Vaše zkušeností s tímto prodejcem. .

Booking.com

Založil ve fóru Vyhledávače hotelů

Ověřit na Bookingu, přímo v ubytování, příp. i na Hotels.com (nebo i jinde). Přiklad ubyt. loni na na Maltě: hotel, Booking.com i Hotels.com zcela stejné ceny. Jenže Hotels.com měl v ceně snídani a zrušení zdarma až do 14 hod. v den příjezdu. Booking.com bez snídaně a zrušení v horší lhůtě. Přímo hotel taky nic moc podmínky. Vždycky se  vyplatí porovnat víc možností!

0 Citovat

A ideálně to udělat přes nějaký srovnávač třetí strany, protože pak se můžete prokliknout ke sponzorované nabídce (nejčastěji to má Booking nebo Agoda, ale záleží na konkrétní zemi, kam cestujete - třeba v Německu se tak dalo ušetřit dost peněz, naopak na Balkáně jsem na žádné slevy nenarazil). Nejčastěji k tomu používám Mapy Google. Občas se dá ušetřit i třetina ceny proti tomu, co nabízí Booking nebo Agoda přímo ve své aplikaci/webu.

1 Citovat

divan napsal(a):

@Petr76: jednou by to nestačilo napsat?

Fakt nemůžu za to, že toto fórum je i po 5+ letech "fungování" takový paskvil a věci se zobrazují vícekrát. 

0 Citovat

mikir napsal(a): @ Petr76: o jakem vypalnem tu pises? Booking.com je podle meho nejspolehlivejsi a nejvyhodnejsi pro zajisteni ubytovani

Naopak pres booking jsou blbe ceny v CR ,ale zase to asi nebude vina bookingu,ale majitelu nabizenych ubytovani

Speciálně pro tebe ještě jednou a polopaticky... booking chce po poskytovatelích ubytování provizi 20%, která je pak logicky promítnuta do konečné ceny. Vzhledem k vysoké poptávce si ti šikovnější seženou klienty napřímo přes vlastní weby, facebook a portály, které chtějí poplatek jen za zalistování. Booking jen v krajní nouzi například v případě nepříjezdu klienta, apod.

Ještě jednou, jde o majitele apartmánů, kteří při vyvinutí minimální snahy si dokáží sehnat hosty sami a nejsou na bookingu existenčně závislí, tak jako hotely, které si asi nemohou dovolit na bookingu nebýt. 

Osobně pokládám booking z hlediska hosta za příliš velký pro dobro své i svých klientů. Zákaznický servis katastrofální, aby taky ne, když platí tak mizerně. O trestuhodném nakládání s citlivými údaji klientů jsem zde už psal několikrát. 

Spoléhat jen na booking je hloupost, zejména pokud máš tolik času.

0 Citovat

To je ztráta času.

0 Citovat

Osobně mi připadá booking čím dál méně výhodnější - letos mám přes něj jen dvě rezervace loni to nebylo o moc víc.

Lepší cenu většinou najdu na agodě a v poslední době tam vytvářím cca 70% mých rezervací.

A překvapivě čím dál častěji je rezervace o fous výhodnější přímo přes stránky hotelu (jako třeba teď v Budapešťi) což dříve zvykem moc nebývalo.

0 Citovat

@Petr 76  je mi jasne ze ubytovatel plati neco bookingu ,ale booking,com ma urcitou uroven a poskytuje tak urcitou jistotu ( vetsinou prihlizim trosku i k recenzim a pod 7,5 uz jsem opatrny ve vyberu ,8-10 je v pohode  Kdyz trefim treba ubytovani ze symbolem genius  mam 10-20 % slevu Tedy me ten jejich odvod booking,comu nestoji nic navic  Vybiram si dost peclive a chci mit jistotu  Pres booking mam radove kolem 150 ubytovani za ty roky co ho pouzivam a nikdy , opakuju nikdy nebyl zadny problem  Je to stejne jako kdyz Ryanair kupuju vyhradne u Ryanairu a nenacham se zlakat nejakymi  pochybnymi slevami Vim,ze booking nabizeji ruzne treti strany  a pak mohou vzniknout problemy 

