Ahoj cestovatelé, mám v plánu letět s QA do Nepálu. V obou případech mám čekání na letišti cca. 18 hodin. Letecká společnost v takovém případě (a splnění dalších pár podmínek) zajistí v případě zájmu zdarma hotel + transfer na letiště. Nicméně dle jejich stránek je aktuálně kvůli COVID situaci tato služba pozastavena. Je tomu tak? Nebo se to už znovu rozběhlo? Zdroj - https://www.qatarairways.com/cs-...ation.html Díky, Jirka .
To bylo tak. Loni v červnu jsme koupili letenky s Lufthansou na Mallorku na 10 dní. Taková předsvatební cesta. Na Prahu a na srpen cena hezká, asi 2800 Kč zpáteční, k tomu jeden odbavený kufr. Navíc možnost rebookingu zdarma, dokonce i se změnou destinace, kdyby se něco zvrhlo, no neber to. Po měsíci se ukazuje, že je třeba změnit plány a letět do cudziny zařizovat svatbu. Takže zkrácení dovolené z 10 na 7 dní, snadná změna přes web, doplatek 18 Kč za osobu, zjevně vzhledem k vývoji kurzu eura. S ohledem na srpnové propuknutí covidu na Mallorce, kde bylo najednou asi 40x víc případů než v ČR, a rebookovatelným letenkám, cestu rušíme. Svatbu prostě nesmí žádná pozitivita ohrozit. Nyní už je třeba volat na infolinku. To zahrnuje obvykle 10-50 minut čekání, ale tak to není neobvyklé. Operátorka sděluje, že pokud si ještě nejsme jistí destinací, může letenku převést na "open ticket" a rozhodnout se můžeme do konce října (postupně prodlužováno na konec května). To zní dobře, bereme open ticket. Svatba proběhne, chce to svatební cestu, takže voláme znovu Lufthansu, abychom změnili letenku na jinou destinaci. Ukazuje se, že na webu je asi 3x víc letů, než vidí zaměstnanci service centra. Zároveň se dozvídám, že dokoupená zavazadla by šla převést na novou letenku jen pokud by zůstala původní destinace. A taky že změna jména z důvodu svatby samozřejmě jde, ale za poplatek... Takže původně zaplacených 7000 Kč už je jen 5700 Kč a k tomu ještě poplatek za změnu jména. No jo, ale když nevidí lety, které chceme a které jsou za normální cenu, tak je to stejně jedno. Využijeme to později, třeba zase na Mallorku. Uplyne zima a po několika odsunutích deadlinu na rebooking stanoví Lufthansa závěrečný - 31.5.2022, nebo převod na non-refundable travel credit. To stále nezní špatně. Problém totiž je, že zatímco loni stála Mallorca 2800 na osobu, nyní de facto nejde sehnat pod 4600 Kč, spíš je tak za 6000 Kč na osobu. Na akci jsem čekal od ledna a nedočkal se. Snažím se zažádat o travel credit, nejde to, po odeslání formu se dostanu na stránku, kde mi sdělují, že taková stránka neexistuje. Tak než aby to propadlo, najdu letenky na Mallorku, holt dvakrát tak drahé než loni. Hovor č. 1 se po 20 minutách konečně dostane k operátorce, aby za pár vteřin spadl. Hovor č. 2 je spojen zase asi za 20 minut, operátorka hledá, skoro jí není slyšet, zato slyším celou kancelář a x dalších hovorů, pak mě dá "na hudbu" a hovor za dalších 10 minut zase spadne. Hovor č. 3 je spojen možná už za 15 minut, stejná operátorka, dozvídám se, že původně zpáteční letenka jde vyměnit i za jednosměrnou, to je super, tak to koupím jen z Mallorky. No nekoupím, žádný z asi 3 letů nenajde. Tak nouzová varianta, letět o několik dní později, déle, kombinace Austrian a Swiss, ale aspoň se proletím v B777-300ER po Evropě. Kdo z vás to má? No já ne, protože let z Curychu do Prahy letos operují primárně Helvetic a ty oni v systému nevidí... Tak to vzdávám, půjdu zkusit ten travel credit... No, nejde to, stále mě to pošle na stránku, která neexistuje. Lufthansa mě odkáže na web support, německé číslo. No to jsem nadšený, jak budu platit hodinu hovoru do Německa (do Indie). Přes Lufthansa apku ale najdu i české. Tak tam volám, indka, které vůbec není