Letenky
Ukraine International Airlines mají stabilně výhodné letenky pro cesty z Prahy do Dubaje a Vilniusu, ale v akcích se často objeví dobré ceny i na trasách do Thajska nebo New Yorku. Letíte-li do ukrajinské destinace (vyjma Kyjeva), většinou se vyplatí koupit separátně letenku z Prahy do Kyjeva a z Kyjeva dál (například do Dnipra). Obvykle totiž samotné vnitrostátní zpáteční letenky nestojí více než 2.000 Kč.
Od roku 2017 prodává UIA výhradně na svém webu velmi levné letenky v tarifu "low-cost" osekaným o všechny služby. Není výjimkou, že zpáteční letenky v akci z Prahy do Kyjeva stojí do 1.300 Kč. Low–cost tarify jsou dostupné pouze 10–11 měsíců dopředu.
Z Prahy či Vídně létá UIA přímo každý den do Kyjeva.
Zavazadla
Příruční zavazadlo musí mít rozměry 55 x 40 x 20 cm a hmotnost do 7 kg, je zdarma na všech linkách.
Odbavené zavazadlo není v ceně letenky v nejnižším tarifu s výjimkou dálkových letů, kde je v ceně vždy. Každá sada sportovního vybavení do 23 kg je považována za jedno zavazadlo.
Pokud se dodatečně rozhodnete dokoupit zavazadlo, zaplatíte 25 € za jeden let.
Zvířata se přepravují za poplatek, s výjimkou asistenčních psů, je nutné předem kontaktovat aerolinku (contact@flyuia.com).
Odbavení
Odbavení na letišti je od 1.10.2017 zpoplatněno částkou 10 € za osobu s výjimkou cestujících v byznys třídě.
Odbavení on–line nebo pomocí mobilní aplikace UIA je zdarma a můžete jej provést nejdříve 48 hodin a nejpozději 2 hodiny před odletem. Letenku si vytiskněte nebo uchovejte čárový kód v telefonu.
Služby během letu
Občerstvení se zdarma podává pouze na dálkových linkách.
V letadlech nejsou zabudovány žádné osobní obrazovky.