Netvrtdim ,ze je booking.com bez chyb ,napriklad vzdalenosti  casto nesedi ,ani nerikam,ze se pri hledani jinde nedaji najit lepsi podminky  kdyz jsme nekde ,kde se nam libi casto majitel nabidne ubytovani primo ,ale nekde je to pak risk kdyz nemam v ruce pak nic

Stejne pak  nemam zajem se pak dohadovat nekde o cene i dalsich podminkach  Kazdy at si hleda kde chce ,osobne nemam duvod hledat jinde A pisu vyhradne o apartmanech nebo studiich  U hotelu muze byt jina situace trosku 

PS : Co je na zakaznickem servisu tak katasrofalniho ? Potreboval jsem ho sice jen jednou ,ale bylo vyreseno behem jednoho napsani pozadavku 

Osobne myslim,ze spousta lidi necte poradne podminky a pak se divi a stezuje si na neco 

0 Citovat

niemandos_1 napsal(a):

To je ztráta času.

Je.

0 Citovat

lma napsal(a):

 

Lepší cenu většinou najdu na agodě a v poslední době tam vytvářím cca 70% mých rezervací.

To mi pripomnelo drivejsi nazory cestovatelu, ze Booking lepsi pro Evropu, Agoda pro Asii. Az jsem nostalgicky povzdechnul😁

Kazdopadne diky za motivaci mrknout se, jak funguje soucasne ubytovani pro turisty.

Ja pouzivam primarne Booking, hlavne i diky tomu, ze vyuzivam nabidky bezplatneho storna ci neplaceni predem, coz se pri problemech s rusenim ci presunutim letu casto vyplatilo.

Agodu jsem nikdy neresil, ale diky tematu jsem tam kouknul a ejhle, je tam par nabidek, ktere Booking na webu nema.

 

0 Citovat

mikir napsal(a):

 Je to stejne jako kdyz Ryanair kupuju vyhradne u Ryanairu a nenacham se zlakat nejakymi  pochybnymi slevami Vim,ze booking nabizeji ruzne treti strany  a pak mohou vzniknout problemy 

Není to totéž. Aby to bylo stejné, musel bys kupovat přímo od poskytovatele ubytování. O to se taky primárně snažím, aby šly peníze jemu, nač platit Booking.

2 Citovat

To mi připomíná moji poslední zkušenost, když jsem se ptal ubytovatele, jestli mi může nabídnout slevu oproti ceně na Bookingu. Odpoveď byla, že bohužel ne, ale že mi může cenu na Bookingu dorovnat :)

1 Citovat

Jen vsuvka pro info. booking koupil před par lety agodu. 

0 Citovat

V těchto případech si pak nejsem jistý s tou 20% provizí bookingu. Taky mě většina hotelů s rezervací se slevou oproti bookingu pošle někam - proč by to pak dělali?

Dobrá výjimka byla ale ve Skotsku - tam jsem byl úspěšný hned několikrát a dokonce jsem vyšmelil i 1+1 vstup do distilérky :D  Asi jsou duší větší obchodníci.

0 Citovat

Áčko napsal(a): V těchto případech si pak nejsem jistý s tou 20% provizí bookingu. Taky mě většina hotelů s rezervací se slevou oproti bookingu pošle někam - proč by to pak dělali?

Jak píšu výše, hotely si nemohou dovolit na bookingu nebýt a tak tahají za kratší konec provazu a booking zřejmě může strkat nos i do cenotvorby hotelů, resp. si  smluvně pohlídat, aby ceny na webu hotelu nekonkurovaly cenám na bookingu. 

