SkyUp Airlines
SkyUp Airlines

SkyUp Airlines v kostce

naposledy aktualizováno 14. 08. 2023

Mladý soukromý ukrajinský letecký dopravce SkyUp Airlines vznikl 21. května roku 2018. Bázi pro svá letadla má v Kyjevě na letišti Borispol a aktuálně provozuje 6 letadel typu Boeing 737 nejmodernějších verzí 800NG (4 letadla) a 700NG (2 letadla).

Aerolinky se specializují na lety z Ukrajiny do významných evropských měst a přímořských letovisek a mají se stát nízkonákladovou jedničkou na ukrajinském nebi.

Kvůli válce na Ukrajině aeorlinie SkyUp Airlines pozastavily svou činnost.

SkyUp Airlines logo
IATA Kód
PQ
Letecká aliance
-
Země původu
Ukrajina
Datum vzniku

Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi SkyUp Airlines

Ať už letíte se společností SkyUp Airlines poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:

Avatar uživatele
Navrhni úpravu

44 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

Avatar uživatele
Anonim
před rokem

Myslím, že máte chybu v názvech měst. Lviv, Charkiv a Kyiv

Avatar uživatele Eda Novak
Eda Novak
před rokem

Ne, nemaj, je to zcela spravne

divan
před 2 lety

SkyUp potichu zrušil plánované lety z Ostravy i Brna https://zdopravy.cz/skyup-potich...rna-81241/

Avatar uživatele Petr76
Petr76
před rokem

Ostrava je zoufalství a provozovatel Brna má core business v provozování skladů. Letecká doprava je jim na obtíž.

Avatar uživatele Zoharejda
Zoharejda
před 2 lety

Ahoj, chtěla bych se zeptat, zda někomu z Vás vrátil Skyup peníze za zrušený let. Dostala jsem od nich voucher, který jsem ovšem kvůli pandemii nestihla použít, mohu od nich dostat zpět alespoň něco, případně máte zkušenost, že vouchery prodlužují? Psala jsem na podporu, ale zatím žádná odpověď. Díky za jakoukoliv zkušenost!

Avatar uživatele Breathe
Breathe
před 2 lety

Mně peníze za zrušený let SkyUp vrátili automaticky vrátili do kreditu. Po několika měsících se ve správě rezervace objevila možnost vrátit peníze na kartu, tak jsem to vyžádal a žádné peníze stejně nepřišly (ani po pul roce), pořád jsou v kreditu. Podle reakcí na jejich FB peníze nevracejí.

O tom, že by dávali voucher jsem neslyšel.

Avatar uživatele
Petr _3
před rokem

Jo, mně už po X měsících kontaktovali, že můj request vrácení peněz vyřešili. Musel jsem se přihlásit do účtu a tam je jako odpověď k převodu na kartu. následující:

We have considered your refund claim. Thank you for your patience.

To credit funds, we will need your self-attested scanned copy / photo of your international or internal passport, as well as of passports of all passengers in the canceled booking (with the text "Certified true copy", signature and date). Please send it to our email: id@skyup.aero. Be sure to include your ticket reservation number in the subject line.

You can also leave these funds on your balance and take advantage of its benefits:

funds are stored without any time limit;

they can be used to purchase any tickets or airline services on the skyup.aero, up to the last hryvnia and for any number of bookings;

with these funds you can buy tickets not only for yourself but also for friends and family;

you can always withdraw the funds in the future.

Takže mě čeká vyrobit nějakej canc papíru, kam dám kopii pasu, podpis a datum. No, moc se mi to nikam posílat nechce... Ani by mě tak nevadilo, že si kdeco vymýšlí, spíš mi vadí ta reakce za X měsíců...už to mohlo být dávno hotový...

Martin Vícha
před 3 lety

Tak jestli to vyjde, tak to bude zajímavé. Už jen díky toho propojení Kyjeva s Ostravou/Brnem.

https://lowcost.ua/skyup-30routes/

Avatar uživatele
Lukáš Horák
před 3 lety

Uvítal bych raději destinace typu Kazachstán, Kyrgyzstán, Uzbekistán apod. Toto jsou koupácké a absolutně provařené destinace, které se nalétávají z každé p*dele včetně Česka. SkyUp tyhle linky spustí podle toho, jakou kapacitu nasmlouvají s ukrajinskými cestovkami.

