Hotel se nachází na ostrově Lanzarote, který je nejsevernějším ostrovem Kanárských ostrovů. Oblast Puerto del Carmen leží v jihovýchodní části ostrova a samotné centrum Puerto del Carmen je vzdálené asi 3 kilometry od hotelu.

Vybavení

Komplex se skládá z hlavní budovy, kde je vstupní hala s recepcí s nonstop provozem. Dále je v udržované zahradě několik budov, ve kterých se nachází apartmány. V zahradě jsou dva venkovní bazény se slunečními terasami, na kterých jsou lehátka a slunečníky volně k použití.

Ubytování

Ubytování je nabízené v prostorných apartmánech. Součástí každého apartmánu je vlastní sociální zařízení, dále mají hosté k dispozici obývací místnost s kuchyňským koutem a oddělenou ložnici. U každého apartmánu je balkon nebo terasa.

Strava

Program ALL INCLUSIVE zahrnuje snídaně, obědy a večeře, které jsou podávány formou buferu. Dále je během dne připravováno lehké občerstvení. V časovém rozmezí od 10:30 do 24:00 jsou rozlévány nealkoholické a místní alkoholické nápoje.

Služby

V komplexu jsou pravidelně pořádány animační a večerní programy. Hosté mohou využít víceúčelové sportovní hřiště, zahrát si tenis nebo biliár, případně si půjčit kolo. Rodiny s dětmi uvítají dětské brouzdaliště, miniklub a dětské hřiště.

Pláž

Pláž Matagorda, která má písčitý povrch, se nachází asi 350 metrů od hotelu a hosté mohou využít lehátka a slunečníky za poplatek.