0 Citovat

Moje letošní zkušenosti - 7x ubytování v zahraničí, u BKG.com mám genius2, vše kvůli aktuálním rizikům rezervujeme až cca týden před odjezdem a všechno klaplo :

4/22 - 3 noci - dobrý hostel v centru Ženevy 2 osoby, objednáno napřímo, lepší cena a podmínky než Booking, MHD v ceně

4/22 - 4 noci - 4* hotel v Belfortu (FR), 4os.+dítě (2 pokoje), objednáno napřímo, díky Family slevě výrazně výhodnější cena a podmínky než Booking (cca 30%)

7/22 - 4 různá ubytování v severní Itálii, celkem 8 nocí 2+2 os (2 pokoje) z toho byla jen jedna nabídka napřímo výhodnější (mobilhome v autokempu). Další nabídl napřímo vyšší cenu asi o 15% (celé patro v rodinném domě) a ostatní 2 neměli ani web (byt s vestavěným patrem nabízený za stejnou cenu i přes airbnb a 2 pokoje v rodinném domě, jinde nebyly), takže nakonec objednáno 6 nocí přes BKG a 2 napřímo.

8/22 - 7 nocí v polském Podkrkonoší - 2 osoby v autokempu (karavan) objednáno přes BKG, napřímo byly ceny stejné, ale karavan na poslední chvíli nemohl ubytovatel nabídnout.

Hledáme vždy slušné, ale co nejlevnější ubytování na přespání, raději s možností vaření. Hotels.com už je také propojen s BKG a BKG nabízí i hodně ubytování z airbnb, který teď už není většinou levnější. Protože hodně -i malých- ubytovatelů využívá služeb BKG, čím dál tím hůř se hledají přímé weby, případně má poskytovatel vypnutý rezervační systém a neodpovídá na přímé dotazy.

Komunikaci s BKG nepovažuji za ideální, naštěstí jsme nikdy nemuseli nic vážného řešit, ale  rychlých a konkrétních odpovědí jsme se od servisního centra v minulosti nedočkali (nešlo o dotazy na ubytovatele).  Dříve sdělovali po rezervaci e-mailovou adresu vybraného ubytování, letos už vše s poskytovateli jen přes BKGmessenger centrum nebo telefonicky. U nás BKG nepoužívám, zatím se mi zdá lepší rezervovat přímo.

0 Citovat

Ja zrovna ted zkusenost s bookingem CR Novohradske hory pronajem domecku o 20% levnejsi na bkg nez naprimo, + 10% z ceny prijde do kreditu na dalsi ubytko. Takze nelze rict, ze naprimo je to levnejsi, v mem pripade naopak. Mam genius 2.

0 Citovat

Prospím v zahraničí ročně cca 250 nocí, 200 Berlín pracovně a zbytek dovča různě po světě. Na Booking.com jsem rezervoval jen jednou v životě (taková nouzovka), jinak vždy Agoda kde mám status VIP platinum, ceny lepší jak kdekoliv jinde. Používám srovnávače, dřív hodně Trivago a Google maps, teď poslední dobou mi dává nejlepší ceny Tripadvisor. Ze srovnávače mě to hodí do aplikace Agoda(nikdy nevolím webové stránky, je to dražší), přidám ještě slevový kupón, který mi do emailu chodí v podstatě denně a cena je bezkonkurenční a to mi ještě z každé platby vrátí něco v podobě kreditu. Vždycky si cenu kontroluji na přímo v hotelu a je to různé. V Berlíně se s Agodou dostanu běžně o 20 % níž než u hotelu, ale třeba v lednu na Zanzibaru byla Agoda i německé cestovky o dot víš než hotel. Poslední zkušenost (když nepočítám Berlín) Kutaisi, taky u hotelu levněji. Někdy to zabere dost času, už to mám pomalu jako koníčka, jsem si jistý, že takto dokáži ročně ušetřit nižší desítky tisíc. 

0 Citovat

No nevím jestli je to statusem, ale na Agoda +20% vůči mé nabídce na Bookingu G3 ještě přes Lufthansu, která mi připíše 1300mil. Hotel v ANC na příští červenec.

