Turkish Airlines kontakt
Kontakt na aerolinky Turkish Airlines je k dispozici 24/7 na telefonním čísle +60 32 053 18 99 v angličtině.
Využít můžete také chytrý on-line chat přes Whatsapp na této adrese whatsapp.com/TK.
V případě ztráty nebo zničení zavazadla pak využijete online kontaktní formulář.
Kontakt Praha
Cestující z České republiky mohou aerolinie Turkish Airlines přes emailovou adresu prague.customer@thy.com.
Odpovědi chodí v pracovní dny od 9 do 17 hodin, avšak reakce jsou pomalejší a mnohdy s několikadenním zpožděním.
7 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Me siento muy defraudada con la aerolínea Turkish, mi llegada a chile fue el 6 de abril y hasta el día de hoy 18-05-2026 no he recibido ni un peso, por falta de rueda de mi equipaje, comentar que he enviado 4 veces todos los documentos solicitados incluso boleta de compra de maleta adquirida dos semanas antes del vuelo .
Lamentablente no tengo ninguna respuesta ni llamado, pésima imagen para ser un aerolinea tan conocida, su prestigio deja mucho que desear.
Cítím se velmi zklamán tureckou leteckou společností, můj přílet do Chile byl 6. dubna a do dnešního dne 18-05-2026 jsem neobdržel jediné peso, pro nedostatek kola mého zavazadla, komentář, že jsem poslal 4 krát všechny požadované dokumenty včetně nákupu letenky kufru zakoupeného dva týdny před letem.
Bohužel mi nikdo neodpovídá ani se neozývá, velmi špatný obraz pro tak známou leteckou společnost, její prestiž nechává hodně žádoucí.
Üdvözlöm! 2026.03.07-én érkeztünk haza és mindkét bőröndünk megsérült, amelyről a budapesti repülőtéren jegyzőkönyvet vettek fel. A légitársaság oldalán be is nyújtottuk kért dokumentumokat. A mai napon (2026.03.17) a bankszámlára a két bőröndre kért összeg 1/3-a érkezett meg. Szeretnék egy e-mail címet kérni, ahol a reklamációt be tudjuk nyújtani!
Ahoj, přijeli jsme domů 07.03.2026 a oba naše kufry byly poškozeny, což bylo nahlášeno na letišti v Budapešti. Požadované dokumenty jsme předložili na stránkách letecké společnosti. Dnes (17.03.2026) nám na účet přišla 1/3 požadované částky za oba kufry. Rád bych požádal o e-mailovou adresu, na kterou můžeme podat reklamaci!
Hej kan man ta med sig batterier till skruvdragare i handbagaget på turkiska airlin
Dobrý den, můžete si vzít baterie do šroubováků do příručního zavazadla v letadle Turkish airlin?
Θα ήθελα να ρωτήσω ποιά διαδικασία πρέπει να κάνω για την μητέρα μου που είναι 78 χρονών και δεν μπορεί να ταξιδέψει λόγο ασθενείας . Ο γιατρός δεν το επιτρέπει
Chtěla bych se zeptat, jaký postup bych měla zvolit pro svou matku, které je 78 let a kvůli nemoci nemůže cestovat. Lékař jí to nedovoluje
Hello! I would like to know, I bought a plane ticket with luggage, I can take 23 kg on board, but in the end I want to take another 23 kg luggage. Can I buy it on the day of departure at the baggage drop-off counter? Or do I need to buy it from the organization where I bought the ticket? Thank you in advance for your reply!
Hello! I would like to know, I bought a plane ticket with luggage, I can take 23 kg on board, but in the end I want to take another 23 kg luggage. Can I buy it on the day of departure at the baggage drop-off counter? Or do I need to buy it from the organization where I bought the ticket? Thank you in advance for your reply!
At the airport. Just the price might be higher.
At the airport. Just the price might be higher.