Volotea v kostce
Španělská low cost aerolinka Volotea je jedním z nejmladších evropských low-cost dopravců, založena byla teprve v roce 2011.
V současné chvíli je Volotea plně zavedená aerolinka provozující lety zejména napříč západní polovinou Evropy. Některé lety ale míří také do střední a jižní Evropy a také do severní Afriky.
Aerolinie provozuje flotilu zhruba 45 letadel typu Airbus A319/A320. Starší letadla typu Boeing 717 byla z flotily vyřazena.
Vyhledej letenky na volotea.com
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Volotea
Ať už letíte se společností Volotea poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
- Volotea letenky
- Volotea zavazadla
- Volotea check-in
- Služby na palubě Volotea
- Věrnostní program Volotea
- Volotea kontakt
98 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Musím sdílet svoji nedávnou zkušenost s Voloteou, respektive rezervací letenky. Vyhledal jsem let, vyplnil svoje údaje, vyplnil číslo karty. Potom na mě vyskočila klasická stránka s "točícím se kolečkem" ve stylu "vydržte prosím pár sekund", po které se mi mělo objevit potvrzení o rezervaci. Čekal jsem asi 15 minut a pořád nic. Zkusil jsem to tedy znovu, se stejným výsledkem. Když jsem se snažil rezervaci udělat přes aplikaci, na konci mi to napsalo "This booking is a duplicate of an existing booking". Zkoušel jsem to několikrát i s lehce jiným jménem (přidal jsem písmenko ve jméně/příjmení), jinou kartou, jiným mailem, jiným telefonním číslem, pokaždé se stejným výsledkem. Když jsem kontaktoval (mailem) jejich zákaznický servis, přišla mi asi až o 5 dní poté odpověď, že mi na to nic nepoví a mám kontaktovat jejich call centrum (ve Španělsku, takže +34, plus to vypadalo jako nějaké extra placené číslo). Jelikož mi nestrhli žádné peníze, vykašlal jsem se na ně a booknul jsem si během 5 sekund Easyjet. Za sebe za cenu tohoto martyria rozhodně nedoporučuji.
Musím sdílet svoji nedávnou zkušenost s Voloteou, respektive rezervací letenky. Vyhledal jsem let, vyplnil svoje údaje, vyplnil číslo karty. Potom na mě vyskočila klasická stránka s "točícím se kolečkem" ve stylu "vydržte prosím pár sekund", po které se mi mělo objevit potvrzení o rezervaci. Čekal jsem asi 15 minut a pořád nic. Zkusil jsem to tedy znovu, se stejným výsledkem. Když jsem se snažil rezervaci udělat přes aplikaci, na konci mi to napsalo "This booking is a duplicate of an existing booking". Zkoušel jsem to několikrát i s lehce jiným jménem (přidal jsem písmenko ve jméně/příjmení), jinou kartou, jiným mailem, jiným telefonním číslem, pokaždé se stejným výsledkem. Když jsem kontaktoval (mailem) jejich zákaznický servis, přišla mi asi až o 5 dní poté odpověď, že mi na to nic nepoví a mám kontaktovat jejich call centrum (ve Španělsku, takže +34, plus to vypadalo jako nějaké extra placené číslo). Jelikož mi nestrhli žádné peníze, vykašlal jsem se na ně a booknul jsem si během 5 sekund Easyjet. Za sebe za cenu tohoto martyria rozhodně nedoporučuji.
Ahoj, chtěl bych se zeptat, jak moc "úzkostlivá" je Volotea (nebo je to spíš věcí pracovníků letiště?) ohledně rozměrů příručního zavazadla? Máme jeden kufřík, který o něco převyšuje povolenou výšku 55 cm, protože má vysoké nožičky. A dále, jak je to s případnou kontrolou druhého (malého batohu) příručního zavazadla.
Ahoj, chtěl bych se zeptat, jak moc "úzkostlivá" je Volotea (nebo je to spíš věcí pracovníků letiště?) ohledně rozměrů příručního zavazadla? Máme jeden kufřík, který o něco převyšuje povolenou výšku 55 cm, protože má vysoké nožičky. A dále, jak je to s případnou kontrolou druhého (malého batohu) příručního zavazadla.
... na displeji telefonu v podobě čárového QR kódu...
Technická: čárový QR kód neexistuje. Čárový kód je čárový kód, QR kód je QR kód.
... na displeji telefonu v podobě čárového QR kódu...
Technická: čárový QR kód neexistuje. Čárový kód je čárový kód, QR kód je QR kód.
Ahoj. Právě mi vypršelo zkušební členství. Letenky mám za stejnou cenu, ale zmizel přednostní nástup, který byl pro členy zdarma. Teď si ho musím doplatit nebo čekat ve frontě. Zatím jediná změna.
Ahoj. Právě mi vypršelo zkušební členství. Letenky mám za stejnou cenu, ale zmizel přednostní nástup, který byl pro členy zdarma. Teď si ho musím doplatit nebo čekat ve frontě. Zatím jediná změna.
Díky za info, koukám, že to tady zajímá víc lidí. Zvláštní, jestli tohle bude jediná změna...
Díky za info, koukám, že to tady zajímá víc lidí. Zvláštní, jestli tohle bude jediná změna...
Ahoj, chtěl bych se zeptat, jestli už nemá někdo zkušenost ohledně zrušení zkušebního členství Megavolotea a možného následného doplacení rozdílu ceny letenky? Tedy to, na co se před měsícem ptala Alena Svobodová.
Ahoj, chtěl bych se zeptat, jestli už nemá někdo zkušenost ohledně zrušení zkušebního členství Megavolotea a možného následného doplacení rozdílu ceny letenky? Tedy to, na co se před měsícem ptala Alena Svobodová.
Lámal jsem si s tím hlavu včera také a k žádnému závěru nedospěl :D, takže se přidávám do fronty
Lámal jsem si s tím hlavu včera také a k žádnému závěru nedospěl :D, takže se přidávám do fronty
Kdo chce letenky koupit, ať to zkusí :D nic horšího, než že poletí za standardní cenu se nestane.
Ale podle toho co píšou, tak ztrácíš jen benefity členství a nic o doplácení nepsali. Však rozdíl bývá vždy 4 EUR na letence.
Kdo chce letenky koupit, ať to zkusí :D nic horšího, než že poletí za standardní cenu se nestane.
Ale podle toho co píšou, tak ztrácíš jen benefity členství a nic o doplácení nepsali. Však rozdíl bývá vždy 4 EUR na letence.
Ahoj, mám stejný problém letenky jsme ve zkušebním období zakoupili. Zkušila jsem automatické obnovování membershipu. Vyskočilo mi upozornění, že pokud membership neobnovím, ztratím všechny výhody včetně těch letenek, které mám již zakoupené. Tak uvidíme. Snad bude potřeba to jen doplatit a letenky mi nezruší.
Nechápu ale proč Volotea zkušební období má, když vlastně to nejde nijak využít... Každopádně je pravda, že takhle by to mohl obejít každý.
Ahoj, mám stejný problém letenky jsme ve zkušebním období zakoupili. Zkušila jsem automatické obnovování membershipu. Vyskočilo mi upozornění, že pokud membership neobnovím, ztratím všechny výhody včetně těch letenek, které mám již zakoupené. Tak uvidíme. Snad bude potřeba to jen doplatit a letenky mi nezruší.
