Průvodce aerolinkou

Letecká společnost Travel Service

Hledáš rozměry zavazadel, možnosti odbavení nebo služby za letu?
Projdi si průvodce, který tě na cestu připraví
1 osoba
Dospělý věk 25+
- +
Junior věk 12-24
- +
Dítě věk 2-11
- +
Kojenec 1-23 měsíců
- +
Preferovaný dopravce
0 vybraných zrušit výběr Potvrdit

O aerolince Travel Service

Letecká společnost Travel Service a.s. je největším českým dopravcem, který provozuje charterovou leteckou dopravu pro cestovní kanceláře a pravidelnou dopravu pod svou marketingovou značkou SmartWings. Pokud jste letěli na dovolenou s cestovní kanceláří, zcela jistě jste seděli v letadlech Travel Service.

Přes mnoho výtek k servisu na palubě je faktem, že společnost Travel Service patří k aerolinkám s nejmodernější flotilou ve střední Evropě a jako první v regionu obdržela přímo od výrobce nový Boeing 737 MAX 8 se zvýšeným doletem. Objednáno má dalších takřka 40 kusů.

Průvodce pro tebe napsal David Eiselt

Letenky

Letenky s Travel Service nelze koupit individuálně. Hledejte lety pod značkou SmartWings.

Zpoždění

Travel Service může mít v letní sezoně velká zpoždění. Nezapomeňte, že se na vás vztahují možnosti o finanční kompenzaci za zpožděný let. Přiletíte-li o 3 hodiny a více později do vaší destinace, máte nárok na odškodnění minimálně ve výši 250 € za osobu – více o zpožděných letech a kompenzacích.

Zavazadla

Příruční zavazadlo je omezeno váhou 8 kg a rozměry 56 x 45 x 25 cm. Navíc lze s sebou vzít menší tašku, kabelku či brašnu na notebook o rozměru 40 x 30 x 15 cm a váze 3 kg.

Zapsané zavazadlo lze bezplatně odbavit s hmotnostním limitem do 15 kg.

Odbavení

Odbavení je na většině linek dostupné pouze na letišti. Check-in přepážky jsou otevřeny 45–120 minut před odletem.

Online se můžete odbavit zatím jen u vybraných linek, například z Prahy do Málagy, Londýna či Moskvy, a to od 30 hodin před odletem. Online check-in je možné provést skrz sekci „Moje lety“.

Služby během letu

Veškeré občerstvení během letu je u Travel Service pouze za poplatek. Výjimku tvoří lety nad 4 hodiny vyjma Egypta, tedy do Dubaje, na Kanárské ostrovy a Kapverdské ostrovy.

Travel Service postupně vybavuje svá letadla WiFi technologií a systémem palubní zábavy, kdy pomocí vlastního zařízení můžete sledovat filmy, hrát hry nebo poslouchat hudbu. Provoz je zatím zkušební a je zdarma.

43 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

Dobrý den, chci se ujistit - letíme z Prahy do Heraklionu a manžel má cca 3 týdny zlomenou nohu v nártu, má sádru. Má potvrzení o sádře a berlích od doktora. Bude toto stačit k jeho přepravě? Nebude s tím nějaký problém?

před 6 dny
Kryštof Hájek
  • Právě online
  • Přidal se před rokem
  • Napsal 1474 komentářů
  • Poslat zprávu

Dobrý den, k tomu by ani nebylo žádné potvrzení třeba ;)

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak je to s make upem. Chápu,že make up do 100ml by měl být v sáčku. A ten sáček patří kam ? Vzít si ho do batohu na palubu ?

a co další make up ? řasenka, pudr, stíny.. ty mohou být v normálním kufru ? V odbaveném ?

Mohu si přivést ze Španělska ovoce,kávu čokolády v neomezeném množství ?

Nikdy jsem neletěla takže nevím.

Děkuji.

před 7 dny
Kryštof Hájek
  • Právě online
  • Přidal se před rokem
  • Napsal 1474 komentářů
  • Poslat zprávu

Dobrý den, limit 1 litru v balení po 100 ml se týká pouze příručního zavazadla, odbaveného nikoliv.

Avatar uživatele rka
rka

Dobrý den,

mám dotaz zda je možné u Travel Service sloučit váhu zavazadel, pokud cestuje více členů jedné rodiny?

Příklad - cestují 3 členové rodiny, mohou mít dohromady 2 zavazadla, jedno do váhy 15 kg a druhé do váhy 20/23 kg?

