O aerolince Pegasus Airlines

Turecký dopravce Pegasus Airlines se řadí mezi nízkonákladové aerolinky operující v Evropě a na Blízkém východě. Od roku 2015 létá také z Istanbulu do Prahy.

Pegasus má základnu na istanbulském letišti Sabiha Gokcen a provozuje letadla typu Boeing 737–800 a Airbus A320 v bílo-oranžových barvách.

Průvodce pro tebe napsal David Eiselt

Letenky

Nejlevnější letenky s Pegasus Airlines kupujte na webu dopravce www.flypgs.com, případně klasických vyhledávačích. Cenově bývají letenky nejvýhodnější 2–4 měsíce před odletem.

Letenku si můžete koupit do Istanbulu z následujících letišť v okolí:

  • Praha, Vídeň, Budapešť, Berlín, Norimberk a Mnichov.

Nejen Istanbul lze zvolit jako cílovou destinaci. Aerolinka nabízí i lety s přestupem, a proto si můžete vybrat levné letenky například do tureckých letovisek, Gruzie, Íránu, Kazachstánu, Kyrgyzstánu či Kuvajtu.

Asi čtyřikrát do roka nabídne aerolinka zajímavé promoakce typu 1+1 letenka zdarma či zvýhodnění 30 % a více.

Zavazadla

Příruční zavazadlo lze přepravovat zdarma za podmínky maximálního rozměru 55 x 40 x 20 cm a váhy 8 kg.

Zapsané zavazadlo není v nejlevnějším tarifu zahrnuto. Zvolte proto tarif Essentials, který je cca o 13 € dražší (záleží na konkrétní trase) a nabídne odbavené zavazadlo do 20 kg.

V případě přestupů jsou zavazadla automaticky přeložena na váš následující let.

Kočárky pro děti jsou přepravovány zdarma.

Odbavení

Check-in na letišti je zdarma a dostupný 45–120 minut před odletem.

Online odbavení lze provést 3 až 72 hodin před odletem na webových stránkách společnosti nebo pomocí mobilní aplikace Pegasus Airlines. Na letišti v Istanbulu jsou navíc dostupné samoobslužné kiosky.

Pegasus Plus

Věrnostní program Pegasus Plus nabídne cestujícím možnost sbírání bodů za uskutečněné lety, které následně proměníte při nákupu letenek nebo doplňkových služeb v podobě zavazadel či občerstvení. Registrace i vedení účtu je zdarma.

Za nákup letenky získáváte 2 % z celkové částky. Další bonusové body lze získat při odbavení se online. Body získáte i za ostatní cestující na vaší rezervaci, a proto není problém si již při zpáteční cestě dopřát teplé jídlo dle výběru zdarma.

Služby během letu

Občerstvení je u Pegasus Airlines pouze za poplatek. Výhodnější ceny teplých jídel získáte při objednávce online.

45 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

Avatar uživatele
Michala M.
  • Přidal se před 2 lety
  • Napsal 28 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2020-04-05T13:44:50+02:00)

Nemáte prosím někdo aktuální zkušenost s refundem na kartu u pegasus? Přišel mi email o zrušení prvního letu, kde nabízí přebookování nebo open ticket. Díky!

před 7 měs
Avatar uživatele
Michala M.

Tak aktualizované info, pokud by někoho taky zajímalo:

Na infolince se snaží primárně nabízet jako náhradu open ticket s platností jeden rok. Trvali jsme na refundu zpátky na kartu. Operátor call centra tedy celou rezervaci zrušil s tím, že peníze v plné výši budou vyplaceny 2 měsíce poté, kdy začnou znovu létat (jestli někdy :) ).

před 7 měs

Díky za info.

Volali jste na 0 (850) 250 67 02 ?Tušíte, zda/kolik se vám za volání účtovalo?

před 6 měs
Avatar uživatele
Lukáš Horák

Přes Skype budete volat do Turecka za cca 1 Kč/min.

Přidat odpověď
před 6 měs
Avatar uživatele
Vlastimil B.