Avatar uživatele fabiatik
fabiatik
před 3 lety

Od 26. dubna 2021 nová linka Ostrava - Kyjev, odlety 3x týdně od 60 eur RT.

https://zdopravy.cz/ukrajinsky-s...dne-71593/

Avatar uživatele
ondrej čikovský
před 3 lety

16.7.2020 zrušili let č.PQ 896 , na koho sa mám obrátiť s požiadavkom vrátenia peňazí ?

Avatar uživatele
Sušánek
před 3 lety

Dobrý den

kde lze k již koupené letence Praha - Záporoží dokoupit zavazadlo ( web nebo až na letišti ) a jaká je jeho cena, maximální rozměry a váha?

Děkuji

Avatar uživatele
Denisa
před 3 lety

Dobrý den,

u SkyUp jsem koupila letenky Pce - Lvov, na 5.4.2020. Z důvodu koronaviru byl let zrušen. Přišel od nich první email, který informoval o tom, že můžu změnit datum letu nebo žádat vrácení ceny dle nějakých pravidel.

"In this regard, we suggest you use the services of our airline after the expiration of the above mentioned circumstances without any surcharges or refund your ticket in accordance with the rules of your fare. "

Pak přišel další email, ten nabízel už jen změnu datumu letu.

Po mém dotazu, že požaduji vrátit cenu letenek mi sdělili, že v tomto případě nelze celou částku, ale jen nějakou taxu, mají na toto právo? "The rules of your fare"jsou zřejmě nějaké podmínky za kterých jsem to kupovala? Jediné podmínky, které jsem dohledala jsou ty co mám vytištěné s letenkou a tam je jenom napsáno, že nevrátí cenu letenek, pokud se nedostavím já z nějakého důvodu. O tom, co se stane, když se let neuskuteční z jejich strany nic.

Neřešil jste to prosím někdo? Mám právo na vrácení ceny letenek?

Děkuji za odpověď

Avatar uživatele
David Eiselt
před 3 lety

Dobrý den, tohle je bohužel problém aktuální situace koronaviru. Aerolinka by měla nabídnout voucher nebo změnu letu. Peníze dnes nevrací téměř žádná aerolinka.

Avatar uživatele
Denisa
před 3 lety

Ještě jsem jim dnes napsala, ať mi pošlou ty podmínky.

Na stránkách mají vyjádření, ze kterého jsem pochopila, že by nárok měl být, pro odlety do 24.4.2020, dle těch podmínek, pro ostatní plná náhrada :-/

https://skyup.aero/en/news/podov...0-roku_173

Avatar uživatele
Denisa
před 3 lety

Ještě jsem jim dnes napsala, ať mi pošlou ty podmínky.

Na stránkách mají vyjádření, že pro lety zakoupené do 24.4.2020 platí buď změna datumu nebo nějaká náhrada dle sazebníku, ale rozhodně ne full refund :-/

Avatar uživatele Breathe
Breathe
před 3 lety

Full refund nedostaneš. Mně SkyUp napsal to samý co tobě (tedy rebooking nebo vrátí jenom taxy), s tím, že rebooking je možný na termíny do konce dubna 2021. Odepsal jsem, že teda chci termín v březnu 21, na což mi odpověděli, že nemůžou protože ještě nemají schedule. Tak jsem to nechal být.

Avatar uživatele
Denisa
před 3 lety

Mě ještě pak tedy odepsali, že za poplatek 50 USD mi peníze vrátí, takže toho nejspíš využiji, protože těch letenek mám víc

Avatar uživatele
Miroslav Šebo
před 3 lety

DOBRY DEN,POTREBOVAL BYCH VYSTORNOVAT LETENKU NA DEN 28,5 2020.PORADITE KAM ZAVOLAT NEBO NA KOHO SE PRIMO OBRATIT ?

Avatar uživatele
Liborek
před 3 lety

Za předpokladu, že máte letenku v tarifu flex, tak by to mělo jít (za poplatek) ve správě vaší rezervace přímo na webu dopravce. Pokud jste ji kupoval přes prodejce, tak to řešte s prodejcem.

Ale doporučil bych počkat na květen, jak se vyvine situace kolem koronaviru. Třeba vám SkyUp nabídne zrušení či změnu i u letenky, která by byla za normálních okolností neměnitelná.

