Booking.com
mate niekto aspon link na form, kde sa im da pisat? som fakt tak vytoceny, ze to ani nedokazem najst, ani v zalozke Contact us.
skús sa pozrieť sem:
https://www.booking.com/content/...kgIBeagCAw;sid=9517bd8ff4cdd25a5ac99153dcc814e0
toto sa mi stalo v berline, ale tam mi hned na recepcii povedali "we are overbooked, you are very lucky" a o par minut dosiel taxik, ktory zavolali a odviezol nas do 5 Swissotel (mali sme booknuty 3) :)
ahoj. tak jsem zkusil využít slevu 40 S na ubytování na booking. byl jsem ubytovaný v Thajsku. Původně mi to napsalo, že sleva je po ukončení pobytu. Nic mi ale na účet nepřišlo. Projíždím všechny maily z bookingu a nic jsem v rezervacích o vrácení částky nenašel. psal jsem na zákaznické centrum a po nějaké době mi přišel dotaz co to bylo za akci- a to jim nejsem schopen říct.. poradíte někdo...? taky jsem objednal v akci "vratka 75 S" to už jsem si dal pozor jestli to je v potvrzovacím mailu napsané (a je), to mám ale ubytování na příští rok, tak ještě pro jistotu napíšu na booking jestli to platí... spíše mě teda zajímá jestli mám šanci na vratku těch 40 S a co mám napsat na booking...? díky moc za radu..
Jen informace z poslední doby. Objednán hotel v Neapoli s "vratkou 40 USD". V úterý jsme se vrátili, v pátek přišel mail, že mám nárok na odměnu. Doplnila jsem do svého profilu kartu a ten samý den peníze na kartu připsány.
Zdravim. Zrovna jsem objednal ubytko v Milane, ale az po dokonceni rezervace jsme zjistili, ze v pokoji dane kategorie neni sprcha (v koupelne jen zachod a umyvadlo). Na strance poskytovatele ubyt. (na booking) je, ze za zruseni rezervace se plati plna cena. Ale na spravci rezervaci je napsano, ze do 24 muzu rezervaci zrusit zdarma. Tak co je teda pravda???
Update1: Tak jsem to zkusil zrusit a prisel mail:
Storno podmínky
Ubytování Apartment A.C.& G.O. Milan v tomto případě souhlasilo se snížením storno poplatku. Rezervace byla zrušena zdarma.
Celková výše storno poplatku: € 150 € 0
Muzu byt ted uz klidny nebo nervozne cekat do 12.rijna, jestli mi no nestrhne penize z karty?
Diky
Průběžný update. Po 10 dnech se po mém telefonátu o 4 e-mailech s potvrzením 40 USD (a taktně zamlčených bonusech online v přehledu rezervací na Booking.com) něco začalo dít. V systému Booking.com na potvrzení rezervace svítí 40 + 15 + 0 + 0 USD. Ale do e-mailu mi od bookingácké podpory dnes večer přišlo, že za třetí rezervaci dostanu také 40 USD.
Plus se mi rozrostl itinerář o další místo a za tím účelem jsem využil odkaz na vratku 30 AUD. Jakmile jsem zjistil, kolik tam stojí pokoje, hned jsem to ignoroval, že nad 50 USD / 60 AUD se s rezervací fakt nedostanu. Booknul jsem pokoj za 24 USD na 3 noci. V e-mailu nic, ale teď při kontrole rezervací na Booking.com vidím, že po absolvování pobytu dostanu zpět 30 AUD. WTF? To si ze mě na tom Bookingu dělají fakt prd*l.
Mně nevadí, že mi nějaký bůh čínské srandy cpe peníze, ale ten způsob jakým to dělá. To zase bude e-mailový pingpong. Stačilo mi vyrážet z ČSA bonusové míle a z Qataru (zatím neúspěšně) číslo SMS brány...
A docela bych si přál, aby si na Bookingu konečně dali ty systémy do pořádku.