Aktuální zkušenost s Pegasus: zakoupené 4 segmenty PRG - SAW - MCT a zpět. Let tam v segmentu SAW - MCT na 24.3. včera zrušen, přebookování zdarma na 22.3., dnes se situace opakovala, přebookováno na 21.3. Ruší lety kvůli nezájmu cestujících ohledně virové paniky a kumulují cestující do menšího počtu letů(asi řečnická otázka)? Dle Flightradaru létají aktuálně denně dle letového řádu. Let zpět ovšem nelze zdarma přebookovat, ani zrušit. Snad bych i investoval do letu s Qatar, ale jednosměrný je samozřejmě dražší než komplet zpátečka. Někdo má nějakou jinou radu než čekat?;)

Odpovědět
před 8 měs
Avatar uživatele
Jakub Langer

Prosím, jakpak je to u nízkonákladové letecké společnosti Pegasus u roundtripu se 4 segmenty? Musí se proletět všechny nebo stačí letět jen první a pak třeba jen čtvrtý (poslední) je stále platný? I když je známé pravidlo segmentů, jak je to u této nízkonákladovky? Díky.

před 8 měs
Avatar uživatele
Jakub Langer

Asi vynechání prostředních segmentů není problém:

Can I check in online for a connecting flight?

You can check in for any flight on your reservation number (PNR). Separate boarding passes can be printed for each flight. We recommend that passengers with connecting flights print the boarding pass for every connecting flight they have checked in for before arriving at the airport in order to save time when catching their connecting flight.

Přidat odpověď
před 8 měs
Avatar uživatele Klára
Klára

Ahoj, chci se odbavit na let do Istanbulu za týden (online check in už je otevřený) a když vyplním údaje (datum narození, číslo pasu atd.), háže mi to nějakou chybu - The passenger information is entered incorrectly. Please check the information and try again. A pak ještě: The identification and travel documents belonging to the related individuals do not comply with the travel rules of the destination country. Please see the document check results.

Nemáte s tímto někdo zkušenost? Mám spoléhat na odbavení na letišti ? (letíme pouze s příručním zavazadlem).

Díky!

před 8 měs
Avatar uživatele Traveltrottel
Traveltrottel

Ahoj, stejný problém , poslal jsem ti SZ

před 8 měs
Avatar uživatele Klára
Klára

Nemám problém s tím dojet na letiště dřív a byť bez zavazadla, odbavit se tam... jen jsem lehce znervózněla, že podle toho údajného důvodu, proč to nejde, nejsou v pořádku podmínky vstupu, pas nebo něco takového. Doufám tedy, že se jedná o chybu jejich webu, na který už jsem obecně četla nemilé recenze. Díky za pomoc!

Přidat odpověď
před 8 měs
Avatar uživatele
Vlastimil B.

U rezervace na březnové lety vidím "Online check-in is not available for this flight." Je to standardem s tím, že se 72 hodin před odletem online odbavení otevře, nebo na některé lety u Pegasus online odbavení nejde? Nějaká zkušenost s odbavením přímo na letišti: lze si třeba říct o konkrétní sedadlo, pokud to volná kapacita umožňuje?

před 9 měs
Avatar uživatele
David Eiselt

Je to běžné pro mnoho aerolinek, že ne všude umožňují online check in. Takže budeš muset na letišti a o místo samozřejmě poprosit můžeš, uvidíš jak to dopadne :)

před 9 měs
Avatar uživatele
Honza Čermák

Ten překlad do angličtiny je chybný, dej si to do turečtiny, to si přelož zpět a text zní: "Online check-in is not available for this flight yet". 😀

před 9 měs
Avatar uživatele
Vlastimil B.

Děkuju za reakce, pánové. Netuším, jak to chodí u tureckých nízkonákladovek, tak se radši ptám:)

Přidat odpověď
před 9 měs
Avatar uživatele Pavel B.
Pavel B.

Zdravím, mám dotaz ohledně pojištění. Pokud nakupuju letenky ať už přes jejich webovky nebo aplikaci, není nikde možnost přidat pojištění, je už obsaženo v ceně nebo si ho musím obstarat zvlášť? Díky za odpověď.

