Kompenzace

Napsal Vody27 2015-12-10T08:08:58+01:00 ve fóru Obecně o cestování letadlem

Vase naroky nevim , ale  ted jsem vyuzil sluzeb Claim Cloud   ,. letecka spolecnost   3 mesice hrala  mrtveho  brouka , tak jsem jim to dal  a  za  3 dny  prisel email od spolecnosti  a behem dalsich  14 dnu  jsem mel penize  na uctu   Berou za  to  25 %  

hej podobne aj vasenaroky. celkomm rychlo to slo, ale neda sa to zovseobecnovat.

Pořád je tady ESC, kde by to mělo jít gratis.

Len pre info v suvislosti s qatarom a kompenzáciou. Situcia ktoru som popisoval na stranke dozadu dopadla tak ako sa cakalo, meskanie v Krabi bolo nakoniec 3:34h oproti povodne zakupenym letenkam. Po navrate v pondelok odoslany mail na qatar s popisom situacie s dolozenymi eticketmi (povodne aj nakoniec preletene) a fotkou arrival tabule z Krabi s meskanim a so ziadostou o vyplatenie 600e/osoba s odvolanim sa na eu usmernenie 261/2004. Asi do 3 hodin odpoved z qataru ze ich to vsetko mrzi, ze sa ospravedlnuju, ale ze lety a casy nie su garantovane, ze sa casto menia a ze su len orientacne, plus ze fotka nesluzi ako "dokazovy" material a ze s ohladom na rerouting ktory sme schvalili nam uz neprinalezi financne odskodnenie. Tak som poslal odpoved ze ich ziadam este raz o prehodnotenie celej situacie a vyhovenie ziadosti, lebo ze inak nebudem mat inu moznost ako to riesit vsetkymi dalsimi dostupnymi legalnymi moznostami. Dva dni bolo ticho a dnes dosiel mail ze to este podrobnejsie preverovali a ze sa velmi ospravedlnuju a ponukaju kompenzaciu 300e/osoba kedze to bolo v rozmedzi 3-4 hodin to meskanie. Takze sme prave poslali  info k uctom a uz len cakat, ale vyzera to na hladky priebeh s pozitivnym koncom.


No nevím, dostal jsi 50%, na druhou stranu bez agentury by to asi nešlo, ale mohlo to být 75%.

Tak podla nariadenia pri meskani medzi 3-4 hodinami moze byt tych 600e kratenych o 50%, cize 300e, co nam ponukli, tam uz nebol z mojej strany priestor na nejake dalsie vyjednavanie. Narok na fixnych 600e bez moznosti kratenia je len pri meskani 4+ hodiny pri týchto dlhych letoch

I tak je to pěkný dárek k vánocům :)

Podobna skusebnost v septembri, asi 7 hodinove meskanie na lete Stockholm - Nairobi z technickych pricin. Na prvy email odpovedali nieco v zmysle ze nam nic zaplatit nemusia, lebo zlyhanie systemu nebola ich chyba. Po druhom emaili uznali narok a do tyzdna - dvoch kompenzaciu vyplatili. 

Mám dotaz ohledně zpoždění letu. Včera (sněhová bouře v Praze) způsobila to, že naše letadlo pozdě přiletělo do Krakova, odkud jsme letěli zpět do Prahy. Celkové zpoždění na odletu bylo 4 hodiny. Doba letu byla tak jak společnost udává cca hodinu, nicméně zpoždění se nezměnilo. Je podle Vás důvodem zpoždění počasí, nebo pozdní přílet letadla z předchozího letu. V prním případě nárok na kompenzaci žádný v druhém si myslím, že by se uspět dalo. Jak to vidíte vy?


Díky za odpověď a váš názor

Za neskorý príchod z predchádzajúceho letu majú vyplatitť kompenzáciu, bez ohľadu na dôvod oneskorenia príchodu. 

core napsal(a):

 Jak to vydíte vy?


Díky za odpověď a váš názor

že bych si za stržený peníz koupil Pravidla českého pravopisu

Daniel napsal(a):

že bych si za stržený peníz koupil Pravidla českého pravopisu

Díky, jo vím že s tím mám problém. Holt se stane... a určitě to vyřeší to na co jsem se ptal.

