Průvodce aerolinkou

Letecká společnost SunExpress

Hledáš rozměry zavazadel, možnosti odbavení nebo služby za letu?
Projdi si průvodce, který tě na cestu připraví
1 osoba
Dospělý věk 25+
- +
Junior věk 12-24
- +
Dítě věk 2-11
- +
Kojenec 1-23 měsíců
- +
Preferovaný dopravce
0 vybraných zrušit výběr Potvrdit

O aerolince SunExpress

Sun Express je turecká nízkonákladová aerolinka specializující se především na lety z přímořských letovisek do Evropy, v menší míře pak na vnitrostátní lety po Turecku. V Německu pak funguje dceřiná aerolinka Sun Express Deutschland, jejímž hlavním portfoliem je opět provozování letů z Německa do letovisek napříč Středomořím.

Ve flotile má Sun Express pouze letadla typu Boeing 737-800.

Průvodce pro tebe napsal Kryštof Hájek

Letenky

Nejlevnější letenky rezervujte přímo na webu aerolinky, případně využijte doprodeje především německých cestovních kanceláří, často na webu expedia.de. Společnost rozhodně nepatří mezi nejlevnější a zpáteční letenka z Německa k moři pod 5.000 Kč je spíše výjimkou.

Naopak v rámci domácích letů po Turecku nejsou výjimkou jednosměrné letenky už za v přepočtu 400 Kč, a to především na trasách z Antalye a Izmiru.

Najdi nejlevnější letenky

Zavazadla

Na rozdíl od jiných aerolinek tohoto druhu Sun Express odbavené zavazadlo nezpoplatňuje. I cestující s nejnižším tarifem mohou přepravovat zdarma kufr do 20 kg, na vnitrostátních trasách po Turecku pak do 15 kg.

Příruční zavazadlo nesmí být větší než 55 x 40 x 20 cm a těžší než 8 kg. Povolen je jen jeden kus.

Odbavení

Online odbavení je dostupné 24–6 hodin před odletem.

Klasické letištní odbavení je zdarma, otevírá standardní 2 hodiny před odletem a zavírá 45 minut před odletem.

Služby během letu

Občerstvení během letu je pouze placené.

Za rezervaci sedačky se platí 10 € na mezinárodních linkách a 10 TL na vnitrostátních, případně 20 v příslušné měně za sedačku s větším prostorem pro nohy. Nevyberete-li si místo, bude vám zdarma a náhodně přiděleno při odbavení.

17 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

Ahojte,

Letím poprvé z Vídně a jen by mě zajímalo jak to mají s wi-fi?

Zda se můžu připojit free nebo potřebujete nějaká hesla.

Přeci jen práce nepočká :)

Předem díky

před 4 měs
Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak

Ahoj, snad kazde letiste na svete ma free wifi

Přidat odpověď
před 4 měs

Zdravím, ráda bych se zeptala.

Zakoupila jsem si letenku s touto společností a chtěla jsem se zeptat, jak to v zahraničních letadlech chodí, zda personál mluví pouze německy, či občas něco prohodí anglicky

Předem děkuji za odpověď.

před 5 měs
Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak

:D mluvi jen a pouze cinsky.

před 5 měs
David Eiselt

Ahoj Mariko,

Angličtina je na všech letech standardem a podmínkou, takže ano.

před 5 měs
Jan Čermák
  • Právě online
  • Přidal se před 2 lety
  • Napsal 239 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2018-12-06T11:22:12+01:00)

Možná snad kromě Air France, kde byla posádka ve své francoužštině neoblomná a anglicky prostě ne :D

před 5 měs
Avatar uživatele Breathe
Breathe

Ani u čínských aerolinek angličtina rozhodně nebývá "standardem a podmínkou".

před 5 měs
David Eiselt

Jo, čínské aerolinky jsou z obliga. Měl jsem na mysli fakt evropské aerolinky a hlavně chartery.

před 5 měs
Avatar uživatele Breathe
Breathe

V Evropě ano. :) Ale věřím i Janu Čermákovi s Air France, ve Francii si stále plno lidí nechce přiznat, že francouzština už nějaký pátek není nejdůležitější jazyk na světě...

Přidat odpověď
před 5 měs

Dobrý den,

Ráda bych se zeptala na příruční zavazadlo :)

Může být příruční zavazadlo notebook a s ním samozřejmě brašna na něj, ve kterém budu mít všechny potřebné doklady? :)

Předem děkuji za odpověď.

před 5 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, ano, samozřejmě :)

před 5 měs

Dobře děkuji :) A chci se zeptat, je nějaký předepsaný rozměr, jako velký musí být? :)

Letím z vídně tak se bojím, aby mi neřekli nemůžete si ho vzít a já ho nebudu mít kam dát :D

Předem děkuji :)

před 5 měs
Kryštof Hájek

Předepsaný maximální rozměr máte uveden výše v sekci Zavazadla.

Přidat odpověď
před 5 měs

Cez rakusku cestovku som si kupila zajazd,chcem sa opytat sa sa online kupit miestenka(sedadlo),alebo ako to funguje ked chceme sediet spolu rodina.

před 8 měs
Kryštof Hájek

Pokud je koupeno přes cestovku, online to nepůjde, vyřídíte až na letišti při check-inu. Pokud nepřijdete jako poslední, určitě vám vyhoví.

Přidat odpověď
před 8 měs

Reklamujte u vydavatele sve kreditky, bude to pro Vas jednodušší.Oni musi komunikovat s bankou a pokud ne, tak banka vam penize vrati.

Odpovědět
před 8 měs

Dobrý den,

dne 19.03.2018 jsem si přes www.sunexpress.com/eu zabukovala 3 letenky s datem : 22.09.2018

s odletem z Vídně (VIE) do Antálie (AYT)

Čas odletu: 02:15 ráno

Čas příletu: 05:55 ráno

Cena za osobu: 136.99EUR = za 3 letenky 364,67EUR

Poté, co jsem vyplnila všechny potřebné informace jsem částku zaplatila Visa debetní kartou.

Po zaplacení se mi v horní části obrazovky objevil červený obdélník s varováním, že rezervace byla odmítnuta .

Nicméně si společnost Sunexpress z mého účtu částku 364,67EUR odebrala aniž by mi za tyto peníze poskytla jakékoliv služby.

V současnosti stále dokola s voji stížnost emailuji, WhatsAppuji, telefonuji ( ale zde jsem naprosto neúspěšná, neboť linka je permanentně obsazená v jakoukoliv hodinu). Moje stížnost přes Sunexpress vebové stránky je od 20.03.2018 vedená pod číslem: 1803-SUN-04511 a přes WhatsApp je vedená pod číslem: Untitled ticket 2695.

Bohužel ze strany společnost SunExpress jsem se do dnešního dne nedočkala žádného vstřícného kroku k nápravě chyby, kterou mi společnost SunExpress způsobila.

Ráda bych tedy požádala někoho z české strany o pomoc, jak bych mohla zajistit pro mě a mé dvě nezletilé děti letenky a nebo, aby mi byly ukradené peníze navráceny zpět.

Mockrát děkuji za pomoc.

S přáním hezkého dne Dagmar Polcarová

Odpovědět
před 12 měs
Avatar uživatele

Nechceš klikat? Přidej se mezi nás! (pokud nejsi robot)

Průvodce pro vás napsal
Poslední aktualizace před rokem
Navrhni úpravu