kompenzace - 6 hodin zpoždění
Ahoj,
včera jsem byl součástí 6,5 hodinového zpoždění Vuelinga z Prahy do Paříže...
Chci se zeptat..podle zákonu mám nárok na min. 250 EUR pokud je let pod 1500km zpožděn o více jak 3 hodiny... Dá se z aerolinky dostat víc než 250 eur když to bylo 2x tolik?
Důvodem byly technické problémy..
Něco jsem si na fórech pročetl ale stejně se ptám třeba na aktuálnější info, zažil jste někdo v poslední době zpoždění s Vuelingem ? Komunikují ok?
Díky!
Ahoj, v sobotu jsem letěl Malta - Athény (Ryanair). Letadlo mělo 8 hodin zpoždění z důvodu technické poruchy (čekali jsme na náhradní letadlo). Psal jsem na Ryanair ohledně kompenzace a ten mi odpověděl, že technická porucha se stala z důvodu ,,lightning strike´´. Mám nárok na kompenzaci nebo ne? Díky
Počasí bylo hezký na Maltě i v Athénách odkud letadlo letělo, ale jestli bylo něco cestou, to nemůžu vědět.
Je otázka, jestli k technické poruše došlo skutečně úderem blesku. Ty se vyskytují do výšky cca 7.000 m, když běžná letová hladina je cca 10.000 m. V podstatě by blesk musel udeřit během stoupání nebo klesání. Zjisti si předchozí rotaci toho letounu, přesnou skutečnou dráhu letu (flightradar) a na netu je stránka, která zaznamenává blesky po celé zeměkouli (teď si na ni nevzpomenu, zkus googlit, případně ti to zjistím, pokud nenajdeš). Ověř si pak, jestli na trase toho letu nějaký blesk byl. Pokud ne, Ryan pravděpodobně kecá.
LukasAK napsal(a):Měl jsem dojem, že bývalo, že cestujícího nemusí zajímat, kde má letadlo předchozí rotaci. Pouze byla důležitá trasa Atény-Malta. Aerolinka měla mít dostatečné časové rezervy nebo náhradní letadla. Co na tom, že letadlo mešká např. v Oslu kvůli dvěma metrům sněhu... >> Aktuální judikát tedy je, že se v případě zpoždění letadla bere v úvahu i předchozí rotace letadla na jiné trase? Díky.Je otázka, jestli k technické poruše došlo skutečně úderem blesku. Ty se vyskytují do výšky cca 7.000 m, když běžná letová hladina je cca 10.000 m. V podstatě by blesk musel udeřit během stoupání nebo klesání. Zjisti si předchozí rotaci toho letounu, přesnou skutečnou dráhu letu (flightradar) a na netu je stránka, která zaznamenává blesky po celé zeměkouli (teď si na ni nevzpomenu, zkus googlit, případně ti to zjistím, pokud nenajdeš). Ověř si pak, jestli na trase toho letu nějaký blesk byl. Pokud ne, Ryan pravděpodobně kecá.
No jo, ti dopravci moc sdílní nejsou, takže někdy to je skutečně detektivní práce:-)
Michal: mimořádná okolnost se vztahuje na předmětný a předchozí let téhož letadla. LukasAK napsal(a):OK, díky za poučné vysvětlení :)No jo, ti dopravci moc sdílní nejsou, takže někdy to je skutečně detektivní práce:-)
Michal: mimořádná okolnost se vztahuje na předmětný a předchozí let téhož letadla.
Ahoj cestovatelé, dá se i po delší době ( cca do 1 roku) někde dohledat oficiální důvod ke zpoždění konkrétního letu. Děkuji.
Nazdar, poprvé se mi stalo, že mám o dost zpožděný let, zatím 7h. Je to z důvodu počasí, ale i tak se mi zdá cca 200kc na obcerstvení od Aeroflotu dost málo. Let Moskva-Jakutsk, takže dlouhý let. Máte někdo představu, co bych mohl požadovat? Pro pojišťovnu jsem si nechal vystavit potvrzení. Tam bych mohl dostat asi 3500kc.
Pokud máš obnosové pojištění na zpoždění letu, tak buď rád, to je asi jediné, z čeho by to šlo. Pokud to je extra vnitrostátní let v Rusku, tak se obávám, že ta pozice k vyjednávání a kompenzaci je dost chabá. Ale držím palce.
Lukáš Pecher napsal(a):Ahoj, v sobotu jsem letěl Malta - Athény (Ryanair). Letadlo mělo 8 hodin zpoždění z důvodu technické poruchy (čekali jsme na náhradní letadlo). Psal jsem na Ryanair ohledně kompenzace a ten mi odpověděl, že technická porucha se stala z důvodu ,,lightning strike´´. Mám nárok na kompenzaci nebo ne? Díky
Vim ze reaguji na 3 roky starou zpravu..nicmene mam s Ryanairem podobnou zkusenost, taky 3 - 4 roky zpet. Slo asi o 6 hodin zpozdeni z Trapani do Prahy. Tehdy mi odpovedeli "Air traffic restrictions" a kolegovi, ktery letel stejnym letem "Bird strike". Ocividne tam maji generator nahodnych odpovedi a ani neresi, aby u stejneho letu odpovidal stejne.
Podle odposlechnutych informaci od lidi, co v Trapani vystupovali melo uz v Praze letadlo problemy s utesnenim dveri.
Zkousel jsem tehdy podle toho EU navodu psat na italske rizeni leteoveho provozu asi 10x a nikdy (krome autoreply ze se do tydne ozvou) se nidko zpet s realnou pricinou zpozdeni neozval. Nabizel jsem to i nekolika firmam, co to vymahaji za provize, ale nikdo nemel zajem to resit.
Dostal nekdo nekdy realne z Ryanairu nejake odskodne? :)
superweb . napsal(a):[citace="Lukáš Pecher"]
Ahoj, v sobotu jsem letěl Malta - Athény (Ryanair). Letadlo mělo 8 hodin zpoždění z důvodu technické poruchy (čekali jsme na náhradní letadlo). Psal jsem na Ryanair ohledně kompenzace a ten mi odpověděl, že technická porucha se stala z důvodu ,,lightning strike´´. Mám nárok na kompenzaci nebo ne? Díky
Vim ze reaguji na 3 roky starou zpravu..nicmene mam s Ryanairem podobnou zkusenost, taky 3 - 4 roky zpet. Slo asi o 6 hodin zpozdeni z Trapani do Prahy. Tehdy mi odpovedeli "Air traffic restrictions" a kolegovi, ktery letel stejnym letem "Bird strike". Ocividne tam maji generator nahodnych odpovedi a ani neresi, aby u stejneho letu odpovidal stejne.
Podle odposlechnutych informaci od lidi, co v Trapani vystupovali melo uz v Praze letadlo problemy s utesnenim dveri.
Zkousel jsem tehdy podle toho EU navodu psat na italske rizeni leteoveho provozu asi 10x a nikdy (krome autoreply ze se do tydne ozvou) se nidko zpet s realnou pricinou zpozdeni neozval. Nabizel jsem to i nekolika firmam, co to vymahaji za provize, ale nikdo nemel zajem to resit.
Dostal nekdo nekdy realne z Ryanairu nejake odskodne? :)
[/citace]
Tak je ale rozdíl mezi kompenzací u vnitrostátního letu v Rusku a letu po Evropě. Jinak jo, letadlo mělo cca 4 hodiny zpoždění, vyplnila jsem formulář a do deseti dnů od letu jsem měla peníze na účtu
