Letenky
Nejlevnější letenky rezervujte přímo na webu aerolinky, případně využijte doprodeje především německých cestovních kanceláří, často na webu expedia.de. Společnost rozhodně nepatří mezi nejlevnější a zpáteční letenka z Německa k moři pod 5.000 Kč je spíše výjimkou.
Naopak v rámci domácích letů po Turecku nejsou výjimkou jednosměrné letenky už za v přepočtu 400 Kč, a to především na trasách z Antalye a Izmiru.
Zavazadla
Na rozdíl od jiných aerolinek tohoto druhu Sun Express odbavené zavazadlo nezpoplatňuje. I cestující s nejnižším tarifem mohou přepravovat zdarma kufr do 20 kg, na vnitrostátních trasách po Turecku pak do 15 kg.
Příruční zavazadlo nesmí být větší než 55 x 40 x 20 cm a těžší než 8 kg. Povolen je jen jeden kus.
Odbavení
Online odbavení je dostupné 24–6 hodin před odletem.
Klasické letištní odbavení je zdarma, otevírá standardní 2 hodiny před odletem a zavírá 45 minut před odletem.
Služby během letu
Občerstvení během letu je pouze placené.
Za rezervaci sedačky se platí 10 € na mezinárodních linkách a 10 TL na vnitrostátních, případně 20 v příslušné měně za sedačku s větším prostorem pro nohy. Nevyberete-li si místo, bude vám zdarma a náhodně přiděleno při odbavení.