Letenky
El Al obecně patří spíše mezi dražší aerolinky. Letenky rezervujte alespoň 2–4 měsíce před odletem ve vyhledávačích.
Společnost provozuje především lety do míst s početnou židovskou komunitou, což v praxi znamená všechna větší města v Evropě, velmi časté přímé spojení létá i do USA.
Zavazadla
Příruční zavazadlo o rozměrech 56 x 45 x 25 cm je přepravováno zdarma. Váha nesmí překročit 8 kg. Navíc si můžete vzít i menší osobní tašku.
Odbavené zavazadlo v nejlevnějších tarifech není obsaženo v ceně.
Sportovní potřeby do 23 kg se počítají jako běžné odbavené zavazadlo.
Zvířata se přepravují za poplatek 100–200 USD za jeden let podle velikosti, transport je omezen pouze na psy, kočky a domácí ptactvo.
Odbavení
Klasické odbavení na letištní přepážce je zdarma. Vzhledem k nadstandardním bezpečnostním opatřením se doporučuje na letiště dorazit minimálně 3 hodiny před odletem.
Online check-in lze provést 3 hodiny–24 hodin před letem. Palubní vstupenku si můžete buď vytisknout, nebo se při odletu z vybraných letišť můžete odbavit po telefonu a boarding pass pak už jen nechat naskenovat na letišti.
Služby během letu
Na kratších linkách (například z Prahy do Tel Avivu) dostanete lehké občerstvení a nealko nápoje zdarma. Na dlouhých mezikontinentálních trasách pak teplé jídlo + snídani/svačinu.
V modernějších letadlech typu Boeing 777 můžete sledovat na individuálních obrazovkách filmy nebo seriály dle vlastního výběru.