Letecká společnost Austrian Airlines

Dobrý den,

měla bych dotaz. Koupila jsem si letenku Vídeň-L.Angeles-Vídeň od Austrian Airlines. Jelikož je v cene již jen příruční zavazadlo, tak jsem si přikoupila odbavené zavazadlo do 23kg. Musí to být skutečně jen 1 zavazadlo nebo např. 2 zavazadla a každé po např 10kg, takže celkem 20kg a vejdu se do limitu. Díky moc za info,

Míša Kisvetrová

Dobrý den,

letíme s Austrian Airlines na Saychaly přes Vídeň, kde je na osobou jedno zavazadlo do 23 kg v ceně. Chci se zeptat, když letíme dva a jedno zavazadlo bude mít např. 28 kg a druhé třeba 10 kg, zda to lze (zda se zavazadla sečtou a nesmí přesáhnout váhu 46 kg) nebo zda jedno zavazadlo nesmí přesáhnout váhu 23 kg a je jedno. Předem děkuji za rychlou odpověď. Letíme 5. 12.

Dobrý den, v letence mám rezervaci Pet In Cabin. Letím z Vídně. Vím, že poplatek za psa budu platit na letišti. Můžete prosím někdo poradit, kde formality ohledně psa vyřídím, kde a jak bude probíhat odbavení psa atd? Letím se psem poprvé. Děkuji.

Zdravim,mame koupenou letenku Viden-New York, chceme dokoupit zavazadlo na odbaveni ale nemuzu to nikde najit. Vycetla jsem pokud mame prestup v eu je zavazadlo v cene ale jelikoz neprestupujem tak jak to tedy je?Predem diky za odpoved

Dobré odpoledne, jak dlouho před odletem z Vídně do Larnaky je možné odbavit se přes check-in? Odlet z Vídně 15.9. v 20:35

Děkuji Ann

Ahojte, mám letenky Vídeň-Zurich-Los Angeles, letíme tam s United Airlines a zpět s Austrian Airlines. Letenky jsem koupila přes Pelikan, cena byla psána bez odb. zavazadla, jedno jsem připlatila. Teď ale tu na stránkách o ifo o leteckých společnostech čtu, že obě společnosti mají jedno odb. zavazadlo na mezin. letech zdarma. Máte sím někdo zkušenost jak to opravdu je? Moc děkuju Janka

Zdravím,

letíme 4 lidé do Milana, ale jen 3 potřebujeme připlatit zavazadlo, můžete mi prosím poradit jak mám zadat letenky?

Dobrý den chci se zeptat jak si rezervuju místo? jestli to je při Online check in nebo to najdu někde na stránkách Austria Airlines díky.

Dobrý den, máte zkušenost se zrušením letenky ze zdravotních důvodů? tj. letíme manželé a jeden onemocní. mám se rozloučit s celou platbou nebo když bude potvrzení od lékaře, mohly bychom dostat nějaké peníze zpět (jedná se o letenku budapest-los angeles). na jejich webu jsem našla jen kontaktujte helpdesk, ale žádné podmínky. díky za odpověď

ráda bych se zeptala, jak mám postupovat v tomto případě : zakoupila jsem si letenku vaší společnosti prostřednictvím firmy Pelikan sk., jednalo se o letenku Wiwn - Paris - Nairobi - Zanzibar. Zavazadlo jsem řádně odbavila, po příletu na Zanzibar jsem zjistila, že zavazadlo nebylo doručeno. Pracovníci Kenya air se mnou sepsali protokol. Kufr mi pak byl doručen do místa pobytu 3. den po poledni, tady po cca 60 hodinách po příletu. Po celou tuto dobu jsem byla bez toaletních potřeb, převlečení, nočního i jiného prádla.

Jsem přesvědčena, že mám nárok na odškodnění - jaký by měl být postup?

Dobrý den, plánují koupit letenky Praha - Vídeň - Krasnodar a zpět pro 6 lidi. Budu platit pokutu pokud nenastoupim do letadla Praha - Vídeň .? Předem děkuji za odpověď

Dobrý den,

je uvedeno, že příruční zavazadlo je zdarma a musí se vejít do obvyklých rozměrů 55 x 40 x 23 cm a 8 kg.

Cestuji Vídeň - Paříž - Havana. Na lince Paříž - Havana (Air France) je limit příručního zavazadla 10 kg.

Jak dopadnu s rozdílem 2 kg u Austrian Airlines, která je na lince Vídeň - Paříž jako operující dopravce pro Air France?

Děkuji.

Iveta

Zdravím

Chtěl bych se zeptat jak je to s velkým zavazadlem a jeho rozměry? Letím Praha-Víden-Bankok s Australian Air a chtěl bych si vzít bágl o rozměru snowboardu. Do maximální váhy se vejdu, ale není to rozměr klasického kufru...

Děkuju za odpověď.