Narozeniny u Levelu: za hubičku z Paříže do Karibiku. Letenky od 3 675 Kč

Jojo nám taky posunuli Martinik - Paříž a přískoky z Vídně, ale zatímco ty přískoky jdou změnit v pohodě online bezplatně přes Vueling, tak se zpátečním letem Martinik - Paříž jsou problémy. Viz komentář níže...

Ahoj, taky jsme potřebovali změnit let na jiný den, e-mail se nedařil najít a nakonec jsem volala na toto číslo : 00 34 901 81 06 00.

Vše proběhlo bez problémů a změnu jsem měla do minuty potvrzenou v e-mailu .

Doufám, že to pomůže...

Lenka

Mě po telefonu vždycky odkážou na online změnu letu, tam ale při změně vždycky narazím na chybu.

Potřeboval bych změnit odlet z 26.11. na 29. nebo 30. 11. , ale když o změnu zažádám přes stránky LEVEL, tak mi to sice ukáže lety v dané dny k výběru, ale po výběru letu to po mě chce zaplatit poplatek za změnu letu. Když zase zkouším změnit rezervaci přes stránky VUELING, tak mi to sice ukazuje, že mám nárok na bezplatnou změnu a pustí mě to ke změně odletu, ale neukáží se mi žádné jiné lety jak na Levelu .... Paradoxně nám změnili čas i u příletu a odletu z Vídně do Paříže, které přes Vueling jdou normálně a bezplatně změnit.

Tak už se mi to konečně taky podařilo po telefonu změnit. Ono záleží taky na kterého člověk narazí operátora :)

tyjo, dobry, to se mozna nekomu vyplati jako 'upgrade' i v pripade tech 30 min posunu :-) treba ja nasel zpatecni let za uplne stejnou cenu jako mam od Level. Nehodi se mi ale cas odletu (17 misto 21) ale jinak bych do toho klidne sel (A350-900 plus jidlo).Llet tam by byl uplne super, ale ten uz bohuzel v tom promo tarifu neni.

Ahoj, nevite, prosím, někdo email na Level kam napsat žádost o přesun na jiný den( taky nám let posunuli)? Nedaří se nám ho najít.

Díky,Lenka

Ahoj, já zkoušel zrušit případně i změnit termín (kvůli posunutí na straně Levelu), ale teda absolutně bez odpovědi ze strany Levelu. Zkoušel jsem tam opakovaně psát (https://www.vueling.com/en/we-ar...-a-message) i volat. Když jssem psal, tak abslutně bez odpovědi a při telefonu mě neustále odkazovali jinam, takže pokud mi poradí někdo lepší způsob, jak s nimi komunikovat, tak budu nesmírně štastný.

prisel mi stejny e-mail (predmet: notification of changes, v textu: your original flight has been cancelled), nicmene jedna se pouze o posunuti casu letu cca o pul hodiny .-) takze nic se nedeje, naopak teoreticky je to prilezitost pro zruseni nebo zmenu terminu z nasi strany (aspon to zminuji v tom samem e-mailu)

To stejné i u mě - termín 11. - 19.11.

Totéž, posunutí o 20 minut při odletu oběma směry. Snad již o nich neuslyším až do odletu:-).

Mně se celkem možnost zrušení hodí, akorát jsem procházel stránky Levelu a nikde tam nevidím žádost o zaslání peněz zpět, nenarazili jste někde na tuhle možnost?

Dost pochybuji, ze je možnost zrušení letu a vracení peněz při posunutí o 20 min. Ale treba je tomu opravdu tak a LEVEL je extratřída. :-)

Jak nevidíš možnost o zaslání peněz zpět. Jako myslis nějaký formular “Rozmyslel jsem si cestu pošlete mi prosím peníze zpátky”?

Tak pak nechápu informaci, kterou zaslali "If the flight we have given you does not meet your requirements, you can switch to another flight leaving 15 days after your original departure date or request a refund."

Ano, přesně nějaký formulář, kde bych zažádal. Každopádně si myslím, že je jedno jestli posunutí je o 20 minut nebo x hodin/dní. Je to přece změna, která může mít vliv a je to v rozporu s tím, co jsem u nich kupoval a podle mě to musí odsouhlasit obě strany, možná je to ale jen můj laický názor. :)

Když myslis :-)

Jedno to zcela určitě není.

I při takto krátkých změnách jsem už několikrát dostal od různých leteckých společností možnost refundace. Pro někoho může třeba i posun letu o půl hodiny znamenat nestihnutí přípoje, takže je to docela logické.

Jinak k dotazu od Miry: V e-mailu píšou, že pokud se rozhodneš pro změnu na jiný let nebo refundaci, máš je kontaktovat prostřednictvím customer care centra (je tam odkaz na kontakty), tzn. telefonicky.

