Travel Service

Travel Service

O aerolince

Na konci roku 2018 bylo rozhodnuto o postupné likvidaci samotné značky Travel Service. Společnost bude nadále vystupovat pod sjednoceným názvem SmartWings.

Letecká společnost Travel Service a.s. je největším českým dopravcem, který provozuje charterovou leteckou dopravu pro cestovní kanceláře a pravidelnou dopravu pod svou marketingovou značkou SmartWings. Pokud jste letěli na dovolenou s cestovní kanceláří, zcela jistě jste seděli v letadlech Travel Service.

Přes mnoho výtek k servisu na palubě je faktem, že společnost Travel Service patří k aerolinkám s nejmodernější flotilou ve střední Evropě a jako první v regionu obdržela přímo od výrobce nový Boeing 737 MAX 8 se zvýšeným doletem. Objednáno má dalších takřka 40 kusů.

Logo Travel Service
IATA Kód
Letecká aliance
-
Země původu
Česká republika
Datum vzniku
01. 01. 1997

Letenky

Letenky s Travel Service nelze koupit individuálně. Hledejte lety pod značkou SmartWings.

Zpoždění

Travel Service může mít v letní sezoně velká zpoždění. Nezapomeňte, že se na vás vztahují možnosti o finanční kompenzaci za zpožděný let. Přiletíte-li o 3 hodiny a více později do vaší destinace, máte nárok na odškodnění minimálně ve výši 250 € za osobu – více o zpožděných letech a kompenzacích.

Zavazadla

Příruční zavazadlo je omezeno váhou 8 kg a rozměry 56 x 45 x 25 cm. Navíc lze s sebou vzít menší tašku, kabelku či brašnu na notebook o rozměru 40 x 30 x 15 cm a váze 3 kg.

Zapsané zavazadlo lze bezplatně odbavit s hmotnostním limitem do 23 kg. Povolen je striktně jen jeden kus na osobu, hmotnost navíc nelze sčítat, pokud letíte ve skupině.

Odbavení

Odbavení je na většině linek dostupné pouze na letišti. Check-in přepážky jsou otevřeny 45–120 minut před odletem.

Online se můžete odbavit zatím jen u vybraných linek, například z Prahy do Málagy, Londýna či Moskvy, a to od 30 hodin před odletem. Online check-in je možné provést skrz sekci „Moje lety“.

Služby během letu

Veškeré občerstvení během letu je u Travel Service pouze za poplatek. Výjimku tvoří lety nad 4 hodiny vyjma Egypta, tedy do Dubaje, na Kanárské ostrovy a Kapverdské ostrovy.

Travel Service postupně vybavuje svá letadla WiFi technologií a systémem palubní zábavy, kdy pomocí vlastního zařízení můžete sledovat filmy, hrát hry nebo poslouchat hudbu. Provoz je zatím zkušební a je zdarma.

Kontakt

Společnost Travel Service nejlépe kontaktujte na telefonním čísle SmartWings +420 220 116 686, které je v provozu 24 hodin denně.

Avatar uživatele
naposledy aktualizováno 16. 09. 2019
Navrhni úpravu

155 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

padrino11
před 2 lety

Nemáte někdo info jak je to se Smartwings? Dostali ty peníze od Luftjardy?

Avatar uživatele eremi
eremi
před 2 lety

Od jakýho Luftjardy? Jako že by jim poslal něco přes Slavii nebo co? Sis to spletl s Burešem, ne?

padrino11
před 2 lety

Ne Luftjarda (zastupuje tady čínský CITIC). EGAP poskytne garanci 70% (strop je 2 mld.). Smartwings potřebují najít banku nebo konsorcium co přijme to riziko spoluúčasti 30%. A podmínkou je také, že se budou podílet i akcionáři. Šimáně už přispěl při uzemnění MAXů a Číňani to jen slíbili a naposledy si Šimáně stěžoval, že hrají mrtvé brouky.

Avatar uživatele eremi
eremi
před 2 lety

Jo takhle, že by Jarda nějak zázračně přiměl číňany, aby něco přispěli? Pochybuju...

padrino11
před 2 lety

On je tady zastupuje a slíbil to (jen nic neposlal). Pokud nic nepošle, tak pochybuji, že Smartwings najdou banku co by je byla ochotná financovat. A pochybuji, že by to financoval sám Šimáně. Tím by Luftjarda dokonal svojí smrtící misi.