Nechápu ale proč Volotea zkušební období má, když vlastně to nejde nijak využít... Každopádně je pravda, že takhle by to mohl obejít každý.
Ahoj, řeším stejný problém a tak jsem dneska psal přímo na Voloteu a dostal jsem odpověď že pouze nebude možné čerpat výhody ale cena zůstane stejná.
Přikládám konverzaci:
Dear Martin,
VOLOTEA :Thank you for contacting our Customer Service.
In response to your query, if you cancel Megavolotea member you will be loose this benefit
Up to €10 discount per flight on fares during the year of subscription;
Every month you receive exclusive and early offers which will only be accessible to Megavolotea member;
You can share the advantages of our fares with 3 other passengers you are travelling with (only if they travel in the same reservation of a Megavolotea member);
Up to 15% discount on your checked baggage;
Up to 25% discount on your reserved seat;
20€ of Volotea credit as a gift for your birthday;
Megavolotea fares are limited, therefore they may not be available on all flights. You may check further information here:
Best regards,
Volotea Client Team
Open in Settings
ME: And if I buy megavolotea tickets for the summer when I will no longer have a membership, I won't pay extra?
VOLOTEA: Martin no you loose only benefit not the price.
Ahoj, řeším stejný problém a tak jsem dneska psal přímo na Voloteu a dostal jsem odpověď že pouze nebude možné čerpat výhody ale cena zůstane stejná.
Přikládám konverzaci:
Dear Martin,
VOLOTEA :Thank you for contacting our Customer Service.
In response to your query, if you cancel Megavolotea member you will be loose this benefit
Up to €10 discount per flight on fares during the year of subscription;
Every month you receive exclusive and early offers which will only be accessible to Megavolotea member;
You can share the advantages of our fares with 3 other passengers you are travelling with (only if they travel in the same reservation of a Megavolotea member);
Up to 15% discount on your checked baggage;
Up to 25% discount on your reserved seat;
20€ of Volotea credit as a gift for your birthday;
Megavolotea fares are limited, therefore they may not be available on all flights. You may check further information here:
Best regards,
Volotea Client Team
Open in Settings
ME: And if I buy megavolotea tickets for the summer when I will no longer have a membership, I won't pay extra?
VOLOTEA: Martin no you loose only benefit not the price.
Zdravím, měla bych jednu otázečku ohledně zkušebního členství Megavolotea na 30 dní. Dívám se na letenky do Nantes a automaticky mi Volotea nabízí snížené ceny a členství Megavolotea na 30 zdarma s tím, že členství během té doby můžu zrušit. Neúspěšně jsem zkoušela dohledat informaci, jestli - pokud teda zkušební členství zruším - doplatím ceny letenek na plnou cenu? Víte to prosím někdo? Díky!
Zdravím, měla bych jednu otázečku ohledně zkušebního členství Megavolotea na 30 dní. Dívám se na letenky do Nantes a automaticky mi Volotea nabízí snížené ceny a členství Megavolotea na 30 zdarma s tím, že členství během té doby můžu zrušit. Neúspěšně jsem zkoušela dohledat informaci, jestli - pokud teda zkušební členství zruším - doplatím ceny letenek na plnou cenu? Víte to prosím někdo? Díky!
Taky jsem to včera zahlédl a zkoumal - s úplně stejnou otázkou. Nedohledal.
Taky jsem to včera zahlédl a zkoumal - s úplně stejnou otázkou. Nedohledal.
Vypadá to tak. Jen nevím, jak a kdy by se ten doplatek realizoval. A ještě jedna věc mi není jasná - když nebudu mít Megavolotea, tak si nemůžu vzít příruční zavazadlo na palubu bez příplatku? Buď zaplatit priority nebo nechat odbavit? To by pak vlastně žádné příruční zavazadlo nebylo...? Divné.
Priority: Board the first, without having to check in your carry-on bag at the airport. from €5.00.
Vypadá to tak. Jen nevím, jak a kdy by se ten doplatek realizoval. A ještě jedna věc mi není jasná - když nebudu mít Megavolotea, tak si nemůžu vzít příruční zavazadlo na palubu bez příplatku? Buď zaplatit priority nebo nechat odbavit? To by pak vlastně žádné příruční zavazadlo nebylo...? Divné.
Priority: Board the first, without having to check in your carry-on bag at the airport. from €5.00.
Ne, nemusis to platit, kdyz neni letadlo uplne natriskane, tak prirucaky neberou nikomu. Resi to stejne az u gatu vzdycky.
Ne, nemusis to platit, kdyz neni letadlo uplne natriskane, tak prirucaky neberou nikomu. Resi to stejne az u gatu vzdycky.
Zde v článku výše je taky uvedeno "Nově však musíte větší příruční zavazadlo nechat u přepážky bezplatně odbavit. S sebou na palubu si ho můžete vzít jen tehdy, kdy si připlatíte přednostní nástup, který začíná na ceně 5 EUR za let." Tak se nechám překvapit.
Zde v článku výše je taky uvedeno "Nově však musíte větší příruční zavazadlo nechat u přepážky bezplatně odbavit. S sebou na palubu si ho můžete vzít jen tehdy, kdy si připlatíte přednostní nástup, který začíná na ceně 5 EUR za let." Tak se nechám překvapit.
Tak tuto neděli bohužel u Volotea dolétala flotila všech 7 Boeingů 717 (MD-95), posledních v Evropě... Nyní jsou na VCE a čeká je poslední let na MHV. R.I.P.
Tak tuto neděli bohužel u Volotea dolétala flotila všech 7 Boeingů 717 (MD-95), posledních v Evropě... Nyní jsou na VCE a čeká je poslední let na MHV. R.I.P.
Tak už jsem ho nestihl :-(
Tak už jsem ho nestihl :-(
RIP :( to mě mrzí, že jsem nestihl...
RIP :( to mě mrzí, že jsem nestihl...
Drzi nekomu prosinec? Mne zrusili z Prahy vanocni Lyon, voucher davaji v hodnote 120% nebo refund...
Drzi nekomu prosinec? Mne zrusili z Prahy vanocni Lyon, voucher davaji v hodnote 120% nebo refund...
Mně zrušili silvestrovskou Marseille, ani mi nedali na výběr, jen že bude refund do 7 pracovních dní.
Mně zrušili silvestrovskou Marseille, ani mi nedali na výběr, jen že bude refund do 7 pracovních dní.
Taky mě zrušili Lyon a nabídli to samé, což mě dost štve, protože budu muset jet asi autem :-(
Taky mě zrušili Lyon a nabídli to samé, což mě dost štve, protože budu muset jet asi autem :-(
Dobrý den, Volotea mi zrušila odpolední let z Catanie do Neapole a navrhla mi let, který letí dopoledne. Problém je v tom, že chtějí doplatit rozdíl letenek. Říkám si, že to je hloupost, když změnu udelaly oni ne?
Dobrý den, Volotea mi zrušila odpolední let z Catanie do Neapole a navrhla mi let, který letí dopoledne. Problém je v tom, že chtějí doplatit rozdíl letenek. Říkám si, že to je hloupost, když změnu udelaly oni ne?
Je to hloupost
Je to hloupost
A co myslíte, že mám dělat? Odlet je až 29.7. tak mám počkat, že to dají oni sami nějak do pořádku, nebo je mám kontaktovat? Do emailu mi nic nepřišlo, tohle co jsem psal jsem zjistil, až když jsem se přihlásil do Manage my booking.