P. S. Myslím si, že na mě v roce 2018 moc nevydělají..... Někdo má letecké errory, na mě se snáší errory od booking.com.
No vidíš, tvůj svět je v rovnováze. Na kurzu eura u banky proděláš, tady se ti to štědře vrátí
no mají v těch cash bacích solidní guláš. Využil jsem 40 UDS cash back, to už mi vrátili a teď mám booknutý s 25 USD cash back a 30 AUD cash back, a ve svých odměnách mám uvedený, že se mi do toho 150$ limitu započítává jen těch 30 AUD a ještě je to tam psaný jako 30 USD :D jako jasný, hlavní je aby mi to dali... ale je zajímavý, že jim ten systém evidentně moc nefunguje a přitom většinou jak jde o prachy tak všechno funguje až moc...
toz som bookol za 240EUR so 75EUR cashbackom .. uvidim koncom novembra, ci to prejde.
ked citam, aky misung v tom maju, dusevne som sa pripravil na neuspech :)
Tak se mi zda ze i booking.com zacina kazit dobrou vec ty jejich nove stranky to asi heledali inspiraci tady ..
Mam skutecne pocit ,ze proste kdyz neco je prehledne bez zbytecnych reklam bez novych nesmyslu o ktere mnoho lidi nestoji , kdyz neco funguje, tak nekdo zacne vymyslet a vymyslet az to proste pokazi a je to horsi nez to bylo predtim
Zdar, jakým způsobem Booking vyplácí ty odměny za doporučení?
Nedávno mi přišel e-mail v polštině o tom, že mám nárok na odměnu:
V seznamu doporučení vidím zelenou fajfku:
To to má samo přijít na kartu uloženou v profilu? Nebo bude následovat další e-mail s linkem pro vyplnění karty? Na kartě samozřejmě ještě nic není.
---
Plus nevíte, co v doporučujícím programu znamená "Ověřuje se. Status této rezervace bude brzy k dispozici"? Visí to tam určitě už týden beze změny. Googlil jsem i anglickou verzi hlášky a nic nenašel.
Ty jazyky mají dost zmatený a ostatně celý systém výplaty. Některé odměny přijdou do dvou dnů, na jednu čekám už tři týdny. Status ověřuje se už nezmizí, myslím, že je to nějaký druh nepovedené rezervace.
Díky za odpověď. Chápu to správně, že to chodí bez dalšího upozornění přímo na kartu uloženou v profilu?
záleží, zda tam máš u karty zaškrnuto, že na ní chceš vyplácet odměny. když ne, přijde nedřív email, ať to uděláš
Mne sa status "Overuje sa" zmenil po týždni od odubytovania a peniaze prišli. Takže zjavne to musia manuálne vždy skontrolovať a odklepnúť.
Čerstvá zkušenost se €75 a $40 cashback: rezervace v červnu, obě ubytování minulý týden, po pár dnech vždy přišel e-mail, že už se to zpracovává a po dalších několika dnech peníze přišly na Revolut účet. Až jsem byl mile překvapen bleskovou rychlostí.
A co se týká plateb, tak jedno ubytko placeno na místě Revolutkou, druhý placeno KB Debit předem (ale cashback přišel na Revolut, kterej mám uložen v profilu).
Moje zkušenost s cashbackem při dvou pobytech v Česku a platbě v hotovosti : peníze dorazily na účet za 16 a 22 dnů po ukončení ubytování . Funguje to. Při jednodenních pobytech jsou ty cashbacky 25$, 15$ skvělé, na třech posledních budu mít zpět 39% zaplacené částky. Na týdenní podzimní dovolenou zkusím zase 10%. A snad mi něco přibude i za doporučení, něco už stojí ve frontě.
Ahoj. Kdyz tenkrat v cervnu byla akce ze zaplatite ubytko a vrati vam 40USD, tak po zaplaceni pobytu (svitilo mi tam zelene ze splnuji pozadavnky pro uplatneni teto slevy), tak mi nic dodnes neprislo na ucet a nemuzu se nijak dovolat na booking. ted uz tam ani nejdou dohledat jejich telefonni cisla. Psal jsem tam 2x z jejich webu a zase zadna odpoved ..neporadi nekdo prosim?