rozumět (a to jsem z práce hodně zvyklý na indickou angličtinu) a za ní řve x dalších lidí. Vede mě ke stáhnutí účtu za letenku a to že mám vyplnit... Na to se ale já vůbec neptal... No, za 20 minut, kdy mluvil jeden o koze a druhý o voze, jsem to vzdal. Nevím, co budu dělat... Když tu najednou přijde email "Your Non-refundable travel credit EMD has been issued.". Tak asi jim ten form funguje, nefunguje jen ta potvrzovací stránka... No tak to tam budou mít ode mě asi 40x... No jo, ale co s tím? To jsou sice nějaká čísla ticketů, ale nejsou to vouchery. Tak volám na infolinku, dnes již počtvrté (spolu s tou indkou popáté). Slečna neví, pátrá, co to vlastně je ten kredit. Společně se shodneme, že tedy na webu uplatnit nejde, že jen na lince. Tak schválně nechávám hledat ten let z Mallorky, tato ho najde. Na webu je za 128,99 EUR, to je nějakých 6400 Kč pro dva. Z paní ale vyleze 8200 Kč, prý je tam 1500 Kč poplatek za koupi letenek přes telefon! A k tomu samozřejmě zavazadla zmizela od loňska a je třeba zaplatit změnu jména. Těžko říct, jestli těch 1500 Kč za booking po telefonu by chtěli od začátku (nikdy nenašli žádný let, co jsem chtěl), nebo jestli se platí jen při uplatnění toho kreditu. Neměl jsem odvahu se ptát... Kdybych to původně zrušil úplně, vrátili by mi taxy, asi 1600 Kč na osobu. Převodem na kredit už nevrátí nic. A že za uplatnění kreditu zaplatíte 1500 Kč, to se dozvíte až při jeho uplatnění. Slyšeli jste někdy "bookujte přímo na webu aerolinek, mají lepší podmínky a v případě změn můžete problém snadno vyřešit"? Já samozřejmě taky, ale tento německý Kocourkov asi trumfne i gotogate a edreams dohromady... .
Zdravím, prosím o radu. Mám zakoupenou letenku u AF v tarifu LIGHT. Mám odlet v lednu, ale nemůžu letět. Ve své rezervaci nemůžu požádat o vrácení peněz a odkazuje mě to na jejich formulář. Nevím jestli mám zaškrtnout variantu 1/Vratný poukaz, pokud mám let naplánovaný do 31. března 2022 a nechci cestovat 2/Plná náhrada, pokud jsem se rozhodl necestovat a má jízdenka je plně vratná Díky za rady. Na jejich infolinku jsem volal asi 20x a nic. Aleš .
Ahoj koupil jsem letenky do Bangkoku na srpen s qatar airways. Když chci vybrat sedadla v ekonomy jsou zpoplatněna přitom se tady píše že by měla být rezervace zdarma .dělám něco špatně nebo se to změnilo. Děkuji za odpověď. .
Dobrý den, letíme s wizzairem s naším 4 letým synem a jaksi jsem nedohledal informaci, zda je u wizzu možnost vzít zdarma autosedačku. Nevíte jak to u wizzairu je? U ryanair to problém není, pokud vím. Děkuji za odpověď .
Ahoj lidi, Zítra večer máme letět do Manchesteru. Kupoval jsem letenky pro sebe i pro kámoše a při checkinu jsem si nevšiml, že zadávám údaje pro něj, a zadal jsem svoje číslo pasu, expiration date atd. Po odeslání to samozřejmě již nejde změnit a boarding passy máme v aplikaci. Co můžu dělat? Předpokládám, že na letišti ho nepustí... Jsme v háji? Nebo to vyřeší na letišti? .
Ahoj, rodiče mají koupené letenky z Vídně do Lisabonu s TAPem. Bohužel z vážných zdravotních důvodů se pravděpodobně nebudou moci zúčastnit. Dalo by se: 1) Změnit úplně jména cestujících na letence? (to asi nepůjde) 2) Stornovat letenky (nebo alespoň jednu letenku, jelikož postiženým je otec a zdravotní stav mu pravděpodobně neumožní letět) s ohledem na zdravotní stav? Má někdo zkušenosti? Letenky jsou koupeny přes Letušku, čili řešit asi přímo s Letuškou...? Díky moc .
Ahoj, nevíte náhodou, jestli se nechystá nějaká aerolinka v příštích 2 měsících začít létat přímo do Pekingu? Potřebuju tam letět i s pejskem a v současné době létá akorát z Vidně air China, ale dočasně nepřepravují žádná zvířata, řekněme do 500 km okolo Prahy? předem děkuji .