A co myslíte, že mám dělat? Odlet je až 29.7. tak mám počkat, že to dají oni sami nějak do pořádku, nebo je mám kontaktovat? Do emailu mi nic nepřišlo, tohle co jsem psal jsem zjistil, až když jsem se přihlásil do Manage my booking.
Kontaktoval bych je co nejdřív
Kontaktoval bych je co nejdřív
To nemá vůbec smysl, jediná možnost jak je kontaktovat je přes formulář na webu, kam už jsem od 16.6. psal hromadu zpráv, kvůli vrácení peněz za zrušený let a nikdy jsem nedostal nic než automatickou odpověď. Ta firma je v totálním rozkladu, nejlepší bude požádat o chargeback dříve než krachnou.
To nemá vůbec smysl, jediná možnost jak je kontaktovat je přes formulář na webu, kam už jsem od 16.6. psal hromadu zpráv, kvůli vrácení peněz za zrušený let a nikdy jsem nedostal nic než automatickou odpověď. Ta firma je v totálním rozkladu, nejlepší bude požádat o chargeback dříve než krachnou.
Tady mají i telefony: https://www.volotea.com/en/conta...ns-center/
Tady mají i telefony: https://www.volotea.com/en/conta...ns-center/
Ja zadal o voucher a dostal jsem odpoved po nekolika dnech a prisel po tydnu, pak mi zrusili let na zari, a taky komunikace byla ok
Ja zadal o voucher a dostal jsem odpoved po nekolika dnech a prisel po tydnu, pak mi zrusili let na zari, a taky komunikace byla ok
No a co teda myslíte, že mám dělat? Vzhledem k tomu, že mi do mailu nic o zrušení zatím nepřišlo, tak si říkám že vyčkám. To zrušení letu jsem se dozvěděl jen z jejich stránek.
No a co teda myslíte, že mám dělat? Vzhledem k tomu, že mi do mailu nic o zrušení zatím nepřišlo, tak si říkám že vyčkám. To zrušení letu jsem se dozvěděl jen z jejich stránek.
Prosím, poraďte
Prosím, poraďte
inu, to je jednoduché. kontaktovat nějak customer service (formulářem nebo zavolat) a doufat, že odpoví. žádnou lepší radu vám tu nejspíš nikdo nedá.
inu, to je jednoduché. kontaktovat nějak customer service (formulářem nebo zavolat) a doufat, že odpoví. žádnou lepší radu vám tu nejspíš nikdo nedá.
Me prislo totez, parchanti. Mam s tim spojene i dalsi naklady na miste. Voucher nechci, pozadal jsem o refund. A s Volotea uz nikdy.
Me prislo totez, parchanti. Mam s tim spojene i dalsi naklady na miste. Voucher nechci, pozadal jsem o refund. A s Volotea uz nikdy.
Dobrý den, v době COVID jsem měla zrušené lety během Velikonoc do Nantes. Ok přístup a flexi přebookování ( zaplatila jsme za Megavoltu) , lety potvrzené na červenec a připlacený rozdíl v ceně ( skoro 200 euro)---nyní lety zrušené aniž by mi přišel email a s tím, že peníze jdou vrátit pouze jako credit na lety s Voloteou? už teď řeším, kdy se mi vůbec chystají napsat, že lety zrušili ...docela komplikace. Nevíte dá se s nima dohodnout při přímé rezervaci navrácení celé částky? Máte někdo podobnou zkušenost ( i třeba mimo pandemii?)
Dobrý den, v době COVID jsem měla zrušené lety během Velikonoc do Nantes. Ok přístup a flexi přebookování ( zaplatila jsme za Megavoltu) , lety potvrzené na červenec a připlacený rozdíl v ceně ( skoro 200 euro)---nyní lety zrušené aniž by mi přišel email a s tím, že peníze jdou vrátit pouze jako credit na lety s Voloteou? už teď řeším, kdy se mi vůbec chystají napsat, že lety zrušili ...docela komplikace. Nevíte dá se s nima dohodnout při přímé rezervaci navrácení celé částky? Máte někdo podobnou zkušenost ( i třeba mimo pandemii?)
Dnes mi prisel email, viz nize. Let zrusen, nabidka 120% puvodni ceny formou voacheru. Hadam, ze staci otevrit CLAIM a chtit penize coz zabere ale par mesicu.
-------------------------------------------------------------------
Confirm my voucher of €225
With this nominative voucher, you will be able to make a new booking through our website or apps. It can be used also to buy ancillary services as long as purchased together with a flight booking. Once confirmed, the voucher is valid for 365 days, so you can take your time to use it. This voucher is offered for the purposes of articles 8.1(a) and 7(3) of Regulation (UE) 261/2004.
In light of the constant changes and impact we are all experiencing as result of the uncertain evolution of the COVID-19 outbreak, please note that any other request or claim might take significantly longer than the 6 weeks undertaken under art 13 of our Conditions of Carriage. Due to the global instability caused by COVID-19 our claim management service has been substantially impacted and might not get back to normal until COVID situation recovers, which could take several months.
Additionally, in any case, any requests will be subject to the final recommendations that either the authorities or Regulation in force may issue over this period, which are quite fluid and might change.
In case you want to raise a claim for a flight cancellation due to force majeure, you can do so by using our standard claim form here.
We are doing our best to manage every individual case as efficiently as possible; we appreciate your patience in case you experience any delays in getting our feedback.
Dnes mi prisel email, viz nize. Let zrusen, nabidka 120% puvodni ceny formou voacheru. Hadam, ze staci otevrit CLAIM a chtit penize coz zabere ale par mesicu.
-------------------------------------------------------------------
Confirm my voucher of €225
With this nominative voucher, you will be able to make a new booking through our website or apps. It can be used also to buy ancillary services as long as purchased together with a flight booking. Once confirmed, the voucher is valid for 365 days, so you can take your time to use it. This voucher is offered for the purposes of articles 8.1(a) and 7(3) of Regulation (UE) 261/2004.
In light of the constant changes and impact we are all experiencing as result of the uncertain evolution of the COVID-19 outbreak, please note that any other request or claim might take significantly longer than the 6 weeks undertaken under art 13 of our Conditions of Carriage. Due to the global instability caused by COVID-19 our claim management service has been substantially impacted and might not get back to normal until COVID situation recovers, which could take several months.
Additionally, in any case, any requests will be subject to the final recommendations that either the authorities or Regulation in force may issue over this period, which are quite fluid and might change.
In case you want to raise a claim for a flight cancellation due to force majeure, you can do so by using our standard claim form here.
We are doing our best to manage every individual case as efficiently as possible; we appreciate your patience in case you experience any delays in getting our feedback.
Já chvíli před krizi zrušil letenky na Sardínii a žádal o vrácení peněz na bankovní účet, to bohužel nešlo, tak jsem doufal, že poletíme později, ovšem začala krize covid a nedávno mi peníze strhli, jelikož to již bylo rok a dělají velké problémy o možnost znovu peníze vložit na účet u nich...
Já chvíli před krizi zrušil letenky na Sardínii a žádal o vrácení peněz na bankovní účet, to bohužel nešlo, tak jsem doufal, že poletíme později, ovšem začala krize covid a nedávno mi peníze strhli, jelikož to již bylo rok a dělají velké problémy o možnost znovu peníze vložit na účet u nich...