Avatar uživatele eremi
eremi
před 2 lety

Vím, že je zastupuje, jen jsem nevěděl, že je to CITIC, kdo má ten podíl ve Smartwings. Vzhledem k tomu, že doteď nedali nic, tak pochybuju, že bude něco jinak.

padrino11
před 2 lety

Jo CEFC byl spolknut CITIC. Šimáně chtěl ten podíl koupit, ale neprodávají.

Avatar uživatele Lukas J.
Lukas J.
před 2 lety

Ahoj všem. Chci se zeptat, určitě máte někdo zkušenost. Poletíme s roční dcerou. Nejspíš TS, protože zájezd přes Blue Style do Bulharska. Bereme kočárek, který je zdarma. Nikde už jsem se však nedočetl jestli má malá i nárok na příruční zavazadlo, nebo je za ono příruční zavazadlo brán kočárek. Popřípadě zavolám do cestovky, tam by měli vědět. Ale tady tu radu může ocenit více lidí. Díky.

Avatar uživatele
jakub
před 2 lety

Děti do dvou let věku cestující na klíně dospělého nemají nárok na přepravu zavazadel. Pokud však tarif dospělého cestujícího ve stejné rezervaci zahrnuje odbavené zavazadlo, může dítě do dvou let věku přepravovat jedno odbavené zavazadlo do hmotnosti 10 kg a součtu délky, šířky a výšky maximálně 115 cm.

Avatar uživatele Lukas J.
Lukas J.
před 2 lety

Dobře, díky moc! Je mi to jasný. Takže svačinu dáme do svého příručního zavazadla a pleneny a podobný věci buď narvem k sobě, nebo jí uděláme malé zavazadlo do podpalubí.

Avatar uživatele
Richard
před 3 lety

Notebook mohu mit s sebou v letadle,že??

Avatar uživatele
Honza Čermák
před 3 lety

Proč bys nemohl?

Avatar uživatele
Anna
před 3 lety

Dobrý den,

jen bych se chtěla zeptat, zda musím mít určitý rozměr odbavovaného kufru. O maximální hmotnosti 23 kg vím, nicméně potřebuji vědět, jaký kufr si můžu koupit. Někde jsem našla max. součet délky, šířky a výšky 250 cm, jinde zase 198 cm, proto si nejsem jistá. Poletím vůbec poprvé s Travel Servicem. Moc děkuji za případnou odezvu.

Kryštof Hájek
před 3 lety

Dobrý den, platí 250 cm, ale rozměry se u odbaveného zavazadla prakticky nikdy nekontrolují, pokud není na první pohled nějak speciální. Důležitá je hmotnost.

Avatar uživatele
David
před 3 lety

Dobry den kde zjistim odlety z prahy spolecnosti travel service v patek sni mame leter do turecka v 19:40 . A Jestly muzu mit v odbavenem zavazadle pro dceru sunar nivy zabaleni neotevreni 800g Dekuji za odpoved

Avatar uživatele Petr76
Petr76
před 3 lety

jestli chcete, zkuste http://www.prg.aero

Avatar uživatele
Marta
před 4 lety

Dobry den. 13.10.2018 letime s TS z Bratislavy na 14 dni do Omanu cez cestovku Hydrotour. Prisli nam pokyny a tam je uvedene,ze od 6.10.2018 sa meni vaha odbavenej batoziny z 15kg na 23kg a prirucnej z 5kg na 8kg. Je tato informacia pravdiva? Nerada by som doplacat za mnoho kil navyse ak to tak nebude. Dakujem.

Kryštof Hájek
před 4 lety

Dobrý den, ano, je to pravda, váha se skutečně zvyšuje.

Avatar uživatele
Marta
před 4 lety

Dakujem. Na zaklade coho je vasa odpoved? Pretoze stale nikde neviem najst oficialne informacie a nerada by som doplacat ak to tak v skutocnosti nie je.

Avatar uživatele
Milano
před 4 lety

Ja nechapu, proc se snazite zpochybnit oficialni informaci, kterou vam poslala cestovni kancelar se kterou cestujete?