Odpovědět
před 10 měs
Avatar uživatele
Jakub Langer
  • Přidal se před 4 lety
  • Napsal 271 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2019-12-30T12:58:55+01:00)

50% Off to Welcome 2020! ... Bude z toho nejaka hezka akcicka treba do Kuvajtu nebo okoli?!

https://www.flypgs.com/en/campai...hemen-al-1

před 10 měs

Nebude z toho nic, sleva je bez TAX, reálně tedy cca 20-30% max a ještě musíš letět v zimě.

Ostatní lowcosty vycházejí mnohem levněji.

Přidat odpověď
před 10 měs
Avatar uživatele
Tereza

Dobrý den,

koupila jsem si letenky do Istanbulu "supereco"... Nikde jsem už ale nenašla, jaký zavazdlo smím mít - jestli klasicky příruční nebo jen kabelku, nevíte někdo? Moc díky!

před 11 měs
Avatar uživatele
Kryštof Hájek

Dobrý den, Pegasus základní povolená příruční zavazadla nijak nerozlišuje dle tříd, takže platí výše uvedené.

Přidat odpověď
před 11 měs

Ahoj, potřeboval bych pomoci s registrací do BolBol programu. Nelze mi zadat celé 9-ti místné telefonní číslo. Do příslušné kolonky se vejde čísel pouze 8. Dál mě to tedy nepustí. Měl někdo takový problém také? Díky Pepa

před 11 měs
Avatar uživatele
Lukáš Horák

Ahoj Pepo, do prvního pole po mezinárodní předvolbě vyplň 4 čísla, nakonec bude vypadat číslo například takto:

(+420) 1234 56789

Přidat odpověď
před 11 měs

Hello, May I take with me also trekking poles to the plane? they are 5x3x69 cm and 150 g. Thank you

Odpovědět
před rokem

Dobrý den, můžete mi prosím poradit jak vyreklamovat poničená zavazadla: Děkuji

před rokem
Avatar uživatele mmm
mmm

Zavazadla se reklamují vždy hned po příletu u pracovníka letiště.

Zdravim! Mal niekto problem s dokupenim batoziny pri check-ine? Ziadna karta mi nepresla (visa elektron, maestro). Vypisuje problem s tranzakciou. Skusali sme aj aplikaciu aj web.stranku. Pripadne neviete o kolko je drahsia odbavena batozina priamo na letisku? Dakujem.

před rokem

Ahoj, prosím jak to dopadlo s odbavenim dalšího zavazadla? Mne to také hlásí chybu a potřebuji pridat ještě 10 kilo. Diky moc...

před rokem
Avatar uživatele Zoharejda
Zoharejda

Ahoj, nemáte někdo zkušenost s přepravou plastových trekových holí v příručním zavazadle? Složené mají 70 cm, vše je plast. Moc díky

Přidat odpověď
před 8 měs
Avatar uživatele nafanda
nafanda

Dobrý večer, mám letenky s Pegasus koupené za BolPoints, zbytek doplatek. Manžel má zbytek 3300 BolPoints, které k 31.12. expirují, tak jsem za ně chtěla dokoupit jídlo. I když hned na začátku zaškrtnu, že chci body použít, tak je nepoužije a chce to zaplatit kartou.

Zkoušela jsem Pegasus, ale nereagují. Neporadí někdo? Děkuji

před rokem
Avatar uživatele Katka
Katka

Body sa daju pouzit iba na nove rezervacie. Teda aspon to mi povedali v septembri ked som im volala ohladom niecoho podobneho.

před rokem
Avatar uživatele nafanda
nafanda

Aha, to je škoda. Děkuji

Dobrý den,

jak je to u společnosti s přepravou psa ? Jedná se o velké plemeno.