Dobrý den, byly zrušeny všechny lety i této společnosti? Měl jsem odletět do Marseille 9.4. Pokud jsou lety zrušeny, co bych a kde měl udělat? Děkuji
Dobrý den, byly zrušeny všechny lety i této společnosti? Měl jsem odletět do Marseille 9.4. Pokud jsou lety zrušeny, co bych a kde měl udělat? Děkuji
Kontaktujte prodejce letenky.
Kontaktujte prodejce letenky.
Zdravím, víte, kdy začíná platit členství v Megavolotea, když dnes zaplatím členství? Mohu si dnes již koupit letenku v rámci Megavolotea cen? Díky. Jitka
Zdravím, víte, kdy začíná platit členství v Megavolotea, když dnes zaplatím členství? Mohu si dnes již koupit letenku v rámci Megavolotea cen? Díky. Jitka
Ano samozrejme. Muzete si ho koupit spolecne s nakupem letenky.
Ano samozrejme. Muzete si ho koupit spolecne s nakupem letenky.
Dobrý den, Volotea nabízí v některých případech při nákupu 1 letenky lepší ceny než při nákupu více letenek najednou. Jsme 5 členná rodina a v konkrétním případě je celková cena o cca 25 % vyšší než kdyby jsme nakoupili letenky po 1. Megavolotela jde navíc uplatnit max pro 4 osoby. Je možné například na megavolotela koupit 4 letenky a následně 1 dokoupit ? Máte s tím někdo zkušenosti?
Dobrý den, Volotea nabízí v některých případech při nákupu 1 letenky lepší ceny než při nákupu více letenek najednou. Jsme 5 členná rodina a v konkrétním případě je celková cena o cca 25 % vyšší než kdyby jsme nakoupili letenky po 1. Megavolotela jde navíc uplatnit max pro 4 osoby. Je možné například na megavolotela koupit 4 letenky a následně 1 dokoupit ? Máte s tím někdo zkušenosti?
Dobrý den ,
chystám se s Vaší společností letět , chtěla jsem se zeptat , když jsem těhotná, zda vyžadujete navíc nějaké papíry , formuláře ?
Dobrý den ,
chystám se s Vaší společností letět , chtěla jsem se zeptat , když jsem těhotná, zda vyžadujete navíc nějaké papíry , formuláře ?
Dobrý den, jen pro pořádek - tohle je cestovatelský web, jen radíme a poskytujeme obecné info mj. i o aerolinkách. Nejste tedy na webu společnosti Volotea. Každopádně konkrétně Volotea nevyžaduje žádné potvrzení do 27. týdne těhotenství. Mezi 28. a 35. musíte mít potvrzení od lékaře.
Dobrý den, jen pro pořádek - tohle je cestovatelský web, jen radíme a poskytujeme obecné info mj. i o aerolinkách. Nejste tedy na webu společnosti Volotea. Každopádně konkrétně Volotea nevyžaduje žádné potvrzení do 27. týdne těhotenství. Mezi 28. a 35. musíte mít potvrzení od lékaře.
Neprestava me prekvapovat hloupost lidi, kteri nepoznaji rozdil mezi oficialnim webem letecke spolecnosti (v tomto pripade www.vueling.com) a ceskym amaterskym webem pro nadsence do cestovani.
Neprestava me prekvapovat hloupost lidi, kteri nepoznaji rozdil mezi oficialnim webem letecke spolecnosti (v tomto pripade www.vueling.com) a ceskym amaterskym webem pro nadsence do cestovani.
Když už, tak Volotea.com ;)
Když už, tak Volotea.com ;)
ahoj!
proprvé letím z prahy do toulouse přes voloteu. Přišel mi email s "
Thanks for your booking Vaclav, your itinerary is confirmed." tak jsem zajel dolů a tam bylo, že "complete your online checking" tak jsem na to klikl a přihlásil jsem se do stránky pomocí emailu a potvrzovacího čísla. Najel jsem na stránku, kde jsem měl upozornění co nebrat atak a vybral jsem si sedadlo a vyhodilo mě to na finální stránku kde jsem si stáhl PDF soubory s "your boarding card"
Chtěl bych se zeptat na přesný postup po příchodu na letiště a co následuje a jestli stačí takhle boarding card protože žádnou elektronickou letenku nemám. Jedu bez zavazadel jen s příručním batohem. Děkuji moc za odpověd.
ahoj!
proprvé letím z prahy do toulouse přes voloteu. Přišel mi email s "
Thanks for your booking Vaclav, your itinerary is confirmed." tak jsem zajel dolů a tam bylo, že "complete your online checking" tak jsem na to klikl a přihlásil jsem se do stránky pomocí emailu a potvrzovacího čísla. Najel jsem na stránku, kde jsem měl upozornění co nebrat atak a vybral jsem si sedadlo a vyhodilo mě to na finální stránku kde jsem si stáhl PDF soubory s "your boarding card"
Chtěl bych se zeptat na přesný postup po příchodu na letiště a co následuje a jestli stačí takhle boarding card protože žádnou elektronickou letenku nemám. Jedu bez zavazadel jen s příručním batohem. Děkuji moc za odpověd.
Ahoj!
Jediné, co potřebujete k cestě, je právě palubní vstupenka, tedy boarding card. Tu si vytisknete (nebo se můžete odbavit i přes appku a nechat jen v telefonu). Na letišti rovnou zamíříte k bezpečnostní kontrole, kde borading card naskenujete, projdete k východu do letadla, tam znovu ukážete boarding card spolu s občankou/pasem a to je vše :)
Ahoj!
Jediné, co potřebujete k cestě, je právě palubní vstupenka, tedy boarding card. Tu si vytisknete (nebo se můžete odbavit i přes appku a nechat jen v telefonu). Na letišti rovnou zamíříte k bezpečnostní kontrole, kde borading card naskenujete, projdete k východu do letadla, tam znovu ukážete boarding card spolu s občankou/pasem a to je vše :)
děkuji moc za odpověd snad to zvládnu :)
děkuji moc za odpověd snad to zvládnu :)
Zdravím, rozměry obou palubních zavazadel jsou dané. Jedno má mít 55x40x20 cm a druhé má mít jen 35x20x20 cm. Celkem pak 10 Kg. Palubní kufr mám v rozměrech, ale druhé zavazadlo mám batoh, který je ale vetší cca. 43x30x20. Mám to risknout? Přeměřují i batohy? Nějaká zkušenost? Díky. René
Zdravím, rozměry obou palubních zavazadel jsou dané. Jedno má mít 55x40x20 cm a druhé má mít jen 35x20x20 cm. Celkem pak 10 Kg. Palubní kufr mám v rozměrech, ale druhé zavazadlo mám batoh, který je ale vetší cca. 43x30x20. Mám to risknout? Přeměřují i batohy? Nějaká zkušenost? Díky. René
Mám za sebou s Voloteou skoro 20 letů, za celou dobu jsem nezažil přeměřování, vážení apod. Moje menší zavazadlo mělo posledně hodně přes limit :-)
Mám za sebou s Voloteou skoro 20 letů, za celou dobu jsem nezažil přeměřování, vážení apod. Moje menší zavazadlo mělo posledně hodně přes limit :-)
31.8. poletím z Lyonu do Prahy, mám defibrilátor. Jelikož nemůžu projít bezpečnostní rentgenovou kontrolou, potřebovala bych vědět, co mám dělat ? Od lékaře z arytmologie mám průkazku. Jak jim to v Lyonu vysvětlím?
