Průvodce aerolinkou

Letecká společnost Turkish Airlines

Hledáš rozměry zavazadel, možnosti odbavení nebo služby za letu?
Projdi si průvodce, který tě na cestu připraví
1 osoba
Dospělý věk 25+
- +
Junior věk 12-24
- +
Dítě věk 2-11
- +
Kojenec 1-23 měsíců
- +
Preferovaný dopravce
0 vybraných zrušit výběr Potvrdit

O aerolince Turkish Airlines

Letecká společnost Turkish Airlines se řadí k nejlepším aerolinkám, které lze při odletech z Prahy využít. Již po páté v řadě byly vyhodnoceny jako nejlepší evropské aerolinky v hodnocení SKYTRAX.

Svou základnu provozují na istanbulském letišti Atatürk, ze kterého létají až třikrát denně do Prahy. Turkish airlines je členem aliance Star Alliance.

Průvodce pro tebe napsal David Eiselt

Letenky

Levné letenky s Turkish airlines zakoupíte ve všech rezervačních systémech, nejlépe 2–4 měsíce před odletem.

Letenky bývají v poměru cena – kvalita velmi výhodné. Při cenách 12.000–14.000 Kč za zpáteční let do jihovýchodní Asie mnohdy předbíhají své konkurenty, avšak takové cenové nabídky se zpravidla objevují jen několikrát do roka.

Příklad cen, kdy jsou letenky výhodné:

  • Praha – Istanbul za 3.000 Kč,
  • Praha – Srí Lanka za 12.500 Kč,
  • Praha – Bangkok za 13.000 Kč,
  • Praha – Kuala Lumpur za 13.000 Kč,
  • Praha – New York za 13.000 Kč.

Levnější letenky nabízí Ukraine International Airlines a flydubai. Obě aerolinky jsou o kategorii horší, proto v případě několika set korunového rozdílu si raději připlaťte.

Najdi nejlevnější letenky

Zavazadla

Příruční zavazadla může každý cestující přepravovat v počtu 2 kusů. První je omezeno váhou 8 kg a rozměry 55 x 40 x 23 cm a druhé menší v podobě brašny, kabelky, foťáku či notebooku.

Odbavená zavazadla jsou standardně omezena váhovým konceptem bez ohledu na to, kolik zavazadel ve skutečnosti máte. Standardně nesmí váha překročit 23 kg na osobu, na některých trasách jsou povoleny dva kusy. Konkrétní výši limitu naleznete u jednotlivé letenky během rezervace.

Odbavení

Check-in na letišti je bezplatný a přepážky se otevírají 2 hodiny a zavírají 45 minut před plánovaným odletem.

Online odbavení je dostupné nejdříve 24 hodin a nejpozději 90 minut před odletem. Během odbavení přes internet máte možnost si zvolit zavazadla na všech vašich letech.

Přestup

Během přestupu v Istanbulu delším jak 5 hodin si vyzvedněte voucher na občerstvení v letištních restauracích. Vydává se u Care Pointu vedle odletové brány 215.

Cestující, kteří v Istanbulu trasnferují mezi lety Turkish Airlines a oba je mají na jedné letence, mají nárok na hotel zdarma při přestupu. Splnit musí následující podmínky:

  • Mezi lety musí být více než 10 hodin,
  • mezi lety nesmí být dřívější existující spojení.

Turkish Airlines také pro přestupující cestující nabízí prohlídku Istanbulu zdarma. 

Zájemci o tuto službu musí na letišti kontaktovat přepážku "Turkish Airlines Hotel Desk". Cestující musí splnit několik podmínek:

  • Zájemce musí cestovat na mezinárodních linkách s přestupem v Istanbulu, které musí mít na jedné letence, například Praha – Istanbul – Hong Kong,
  • Přestup nesmí být delší než 24 hodin,
  • Doby prohlídek se pohybují od 2,5 až do 6 hodin,
  • Veškeré informace nalezneme na webu Tour Istanbul.

Služby během letu

Občerstvení v podobě teplého chodu je podáváno na všech letech i z Prahy. Na výběr bývá ze 2–3 dostupných variant a k dispozici je také neomezený přísun nealkoholických i alkoholických nápojů.