 

0 Citovat

Ano bude to statusem u Booking nemám žádný u Agoda ten nejvyšší. Uvedu tedy taky příklad : červenec 23 cena za 4 noci hotel na Bali. Booking 7235 Kč bez snídaně, Agoda 5040 Kč se snídaní. Ještě jsem to tedy nekoupil, musím se poradit s přítelkyní, nicméně už mi poslali kupón na 8%(cena co píšu už je s ním). Dřív jsem díky Agoda za každou rezervaci sbíral míle od Qatar, teď už to tam není. Nemám potřebu se dohadovat, píšu jen své zkušenosti. 

2 Citovat

Prave nalezeno, zda se ze celkem funguje pro prvotni orientaci. Nasledne samozrejme koupit pres svuj oblibeny cashback / affil nekoho koho chcete podporit

https://www.ratepunk.com/onboarding/desktop

0 Citovat

Áčko napsal(a):

V těchto případech si pak nejsem jistý s tou 20% provizí bookingu. Taky mě většina hotelů s rezervací se slevou oproti bookingu pošle někam - proč by to pak dělali?

Dobrá výjimka byla ale ve Skotsku - tam jsem byl úspěšný hned několikrát a dokonce jsem vyšmelil i 1+1 vstup do distilérky :D  Asi jsou duší větší obchodníci.

20% provizí si taky nejsem jistý.

Zařizuju pivovarským ubytování na náš festival a šel jsem se do nejbližšího Hotelu zeptat, zda neobejdeme booking a kam se můžeme dostat.

Provize bookingu byla v tomto případě 12,5%.

Provize přes rezervační systém hotelu 2,5%.

Napřímo u provozní bez provize.

 

0 Citovat

Petr76 napsal(a):

 

Jak píšu výše, hotely si nemohou dovolit na bookingu nebýt a tak tahají za kratší konec provazu a booking zřejmě může strkat nos i do cenotvorby hotelů, resp. si  smluvně pohlídat, aby ceny na webu hotelu nekonkurovaly cenám na bookingu. 

 

Vůbec nemůžou mluvit do cenotvorby, provize je 15 % a pravidelně prodavam hotel na bookingu o 25-30 % dráž přes booking. Ceny se nastavují v channel managery a posílají do všech portálu. Dokonce se muže vybrat jakou cenu pošlu do bookingu, jako do expedie atd. Booking ma akorát hodně programu a slev. 

3 Citovat

Provize Bookingu je 10-20% aspoň podle infa z kterýho se počítá affil https://affiliates.support.booki...ed-to-know

Spíš by mě zajímalo, jestli to navyšování cen nenavyšuje provizi Bookingu ze 100%. Například ubytko stojí napřímo 1000 Kč. Normálně by bylo na Bookingu třeba v rozmezí 800-1200 Kč. Tady je podezřívám, že používají nějaký algoritmy a když vidí, že je o to zájem, tak to napálí na 2000 Kč i když napřímo to je pořád za 1000 Kč a tím pádem mají královskou provizi.

 

0 Citovat

Řešil tady už někdo rozdíl app a na webu ve statusu Genius?

Na webu mám 1 a v app 2.

 

0 Citovat

Ridder napsal(a):

Provize Bookingu je 10-20% aspoň podle infa z kterýho se počítá affil https://affiliates.support.booki...ed-to-know

Spíš by mě zajímalo, jestli to navyšování cen nenavyšuje provizi Bookingu ze 100%. Například ubytko stojí napřímo 1000 Kč. Normálně by bylo na Bookingu třeba v rozmezí 800-1200 Kč. Tady je podezřívám, že používají nějaký algoritmy a když vidí, že je o to zájem, tak to napálí na 2000 Kč i když napřímo to je pořád za 1000 Kč a tím pádem mají královskou provizi.

 

Booking nemůže sám navýšit cenu. Musí dělat s cenami co odešle hotel pres channel manager anebo přes extranet. Aspoň teda za 5 let se mi to ještě nestalo ani jsem o tom neslyšel mezi kolegy tady v Berlíně ze by se to dělo. 

 

0