Děkuji
31.8. poletím z Lyonu do Prahy, mám defibrilátor. Jelikož nemůžu projít bezpečnostní rentgenovou kontrolou, potřebovala bych vědět, co mám dělat ? Od lékaře z arytmologie mám průkazku. Jak jim to v Lyonu vysvětlím?
Děkuji
Dobrý den, pracovníci bezpečnostních kontrol jsou na tyto problémy zvyklí, stačí sdělit, že máte defibrilátor a projdete mimo rám, zkontrolují vás ručně.
Dobrý den, pracovníci bezpečnostních kontrol jsou na tyto problémy zvyklí, stačí sdělit, že máte defibrilátor a projdete mimo rám, zkontrolují vás ručně.
zdravím, po druhé tento rok chci letím s voloteou a už podruhé mi při online check inu to hlásí chybu, že check in nelze provést. Když jsem letěl poprvé z Prahy tak důvodem bylo, že letadlo bylo plné do posledního místa, teď mám obavy, že mě v Malaze nechají na letišti. Máte někdo nějaké zkušenosti s odepřením nástupu od Volotei?
zdravím, po druhé tento rok chci letím s voloteou a už podruhé mi při online check inu to hlásí chybu, že check in nelze provést. Když jsem letěl poprvé z Prahy tak důvodem bylo, že letadlo bylo plné do posledního místa, teď mám obavy, že mě v Malaze nechají na letišti. Máte někdo nějaké zkušenosti s odepřením nástupu od Volotei?
volotea mi jednou nepovolila online check-in, bylo to na vnitrostatnim letu po Italii. psala jsem jim a pry je to kvuli tomu, ze na nekterych letistich se dela check-in az na prepazce (zdarma) a skutecne to tak bylo. mozna to bude podobny pripad?
volotea mi jednou nepovolila online check-in, bylo to na vnitrostatnim letu po Italii. psala jsem jim a pry je to kvuli tomu, ze na nekterych letistich se dela check-in az na prepazce (zdarma) a skutecne to tak bylo. mozna to bude podobny pripad?
zdravím s dotazem: Musím si u Volotea platit výběr sedadel, když cestuju s dítětem? (8 let) Rozesadí nás, pokud to neudělám? díky, Lucie Fialová
zdravím s dotazem: Musím si u Volotea platit výběr sedadel, když cestuju s dítětem? (8 let) Rozesadí nás, pokud to neudělám? díky, Lucie Fialová
Dobrý den Lucie, nemusíte, Volotea děti s jejich doprovodem nerozesadí.
Dobrý den Lucie, nemusíte, Volotea děti s jejich doprovodem nerozesadí.
Dobrý den, prosím máte někdo zkušenosti s odbavením, přepravou dětské autosedačky u Volotea, Ryanair.
Děkuji
Dobrý den, prosím máte někdo zkušenosti s odbavením, přepravou dětské autosedačky u Volotea, Ryanair.
Děkuji
Dobrý den...
Chceme letět přelom června/července s Voloteou na Sardinii a odbavené zavazadlo je již účtováno za 49Euro/cesta :-((
Dobrý den...
Chceme letět přelom června/července s Voloteou na Sardinii a odbavené zavazadlo je již účtováno za 49Euro/cesta :-((
Díky, upravil jsem. Už stojí podle délky letu.
Díky, upravil jsem. Už stojí podle délky letu.
Dobrý den,
Máme u této společnosti zakoupeny letenky poprvé a cestujeme dvě studentky z Lyonu do Prahy a potřebovali bychom vědět, jak to funguje s těmi zavazadli. Respektivě máme zarezervovaný Flixbus z Dijonu do Lyonu a měli bychom na letišti být nejdřív hodinu před odjezdem a nejde jet dřív. Takže bychom potřebovali vědět, jestli je to možné stihnout, když sebou máme jen ty dvě příruční zavazadla (která se teda asi musí taky odbavovat?to jsem moc nepochopila) a jestli by třeba nepomohlo kdybychom sebou měli jen jedno.
Předem děkuji za odpověď
Dobrý den,
Máme u této společnosti zakoupeny letenky poprvé a cestujeme dvě studentky z Lyonu do Prahy a potřebovali bychom vědět, jak to funguje s těmi zavazadli. Respektivě máme zarezervovaný Flixbus z Dijonu do Lyonu a měli bychom na letišti být nejdřív hodinu před odjezdem a nejde jet dřív. Takže bychom potřebovali vědět, jestli je to možné stihnout, když sebou máme jen ty dvě příruční zavazadla (která se teda asi musí taky odbavovat?to jsem moc nepochopila) a jestli by třeba nepomohlo kdybychom sebou měli jen jedno.
Předem děkuji za odpověď
Dobrý den,
hodinka od příjezdu autobusu do odletu letadla? Moc času to není, co když bude zpoždění?
Příruční zavazadla jdou s váma do kabiny přes security (tekutiny, ostré předměty), neodbavují se. Jestli budete mít jedno příruční nebo dvě už nehraje žádnou roli.
Studentky,
potřebovalY (my všechny holky)
7. pád - s čím - se zavazadlY
kdybychom S sebou mělY
Dobrý den,
hodinka od příjezdu autobusu do odletu letadla? Moc času to není, co když bude zpoždění?
Příruční zavazadla jdou s váma do kabiny přes security (tekutiny, ostré předměty), neodbavují se. Jestli budete mít jedno příruční nebo dvě už nehraje žádnou roli.
Studentky,
potřebovalY (my všechny holky)
7. pád - s čím - se zavazadlY
kdybychom S sebou mělY
Dobrý den. Podívejte se na recenze letiště Lyon na webu google mapy. Hrozné! Nedávno jsem chtěla levně letět z Prahy do Lyonu, sama, a dále Flixbusem na Dijon. Nejsem žádný zkušený cestovatel, fr. neumím, AJ trochu, pouze 1x jsem letěla soukr. z Marseille. Recenze nového letiště v Lyonu a všeho, jak to tam /od jara 2019/ chodí, mě ale zatím odradily!! Dvojí odbavení- kontrola, nepříjemný personál, neochotný poradit a mluvit v AJ, a hlavně rada- být na letišti kvůli tomu všemu 2-3 hodin před odletem!!! A přesně ten stejný problém při návratu - pouze ráno 1 hodina času mezi příjezdem Flixbusu z Dijonu a odletem na Prahu. V recenzích se m.j. píše o špatném a drahém spojení z letiště do města, doporučují taxíky. O dlouhých frontách při odbavení, o špatném značení v halách - pouze ve fr. Prostě letiště Lyon to má /zatím/ na háku.
Pokud už máte milé studentky cestovatelky svou zkušenost z letiště Lyon za sebou, ráda se se zájmem dozvím víc. Pro svou příští cestu :)
I od kohokoli jiného, děkuji.