Palubní zábavní systém patří k těm lepším. Nabídne nové filmy, hudební alba i několik zajímavých seriálů.

101 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

Ahoj, mám velký problém. Zítra letím s TK do Istanbulu a zkouším online check-in. Před zhruba 2 měsíci mi přišel email, že mi posouvají odlet o 5 minut. Vše jsem tedy hodil za hlavu (ostatně v emailu není žádné info o nutnosti potvrzení). Teď se zkouším odbavit a zobrazuje se mi zpráva, že je let posunut a já tedy mám buď potvrdit změny, zrušit let anebo zvolit jiný let.

Problém je, že v nabídce žádné tlačítko na potvrzení změny není. Je zde pouze možnost přerezervování nebo zrušení. Dělám někde chybu?

Odbavil bych se klidně až na letišti, ale bojím se, abych něco nepromeškal.

Díky moc!

před měs
Jan Čermák

Ahoj, na letišti se odbavíš v pohodě, pokud tam budeš rozumně brzo, nic nepromeškáš. Nebo jim zavolat, ať ti souhlas se změnou potvrdí. Máš tu i Česká čísla: https://www.turkishairlines.com/...-in-touch/

před měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 6 lety
  • Napsal 574 komentářů
  • Poslat zprávu

Na ta česká čísla jsem se tak za 3 roky nikdy nedovolal... Ale jsou celkem pružní na Twitteru nebo FB.

před měs
Avatar uživatele Petr76
Petr76

Odbav se na letišti.

před měs

Moc děkuji za reakce. Na to české číslo jsem se dovolal úplně v pohodě, takže problém vyřešen během pár minut. Díky všem! :-)

cali
  • Právě online
  • Přidal se před 6 lety
  • Napsal 574 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2018-11-01T14:25:46+01:00)

Do konce roku mají TK promo na lety do/z nového letiště (ISL), resp. 5x násobek statusových mil. Tedy kdo chce/potřebuje prodloužit status, má jedinečnou možnost na run. Za vnitrostátní RT v C ISL-ANK je 10t miles s investicí ca. 2200,- Kč v určitých termínech...

Odpovědět
před měs

Dobrý den,

mám koupenou letenku prostřednictvím GOTOGATE, Praha - Istanbul. Check-in v tomto případě provedu přímo na stránkách TurkishAirlines? Kdy je možno nejdříve provést check-in? Zde vidím nejdříve 24h předem, jinde jsem se dočetl 100dní předem...

Děkuji

před měs
Avatar uživatele Petr76
Petr76

Zeptejte se na gotogate...

před měs

Ti nereagují...

před měs
Avatar uživatele niemandos
niemandos

Tak to je blbé. Příště lepší výběr prodejce. Každopádně na stránkách letecké společnosti najdete úplně všechno.

před měs
Avatar uživatele michalvonprag
michalvonprag
  • Přidal se před rokem
  • Napsal 7 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2018-10-14T17:57:45+02:00)

Check in je možné provést online přímo na stránkách nebo v aplikaci Turkish airlines 24 hodin před odletem, musíte k tomu znát rezervační kód PNR (ne rezervační kód Gotogate) nebo číslo e-tiketu. Lhůta 100 dní je tuším na bezplatnou rezervaci místa k sezení.

před měs

Ano, už jsem se dopátral této informace také. Děkuji Vám.

Dobrý den,

chci se zeptat, mám na letence od TA, když kliknu na zavazadla pouze 2 kabinová. Co to velké na odbavení, to tam je automaticky nebo musím přikoupit? Nevíte prosím?

před 2 měs
David Eiselt
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 9934 komentářů
  • Poslat zprávu

Na které letence? Jak to vypadá? Turkish pokud vím, tak odbavená zavazadla má stále v ceně.

Přidat odpověď
před 2 měs

Dobrý den, nevíte jak je to ze stornem letenky měsíc dopředu? Mám od Turkish Airlines letenky na Mauricius.