Ahoj, stala se nám taková nemilá situace a já mám dotaz, zda máme nějakou šanci toto řešit a žádat kompenzaci. 15.2. jsme měli let z Budapešti do Dubaje s Wizzair, přišli jsme na letiště 1,5 hodiny před odletem, i když jsme neměli žádnou batožinu, museli jsme projít checkinem na letišti, o čem nás wizz air informoval asi 14 hodin předem. Fronta byla hrozně dlouhá a odbavování pomalé, když bylo asi 30 minut před odletem a my pořád ve frontě bylo jasné, že let bude mít zpoždění, když na náš konečně přišla fronta, ukázali jsme pánovi testy na mobilu, tak nás informoval, že neuznávají testy v digitální podobě a musíme si je vytisknout tam na informacích asi 30 metrů od okénka, ok, tak co už, běželi jsme vytisknout test za 10 euro dva papíry a letěli jsme zpátky, trvalo to asi 5 minut, kde nám pán za přepážkou řekl, aha smůla check in je už zavřený, nepustíme vás do letadla. S námi zůstalo na letišti asi dalších 10 cestujících. Na emirates.com je jasně napsáno: K odbavení si cestující musí přinést oficiální tištěné nebo digitální potvrzení v angličtině nebo arabštině. Samozřejmě, že jsme to začali řešit na místě, bohužel pracovníci byli samozřejmě neschopní, nabídli nám možnost přebookovat letenku ale až za dva dny, což nám samozřejmě nevyhovovalo, tak nám řekli, že si máme napsat stížnost, kde čekáme. My jsme nechtěli přijít o dovolenou, tak jsme si koupili novou letenku na následující den, spolu s přebookováním ubytování nám vznikli náklady asi 16 000 kč. Napsala jsem tedy stížnost na letiště i společnost, že komunikace byla strašná, že nám pracovník neřekl, že když si to vytiskneme tak to už nestihneme atd atd. Bohužel se obávám, že nám řeknou, že je to naše smůla, no podmínka od Wizzair, že test musí být vytištění není nikde jasně napsaná. Děkuji, předem za případné rady. .
Objevil jsem levne letenky do USA pres Hahn Air, coz jsem pochopil, neni ani letecka spolecnost. Leti se s Aer Lingus. Cena neco malo pres 5000 Kc za zpatecni. Mate nekdo zkusenosti s nakupem pres Hahn Air? Trochu me odrazuje dlouhy prestup (24 hodin) v Dublinu a potencialni nutnost druheho COVID testu. .
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, máme koupené letenky s Turkish Airlines z Prahy přes Istanbul do Mumbaje a letecká společnost nám zrušila let z Prahy do Istanbulu. Rezervace nového letu je možná, ale na letišti v Istanbulu strávíme místo 2 hodin více než 7 hodin. Nabízí společnost nějakou kompenzaci, např projížďku Istanbulem- můžeme to po ní požadovat? Děkuji za odpověď. Irena .
Zdravím Vás všechny zkušenější cestovatele. Řeším takovou věc bohužel jsem se docela vážně zranil pádem(letem) z žebříku a mám koupenou letenku na Srí Lanku 9. února-25. února. (Vídeň-Istanbul-Kolombo). Lze u společnosti domluvit přepis jména nebo letenku třeba vrátit v té hodnotě za poukaz s nějakým využitím třeba do konce roku ? Byla by škoda kdybych to nemohl někomu třeba se slevou prodat nebo že mě to nemůžou převést do nějakýho budgetu Turkish Airlines, až budu schopen se pohnout. Prosím o veškeré tipy a rady jak s tím pracovat ? .
Zvlastni zobrazeni cen na web Ryanairu ,kdyz otevru irskou verzi ,tak je tam nabidka dnesnich slev pod nazvem Freedom day sale a zobazuji se ceny s 50 % slevou ,jenze kdyz vyberu konkretni let tak se ukaze uplne jina cena Sleduju to uz 2 dny byla tam podminka zakoupit 23.1. odlet od 1.2, takze driv to koupit neslo , navic treba kdyz kontretni cena uz je vyprodana a zveda se to na jinou tak se to chova jinak nez takhle jako dnes Kdyz to otevru v ceske verzi , tak je tam cenova hladina od 780 Kc coz vlastne opet neodpovida te 50 % sleve a naskakuji tam jine ceny Neumite se nekdo dostat na ty ceny co jspu prezentovany na Freedom day sale ? S tou 50 % slevou ? Zkousel jsem to i jako anonym jestli nahodou neni sledovacka o co mam zajem, ale ani tak to nedava ten vysledek co by to melo davat Diky za info .