Dobrý den. Podívejte se na recenze letiště Lyon na webu google mapy. Hrozné! Nedávno jsem chtěla levně letět z Prahy do Lyonu, sama, a dále Flixbusem na Dijon. Nejsem žádný zkušený cestovatel, fr. neumím, AJ trochu, pouze 1x jsem letěla soukr. z Marseille. Recenze nového letiště v Lyonu a všeho, jak to tam /od jara 2019/ chodí, mě ale zatím odradily!! Dvojí odbavení- kontrola, nepříjemný personál, neochotný poradit a mluvit v AJ, a hlavně rada- být na letišti kvůli tomu všemu 2-3 hodin před odletem!!! A přesně ten stejný problém při návratu - pouze ráno 1 hodina času mezi příjezdem Flixbusu z Dijonu a odletem na Prahu. V recenzích se m.j. píše o špatném a drahém spojení z letiště do města, doporučují taxíky. O dlouhých frontách při odbavení, o špatném značení v halách - pouze ve fr. Prostě letiště Lyon to má /zatím/ na háku.
Pokud už máte milé studentky cestovatelky svou zkušenost z letiště Lyon za sebou, ráda se se zájmem dozvím víc. Pro svou příští cestu :)
I od kohokoli jiného, děkuji.
Dobrý den, máme letenky do Toulouse a rádi bychom sebou vzali pejska cca. 2 kg,
víme, že přepravka je nutná ale chceme vědět, jestli bude pes s námi na palubě
a co všechno vyžadujete aby zvíře mělo sebou děkuji
Dobrý den, máme letenky do Toulouse a rádi bychom sebou vzali pejska cca. 2 kg,
víme, že přepravka je nutná ale chceme vědět, jestli bude pes s námi na palubě
a co všechno vyžadujete aby zvíře mělo sebou děkuji
Dobrý den, musí být v přepravce, která splňuje rozměry a pejsek se musí připlatit v dodatkových službách – viz https://www.volotea.com/en/your-...-on-board/
Cestovat bude s vámi v kabině :)
Dobrý den, musí být v přepravce, která splňuje rozměry a pejsek se musí připlatit v dodatkových službách – viz https://www.volotea.com/en/your-...-on-board/
Cestovat bude s vámi v kabině :)
Zdravím, letíme do Cagliari a chtěla se dvěma dětma (2,5 a 10 let) .Chápu dobře, že pro dítě je přeprava kočárku zdarma. Ale nikde jsem nenašla kolik stojí přeprava dětské autosedačky? děkuji za postřeh
Zdravím, letíme do Cagliari a chtěla se dvěma dětma (2,5 a 10 let) .Chápu dobře, že pro dítě je přeprava kočárku zdarma. Ale nikde jsem nenašla kolik stojí přeprava dětské autosedačky? děkuji za postřeh
Dobrý večer. Se společností VOLOTEA máme v květnu 2019 letět poprvé. Dva dospělí a jedno téměř 3-leté dítě. Není mi jasné jak je to s kočárkem. V jednom popisu je napsáno, že kočárek se přepravuje zdarma, a v dalším, že se musí zaplatit. Nemůžete mi někdo prosím poradit? Děkuji.
Dobrý večer. Se společností VOLOTEA máme v květnu 2019 letět poprvé. Dva dospělí a jedno téměř 3-leté dítě. Není mi jasné jak je to s kočárkem. V jednom popisu je napsáno, že kočárek se přepravuje zdarma, a v dalším, že se musí zaplatit. Nemůžete mi někdo prosím poradit? Děkuji.
Za kočárek se neplatí: https://support.volotea.com/cust...-car-seat-
Za kočárek se neplatí: https://support.volotea.com/cust...-car-seat-
Máme zakoupený let do Marseile z Vídně pro dvě děti. Zaplaceny jsou jen sedadla tam. teˇd jsme vybrali ještě sedadla zpět, ale nevíme jak doplatit tato dvě sedadla. Nenabízí se nám platební možnost. Můžete poradit? Děkuji
Máme zakoupený let do Marseile z Vídně pro dvě děti. Zaplaceny jsou jen sedadla tam. teˇd jsme vybrali ještě sedadla zpět, ale nevíme jak doplatit tato dvě sedadla. Nenabízí se nám platební možnost. Můžete poradit? Děkuji
Chceme letět Praha-Cagliari 2 dospělí , 1 dítě 3roky, 1 díte roční. Poletíme poprvé s dětmi a s kočárky/ takže určitě musíme aspoň my dospělí mít kufry. Poradí někdo, jak letět co nejlevněji (co vše z nabízených výhod zaklikat), abychom ale měli hlavně zavazadla a kočárky - nabízí mi to různé slevové akce, ale nevím, co se opravdu vyplatí vzít nebo vše odškrtat, že nechci...A kde pak píšu, že budu mít s sebou kočárek? A moc nerozumím, jak je to s tím odbavením zavazadel a checkinem, abychom nemuseli platit další poplatky? Vysvětlí mi to někdo jako blondýně? :-D
Chceme letět Praha-Cagliari 2 dospělí , 1 dítě 3roky, 1 díte roční. Poletíme poprvé s dětmi a s kočárky/ takže určitě musíme aspoň my dospělí mít kufry. Poradí někdo, jak letět co nejlevněji (co vše z nabízených výhod zaklikat), abychom ale měli hlavně zavazadla a kočárky - nabízí mi to různé slevové akce, ale nevím, co se opravdu vyplatí vzít nebo vše odškrtat, že nechci...A kde pak píšu, že budu mít s sebou kočárek? A moc nerozumím, jak je to s tím odbavením zavazadel a checkinem, abychom nemuseli platit další poplatky? Vysvětlí mi to někdo jako blondýně? :-D
No máte asi dvě možnosti. Buď všechno odškrtat a vybrat si jen zavazadla (35 € za jeden kus jedním směrem). Budete mí následně náhodně přidělené sedačky zdarma, ale tak, že vás systém rozesadí. Dítě tedy vždy bude sedět u jednoho dospělého, ale je možné, že vy s jedním dítětem budete sedět jinde a partner s druhým dítětem jinde. Můžete si vybrat konkrétní místa za 8 €, celkem byste tak se dvěma zavazadly a vybranými místy byli na 102 € za jeden let.
Alternativně vyberte možnost Combo Plus, která stojí 31 € za pasažéra, nelze ale přidat jen pro vybrané, automaticky se přidá pro všechny 4, tedy za 124 €. Navíc ale budete moct vzít vlastní zavazadla i dětem + dostanete mini občerstvení na palubě.
K odbavení: Musíte ho provést online přes web aerolinky. Pokud si přikoupíte sedačky nebo balíček Combo Plus, provedete ho kdykoliv po nákupu letenky. Pokud ne, lze provést nejdříve 4 dny před odletem. Vygenerují se vám palubní vstupenky, které si vytisknete a na letišti s nimi půjdete odevzdat zavazadlo na přepážku, kde už nic platit nebudete.
Kočárky se přepravují zdarma. Jen je oznámíte spolu s odbavováním zavazadel na přepážce, můžete s nimi projít přes bezpečnostní kontrolu až přímo k letadlu. Tam vám je odeberou, vloží do zavazadlového prostoru a po příletu si kočárek vyzvednete klasicky spolu se zavazadlem na pásu v letištní hale.
No máte asi dvě možnosti. Buď všechno odškrtat a vybrat si jen zavazadla (35 € za jeden kus jedním směrem). Budete mí následně náhodně přidělené sedačky zdarma, ale tak, že vás systém rozesadí. Dítě tedy vždy bude sedět u jednoho dospělého, ale je možné, že vy s jedním dítětem budete sedět jinde a partner s druhým dítětem jinde. Můžete si vybrat konkrétní místa za 8 €, celkem byste tak se dvěma zavazadly a vybranými místy byli na 102 € za jeden let.