Avatar uživatele
Marta
před 4 lety

Nic sa nesnazim spochybnit. Akurat mi pride divne, ze ani na oficialnej stranke na ktoru sa odvolava cestovka tato info nie je! Chcem to mat overene na 100% a nedoplacat za 22kg.

Avatar uživatele niemandos_1
niemandos_1
před 4 lety

Tak když chceš mít jistotu, tak bych se asi obrátil s otázkou přímo na TS a nevypisoval otázky po forech.

Avatar uživatele kickass1
kickass1
před 4 lety

niemandos +1 :)

Lidska hloupost nezna mezi..

Cekate Marto ze Vam tady na foru nekdo bude servirovat notarsky overeny certifikat ? Jestli si neumite zavolat na TS a zeptat se, radsi zustante doma, bude to pro Vas jistejsi..

Avatar uživatele
Marta
před 4 lety

No aky ste len vsetci mudri :-)

Keby niekto z TS reagoval tak neskusam ine a akekolvek moznosti.

Niemandos vas nick hovori za vsetko a mna neurazite. Kickass k vam sa ani nevyjadrim,skoda slov :-)

Majte sa tu vsetci :-)

Avatar uživatele niemandos_1
niemandos_1
před 4 lety

Milá Marto,

úplně nechápu, co myslíte těmi urážkami , kterými jste mě počastovala. Já jsem Vám v dobré víře poradil, kam se máte obrátit s Vaším problémem a Vy mě za to urážíte. Co ale čekat od někoho, kdo cestuje přes cestovku, letí s TS a po zaslání změny váhových limitů od cestovky, u které si pořídil zájezd jí nevěří a obrací se na všechny možné strany. To, že Vám neodpověděl TS, chápu. Na jejich stránkám mají tučným písmem, že s otázkami se má zákazník obracet na cestovku u které koupil zájezd. Tady Vám odpověděl Kryštov, ale pouhá informace Vám nestačila a chtěla jste snad úředně ověřený dokument, že je to pravda. To, že Vám nestačí do Ománu 8 plus 15 kg, jaké jsou původní váhové limity zavazadel nechám bez povšimnutí. Co mi vrtá hlavou je to, jak můžete věřit cestovce, že hotel který inzerují vůbec existuje a zda tam pro Vás bude místo po příletu. Že existuje nějaký Omán jste asi na 100% jistá, což je dobře.

Shrnuto a podtrženo, jste hloupá a k tomu ještě arogantní a agresivná kráva. Hloupost se dá odpustit. Všichni nemohou být chytří, ale arogance a agresivita už ne.

Přeji hezký pobyt v Ománu :))))))

Avatar uživatele
Marta
před 4 lety

Toto ani nema vyznam komentovat. Ste chudak a prajem vela stastia v zivote s takymto pristupom. Nazdar :-)

Avatar uživatele
Jaroslav
před 4 lety

Vážení přátelé, jsem vám velice vděčný za to, že jste se nevědomky zúčastnili našeho experimentu, ve kterém jsme chtěli dokázat, jak snadno jsou lidé náchylní k manipulaci a jak jednoduše se dají zatáhnout do nesmyslných diskuzí. Zejména by se měli zamyslet ti nejaktivnější nad labilitou své psychiky. Děkujeme vám za aktivní účast. Jaroslav a spol.

Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak
před 4 lety

To se nám teda Jaroslav vybarvil :)

Avatar uživatele
Zoharejda
před 4 lety

A co ted bude, Jardo?

Avatar uživatele eremi
eremi
před 4 lety

Velmi sofistikovaný "experiment" Jaroslave a spol., mám zato, že z toho bude jistě přínosná odborná práce s velmi reprezentativním výzkumným vzorkem a precizně formulovanými hypotézami. Pokud to tedy tak opravdu je, tak počítám někde na fildě nebo kotoulu :))) Jinak sem můžeš po večerech chodit odpovídat na podobně hloupé dotazy, které jsi sem házel a prokazovat svou duševní stabilitu a dokonce můžeš zapojit i spol. :)

