Služby na palubě Turkish Airlines

Jaké služby lze očekávat během letu a přestupu s Turkish Airlines? Aerolinky patří k těm, které se o své cestující starají a rády je hýčkají. Určitě tak budete v letadla i na letišti velmi spokojení.

Občerstvení na palubě

Turkish Airlines jako jedny z mála evropských aerolinií zachovaly občerstvení zdarma i na kratších letech z Istanbulu do Evropy. Podáváno je plnohodnotné teplé jídlo a nealkoholické nápoje.

U dálkových letů se pak můžete těšit obvykle na 2 hlavní jídla. Typicky oběd nebo večeři a následně lehkou svačinu či snídani.

Snídaně na evropském letu

Zábavní systém

Tzv. In-Flight Entertainment vás zabaví i na letech delších 10 hodin. K dispozici je obrovská nabídka filmů, seriálů, dokumentů nebo hudby či arkádových her.

Palubní systém je kompletně zdarma.

Obrazovky jsou umístěny v každé sedačce u všech letadel, tedy i na kratších letech po Evropě nebo Blízkém východě.

Zábavní systém, Airbus A321

Wi-fi během letu

Na palubě všech letadel můžete využívat internet v několika různých balíčcích, které jsou odstupňované podle rychlosti internetu a objemu dat.

V některých oblastech nad oceány nemusí být internet dostupný.

Internet mohou zdarma využívat někteří cestující:

Ostatní pasažéři si mohou internet na všech mezinárodních linkách zakoupit za následující poplatky.

Hotel během přestupu

Cestující, kteří v Istanbulu trasnferují mezi lety Turkish Airlines a oba je mají na jedné letence, mají nárok na hotel zdarma při přestupu. Splnit musí následující podmínky:

• Mezi lety musí být více než 12 hodin,
• Mezi lety nesmí být dřívější existující spojení.

Pokud splňujete podmínky, vyhledejte na letišti přepážku Hotel Desk, kde o ubytování zažádáte. Žádat o něj můžete i dříve skrze vašeho prodejce letenek.

Přepážka "Hotel Desk" se nachází až ve veřejné části, takže musíte nejprve projít pasovou kontrolou, vyzvednout své zavazadlo a po východu z tranzitní zóny se dejte vpravo.

Následně dostanete poukaz na ubytování a dopravu z/na letiště. Stanoviště minibusů Turkish Airlines je v suterénu přímo u výtahů a eskalátorů.

Hotelová přepážka, veřejná část příletové haly

Hotel Transfer, Turkish Airlines

Detailní aktualizované podmínky se dočtete na webu aerolinky: turkishairlines.com/stopover.

Prohlídka Istanbulu

Turkish Airlines také pro přestupující cestující nabízí prohlídku Istanbulu zdarma.

Zájemci o tuto službu musí na letišti kontaktovat přepážku "Tour Istanbul" po příletu v transitní zóně poblíž transferových přepážek nebo až ve veřejné části poblíž "Hotel Desk".

Cestující musí splnit několik podmínek:

• Zájemce musí cestovat na mezinárodních linkách s přestupem v Istanbulu, které musí mít na jedné letence, například Praha – Istanbul – Hong Kong,
• Přestup nesmí být delší než 24 hodin a kratší 6 hodin,
• Doby prohlídek se pohybují od 2,5 až do 6 hodin.

Veškeré informace nalezneme na webu Tour Istanbul.

Poukaz na jídlo zdarma při přestupu

Služba byla v roce 2025 zrušena.

V případě, že máte na přestup v Istanbulu více než 6 hodin, vyřiďte si u přepážek nazvaných "Care Point" meal voucher zdarma.

Voucher nemá žádnou nominální hodnotu, ale platí na různá menu ve vyjmenovaných restauracích v tranzitní zóně, které se průběžně obměňují.

Obvykle se za voucher najíte zhruba do hodnoty kolem 15 USD.

Přepážky "Care Point" se nacházejí v tranzitní zóně mezinárodního terminálu na následujících místech:

• Poblíž odletové brány D1
• Poblíž odletové brány A1

Care Point u odletové brány D1

Care Point u odletové brány A1