Alternativně vyberte možnost Combo Plus, která stojí 31 € za pasažéra, nelze ale přidat jen pro vybrané, automaticky se přidá pro všechny 4, tedy za 124 €. Navíc ale budete moct vzít vlastní zavazadla i dětem + dostanete mini občerstvení na palubě.
K odbavení: Musíte ho provést online přes web aerolinky. Pokud si přikoupíte sedačky nebo balíček Combo Plus, provedete ho kdykoliv po nákupu letenky. Pokud ne, lze provést nejdříve 4 dny před odletem. Vygenerují se vám palubní vstupenky, které si vytisknete a na letišti s nimi půjdete odevzdat zavazadlo na přepážku, kde už nic platit nebudete.
Kočárky se přepravují zdarma. Jen je oznámíte spolu s odbavováním zavazadel na přepážce, můžete s nimi projít přes bezpečnostní kontrolu až přímo k letadlu. Tam vám je odeberou, vloží do zavazadlového prostoru a po příletu si kočárek vyzvednete klasicky spolu se zavazadlem na pásu v letištní hale.
Děkuji za vysvětlení ;) a vyčerpávající informace. A jak je to prosím s dětmi a občerstvením, co se týče vody, je povoleno mít třeba převařenou vodu pro to mladší dítě nebo si pouze mohu zakoupit od nich, když bude mít dítě žízeň? A ještě tedy, jak je to u těch dětí, pokud si zaplatíme jen 2 zavazadla extra, mají děti nárok na příruční zavazadlo? (přebalovací věci, plenky, hračky,...). Díky.
Děkuji za vysvětlení ;) a vyčerpávající informace. A jak je to prosím s dětmi a občerstvením, co se týče vody, je povoleno mít třeba převařenou vodu pro to mladší dítě nebo si pouze mohu zakoupit od nich, když bude mít dítě žízeň? A ještě tedy, jak je to u těch dětí, pokud si zaplatíme jen 2 zavazadla extra, mají děti nárok na příruční zavazadlo? (přebalovací věci, plenky, hračky,...). Díky.
Dobrý den, dnes jsem si chtěla koupit letenku do Lyonu. Zadala jsem vsechny informace a letenku chtela zaplatit. Jakmile jsem zmackla tlacitko zaplatit, okamzite me to presmerovalo na koupi novych letenek. Zatim mi neprisel zadny email ani potvrzení o koupi letenky. Bezne to chodi skoro hned.
Dojde mi potvrzení a letenka? Pripadne mam to zkusit znovu?
Dobrý den, dnes jsem si chtěla koupit letenku do Lyonu. Zadala jsem vsechny informace a letenku chtela zaplatit. Jakmile jsem zmackla tlacitko zaplatit, okamzite me to presmerovalo na koupi novych letenek. Zatim mi neprisel zadny email ani potvrzení o koupi letenky. Bezne to chodi skoro hned.
Dojde mi potvrzení a letenka? Pripadne mam to zkusit znovu?
Dobrý den, letím se souborem do Nantes.
Zavazadla - ta 2 standartní povolená - jsou obě do kabiny? Ptám se kvůli nůžkám, šamponům a takovým věcem.
Dále - pokud vezu housle, počítají se jako jedno zavazadlo?
A to placené zavazadlo do 20 kg má jaké největší rozměry?
A bez občerstvení znamená i bez vody, nebo pití dostaneme?
Děkuji za odpovědi.
Dobrý den, letím se souborem do Nantes.
Zavazadla - ta 2 standartní povolená - jsou obě do kabiny? Ptám se kvůli nůžkám, šamponům a takovým věcem.
Dále - pokud vezu housle, počítají se jako jedno zavazadlo?
A to placené zavazadlo do 20 kg má jaké největší rozměry?
A bez občerstvení znamená i bez vody, nebo pití dostaneme?
Děkuji za odpovědi.
Dobrý den Hano,
Obě zavazadla jsou do kabiny. Housle jako hudební nástroj, pokud splňují rozměr příručního zavazadla, si můžete vzít s sebou na palubu (ale už nemáte nárok na to původní zavazadlo). Pokud nesplňují rozměr, je nutné připlatit za odbavení, viz detailně https://support.volotea.com/cust...nstrument-
Během letu není ani voda zdarma, vše se platí.
Dobrý den Hano,
Obě zavazadla jsou do kabiny. Housle jako hudební nástroj, pokud splňují rozměr příručního zavazadla, si můžete vzít s sebou na palubu (ale už nemáte nárok na to původní zavazadlo). Pokud nesplňují rozměr, je nutné připlatit za odbavení, viz detailně https://support.volotea.com/cust...nstrument-
Během letu není ani voda zdarma, vše se platí.
Volotea ma novou linku na Cagliari z Prahy: https://zdopravy.cz/volotea-otev...nii-18039/
Volotea ma novou linku na Cagliari z Prahy: https://zdopravy.cz/volotea-otev...nii-18039/
Mame zakoupene letenky do Toulouz. Chteli by jsme si priplatit za lyzarske potreby. Lyze hulky boty za 60 euro jak jsem se docetla. Ale nikde vsak jsem nenasla jak se maji veci zabalit. Muzou byt lyzarske boty zvlast nebo??...zda muzou byt nekolik paru lyzi pohromade. Vim, ze se nesmi presahnout32kg na osobu. Ma nekdo zkusenost?
Mame zakoupene letenky do Toulouz. Chteli by jsme si priplatit za lyzarske potreby. Lyze hulky boty za 60 euro jak jsem se docetla. Ale nikde vsak jsem nenasla jak se maji veci zabalit. Muzou byt lyzarske boty zvlast nebo??...zda muzou byt nekolik paru lyzi pohromade. Vim, ze se nesmi presahnout32kg na osobu. Ma nekdo zkusenost?
Dobrý den, vše musí být v jednom obalu, pokud nepřesáhne oněch 32 kg, tak klidně i víc párů najednou, každopádně lyžařské boty zvlášť být nemohou.
Dobrý den, vše musí být v jednom obalu, pokud nepřesáhne oněch 32 kg, tak klidně i víc párů najednou, každopádně lyžařské boty zvlášť být nemohou.
Mám koupenou letenku z Prahy do Bordeaux a spět. Potřebují poradit, jak ji stáhnou online.Z Bordeaux do Prahy jsem si stáhla bez problému i s určeným místem bez poplatku, ale z Prahy do Bordeaux mi to neustále nabízí místo jen s poplatkem a tím pádem mi letenka nejde stáhnout,i když je to 2 dny před odletem.Mužete mi poradit jak bezplatně provést check-in?
Mám koupenou letenku z Prahy do Bordeaux a spět. Potřebují poradit, jak ji stáhnou online.Z Bordeaux do Prahy jsem si stáhla bez problému i s určeným místem bez poplatku, ale z Prahy do Bordeaux mi to neustále nabízí místo jen s poplatkem a tím pádem mi letenka nejde stáhnout,i když je to 2 dny před odletem.Mužete mi poradit jak bezplatně provést check-in?
Ahoj, ví se, kdy bude možné koupit letenky z Prahy do Bordeaux v březnu? 16.-23.3.? Lítáme často, ale ještě nikdy v březnu a někde jsem slyšela, že bývá pauza?
Mockrát díky :)
Ahoj, ví se, kdy bude možné koupit letenky z Prahy do Bordeaux v březnu? 16.-23.3.? Lítáme často, ale ještě nikdy v březnu a někde jsem slyšela, že bývá pauza?