Avatar uživatele Deny
Deny
před 4 lety

Tak určitě. Ještě tu o Karkulce

Avatar uživatele J0x
J0x
před 4 lety

Udělat nějakou hovadinu a pak tvrdit, že to byl záměr, to umí každý. :-D

Avatar uživatele
Jaroslav
před 4 lety

Milý "eremi", nevím, kdo jsi ale 1.podle tvýýý čecháčkovskýýý češtiny nejsi stejně pochopit rozdíl mezi vést a vézt, 2. podle tvého krycího jména "eremi" jsi asi imigrant z Afganistánu, 3.podle tvých 297 příspěvků na tomto blogu jsi nezaměstnaný, který se nudí a místo toho, aby si hledal práci, vysedáváš na PC a hledáš příležitost k hádkám a přiblblým komentářům. A předpokládám, že to není jen na tomto blogu. Tímto definitivně končím konverzaci s tebou. A kdyby p. Čermák, který se zde prezentuje asi jako zástupce Travel Service odpověděl jasně a stručně hned na můj původní dotaz, tak by nedal šanci takovým individuím,jako "eremi", kteří jenom sedí a čekají na každou příležitost jak zasáhnou do konverzace, kdy o ně nikdo nestojí a na nic se je neptá. Já myslím, že tento blog je určen k tomu, aby se lidé zeptali na otázky, které jim nejsou jasné nebo nemíní pročítat mnohastránkové předpisy a návody Travel Servis. K tomu by měli být zde erudovaní pracovníci, kteří je dobře znají a jsou schopni je jednoznačně a stručně zodpovědět. Pokud to tak není, tak tento blog zrušte a nedáte příležitost podobným šmejdům, jací se zde vyskytují.

Avatar uživatele
mirjur
před 4 lety

Toto ale není právní oddělení Travel Servisu, to jsi na špatném webu, Jaroslave.

Nuny
před 4 lety

Jaroslav se zřejmě zbláznil:-)

Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak
před 4 lety

Ano :) uplne

Avatar uživatele Deny
Deny
před 4 lety

Já umřu :)

Nejdřív jsem si myslela, že je to sofistikovaný trol, ale když nemíní pročítat mnohostránkové návody, tak to bude asi spíš absolvent vysoké školy života

Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak
před 4 lety

A nyni manazer v durexu :)

Avatar uživatele eremi
eremi
před 4 lety

Teď jsi to zabil Jaroslave,nevím proč,ale vzpomněl jsem si na film "Ještě větší blbec než jsme doufali" :)

Jen pro Tvou informaci,jsem z Moravy,na rozdíl od Tebe dokážu rozlišit rozdíl mezi napr. vést a vézt,si a jsi si atd. a nemyslím si,že by lidé z Čech s tím měli mít problém a obecně s češtinou jako takovou. Je to spíš o hlavě a inteligenci, však to sám určitě znáš :)

Avatar uživatele
Ludvík
před 4 lety

Celej Travel Servis je pěknej šmejd. Létám s nima pravidelně 5 let (bohužel není jiný výběr). A i při krátkých cestách na pravidelných linkách mívají VŽDYCKY zpoždění minimálně dvě hodiny. Letos jsem letěl z Prahy do Porta a dvě a půl hodiny zpoždění, prý kvůli počasí, nicméně jiné společnosti odlétaly (do Lisabonu) jak o závod. Asi měl Travel Servis nad Portem velký černý mrak !!!

Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak
před 4 lety

Ja letal pravidelne Malagu 3 roky, a jednou jedinkrat jsme prileteli na cas :) do Porta bych letel bejt tebou s TAP, klidne pres Lisabon a vyat se na to

Avatar uživatele
Jaroslav
před 4 lety

Dobrý den. Holicí strojek, který obsahuje akumulátor, mohu vést v odbaveném kufru nebo musí být v příručním zavazadle? Tento dotaz jsem už jednou poslal a nikdo neodpověděl.

Avatar uživatele
Liborek
před 4 lety

Víte, že odpověď na tento dotaz je k dispozici na webových stránkách Travel Servisu? :-)

Avatar uživatele
Honza Čermák
před 4 lety

Třeba když se Jaroslav zeptá potřetí tak to vyjde. Achjo, kdyby to tam aspoň nebylo napsané česky tak neřeknu...

Avatar uživatele
Jaroslav
před 4 lety

Čermáku, kdybys odpověděl na otázku jednoznačně a nepsal zbytečné kydy, byl bych vděčný.

