Letenky Zájezdy Průvodci Fórum
Profil
Zavřít
Průvodce
Komunita
Rezervuj
Zavřít
Účet
Ještě nemáš svůj cestovatelský účet? Registruj se
easyJet
  1. Letecká společnost
  2. easyJet
  3. Kontakt
easyJet

easyJet kontakt

naposledy aktualizováno 14. 05. 2024

Při řešení problémů s letenkami od easyJet, jako jsou změny časů letu, nefunkční online odbavení apod. existují tři možnosti jak easyJet kontaktovat. Všechny jsou v anglickém jazyce:

  • Online chat – nejrychlejší a nejjednodušší možnost
  • Telefonní číslo – +44 330 365 5454, platíte za běžný mezinárodní hovor
  • Oficiální Facebookový profil easyJet – využijte zde možnost zaslání soukromých zpráv, přes které se spojíte se agentem

Všechny kontakty jsou dostupné denně od 8:00 do 20:00 anglického času.

Jediná oficiální webová stránka, přes kterou doporučujeme kupovat letenky, je www.easyjet.com.

17 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

Avatar uživatele
Klára Ondrášková
před 6 měs

Dobrý den, při koupi letenek manžel zadal omylem 2x moje jméno a nezadal svoje,  jakým způsobem lze změnu provést? Děkuji za odpověď 

0
Avatar uživatele floodland
floodland
před 6 měs

Mělo by to jít přímo na webu. Poplatek je 55 liber za jeden let.

0
Avatar uživatele
Lucie Lukášová
před 6 měs

dobrý den, je možno dokoupit zavazadlo na dnešní večerní  let , jak to mohu udělat? good day, is it possible to buy additional luggage for tonight's flight, how can I do it?

0
Avatar uživatele
Jitk
před 7 měs

Dobrý den, bylo zneužita moje platební karta a došlo k placení zajezdu easyjet. Může se mi nějaký agent, prosím ozvat? Dekuji

0
Míša K.
před 7 měs

Může, ale budete o to muset požádat na stránkách EasyJet, nikoliv na cestovatelském webu. Zároveň nejdříve kontaktujte svoji banku - ta Vám pravděpodobně pomůže spíš.

1
Avatar uživatele J0x
J0x
před 7 měs

Sice to pořád nechápu, ale už se aspoň přestávám divit, že se lidi nechávají tak hloupě oškubat - tu podvrženou stránkou pošty, tam americkým doktorem v Jemenu, onde zpěvákem Kabátu... kam asi jinam by měl člověk okamžitě volat při zneužití karty, než bance, která ji vydala??? A ještě psát na cestovatelský web místo webu aerolinky, to je třešnička na dortu. 😥

5
Avatar uživatele
Martin
před 7 měs

Good day
  I would like to ask if I have already bought a ticket and an assigned seat and I would like to buy additional cabin baggage, will I keep the same seat or will it be changed?  My wife and I are sitting next to each other.  Thank you for your reply. Martin.

0
Avatar uživatele Eda Novak
Eda Novak
před 7 měs

Easyjet “unofficial” policy is keep passangers together.

0
Avatar uživatele
Martin
před 7 měs

Dobrý den
Chtěl bych se zeptat mám už koupenou letenku a přidělené sedadlo a chtěl bych si dokoupit kabinové zavazadlo zůstane mě stejné sedadlo nebo mě ho vymění. Sedíme s manželkou vedle sebe. Děkuji za odpověď.Martin.

0
Avatar uživatele JanaV _1
JanaV _1
před 7 měs

Sedadlo Vám zůstane.

0
Avatar uživatele
Michal
před 8 měs

Dobrý den,

je mopžné dodatečně zaslat opis letenek z 02.06.2023 ?

0
Avatar uživatele Kajman77
Kajman77
před 8 měs

Přibližně kdo by vám je tady, na cestovatelském serveru, měl zaslat?

2
Avatar uživatele
Petra Honcová
před 12 měs

Dobrý den , je možné vaší společnosti převážet alkohol? Víno, pivo ? Jako dárek? Děkuji 

0
Avatar uživatele Kajman77
Kajman77
před 12 měs

Píšete na cestovatelský server, tady vám nikdo z Easyjetu neodpoví.

2
Blondie
před rokem

U toho online chatu vám skoro určitě naskočí předpřipravené odpovědi, takže nechatujete s nikým. Pokud nenajdete, co hledáte, zkuste napsat "life support" nebo "live chat". Většinou vás to přepojí k živé podpoře. 

1
Avatar uživatele
Vladimír Macela
před rokem

Dobrý den.

Po zrušení letu (AMS-PRG, 26.08.2023 EJU7927) jsem obdržel email s textem" You can switch to a new flight yourself"  slovo "switch" znamená zaplatit znovu (za zrušený let) nebo si zdarma najít (stejný) nejbližší let? 

Prosím vysvětlit.

0
Blondie
před rokem

Srozumitelnější je to v jejich appce. U toho zrušeného letu byste tam měla mít možnost zdarma změnit let na některý z těch, které vám v té appce nabídnou. Pokud žádný nenabízí, kupte sama náhradní let, schovejte doklady, a zpětně přes web easyJetu zažádejte o proplacení. 

0