Děkuji

Odpovědět
před rokem
Avatar uživatele mmm
mmm

Muzu se zeptat, jak je to s tim tarifem Essentials a pridanym zapsanym zavazadlem? Na konkretnim letu, ktery me zajima, je tarif Basic za 66€ a Essentials za 84€, coz moc neodpovida tomu rozdilu 5€, o kterem pisete. Diky!

před rokem

Ceny jsou takove, jake na strance Pegasus vidis; co cekas za odpoved?

před rokem
Avatar uživatele
Kryštof Hájek

Neaktualizované info, Pegasus evidentně výrazně zdražil, díky za upozornění.

před rokem
Avatar uživatele mmm
mmm

Mam znovu dotaz na Pegasus :D Dnes maji mit Black Friday a tim padem slevu 50% na vsechny mezinarodni lety od 15. ledna vcetne. Kdyz si ale chci rezervovat let na 15. ledna, tak mi to porad ukazuje starou cenu a ani u platby se cena nezmeni. Co delam spatne? Diky!

před rokem
Avatar uživatele
Kryštof Hájek

Rezervujete přes mobilní appku? A není váš zpáteční let mimo období, na které se sleva vztahuje? Viz dnešní ranní příspěvek na naší hlavní stránce.

před rokem
Avatar uživatele mmm
mmm

Rezervoval jsem pres web, podle jejich stranek to tak totiz melo jit taky. Pres appku bez problemu. Diky moc!

Avatar uživatele nafanda
nafanda

Dobrý den, potřebuju koupit 4 letenky, z toho jen 2 se zavazadly a na jednu letenku mám body. lze to koupit najednou, nebo musím zvlášť. Děkuji.

před rokem
Avatar uživatele
David Eiselt

Zdravím, ano mělo by to jít najednou pokud si dobře pamatuji, u každé osoby volíte zvlášť doplňkové služby.

před rokem
Avatar uživatele nafanda
nafanda

Děkuji, funguje to, body odečte, zavazadla načte a když to chci zaplatit, tak hláška : Unexpected exception(ERR_C00).

Dobrý den lze prosím stornovat letenku Pegasus? a jak za jakých podmínek. Spěchá prosím. díky

Dodávám, nahoře čtu o věrnostním programu...nefunguje a myslím si, že schválně, vůbec to nelze otevřít a použít na body.

před 2 lety
Avatar uživatele
Kryštof Hájek

Dobrý den, letenky stornovat nelze u většiny aerolinek, pokud byly zakoupeny v nižších cenových tarifech.

před 2 lety

Dobrý den, lze, je to dle rychlosti, pokud vůbec stránky fungují. Ohledně bodů jsou podvodníci.

Přidat odpověď
před 2 lety

Nevíte prosím někdo , kde najít poplatek za změnu jména na letence?

Lze to vůbec změnit z jedné osoby na druhou u Pegasus Airlines?

Nemůžu to na jejich stránkách najít..

před 3 lety

Dobrý den, odpovídám asi později, ale přece. Pegasus airline má dle mého dobré lety a ceny a to je tak vše. Ale big warning! pokud si kupujete letenku přímo z jejich stránek. Zkuste mrknout recence na FB jejich stránky jsou tam samé ztížnosti a bohužel já patřím mezi velmi! naštvané zákazníky. Přišla jsem o 4000 czk a řeší to i má banka-neúspěšně. Mě od počátku nefungují a to ani na 3 různých PC a 2 různých mobilech jejich stránky tak, jak mají. Nelze tam vepsat telefonní číslo už vůbec ne sleva uplatnit, přitom máme oba nárok na slevu za nalétaných asi 12000 tis.km každý z nás. a pak také je problém s CONFIRM . No a pokud to chcete zrušit ano jsou tam podmínky a záleží na čase kdy to uděláte proklikejte se nečekejte žádné reakce od nich a rady! Komunikaci horší jsem nikdy nezažila a nyní se k problémům postavili i v komunikaci s mou bankou velmi zle. Nemám o nich dobré mínění. Navíc letadlo tak špinavé jsem snad neviděla. Zpoždění nějak ale nemívají.

Přidat odpověď
před 2 lety
Avatar uživatele
Avatar uživatele
Průvodce pro vás napsal
Poslední aktualizace před 10 měs
Navrhni úpravu