Díky

před 2 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 6 lety
  • Napsal 574 komentářů
  • Poslat zprávu

Tak pokud máš Economy Flexible, je jedno kdy to zrušíš...

před 2 měs
Ivan

No tipuju, že to nejspíš nemá...

Přidat odpověď
před 2 měs

Dobrý den, ve čtvrtek letime do Keni s turkish airlines, když se podívám na manage booking na jejich stránkách je tam sloupec SEAT a pod jednotlivými lety je například 17E, 18E atd. Je možné že to jsou čísla sedadel?

před 2 měs
Kryštof Hájek

Ano, jsou to vaše sedadla. U Turkish si sedačku můžete zdarma změnit na jinou, pokud vám například nevyhovuje místo u okna či naopak v uličce.

před 2 měs

A nevíte zda je to nějak časově dané do kdy nebo od kdy se dají sedadla měnit? Protože když teď kliknu na Choose seat vyskočí mi nějaký eror.

před 2 měs
Jan Čermák
  • Přidal se před rokem
  • Napsal 149 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2018-10-01T20:52:14+02:00)

Jaký "error"?

před 2 měs

Error

A technical error has occurred

SER-TBOS-24011-0a5f7782

před 2 měs
Jan Čermák

Nojo, tak s tím moc nenaděláte. Zkuste to později nebo je kontaktujte přímo.

Přidat odpověď
před 2 měs

Dobrý den, po příletu z Almaty s TA jsme zjistili poškození kufru, konkrétně utržené kolečko. Situaci jsme chtěli řešit již na letišti, ale na reklamacích zavazadel nebyl nikdo přítomen, ani nezvedal telefon. Na webu letiště jsem se dočetla, že pokud jde o dodatečnou reklamaci, musíme to řešit s příslušnou aerolinkou. Kam se máme obrátit? Děkuji za odpověď.

Odpovědět
před 2 měs

Dobrý den,

uletěl nám let s TA. Koupil jsem nové letenky, bohužel na cestě Antalya-Istanbul-Praha je 15 hodinový přestup Istanbul-Praha. V Istanbulu budem v 1:30. Oba lety jedna letenka s TA, jaké jsou možnosti přežití na letišti? Musíme opustit tranzitní zónu? Díky Radek

před 2 měs
David Eiselt
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 9934 komentářů
  • Poslat zprávu

Opustit transitní zónu nemusíte, ale velmi vám to doporučuji. Kupte si někde po cestě metrem hotel v Istanbulu a podívejte se po městě. 15 hodin je moc dlouhá doba.

před 2 měs

Díky,

do města se určitě tedy podíváme. Ještě dotaz, kufr jede až do Prahy i při takto dlouhé pauze ?

Díky Radek

před 2 měs
David Eiselt
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 9934 komentářů
  • Poslat zprávu

Měl by, potvrdí vám to v Antalyi.

Přidat odpověď
před 2 měs

Dobry den,letim s TK z Vídně na Zanzibar s přestupem v Istanbulu.Chci se zeptat,zda musím nějak řešit zavazadlo v Istanbulu,předpokládám,ze při odbavení ve Vídni bude otnaceno již do cílové destinace...diky za odpověď-letim takhle sama poprvé...

před 3 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, je to jak říkáte - ve Vídni odevzdáte, vyzvednete až na Zanzibaru.

před 3 měs

Moc dekuji za Vaši odpověď!A ještě jeden dotaz-na latence mam zavazadlo 46 kg-znamená to,ze mohu mít 1 zavazadlo do této váhy nebo bych mohla mít 2zavazadla každou o 23kg?

před 3 měs
Kryštof Hájek

Můžete mít 2 zavazadla, každé z nich může vážit maximálně 23 kg. Jeden těžší kufr by neprošel.

Přidat odpověď
před 3 měs

Dobrý den,

Ráda bych se zeptala. Letíme jako rodina s Turkish Air z Prahy do Istanbulu a pote z Istanbulu na Mauritcius. Máme zaplacené 3 sedadla - letíme 2 dospely, 3 lety syn a 9 měsíční dcera. Má otazka zní můžeme si vzít sebou kočárek i autosedačku dolu do letadla, zdarma ?? Tedy 1 velky kufr na me, 1 kufr na muze a 1 pro syna + kočárek a autosedačku ? Děkuji za odpověd.

před 3 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, určitě ano. U dětí do 2 let můžete zdarma přepravovat kočárek + 10 kg zavazadlo, do toho limitu se autosedačka určitě vejde.