Avatar uživatele eremi
eremi
před 4 lety

Jaroslave kdyby jsi nebyl neschopný lenoch, tak by sis místo těchto keců otevřel webové stránky společnosti a odpověď si zjistil sám. Ještě si otvíráš hubu na člověka, kterej odpovídá na dementní dotazy na který už nemá nikdo jinej sílu odpovídat.

Avatar uživatele
Jaroslav
před 4 lety

Měl by ses nejdříve naučit psát česky a potom kritizovat, kdo je dement. Podle webu jsou přístroje rozděleny podle kapacity baterie. Rád bych tě viděl, kde najdeš na hol. strojku tento údaj, černý chytráku bez znalosti gramatiky.

Avatar uživatele eremi
eremi
před 4 lety

Tak zaprvé se nauč číst, psal jsem neschopný lenoch, ale uznávám, jsi opravdu i dement po tomhle výlevu. A zadruhé, to si myslíš, že Ti kapacitu baterie Tvého strojku řekne někdo tady? Je fakt strašně těžký zjistit si technickou specifikaci elektroniky, Ty asi opravdu nebudeš z nejchytřejších. A k té gramatice, podívej se na svůj první dotaz, píše se véZt Ty hňupe.

Avatar uživatele Jarda
Jarda
před 4 lety

Neber si holicí strojek, vezmi s sebou břitvu po dědovi a dej si ji do příručního zavazadla a máš po problému:)

Avatar uživatele
Honza Čermák
před 4 lety

Proč řešíte kapacitu? Však když se podívám přímo na soubor stahnutelný z webu přepravce "Zakázané předměty a látky", strana 4-5 jasně uvádí:

"V zapsaném zavazadle

a) Jakýkoliv druh hořlavých látek nebo výbušnin, který ohrožuje zdraví cestujících a posádky,

nebo bezpečnost letadla, nebo majetek, jako například:

...

přenosné elektronické přístroje s lithiovými bateriemi".

Avatar uživatele
Hanka
před 4 lety

Já kupovala zájezd přes CK do Egypta v lednu, v ceně letenky bylo v té době i občerstvení na palubě. Cca za dva měsíce mi přišel email že u letů do Marsa Alam Travel Servis občerstvení zrušil, s tím že to je podáváno od 4,5 hodin letu. Tam let trvá přesně 4,5 hodiny, zpáteční 4,45 hodiny. Žádná kompenzace ceny se nekonala a ani vysvětlení proč u letů na kterých by podle délky občerstvení mělo být není. Z mého pohledu je toto jednání ze strany Travel Service neseriózní.

Avatar uživatele romanbrn
romanbrn
před 4 lety

Celý travelservice je neseriózní společnost (i ČSA), s neuvěřitelně nevychovanými letuškami, žádnými službami a -10 stupni na palubě. Raději jít pěšky než letět s těma jejich křápama, který vypadají, že se rozpadnou už během startu.

Avatar uživatele Petr76
Petr76
před 4 lety

Tolik povyku kvůli kusu žvance?

Avatar uživatele
Marek
před 4 lety

Tak TS jsou nejvetsi svinaci, ale stejne kdo ji v noci? Kdyz se klasicky leta o pulnoci?

Kryštof Hájek
před 4 lety

Hlavní otázka spíš zní, jestli absence jídla v podání Travel Service není spíš výhodou :D

Avatar uživatele
Marek
před 4 lety

Mne se zveda zaludek, jen co si vzpomenu na jidlo od TS. Pokazde nejaka hnusna vajicka s brokolici, jako mega kvalitka fakt :D

Avatar uživatele
Hanka
před 4 lety

Nejde o to že nedostanu jídlo, bez toho to 4,5 hodiny vydržím. Jde o to, že jsem zaplatila mimo jiné i službu která mi nakonec nebude poskytnuta. No a budu se modlit abychom vyletěli na čas, protože mám dojem že pro tuto společnost je nemalé zpoždění normální záležitostí.

Avatar uživatele
Marek
před 4 lety

Retrospektivni zmeny jsou povolene, i kdyz to neni uplne fer. S tim se neda nic delat

Avatar uživatele eremi
eremi
před 4 lety

Předpokládám, že bylo myšleno retroaktivní změny.