Avatar uživatele
Miroslav Šebo
před 3 lety

DĚKUJI

Avatar uživatele
MARIIA YAVORSKA
před 4 lety

letenka

Avatar uživatele
MARIIA
před 4 lety

ověření letenky

Avatar uživatele
Juraj Fonos
před 4 lety

U Asiany koupené letenky SkyUp - 02.04. - 05.04., Praha - Lvov - Praha. Dostal jsem uvědomení, že 02.04.se nikam neletí (corona) je šance na vrácení ceny?

Avatar uživatele
cali
před 4 lety

Letenka určitě, kompenzace vzhledem k důvodu asi těžko.

Avatar uživatele
Denisa
před 3 lety

Juraji, jak jste dopadl? Mám stejný problém, let Pce - Lvov na 5.4.2020 zrušen, letenky koupené přes stránky SkyUp, odpověď na dotaz, zda vrátí letenky byla, že nemám nárok, vrátí jen nějakou taxu nebo mohu změnit datum letu v rámci následujícího roku

Avatar uživatele
Juraj
před 4 lety

Mám letenku Praha - Lvov - Praha, datovanou 02.04. - 05.04., zatím sděleno pouze

Avatar uživatele
Jaroslav Doležal
před 4 lety

Dobrý den, zakoupil jsem si u kiwi letenku Kijev-Pardubice.od skyup.. Jako doklad jsem uvedl občanský průkaz... Bude to při odbavení velký problém? Dekuji

Avatar uživatele
David Eiselt
před 4 lety

Dobrý den, položte dotaz u prodejce, kterému jste zaplatil za služby. Ne na jiné stránce, kde spoléháte na podporu zdarma :)

A kdyby vám náhodou nechtěli odpovědět, tak je to jedno. Hlavní je mít pas s sebou při odletu.

Avatar uživatele Zoharejda
Zoharejda
před 4 lety

Ahoj, poradíte mi, jak u SkyUp zaplatit letenku, když platba debetními kartami neprochází? Jinou platbu než kartou mi to nenabízí. Děkuji!

Avatar uživatele
Lukáš Horák
před 4 lety

Ahoj, vzhledem k tom, že je to první dotaz takového typu, předpokládám, že bude problém s kartou nebo nastavením.

Avatar uživatele Breathe
Breathe
před 4 lety

U SkyUp jsem kupoval letenku několikrát, platil jsem debitkou AirBank i Revolut a žádný problém. Jak píše Lukáš, chyba bude na vaší straně.

Avatar uživatele Zoharejda
Zoharejda
před 4 lety

Platila jsem spořitelnou a mbank. V čem může být problém? Napsalo mi to info, že vydavatelská banka odmítla platbu. Nikdy jsem problém neměla, zkoušela jsem to ale asi dvacetkrát...

Avatar uživatele J0x
J0x
před 4 lety

Zkus si zavolat do banky a zeptat se, v čem je problém.

Avatar uživatele
Honza
před 4 lety

Ahoj, odkud je informace, že "Zavazadlo k odbavení je zdarma o maximální hmotnosti 23 kg" ? Před pár dny jsem koupil letenky Pardubice - Kyjev a ať hledám na letence i na webu aerolinky, tak podle toho mám nárok jen na příruční s maximálně 7kg. Díky za odpověď jestli někdo víte více!

Avatar uživatele
Lukáš Horák
před 4 lety

Ahoj Honzo, v začátcích odbavené zavazadlo bylo skutečně zahrnuto v základním tarifu, z této doby jsou sepsány informace o této aerolince. Děkujeme za upozornění, text upravíme.

Avatar uživatele
Bubnová Maryna
před 4 lety

Dobrý den. Nevíte někdo jestli jsi o letenky v prodeji? Děkují

Avatar uživatele
Bubnová Maryna
před 5 lety

Moc krát děkuji.

Avatar uživatele
Bubnová Maryna
před 5 lety

Myslíte že 31 března uš budou nějaké nabídky letenek? Nebo jak se dozvím že společnost uš funguje? Děkují

Kryštof Hájek
před 5 lety

To bohužel nikdo netuší. Nezbývá než stále kontrolovat web Skyup. Kromě toho samozřejmě budeme informovat i tady, pokud ke spuštění linek dojde.

Avatar uživatele
Bubnová Maryna
před 5 lety

Dobrý den. Kde se dozvím se informace o letu Praha-Lvov? Potřebovala bych rezervovat na duben.

Avatar uživatele
David Eiselt
před 5 lety

Žádné zatím nejsou v prodeji ani ohlášeny.

Načíst všechny komentáře