Letenky
El Al obecně patří spíše mezi dražší aerolinky. Letenky rezervujte alespoň 2–4 měsíce před odletem ve vyhledávačích.
Společnost provozuje především lety do míst s početnou židovskou komunitou, což v praxi znamená všechna větší města v Evropě, velmi časté přímé spojení létá i do USA. Na trase do Prahy aktuálně létá pouze nízkonákladová odnož Up!
Zavazadla
Příruční zavazadlo o rozměrech 56 x 45 x 25 cm je přepravováno zdarma. Váha nesmí překročit 8 kg.
Cestující v ekonomické třídě mají nárok na přepravu jednoho kusu odbaveného zavazadla do 23 kg na všech trasách zdarma.
Sportovní potřeby do 23 kg se počítají jako běžné odbavené zavazadlo.
Zvířata se přepravují za poplatek 100–200 USD za jeden let podle velikosti, transport je omezen pouze na psy, kočky a domácí ptactvo.
Odbavení
Klasické odbavení na letištní přepážce je zdarma. Vzhledem k nadstandardním bezpečnostním opatřením se doporučuje na letiště dorazit minimálně 3 hodiny před odletem.
Online check-in lze provést 3 hodiny–24 hodin před letem. Palubní vstupenku si můžete buď vytisknout, nebo se při odletu z vybraných letišť můžete odbavit po telefonu a boarding pass pak už jen nechat naskenovat na letišti.
Služby během letu
Košer teplé jídlo se podává na všech linkách společnosti zdarma.
V modernějších letadlech typu Boeing 777 můžete sledovat na individuálních obrazovkách filmy nebo seriály dle vlastního výběru.