Nikde jsem nenašel odpověď, diky předem!

před 7 dny
David Eiselt

Zdravím, ano je to možné. Max 32 kg dohromady. https://www.smartwings.com/cs/ce...zavazadlo/

Dobrý den, můžu si vzít na palubu letadla do příručního zavazadla powerbanku kapacita 5000mAh? Letím na Krétu. Děkuji za odpověď.

před 8 dny
Avatar uživatele vlasta
vlasta

Powerbanka patří do příručního zavazadla.

Mohu do zavazadlového kufru vzít 25 piv a litr alkoholu? Letíme do Řecka na dovolenou.dekuji.

před 10 dny
mirjur

Proboha proč?

před 10 dny
Avatar uživatele Petr76
Petr76

To je vtip??? Prosím, řekněte že ano...

před 10 dny
Avatar uživatele richard.pastorek
richard.pastorek

V pohode, aj 26piv. Lahvace nebo pivo v plechu?

před 10 dny

Proč vtip?Když má někdo svoji značku....

před 10 dny
Avatar uživatele eremi
eremi

Jako myslíš naši rádoby pivní znalci, kteří budou neustále tvrdit, jak všude jinde mají hnusné pivo? Navíc když v životě neviděli nic jinýho než spodně kvašený ležák?

A jinak táhnout si na dovolenou letadlem karton piv může fakt jen magor.

před 10 dny
inutihar

To je typ osob. Známý teď v letadle lapal po dechu, když si spolucestující stěžovala, že v hotelové restauraci v Řecku měli moc ryb a neměli řízek. Pak začíná dávat smysl, proč resort na Bali nabízí utopence, pivovarský guláš nebo smažák a ještě na tom staví reklamní kampaň pro české turisty.

Přidat odpověď
před 10 dny

Dobrý den. Je možné přepravovat letem do Soluně slunečník? Děkuji. Jitka

před 13 dny
David Eiselt

Slunečník přepravit lze za podmínky, že má na výšku 150 cm (složený). Odbavuje se, takže jej raději pořádně nechte zabalit, aby se nepoškodil.

před 12 dny

Záležitost na 10 vteřin, napsat do googlu "travel service přeprava slunečníku". Lenost / neschopnost některých lidí je zarážející.

před 12 dny
inutihar

Ale tady se přece přímo ptají majitelů letecké společnosti :-)

před 12 dny

No jo vlastně. ;-)

před 12 dny
Avatar uživatele Petr76
Petr76
  • Přidal se před 5 lety
  • Napsal 257 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2018-07-11T17:25:11+02:00)

Proč myslíte, že v Soluni slunečníky nemají?

Přidat odpověď
před 12 dny

Dobrý den,letime do Agadiru,občerstvení v letadle dostaneme? Dekuji za odpověd.

před 14 dny
Daniel Reichel

Loni v květnu jsme ještě dostali. Teď myslím už na letu bezplatný catering není.

Přidat odpověď
před 13 dny

Dobrý den chtěl bych se zeptat jak je to myšleno s těmi zavazadly na letišti nás odbaví a zavazadlo které máme sebou do letadla má přesné rozměry to chápu ale jde mi o cestovní kufr na odbavení má nějaké předem dané rozměry ? Které nelze změnit nebo je možno pouze malý kufr letíme s přítelkyní do Egypta.

před 14 dny
David Eiselt

Klasický kufr většinou rozměry nemá, pokud se nejedná o nějaký nestandardní zavazadlo typu tyče, deska, aj. :)

Přidat odpověď
před 14 dny

Dobrý den váha zavazadla 15 kg je myšlena včetně obalu?

před 17 dny
Kryštof Hájek
  • Právě online
  • Přidal se před rokem
  • Napsal 1474 komentářů
  • Poslat zprávu

Dobrý den, nevím sice jaký obal máte na mysli, ale 15 kg je zkrátka finální povolená váha zavazadla, které jde do letadla. Tedy i s obalem.

