Každý cestující má nárok na bezplatnou přepravu jednoho kusu příručního zavazadla o rozměrech 55 x 40 x 20 cm do 10 kg. Kabelka nebo brašna na notebook navíc se běžně toleruje.
U odbavených zavazadel platí pravidla:
- Na čistě vnitrostátní lince po Číně a do blízkých okolních zemí zdarma odbaví jedno zavazadlo do 20 kg,
- na všech ostatních trasách si můžete vzít dvě zavazadla, každé z nich do hmotnosti 23 kg, váha se nesčítá a není možné vzít jedno vážící 35 kg a druhé 9 kg,
- pokud letíte na jedné letence například z Prahy přes Šanghaj do Pekingu, na celou trasu platí dvě povolená zavazadla.
Sportovní náčiní se přepravuje za poplatek.
Zvířata lze převážet pouze v zavazadlovém prostoru za poplatek s výjimkou asistenčních psů, kteří mohou cestovat v kabině pro cestující zdarma.