Avatar uživatele Petr76
Petr76
před 4 lety

Zkusil bych napsat do Travel Servisu, aby vám "kompenzaci ceny, tj. 2 x 32,70 Kč vč. DPH za nerealizované občerstvení za letu zaslali na účet.

Avatar uživatele
Petr
před 4 lety

Zajímavé, kolik lidí na TravelServis nadává a vůbec si neuvědomí, že nebýt TS, tak se polovina Čechů podívala leda tak k Máchovu jezeru a ne do Marsa Alam... Víte, ono operovat tolik charterů s lidmi, kteří mají pocit, že v zájezdu s All Inclusive si vlastně koupili i kus toho letadla, že krosna velikosti fotbalového stadionu se opravdu vejde do přihrádky nad hlavou nebo že si za svou tvrdě zaplacenou dovolenou v Last minute vlastně v ceně letenky zaslouží sedadlo jako v A380 Economy, je opravdu náročné.

Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak
před 4 lety

Tak, jako pro koupaky urcite dobre tyhle chartery. Ja radsi letim linkou, i s prestupem nez s TS. Ja mam pocit, kdyz zaplatim 10k za letenku na Rhodos (potreboval jsem urcita data), ze ma byt v cene neco vic, nez proste jenom let a kufr. Letos jsem letel se SWISS z Prahy do Valencie za 3k se servisem, letenka s TS za pětku bez servisu a přílet zpátky o půlnoci, no neber to :-) Ale levné LM letenky s nimi, pokud bych měl více volna v práci, jsou dobré určitě.

Avatar uživatele Petr76
Petr76
před 4 lety

Travel Servis je tady 20+ let. Že nejsou nic moc je obecně dobře známo. Někteří koupáci se k nim vrací jako týrané manželky a pak někde brečí na orbionu jak je to hrozné.

"Ja mam pocit, kdyz zaplatim 10k za letenku na Rhodos (potreboval jsem urcita data), ze ma byt v cene neco vic, nez proste jenom let a kufr."

A co byste chtěl? Go go tanečnice? Kouzelníka na palubě? Raut? Na příští víkend (29.30.9.) stojí zpáteční Basilej - Mallorca s easyjetem 634 CHF, tj. více než standarní letenka za oceán. Měl by zákazník očekávat něco víc oproti letu ve všední dny kdy zpáteční letenka stojí kolem 100 CHF nebo jen nechápete principy poptávky/nabídky, dynamiku cenotvorby v čase a faktor (ne)flexibility cestujících? Máte pravdu, je to jen pocit.

Avatar uživatele
Tonda
před 4 lety

Pan je asi zmlsany tady z akci, coz jsme skoro vsichni :D ale easyjet nenastavi prakticky jednotnou cenu letenek za 10k na prskticky vsechny terminy, coz je zasadni rozdil oproti EZY treba

Avatar uživatele
Milan
před 4 lety

Zdravím,

mohu mít v odbaveném zavazadle například šampón nebo jinou kosmetiku v balení 500ml a PET 1,5 l s vodou ?

Avatar uživatele romanbrn
romanbrn
před 4 lety

Ano, ja tak bezne vozim vody s sebou, protoze treba v Asii je tezke sehnat obycejnou vodu s bublinkama.

Jednou na imigracnim, myslim ze to byl Mauritius, se me ptali proc vezu vodu. Ale problem s tim neni.

Avatar uživatele
Miroslav
před 4 lety

Chcel by som sa spýtať či je možné vybrať si miesto v lietadle počas check-inu na letisku

Avatar uživatele
Honza Čermák
před 4 lety

Záleží na ochotě člověka na přepážce odbavení. Když na ně budeš milý, bude to pravděpodobnější.

Avatar uživatele
Miroslav
před 4 lety

Letíme budúci mesiac z Prahy do Dubaja a chcel by som sa spýtať či je check-in na letisku zadarmo keďže sa dá spraviť online check-in

Avatar uživatele
Dominika
před 4 lety

Dobry den,

Letim s vámi do Turecka, chci se zeptat jestli muzu mít iqos v příručním zavazadle ?

Dekuji

Dominika

Avatar uživatele
David Eiselt
před 4 lety

Ano., ale nemůžete jej používat během letu.