Přidat odpověď
před 16 dny

Dobrý den, letíme na podzim na Kapverdy, chci se zeptat na občerstvení v letadle, je nebo není???

před 17 dny
Avatar uživatele noraka
noraka

určitě je minimálně jedno plnohodnotné jídlo a pak sváča. Rob

před 17 dny
David Eiselt

Už to není tak růžové, podávají se snad jen bagety z benzínky. Jídlo do Egypta bylo třeba zrušeno úplně.

před 17 dny

Jídlo do Egypta je u Travel Service úplně zrušené? Ještě loni na podzim jsme dostali teplou večeři. Btw. vzpomínám, když jsem letěl z Egypta v roce 2008 s ČSA (charter) dostali jsme k obědu svíčkovou s knedlíkem, spokojenější koupáky jsem nikdy neviděl. ;-)

před 17 dny
David Eiselt

Od letoška nic :)

před 17 dny
Avatar uživatele noraka
noraka

tuším nad 4,5 hod je jídlo což Egypt asi nebude, nevím nebyl jsem, ale před týdnem návrat z Kanárů a jídlo jak jsem psal. Kapverdy jsou dál takže minimálně to co jsem napsal by měli dostat. Rob

před 17 dny

na Kapverdy jsme s TS letěli letos na Velikonoce a jídlo jsme dostali (ani to nebyla taková hrůza, na jakou jsem se připravovala :)). Jen s vodou se jim moc nechtělo chodit, takže si nakonec celé letadlo chodilo s kelímkem za letuškami. Cestou zpět jsme letěli se Smartwings, sice s TS jedna parta, ale jídlo a celkově služby byly o malinko lepší, ale možná to bylo jen štěstí na posádku.

Přidat odpověď
před 12 dny

Před týdnem jde letěli s Travelservisem do Burgasu. Odletěli jsme s asi dvouhodinovým zpožděním. Nyní bychom se radi vrátili. Sedíme v Burgasu a právě jsme měli startovat. Ale prý bychom odletět za 2 hodiny. Prý mozna😞. Tak jsme zvedavi kdy poletime dnes?

Odpovědět
před 18 dny

Dobrý den, letím s Vámi s vnukem 5 července na Fuereteventuru, prosím dostaneme klasické občerstvění na palubě? Nebo jen

to co si u Vás zakoupíme ? děkuji za odpověď

před 30 dny

U letu na Fuerteventuru se podává občerstvení (my jsme měli studené, sendvič a sušenka, zpátky studený řízek a br. salát)

(Je tam chladněji, než možná očekáváte, letos je tam pro domorodce zima :-) Oceán studený).

Přidat odpověď
před 21 dny

Dobrý den, vloni v létě jsme odlétali z Bulharska se 6 ti hodinovým zpožděním.Spol.Travel nereagovala na kompenzaci, předala jsem to Vašim nárokům.Travel service chtěl dohodu na kterou jsem přistoupila.Advokát Novák mě o tom informoval v prosinci.Je květen a peníze nikde, to se čeká až to tedy dám k soudu a budou platit i soudní výdaje???

před 2 měs
Avatar uživatele Petr76
Petr76

Pošlete jim předžalobní upomínku, resp. by to měla udělat ta agentura. Je to banální úkon ctrl c/ctrl v. A pokud na to nebudou reagovat pak by to oni měli dát k soudu.

před 2 měs
Lukáš Horák

Řešil jsem kompenzaci také přes vasenaroky.cz, dělají všechno, co je třeba, včetně toho, že nejprve zkouší předžalobní výzvu. V mém případě celá záležitost skončila u soudu, celé to trvalo přesně rok. Musíte čekat!

Přidat odpověď
před 2 měs

Dobrý den, děkuji za odpověď. To víte, chci mít jistotu, protože některé letenky u nízkonákladových letů mají - prý - pouze možnost kabinového zavazadla. Což sebou nese problém s obsahem zavazadla. Zubní pasty, parfémy, sprchové šampony atd. To vše je pak nutné nechat na letišti.

Je to poprvé, co jsem objednal letenky přes internet a společnost Tripsta. Tak se omlouvám, pokud byl můj dotaz nesmyslný.

S. Peroutka

Odpovědět
před 5 měs

Dobrý den, mám zakoupenou letenku číslo smazáno na let QS 1200 dne 17.2.2017 z Prahy do Dubaje. Mohl bych se, prosím, zeptat, zda tato letenka má omezení pouze na příruční zavazadlo na palubu letadla? Nebo lze zavazadlo i odbavit?

Děkuji

S. Peroutka

před 5 měs
David Eiselt

Dobrý den, každá letenka má v ceně zavazadlo k odbavení do 15 kg, viz sekce Zavazadla.

Přidat odpověď
před 5 měs
Avatar uživatele

Nechceš klikat? Přidej se mezi nás! (pokud nejsi robot)

Průvodce pro vás napsal
Poslední aktualizace před 5 měs
Navrhni úpravu