Myslim, ze ta magická hranice je 30 min a víc. , ale mozna to ma každá aerolinka jinak. Kazdopadne ze by zrovna nizkonakladovka jako je LEVEL chtela vracet penize by mě dost překvapilo :-) Bylo by to dozajista příjemné překvapeni. Kazdopadne plati, ze je rozdíl jestli je posun letu o minuty, nebo hodiny či dny.

Též posunuto v obou směrech o 30 minut na Martinik v termínu 8.11.-15.11.

Určitě koupit co nejdřív, ať máte dobrou cenu. Pokud se ruší let, ruší se většinou 14 dní před odletem = máte čas na změnu plánů a hlavně se můžete domluvit na jiném letu s aerolinkou. Takže byste letěli jinačím letem.

"můžete se domluvit na jiném letu s aerolinkou" tím myslíte s Levelem? Oni mi dají možnost si zvolit jiný termín?

Protože letenky na přískoky budou vzhledem na cenu bez možnosti změny.

Ano, v případě změny letového plánu každá aerolinka zpravidla nabídne možnost posunout termín o plus mínus 14 dní nebo vám vrátí celou zaplacenou částku.

Takže letenky na přískoky bez možnosti změny propadnou. Tudíž nerozumím doporučení, ať určitě "kupuji letenky na přískoky co nejdřív, ať mám dobrou cenu".

Popravdě nevím, jak z toho ven.

V nejhorším případě bych pak mohla strávit dva týdny ve Francii, no ale v prosinci žádné velké terno...

Nesmíte to brát tak tragicky. Je málo pravděpodobné, že by vám ty letenky rozházeli na všech frontách. Á propos, Paříž je pěkná v jakémkoli ročním období.

smim se zeptat, ty "pribehy o zrusenych letech", na ktere jste nekde narazila, se tykaji teto akce? (letime na konci listopadu na Guadeloupe a pripoje uz mame davno koupene)

na zahraničních forech jsem četl pár příkladů, hlavně na začátcích linky do Karibiku. Mám objednaný let ještě před akcí, protože i tak mi cena připadala dobrá, spoje, ubytování atd. vše samozřejmě už objednané a část zaplacené. Hold je to risk, ale vzhledem k tomu, že lítají každý den, si říkám, že max sdruží nějaké lety a případná změna bude v rozmezí dne....snad, ale nervovat se půl roku dopředu už mě přešlo. Zatím přišla jedna změna v podobě přesunutí času odletu z Paříže a pak zpět. Vše řádně oznámené mailem a vzhledem k tomu, že se mi zvýšil čas na přesun přes Paříž, jsem to jen uvítal.

Tak já hlavně reagoval na letenky s ČSA, ne na Vueling :) Každopádně se nic nemění na tom, že máte vše koupit již nyní, mnoho času nezbývá.

Spoje ruší každá aerolinka a jen na základě recenzí přece nesmíte stavět svou cestu. V době internetu je to čirý nesmysl :)

Myslíte Level, ne Vueling.

Budu zvědavá, jak tato "narozeninová oslava" dopadne. Dejte, lidi, vědět prosím.

Dáme Katko. Neboj!

Ahoj, my jedeme tři kluci na Guadeloupe 5. - 15.12., třeba něco můžeme vymyslet, ale žádné plány ještě nemáme.

Taky byla publikovana pred 4dny...

Nic až tak extra nebylo, CK prodávají LM do Karibiku za lepší ceny a není to hladoletem na relativně drahý ostrov.

Tohle mi přijde s Levelem mnohem zajímavější:

https://www.fly4free.com/flight-...only-e287/

Tak podmínky se řídí ceníkem, který je na webu, ale tady jde o osobní zkušenosti, to chápu. Jinak - storno nejde, změna jména drahá, zvlášť k cenám letenky tady (fee + fare difference).

;-)))

Mam letenku na zari a zmenit nejde, tarif to nedovoluje

Zdravím, také letíme 30.10. Můžeme se spojit?

Jasně, můj email pvychodil@gmail.com

Ahoj. Naše termíny se lámou ale pokud budete mít něco na 29-30 vymyšlené, tak jsme dva(pár) 😉

Ahoj, děkuji za reakci a omlouvám sem že reaguji se zpožděním., Dva společné dny by byly fajn, můžeme se nějak spojit...?

Ciao, jedu 16-29.11. na Martinique (škoda, že jsem nevěděl, že odlet může být z Guadeloupe:( ), ale plánuju přejet i na Sv. Lucie a Guadeloupe, tak se případně můžeme domluvit, ideál na messengeru.

Ahoj Pavle, děkuji za reakci. Odpověděla jsem Ti dnes přímo přes konverzaci - složka "soukromé zprávy".