Letenky
Nejlevnější letenky s easyJet zakoupíte přímo na stránkách www.easyjet.com, ideálně co nejdříve. Aerolinka s blížícím se odletem ceny postupně zvyšuje. Nejlevnější letenky jsou tak skutečně třeba 6 měsíců před odletem, na rozdíl třeba od nízkonákladovách konkurentů Ryanair a Wizz Air.
Ceny easyJetu patří mezi low-costy sice k vyšším, na druhou stranu aerolinky často nabídne dobré časy letů na hlavní letiště a také stabilnější ceny.
Letenku si zakoupíte na těchto linkách:
- Praha – Amsterdam, Basilej, Bristol, Edinburgh, Londýn (Gatwick a Luton), Manchester, Milán (Malpensa), Neapol, Porto a Ženeva
- Vídeň – Berlín
- Krakow – Basilej, Belfast, Bristol, Edinburgh, Liverpool, Londýn (Gatwick a Luton), Manchester, Paříž (CDG)
Nejvíce spojů z letišť v okolí ČR provozuje easyJet z Berlína. K nejzajímavějším linkám patří třeba spojení do těchto destinací: Aqaba (Jordánsko), Bastia (Korsika), Marrákeš, La Palma (Kanáry), Tel Aviv,
EasyJet se neřadí k těm absolutně nejlevnějším low cost dopravcům a nabízí spíše lety na hlavní evropská letiště v přijatelném cenovém rozpětí 2 000–3 500 Kč za zpáteční letenku.
EasyJet sice umožňuje na svých webových stránkách rezervovat více letů najednou, rezervace jednotlivých letů se však vždy berou jako oddělené a tudíž všechny "přestupy" jsou negarantované – v případě zpoždění prvního letu a uletění následujícího nevzniká nárok na jakýkoliv servis nebo zajištění náhradního letu.
Zavazadla
Příruční zavazadlo lze přepravit zdarma do 15 kg, ale povoleno je pouze malé kabinové zavazadlo, které se vejde pod sedačku před vámi.
- 46 x 35 x 20 cm – zdarma
Tyto rozměry obvykle splňuje klasický batůžek nebo větší kabelky a při cestách trvajících kolem 4 dní často bohatě postačí jako jediné zavazadlo. Přepravuje se striktně jen jeden kus zavazadla, není povolena navíc ani malá kabelka.
Větší příruční zavazadlo, které se vejde i do přihrádek nad hlavami (obvykle kufřík nebo větší krosna) už je za poplatek. Cena se liší podle trasy a pohybuje se mezi 400 Kč a 600 Kč za jeden let. Zavazadlo přidáte v průběhu koupi letenky ve třetím kroku po případném výběru sedaček (který lze odmítnout).
- 56 x 45 x 25 cm – za poplatek cca 400 až 600 Kč
Pokud si chcete vybrat konkrétní místo v letadle a budete cestovat s větším příručním zavazadlem, vyplatí se rovnou zakoupit tarif "Standard Plus".
Odbavené zavazadlo lze dokoupit v průběhu rezervace letenky s váhovým omezením 20–32 kg. Cena se vypočítává v závislosti na zvolené hmotnosti a délce letu (cca 600–1 200 Kč za let).
Kočárky jsou přepravovány zdarma a přeprava zvířat není povolena.
Pokud si chcete vybrat konkrétní místo v letadle a budete cestovat s odbaveným zavazadlem, vyplatí se rovnou zakoupit tarif "Essentials".
Odbavení
Odbavení na letišti je zpoplatněno, využijte následující možnosti.
Online odbavení je u easyJet dostupné v době 30 dní až 2 hodiny před odletem. Vytištěnou palubní vstupenku lze nahradit elektronickou díky mobilním telefonům a aplikaci easyJet. Vygenerovaný čárový kód ukážete na displeji mobilu obsluze letiště.
Výběr sedadla
Při rezervaci letenky si můžete vybrat konkrétní sedadlo v letadle, na kterém chcete sedět. Tzv. "seating" je zpoplatněn rozdílnými částkami podle konkrétního letu, ale samozřejmě také podle umístění sedadla v letadle.
Dražší jsou sedačky vepředu a u nouzových východů, kde je větší prostor pro nohy. Cena se pohybuje v rozmezí 290 až 400 Kč za výběr na jeden let.
Levnější pak jsou vždy sedačky v zadní části letadla, které stojí od 150 do 250 Kč.
Výběr sedadla za poplatek můžete bez problému přeskočit a nic neplatit. V takovém případě vám systém easyJetu náhodně přidělí sedačku zdarma. Cestujete-li ve skupině, easyJet vás nerozesadí, ale posadí spolu.
Služby během letu
Občerstvení je u easyJet pouze za poplatek.
Kontakt
Při řešení problémů s letenkami od easyJet, jako jsou změny časů letu, nefunkční online odbavení apod. existují tři možnosti jak easyJet kontaktovat, všechny v anglickém jazyce:
- Online chat – nejrychlejší a nejjednodušší možnost,
- Telefonní číslo +44 330 365 5454, platíte za běžný mezinárodní hovor,
- Oficiální Facebookový profil easyJet – využijte zde možnost zaslání soukromých zpráv, přes které se spojíte se agentem,
Všechny kontakty jsou dostupné denně od 8 do 20:00.
Jediná oficiální webová stránka, přes kterou doporučujeme kupovat letenky, je www.easyjet.com.
Při řešení kompenzace za zpožděný nebo zrušený let easyJet vyplňte speciální formulář na webu aerolinky.
Zajímalo by mě, proč Easyjet prakticky nepoužívá svůj IATA kód U2 a prakticky všude cpe svoje ICAO EJU nebo EZY, který normálně není vůbec určeno pro komunikaci cestujícím. Na některých letištích dokonce zašli až tak daleko, že jediný Easyjet ukazují dle ICAO, zatímco všechny ostatní aerolinky mají svoje klasický IATA kódy. To je to U2 tak vytáčí? Přijde mi to hrozně matoucí pro normální pax, kteří neznají rozdíl mezi IATA a ICAO kódováním.