Letenky
Letenky s Travel Service nelze koupit individuálně. Hledejte lety pod značkou SmartWings.
Zpoždění
Travel Service může mít v letní sezoně velká zpoždění. Nezapomeňte, že se na vás vztahují možnosti o finanční kompenzaci za zpožděný let. Přiletíte-li o 3 hodiny a více později do vaší destinace, máte nárok na odškodnění minimálně ve výši 250 € za osobu – více o zpožděných letech a kompenzacích.
Zavazadla
Příruční zavazadlo je omezeno váhou 8 kg a rozměry 56 x 45 x 25 cm. Navíc lze s sebou vzít menší tašku, kabelku či brašnu na notebook o rozměru 40 x 30 x 15 cm a váze 3 kg.
Zapsané zavazadlo lze bezplatně odbavit s hmotnostním limitem do 23 kg. Povolen je striktně jen jeden kus na osobu, hmotnost navíc nelze sčítat, pokud letíte ve skupině.
Odbavení
Odbavení je na většině linek dostupné pouze na letišti. Check-in přepážky jsou otevřeny 45–120 minut před odletem.
Online se můžete odbavit zatím jen u vybraných linek, například z Prahy do Málagy, Londýna či Moskvy, a to od 30 hodin před odletem. Online check-in je možné provést skrz sekci „Moje lety“.
Služby během letu
Veškeré občerstvení během letu je u Travel Service pouze za poplatek. Výjimku tvoří lety nad 4 hodiny vyjma Egypta, tedy do Dubaje, na Kanárské ostrovy a Kapverdské ostrovy.
Travel Service postupně vybavuje svá letadla WiFi technologií a systémem palubní zábavy, kdy pomocí vlastního zařízení můžete sledovat filmy, hrát hry nebo poslouchat hudbu. Provoz je zatím zkušební a je zdarma.
Kontakt
Společnost Travel Service nejlépe kontaktujte na telefonním čísle SmartWings +420 220 116 686, které je v provozu 24 hodin denně.
Nemáte někdo info jak je to se Smartwings? Dostali ty peníze od Luftjardy?
Od jakýho Luftjardy? Jako že by jim poslal něco přes Slavii nebo co? Sis to spletl s Burešem, ne?
Ne Luftjarda (zastupuje tady čínský CITIC). EGAP poskytne garanci 70% (strop je 2 mld.). Smartwings potřebují najít banku nebo konsorcium co přijme to riziko spoluúčasti 30%. A podmínkou je také, že se budou podílet i akcionáři. Šimáně už přispěl při uzemnění MAXů a Číňani to jen slíbili a naposledy si Šimáně stěžoval, že hrají mrtvé brouky.
Jo takhle, že by Jarda nějak zázračně přiměl číňany, aby něco přispěli? Pochybuju...
On je tady zastupuje a slíbil to (jen nic neposlal). Pokud nic nepošle, tak pochybuji, že Smartwings najdou banku co by je byla ochotná financovat. A pochybuji, že by to financoval sám Šimáně. Tím by Luftjarda dokonal svojí smrtící misi.
Vím, že je zastupuje, jen jsem nevěděl, že je to CITIC, kdo má ten podíl ve Smartwings. Vzhledem k tomu, že doteď nedali nic, tak pochybuju, že bude něco jinak.
Jo CEFC byl spolknut CITIC. Šimáně chtěl ten podíl koupit, ale neprodávají.