Přidat odpověď
před 3 měs

Letím s TA do Islámábádu přes Istanbul, chtěla bych vzít jako dárek křišťálové sklo, půllitr, musím ho dát do hlavního zavazadla? Nebo ho můžu mít v příručním. Moc děkuji za radu.

před 3 měs
Jan Čermák

Křehké věci určitě s sebou na palubu, půllitr vám přes security normálně projde.

Přidat odpověď
před 3 měs

Dobrý den letime s TK do Mombasy víza si chceme koupit až v Mombase. Slyšela jsem že bez víza by nás nemuseli pustit na palubu letadla. Má s tím někdo zkušenosti ?

před 3 měs
Jan Čermák

Dobrý den,

Timatic svítí zeleně, problém by s tím být neměl.

Přidat odpověď
před 3 měs

Letíme z PRG do IST tam máme 23h přestup. Máme nárok na hotel zdarma ? Paní z Prahy z pobočky turkish psala, že nemáme...také psala, že letenky si máme zabookovat u společnosti ASIANA, již 105 dní před odletem, ale na stránkách je jen mapa sedadel letadla, nikoliv přístup k rezervaci sedadel. Kde si tedy můžeme sedadla zarezervovat ? Díky

před 3 měs
Avatar uživatele Libor_S
Libor_S

Pokud existuje s TA pozdejsi let do IST nebo drivejsi odlet do te destinace, tak narok nemate.

před 3 měs
David Eiselt
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 9934 komentářů
  • Poslat zprávu

Za poplatek nebo před odletem zdarma https://www.cestujlevne.com/blog...-v-letadle

Přidat odpověď
před 3 měs

Dobry den, prosim Vas, v cene letenky mam 2x 23kg. Je mozne vziat len jedno zavazadlo napr. 30kg? Je to problem?

dakujem

před 4 měs
David Eiselt
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 9934 komentářů
  • Poslat zprávu

Je to problém, máte 2x 23 kg a nikoliv váhový koncept, při nadváze budete doplácet.

Přidat odpověď
před 4 měs
Avatar uživatele michaelp
michaelp
  • Přidal se před 3 lety
  • Napsal 6 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2018-08-22T08:55:59+02:00)

Bali ( DPS ) 2019 Leto.

296 € Sofia, Budapest

424 € z Prahy

https://www.urlaubspiraten.de/fl...euro_47689

před 4 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 6 lety
  • Napsal 574 komentářů
  • Poslat zprávu

Michale, už se to řeší asi třetí den, ty tarify nejsou dobře nahrané v systémech, resp. tam chybí YQ, takže final price je přes 650,- a tu už není taková hitparáda.

před 4 měs

Plha se hlasi :-))

před 4 měs
Avatar uživatele michaelp
michaelp

Omlouvam se. V poradku.

Kazdopadne nemecka mutace TK dava cenu 2x dospeli + 1x infant 615 € a da se to normalne koupit.

před 4 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 6 lety
  • Napsal 574 komentářů
  • Poslat zprávu

Zkus s malým trikem TR mutaci a platbu v lirách:-) Pořád to nápadně připomíná drahotu...

před 4 měs
Avatar uživatele michaelp
michaelp

Ja mam koupeno za 615,62 € pro vsechny. Ale pro priste si myslim, ze s TK jeste bude legrace a ceny budou vic nez prijemne.

