a kavárnami. Hotel je vzdálen od pláže asi 900 metrů, na kterou hotel zajišťuje dopravu několikrát denně zdarma.