Ahoj, tak máme na leden letenky Praha - Lisabon - Punta Cana a už si pomalu zjišťuju co a jak. Portugalci jsou teda hodně otravná sebranka. Jestli sem se dočetl dobře, tak jenom kvůli tomu že přestupujeme v Lisabonu, tak musíme vyplnit jejich příjezdový formulář + mít s sebou negativní test i přesto že jsme očkovaní... Teda jsem dost zklamaný, ale co se dá dělat... Tady v ČR si na test zajdeme. Horší to bude při návratu z Dominikány, přeci jen v cizí a rozvojové zemi shánět test může být složité a navíc nikde není psáno, že před odjezdem může být člověk pozitivní aniž by to věděl... No na letišti snad budou testovat a snad to dobře dopadne. Každopádně tyhle stresy jsou úplně zbytečné. Najde se tu pár zemí na světě, které covid komedii neřeší jako Mexiko nebo Dom. Rep. ale dostat se tam bez rizika stejně nelze. :-( Máte někdo zkušenosti s Tapem jak moc všechno kontrolují atd.? Budu rád za jakékoliv zkušenosti s přestupem v Portugalsku, jak to probíhalo atd. abych se na to mohl lépe připravit. Případně pokud to nekontrolují, tak bych se v Dominikáně snad ani netestoval.. Díky za info a pokud se nikdo neozve, tak se alespoň pokusím sem v lednu dopsat jak to probíhalo u nás. Cestování zdar. .
Dobrý den, máte, prosím, někdo zkušenosti se zrušenými lety v souvislosti s koronavirem? Letecká společnost nám před dvěma dny zrušila let (přes Hong Kong) na Filipíny s tím, že dostaneme plnou refundaci. Měli jsme ale ještě rezervované bydlení přes booking (bez možnosti refundace) a vnitrostátní letenky s Air Asia. Majitelé ubytování stejně jako Booking odmítá jakoukoliv kompenzaci, odkazují mě na leteckou společnost. Ta říká, že mají zodpovědnost jen za svůj let. Z Air Asia se neozvali vůbec. Řešil jste někdo teď podobnou věc s lepším výsledkem? .
Multifuel Cooking and Heating Limited specialises in installation and service of Flue Lining Shropshire, Stanley and Esse cookers and boilers. Please Visit: https://www.multifuelcooking.com...hropshire/ .
Ahoj, máte někdo zkušenosti s nenastoupením na let po mezipřistání? Máme letenky Praha - Vídeň - Funchal. Lufthansa nám změnila datum odletu, bohužel pro nás se navýšila doba mezipřistání ve Vídni. Takže při zpátečním letu bychom tam čekali cca 9 hodin, což se nám vyplatí vystoupit ve Vídni a dojet do Brna. Četla jsem diskuze, že Lufthansa se soudí s člověkem, který záměrně vystoupil po mezipřistání a nepokračoval do cílové destinace. Kdyby byl nějaký problém, odkážu se na zdravotní problémy během cesty (seženu lékařský záznam apod., tašky si neodbavím...). Máte někdo obdobnou zkušenost? Nebude problém? Děkuji za info .
Prosím aktuální info, letíme Vídeň -Tenerife, máme imunitu, ale Tenerife požaduje buď antigen či PCR od všech. Má někdo zkušenost, že ho wizzair nepustil do letadla bez PCR? Opravdu stačí antigen? Díky moc všem .
Zdravím, leden-únor bych rád vyrazil surfovat na Srí Lanku. Mám vlastní surf (s obalem přibližně 200cm dlouhý), ale nikde se nemůžu dočíst, kolik za něj zaplatím. Plán je si vzít velkej batoh + surf, nic jiného. Jinak letenky jsem našel za +- 14000 Kč, což je asi rozumná cena? Díky! .
Zdravím, koupil jsem si dvě letenky s easyjet z Milána do Prahy pro sebe a svou přítelkyni. Nicméně, při online odbavení jsem v app easyjetu zjistit, že QR kód je pouze na mojí palubní vstupence ale již nikoliv na letence mé přítelkyně. Když si palubní vstupenky stáhnu v pdf. tak obě k´d mají, v mobilní aplikaci však jej má pouze má. Obě letenky byly kupovány jako jeden nákup, proto máme i jen jedno číslo rezervace? Nevíte, jestli to je normální, nebo je někde chyba. díky .
Ahoj lidi, prosím zkušené cestovatele o radu. Letíme trasu Praha - Londýn - Chicago - Cancun a po příletu do Chicaga máme 1 hod a 50 minut na přestup z terminálu 3 na terminál 5. Údajně se musí vstoupit na území US a projít imigračním a kdo ví co ještě. No mám z toho dobré nervy, protože jsem nepočítal s tím, že budeme podstupovat všechno jako kdybychom v US měli zůstat. Co si tedy musím všechno vyřídit, aby to klaplo? Letíme 21.12.2021...možná :o( .
Nemá někdo zkušenost s nákupem letenkem u Blue Panorama?Nejde mi nikde zadat (přikoupit) odbavené zavazadlo tak, jak to popisují tady https://www.blue-panorama.com/luggageV podstatě po vyhledání destinace a vyplnění jména to hned nabízí platbu kartou.. .
Ahoj, mám prosbu. Mám zakoupené 4 odbavené zavazadla (4x20 kg). Nakonec beru jen 3. Bude problém když má jedno 25 kg, druhé 20 a třetí 20? Díky Roman .