Avatar uživatele
Milano
před 4 lety

Se mnou teda nikam neletite, do Turecka se chystam az pristi rok.

Avatar uživatele
Petr
před 4 lety

Když zakoupím letenku přes eshop obdržím ji elektronicky, nebo si vyzvednu až na letišti při odbavení?

Avatar uživatele
Honza Čermák
před 4 lety

"Letenku" obdržíte e-mailem po nákupu, na letišti dostanete palubní vstupenku. Pokud máte štěstí a letíte v rámci podporovaných destinací, můžete se odbavit online a získat tak palubní vstupenku dříve.

Avatar uživatele
Jaroslav
před 4 lety

Dobrý den. Holicí strojek, který obsahuje akumulátor, mohu vést v odbaveném kufru nebo musí být v příručním zavazadle?

Avatar uživatele
Ilona Šmídová
před 4 lety

Přiznávám, nemám létání v oblibě, ale s českými piloty ano, těm věřím. Ale proč nyní mongolská posádka, ukrajinská (pravděpodobně) posádka, cizí letadlo, kde je pouze uvedeno, že letí pro Travel Service?

Kryštof Hájek
před 4 lety

Letní pronájmy... to je běžné u všech aerolinek na světě, které se specializují na dovolenkové lety, poptávka je zkrátka moc velká na to, aby všechno ulétaly vlastní flotilou, naopak držet si vysoký počet vlastních letadel přes celý rok jen kvůli dvěma měsícům o prázdninách se zkrátka nevyplatí...

Avatar uživatele
Soňa
před 4 lety

Dobrý den, také jsme včera cestovali s TS z Bulharska. Jaké překvapení, když na letišti stálo letado Yan Air. Dnes jsem zjistila, že se jedná o ukrajinskou regionální leteckou společnost, která létá 6 let a má 8 letadel. My letěli boeingem 737-400, takže starším typem letadla. Posádka neuměla česky, všechny informace byly pouze v angličtině. Proto létáme z Prahy, abychom se domluvili, ale není to zaručené ani u TS. Také kapitán letadla by se mohl představit, myslím, že je to slušnost. Prostě by si TS měl zajistit nějakou úroveň služeb. Byl to noční let. Spousta lidí už nemá v hotelu žádnou večeři, sundají vám při odezdání klíčů v 10 hodin dopoledne náramky a na palubě vám neumožní si cokoliv koupit. Letušky proběhly po palubě s vodou, toť vše. Dál nic nenabízely.

Avatar uživatele niemandos_1
niemandos_1
před 4 lety

Tak je to zkušenost a příště si připlatíte a nebudete muset takové nepříjemnosti řešit. Snad jste věděla, kdy a s kým poletíte a na webu jsou mraky negativních zkušeností s TS. Vůbec nechápu, proč si stěžujete. Myslím, že můžete být ráda, že nebylo zpoždění (aspoň ho nezminujete) a že jste doletěli v pořádku. Myslet si, že dostanete na palubě jídlo byla opravdu, nezlobte se na mě, hodně naivní představa.

Avatar uživatele Deny
Deny
před 4 lety

Mám pocit, že s českýma cestovkama se letu s TS prakticky nevyhneš. To by paní musela vyrazit samostatně. A pokud si neporadí ani v případě, že v deset sundají náramky a celý zbytek dne už tedy nejí, tak to asi nedopadne

Avatar uživatele
Milano
před 4 lety

Ale paní si v příspěvku přece nestěžuje na TS, nýbrž na to že, místo TS letěla pofidérní ukrajinskou aerolinkou Yanair.

Avatar uživatele niemandos_1
niemandos_1
před 4 lety

To že za TS letá v sezoně kde kdo je notoricky známá věc. Kdyby se trošku snažila, tak by to věděla. Ale jak píše Deny, když se nenají po sundání náramku v deset ráno v hotelu a čeká až na noc na jídlo v letadle, tak tady je opravdu každá rada drahá :)

Avatar uživatele
Ervín
před 4 lety

Nejde tak ani o jídlo,ale že chtějí šetřit i na vodě tak to je síla.

Avatar uživatele
Honza Čermák
před 4 lety

Však ale s tím, že let neobsahuje občerstvení si ten zájezd/let kupujete...

