Posunutý let o více než 42 hodin
- Fórum
- Letecké společnosti
- Posunutý let o více než 42 hodin
Ahoj, prosím o radu, co a jak dělat a jak postupovat.
Včera večer jsme přistáli v Římě s Alitalií a v emailu jsem našel zprávu, že náš zpáteční let byl posunut od 42 hodin (z úterý 21.května v 15 hod na čtvrtek 9 hod).
Můžete mi někdo poradit, co a jak? Máme si koupit jiné letenky a pak kompenzovat nebo musí Alitalia zařídit let na ten samý den?
Musím být v úterý zpátky v Praze.
Díky Honza
Ak musíš byť v utorok v Prahe, kúp si letenku do Prahy alebo lístok na autobus (flixbus okolo 54€), príp. lístok na vlak do Viedne (od 50€ www.oebb.at) a potom sa dohaduj s Alitaliou na kompenzácii za posunutý let. Možno Vás Alitalia prebookuje na iný, napr aj skorší let.
Honza napsal(a):Tak Alitalia ma pristi utery stavku.
Meni to neco?
na stavky se klasicka EU kompenzace neuplatnuje
Marek Sourak napsal(a):na stavky se klasicka EU kompenzace neuplatnuje
Ale to platí v případě stávky letištního personálu například, ne? Na stávku v rámci aerolinky se to vztahuje.
Marek Sourak napsal(a):Tak si zkus domluvit nejaky rerouting, Alitalia patri do Skyteamu, tak by ti mohli neco najit
Tu samou trasu létají i ČSA.
Oveř si, že je to opravdu stávka aerolinky (případně jiná chyba aerolinky). Pokud ano, tak máš nárok nejen na kompenzaci, ale i na úhradu nákladů (hotel, jídlo, atd.). Jestli nutně nespěcháš domů, tak si udělej příjemnou dovolenou zdarma. Jen si od všeho schovej účtenky.
Honza napsal(a):Tak nám Alitalia nabídla rerouting letem v úterý v 9:50 do Bologna a pak s ČSA do Prahy.
Předpokládám, že kompenzace se v tuhle chvíli již ani nedá uplatnit (pokud se tedy jedná o stávku aerolinek - to ještě ověřuju).
Lehce nám to narušuje plán, musíme domů o půl den dřív..
I tak pak zkuste uplatnit kompenzaci, za zkousku nic nedate :)
Musi te presmerovat pri nejblizsi prilezitosti. Najdi si sam jiny volny let co nejblize puvodnimu a chtej ten. Nasledne uplatni narok na kompenzaci
Nevim proc tu resite variantu kompenzace, kdyz je verejne zname, ze alitalia je v takove financni neschopnosti, ze se z nich ani kompenzace neda realne vymlatit.
Urcite ber rerouting a fič domu.
Alitalia mi zaplatila 20eur jako kompenzaci za to, ze se rezervace zavazadla nepropsala do systemu a doplacelo se na letisti (onech 20eur). Chyba to byla i moje, jelikoz jsem nezkontroloval ze prislo potvrzeni na zavazadlo.. takze bych to nezatracoval.
Přihlášení
Ještě nemáš účet? Zaregistruj se!