Core: narok na kompenzaci nemas. 

Narok nebude ,protoze predchozi let byl zpusoben  povetrnostnimi vlivy ,pokousel jsem se ziskat kompenzaci  za zpozdeny let ,protoze ,predchozimu letu , vletel do turbiny motoru ptak   i kdyz pak letedlo stalo na letisti  ( pristalo jen o pul hodiny pozdeji ) odletli jsme az po vice jak 3 hodinach , protoze  musel prijet technik aby povolil start, dopisoval jsem si kolem tohoho dost,bohuzel ,letecka spolecnost musi prokazat duvod  zpozdeni a dolozit to az u soudu  a  kolize s ptakem je stejne nepredpokladatelna okolnost jako pocasi , ani technika nemuseji mit na kazdem letisti k dispozici , naopak pri stavce  vlastniho personalu  letecke spolecnosti jsem kompenzaci vybojoval i  dalsi,kdy slo o technickou zavadu a zmeskal jsem  dalsi let i kdyz jsem to nemel na jedne letence .Rozhodne se vetsinou nevzdvam tak snadno, ale v tomhle pripade bych do soudniho sporu nesel ,musel by jsi prokazat, ze letecka spolecnost mohla pouzit jine letadlo aby zabranila zpozdeni  tveho letu 


@ Mikir. Mikire ty špatně spis? Ze by časový posun nebo virtuální vylet😅

Dobrý den, chci se jen ujistit-kompenzace nebude,když před týdnem kvůli sněhu v Praze nemohl Easyjet doletět včas do Manchesteru,,kde jsme marně čekali na odlet do Prahy a let byl zrušen? Nabídli nám hotel a let jinam další den..Děkuji.

Why is your flight cancelled: ,

We’re very sorry that your flight is cancelled. The crew on your flight have reached their maximum legal working hours

as a result of earlier delays caused by snow in Prague. There are strict industry wide rules on the number of hours our

crew is allowed to work. To protect the safety of our customers and crew these can not be exceeded. As a result we’ve

had to cancel your flight.

Andel napsal(a):

Dobrý den, chci se jen ujistit-kompenzace nebude,když před týdnem kvůli sněhu v Praze nemohl Easyjet doletět včas do Manchesteru,,kde jsme marně čekali na odlet do Prahy a let byl zrušen? Nabídli nám hotel a let jinam další den..Děkuji.


Ked sme podobny pripad riesili nam aerolinka dala odskodnenie bez odporu alebo namietok. Na claimcompass a podobnych strankach to maju v zozname pripadov, ktore maju narok na odskodnenie. Nasla som aj niekolko sudnych sporov, ktore cestujuci vyhrali proti aerolinkam v tejto veci. Asi to nie je 100% iste ale asi by som to aspon skusila :) 

niemandos  ,ne spim jak se to hodi -) a virtualne by me to nebavilo .ovsem po Ao Nang a   Phi Phi  jsem z Lanty trochu prekvapeny , uvidime co  podnikneme  jsme tu  4 noci .. pujcit auto  1 den a objet Lantu ?  nebo ten narodni park a ten jih ?   

Dobrý den, mám letenku na 16.2. Praha-Curych-Montreal se Swiss air. V pátek mi přišel od Swiss mail, že due to scheduling reasons nepoletím v sobotu, ale až v neděli 17.2. a ne se Swiss , ale s Lufthansou Praha-Mnichov-Montreal. Je možné požadovat kompenzaci , když posunuli let o 1 den? Děkuji

Ano.

Ahojte, neviete niekto o nejakej agenture ktora nema problem ist do sudu vo Francuzsku? jedna sa o zruseny let FDF - ORY  s Levelom. Level sa vyhovara na pocasie ale uz som to preveroval a mal som to v jednej SK agenture kde mi bolo povedane ze mame narok na odskodne. Tym ale ze Level sa vykruca a franczusky kontrolny urad nekomunikuje, tak agentura s tym nevie dalej pohnut. Hladam teda nejaku agenturu kde by s tym vedeli dalej pohnut

Vyhledávání

Přihlášení

Ještě nemáš účet? Zaregistruj se!