Avatar uživatele
Ervín
před 4 lety

Jestli se považuje voda pro zahnání žízně ,po 3,4 hodinách letu za občersvení,tak to je opravdu úroveň cestování ?!

Jak si se pozapomělo že při odbavení vodu nepustí do letadla.Jde vyloženě o kšeft a neomalenost.

Avatar uživatele
Pavel Planespotter
před 4 lety

Neni problem si natocit vodu do prazdne lahve nebo si koupit piti a nechat si to zabalit na palubu. Jde to bez problemu.

Avatar uživatele
Martin
před 4 lety

Kelímek vody dostanete vždy, když si o něj požádáte, nevěřím tomu, že by Vám jej někdo nedal a nutil Vás si vodu koupit, případně můžete říct, že potřebujete zapít prášek, to Vám ji dají určitě. A ta prázdná lahev je určitě nejlevnější a nejjednodušší způsob, na (téměř) každém letišti je pitná voda.

Avatar uživatele Breathe
Breathe
před 4 lety

Tak zrovna v případě Egypta - o kterém se v tomto vlákně ve spojení s Travel Service nejvíc diskutuje - rada natočit si na záchodě vodu do lahve není úplně vhodná. Každopádně 0.5l vodu si každý může koupit v letadle za 50 Kč, kdybych letěl s TS na dovolenou (jako že nelétám) tak to prostě beru jako jeden z řady nákladů spojených s dovolenou.

Avatar uživatele Petr76
Petr76
před 4 lety

Ervín: Jaká "neomalenost"??? Příjde mi to jako koupacké nářky někoho, kdo nemá srovnání. Realita je taková, že i Tel Aviv nebo Eilat se létá stylem, kdy se vše kupuje. Pokud cestujetw s CK tak na palubě dostanete vše co si CK objedná. Stěžujte si tam.

Avatar uživatele
Petr
před 4 lety

Podmínky znáte při nákupu zájezdu. Pokud Vám nevyhovují, tak si stejný hotel zarezervujte přímo na jeho stránkách, kupte si klasickou letenku nikoli v charterovém, ale linkovém letu, nebo si připlaťte za první třídu, z letiště si vezměte taxíka a je to. Pravda, nebudete mít českého delegáta a zázemí cestovní kanceláře na svojí straně, bude Vás to stát asi víc, ale nebudete se pak tady takhle muset rozčilovat.

Avatar uživatele
Ervín
před 4 lety

Jídlo do Egypta je u Travel Service úplně zrušené? Proč ??!!

Avatar uživatele
Leoš Literák
před 4 lety

Aby měl Travel Service větší příjem. Další chytrá otázka?

Kryštof Hájek
před 4 lety

Jídlo kamkoliv je u Travel Service (a mnoha dalších aerolinek) zrušené...

Avatar uživatele
Milano
před 4 lety

To neni uplne pravda Krystofe. U letu na Kanary, Kapverdy, SAE,... Travel Service obcerstveni zdarma stale poskytuje.

Avatar uživatele
David Eiselt
před 4 lety

Jídlo je aktuálně jen pro lety nad 4,5 hodiny. Egypt do toho už nezapadá.

Avatar uživatele
Martin
před 4 lety

S těmi 4,5 hodinami bych taky úplně nesouhlasil, jídlo zdarma na smartwings letech je pouze na DXB ("full service"), na charterových letech záleží vždy na objednavateli (cestovce), tudíž je nyní zdarma jenom na Kanáry ("full service"= teplé jídlo včetně salátu a dezertu + alko/nealko/káva/čaj + druhý servis (sušenka)) a Kapverdy (teplé jídlo + nealko/káva/čaj, alko na prodej).

Avatar uživatele
Kateřina
před 4 lety

Dobrý den,letíme ted 19.8.2018 na Kretu.Letí 2 dospělý a 2 děti(7 a 3 roky).Ta mladší bohužel potřebuje sebou sportovní kočárek(váha cca 9 kg).Jak je to s přepravou tohoto zavazadla?Na kočárek máme speciální přepravní tašku,předpokládám,že odevzdáme spolu s odbavením kufru.Budeme za něj něco doplácet?

Načíst všechny komentáře