Mockrát díky :)
Ahoj, zatím to vypadá, že pauza nebude, ale těžko říct, lety po 11.3. ještě vůbec nejsou vypsané. Obvykle bývají v prodeji od začátku listopadu.
Ahoj, zatím to vypadá, že pauza nebude, ale těžko říct, lety po 11.3. ještě vůbec nejsou vypsané. Obvykle bývají v prodeji od začátku listopadu.
CHci letět z Prahy do Bordeaux a převážet urnu s ostatky mého bratra.Je to možné s Volotea?Případně jaké jsou podmínky pro převoz?Díky
CHci letět z Prahy do Bordeaux a převážet urnu s ostatky mého bratra.Je to možné s Volotea?Případně jaké jsou podmínky pro převoz?Díky
Na tohle musíte kontaktovat aerolinku, bohužel informace jsem nedohledal.
Na tohle musíte kontaktovat aerolinku, bohužel informace jsem nedohledal.
Prosim,muzu mit v prirucnim zavazadle teleskopicke hulky na chozeni.Dekuji za odpoved.
Prosim,muzu mit v prirucnim zavazadle teleskopicke hulky na chozeni.Dekuji za odpoved.
Pokud nemají ostrý hrot, klidně. Já běžné vozím stativ a bez problémů.
Pokud nemají ostrý hrot, klidně. Já běžné vozím stativ a bez problémů.
Dobrý den,
Možná to bude znít jako směšný dotaz, ale chci se zeptat. Objednali jsme letenku a zadali jsme špatnou diakritiku u jména. Místo Kristyna je tam Kristyná. Myslíte, že to bude problém?
Dobrý den,
Možná to bude znít jako směšný dotaz, ale chci se zeptat. Objednali jsme letenku a zadali jsme špatnou diakritiku u jména. Místo Kristyna je tam Kristyná. Myslíte, že to bude problém?
Tohle určitě problém nebude, jen pro příště vždy zadávat vše bez diakritiky. Někdy se stane, že písmena s diakritikou se vynechají úplně a to už problém být může.
Tohle určitě problém nebude, jen pro příště vždy zadávat vše bez diakritiky. Někdy se stane, že písmena s diakritikou se vynechají úplně a to už problém být může.
Pokud si chci koupit členství Megavolotea, nejdřív se mám registrovat před prvním nákupem letenek nebo lze toto uplatnit během prvního nákupu letenek online...budu objednávat letenky pro 4 osoby, tak aby bylo možné využít slevu již při prvním nákupu. Děkuji
Pokud si chci koupit členství Megavolotea, nejdřív se mám registrovat před prvním nákupem letenek nebo lze toto uplatnit během prvního nákupu letenek online...budu objednávat letenky pro 4 osoby, tak aby bylo možné využít slevu již při prvním nákupu. Děkuji
Jakmile si v kalendáři vyberete kdy poletíte, druhý krok vám rovnou nabídne možnost nákupu členství + registraci (nastavení hesla). Nic tedy nemusíte dělat předem a slevu budete mít hned na tenhle první nákup.
Jakmile si v kalendáři vyberete kdy poletíte, druhý krok vám rovnou nabídne možnost nákupu členství + registraci (nastavení hesla). Nic tedy nemusíte dělat předem a slevu budete mít hned na tenhle první nákup.
Po dlouhém vybírání levné letenky, jsme se konečně rozhodli k její koupi. Bohužel když zadávám údaje o cestujících tak nemůžu pokračovat v bookingu dál, protože se s mamkou (se kterou cestuji) jmenujeme úplně stejně. Tak jsem se těšila na výlet do Francie a teď z toho nemůžu spát :(
Po dlouhém vybírání levné letenky, jsme se konečně rozhodli k její koupi. Bohužel když zadávám údaje o cestujících tak nemůžu pokračovat v bookingu dál, protože se s mamkou (se kterou cestuji) jmenujeme úplně stejně. Tak jsem se těšila na výlet do Francie a teď z toho nemůžu spát :(
Tak to kup na 2x. Nebo v cem je problem?
Tak to kup na 2x. Nebo v cem je problem?
Tam dej ke jménu "sr" a je to.
Tam dej ke jménu "sr" a je to.
Stačí za příjmení maminky přidat “sr” jako senior nebo za vaše “jr”
Stačí za příjmení maminky přidat “sr” jako senior nebo za vaše “jr”
cali: :-)))))
cali: :-)))))
...ideálně bez diakritiky
...ideálně bez diakritiky
Když si koupím letenku a nebudu mít s sebou zapsané zavazadlo (pouze příruční), platí se při check-inu nějaký poplatek?
Když si koupím letenku a nebudu mít s sebou zapsané zavazadlo (pouze příruční), platí se při check-inu nějaký poplatek?
Dobrý den, viz výše. Odbavení na letišti je zpoplatněno částkou 20 €, nehledě na to kolik máte zavazadel (za odbavená se platí další poplatky zvlášť). Odbavte se online a nemusíte nic řešit.
Dobrý den, viz výše. Odbavení na letišti je zpoplatněno částkou 20 €, nehledě na to kolik máte zavazadel (za odbavená se platí další poplatky zvlášť). Odbavte se online a nemusíte nic řešit.
Cestujeme 3 osoby, jde check-in online udělat přes 1 telefon ?
Cestujeme 3 osoby, jde check-in online udělat přes 1 telefon ?
Ano, stačí vždy zadat svůj rezervační kód. Pokud jste kupovali všechny letenky najednou, pak je jen jediný a odbavení provedete v jednom kroku pro všechny. Pokud jste kupovali letenky nezávisle, tak prostě jen musíte check-in provést 3x za sebou pro každou osobu zvlášť. Je jedno, jestli na jednom nebo na deseti telefonech.
Ano, stačí vždy zadat svůj rezervační kód. Pokud jste kupovali všechny letenky najednou, pak je jen jediný a odbavení provedete v jednom kroku pro všechny. Pokud jste kupovali letenky nezávisle, tak prostě jen musíte check-in provést 3x za sebou pro každou osobu zvlášť. Je jedno, jestli na jednom nebo na deseti telefonech.
Mám koupenou letenku z Prahy do Nantes s Vaší společnosti a když jsem se zajímala o přepravu zavazadel, narazila jsem na problém. Chci cestovat s houslemi, jejichž rozměr je 76 cm délky, čímž překračuji rozměr příručního zavazadla. Jako běžné zavazadlo je nemohu převést, protože se jedná o křehký nástroj. Prosím, poraďte mi, jaké jsou možnosti jejich přepravy. Známá mi radila koupit si další sedadlo, což mi připadá jako nesmysl, nejedná se o cestujícího, ale zavazadlo, akorát specifické svou křehkostí.
Mám koupenou letenku z Prahy do Nantes s Vaší společnosti a když jsem se zajímala o přepravu zavazadel, narazila jsem na problém. Chci cestovat s houslemi, jejichž rozměr je 76 cm délky, čímž překračuji rozměr příručního zavazadla. Jako běžné zavazadlo je nemohu převést, protože se jedná o křehký nástroj. Prosím, poraďte mi, jaké jsou možnosti jejich přepravy. Známá mi radila koupit si další sedadlo, což mi připadá jako nesmysl, nejedná se o cestujícího, ale zavazadlo, akorát specifické svou křehkostí.