Přidat odpověď
před 4 měs
Avatar uživatele Libor_S
Libor_S

Sestra letela s rodinou z Prahy do LA, kde s TA neexistuje spojeni s kratsim nez 10 h. layover. Presto jim byl hotel zdarma odmitnut pri obou smerech s poukazem, ze existuje kratsi prestup, nez meli (porad ale byl delsi nez 10 h.) Cestou tam ani nebyl zadny drivejsi let. Podle tohoto vysvetleni by dle me narok mit meli:

https://www.turkishairlines.com/...index.html

před 5 měs
David Eiselt
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 9934 komentářů
  • Poslat zprávu

Ne, vždy musíte mít nejkratší možný spoj a ten musí přesáhnout 10 hodin. Pokud si pobyt v IST dobrovolně prodloužíte pozdějším přípojem, aerolinka ubytování nedává.

Přidat odpověď
před 4 měs

Dobrý den,

letěli jsme s Turkish Airlines Praha-Istanbul-Thessaloniki. Na přestup v Istanbulu jsme měli cca 1,05 hodin.

Už v Praze mělo letadlo zpoždění cca 1 hodinu, takže letadlo z Istanbulu jsme nestihli. Byl nám poskytnut hotel, do Thessaloniki jsme odletěli další den ráno.

Víme, že máme nárok na kompenzaci. Můžete mi poradit kontakt nebo mail, kam požadavek směrovat? Na stránkách Turkish Airlines jsem nic nenašla.

Děkuji.

před 5 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 6 lety
  • Napsal 574 komentářů
  • Poslat zprávu
před 5 měs

Děkuji. To vše jsem již našla, odkazy vedou jen na stránky Turkish Airlines. Mě spíše zajímalo, jestli někdo nezná či nemá přímo kontakt na reklamace nebo již toto vyřizoval a poradil by, kam napsat.

před 5 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 6 lety
  • Napsal 574 komentářů
  • Poslat zprávu

Zadej požadavek na claim online přes customer contact center, to je jediná správná cesta... Amerika už je objevená.

Přidat odpověď
před 5 měs

Dobrý den,

chtěla bych se prosím zeptat, jestli když si nepřiplatíme za místa v letadle, jak velká je šance, že nebudeme sedět vedle sebe? Příplatek za sedadla je dohromady 10 tis. a tím pádem letenka už není tak výhodná.

Děkuji za odpověď.

před 5 měs
Avatar uživatele Petr76
Petr76

Velká.

před 5 měs
Avatar uživatele vlasta
vlasta

Když jsme se odbavovali ve Vídni nebo Istanbulu,tak jsme se zeptali,jestli nám dají sedadla vedle sebe(byli jsme tři) a nebyl to žádný problém.Vyhověli.Ale je pravda,že nebylo plné letadlo...

před 5 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, při online odbavení 24 hodin před odletem si místa můžete vybrat zdarma. A tam je šance, že už žádná místa vedle sebe nebudou, prakticky rovna nule.

Přidat odpověď
před 5 měs

Dobrý den,

chtěl bych se prosím zeptat, jestli se dá stihnout přestup v Istabulu, když je rozestup mezi lety pouze 1 hodina 10 minut. Z istanbulu letíme dále do Thajska taky s TA. Děkuji za odpověď.

Děkuji.

před 5 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, dá, pokud to Turkish Airlines nabízejí na jedné letence ;)

před 5 měs
Avatar uživatele vlasta
vlasta

Jestli to máš na jedné letence,tak je to garantovanej přestup.Eventuálně tě posadí na další letadlo.

před 5 měs

Díky, ještě bych se chtěl prosím zeptat, jestli když to mám na jedné letence, tak se nemusím starat o zavazadla a letí až do cílové destinace?

před 5 měs
Kryštof Hájek

Ano, zavazadla přeloží sami, starat se o ně nemusíte.

Přidat odpověď
před 5 měs

Dobrý den, nevíte jak je to při ztrátě zavazadel? Z Prahy mělo letadlo zpoždění a tím pádem se nestihl let s přestupem v Istanbulu do Phuketu. Našlo se jiné spojení, jinou cestou...ale již3 dny zavazadla stále nejsou k nalezení...na koho se obrátit? Poradíte Díky

Odpovědět
před 5 měs
Načíst všechny komentáře
Avatar uživatele

Nechceš klikat? Přidej se mezi nás! (pokud nejsi robot)

Průvodce pro vás napsal
Poslední aktualizace před 6 měs
Navrhni úpravu