O aerolince Austrian Airlines

Národní rakouský dopravce a člen skupiny Lufthansa má hlavní sídlo na letišti ve Vídni. Společnost je známá svým férovým přístupem k zákazníkům a velmi krátkými a dobře organizovanými přestupy na letišti ve Vídni, stačit vám bude 25 minut. Stevardky Austrian jsou po světě známé svoji poněkud bizarní celočervenou uniformou.

Průvodce pro tebe napsal Kryštof Hájek

Letenky

Austrian Airlines nabízí především výhodné transferové letenky, například z Prahy do USA přes Vídeň. Společnost mívá na svém webu často akční nabídky, které sice ušetří jen pár eur, ale především do některých východních destinací můžou být výhodné. Pro dosažení nejlepší ceny rezervujte letenky minimálně 2 měsíce před odletem.

Společnost létá po celé Evropě, hustou síť mají na Balkáně. Provozují i dálkové linky do USA, Thajska nebo Hong Kongu.

Austrian létají několikrát denně na přímé lince do Prahy a Košic.

Najdi nejlevnější letenky

Zavazadla

Příruční zavazadlo je zdarma a musí se vejít do obvyklých rozměrů 55 x 40 x 23 cm a 8 kg. K tomu navíc lze přepravit osobní tašku s rozměry 40 x 30 x 10 cm.

V nejnižším tarifu na evropských linkách „Economy Light“ není v ceně odbavené zavazadlo. Zavazadlo si můžete dokoupit později přes internet za poplatek 30 € za let.

Na dálkových trasách do Asie a Afriky, a to i pokud je součástí letenky evropský let (např. Praha – Vídeň – New York), si můžete vzít jedno velké zavazadlo do 23 kg zdarma. Na trasách do Severní Ameriky pak odbavený kufr v ceně není a bude vás stát 50 € / 60 USD jedním směrem.

Sportovní vybavení se přepravuje od 50 € za jeden let.

Zvířata se přepravují po předchozí rezervaci za poplatek 50–300 € dle velikosti a délky trasy.

Odbavení

Check-in na letišti je bez poplatku, většinou otevírá 2–3 hodiny před odletem a dle destinace zavírá 30–45 minut před odletem.

Web check-in je na klasické aerolinky dostupný nezvykle brzy, a to již 47 hodin před odletem. Palubní vstupenku si vytisknete a na letišti rovnou procházíte bezpečnostní kontrolou. Pokud máte zavazadlo, odevzdáte na přepážce „Baggage drop-off“.

Nejrychlejší možností je využití mobilního odbavení po stáhnutí aplikace Austrian. Palubní vstupenky nemusíte tisknout, stačí na letišti naskenovat QR kód.

Služby během letu

U letů nad 2,5 hodiny se podává teplé občerstvení zdarma, na kratších linkách zdarma pouze nápoje (včetně piva nebo vína).

Všechna dálková letadla jsou vybavena osobními obrazovkami v každé sedačce.

Rezervace oblíbeného místa k sezení je zpoplatněna 10 € pro cestující s nejnižším tarifem, ostatní mohou vybírat zdarma.

106 komentářů

Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.

Avatar uživatele hmyzovar007
hmyzovar007

Co znamená, když tam po mně chtějí kód oblasti? Co tam mám zadat?

před 3 dny
Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak

první tři čísla mobilu tam dávám, např. 608

Dobry den, mam dva dotazy. Jeden ohledne detskeho kose (postylky) a druhy se tyka plazoveho stanu. Nejsem si jista,zda jsem dobre pochopila,ze pokud chci od spolecnosti zdarma detskou postylku, tak si musim zakoupit sedadlo,tam kde se da postylka umistit? Coz predpokladam ze je uplne vepredu, ale ani nevim zda v krajnich radach nebo v prostredni rade, jelikoz jsem to osobne nikdy nevidela. Za let tam i zpet je to navic 130euro (economy basic tarif) + pokud chci vedle sebe i manzela,tak to pro nej musim taky rezervovat za dalsich 130euro?? Prijde mi to hrozne moc. Dale jsem nikde nenasla vahovy limit do teto postylky. Dcera ma jeden rok a 10kg. Co se tyce plazoveho detskeho stanu (takovy ten samorozkladaci ktery se sklada na plocho a do kulata, ale do kufru je moc velky) zajima me cena navic za odbaveni.

před 19 dny
Pavel Planespotter

Asi bude jednodussi poslat dotaz primo na aerolinku

Přidat odpověď
před 19 dny

Dobrý den. Letíme s manželem do Tel Avivu a bude to náš první let. Proto sháním veškeré informace,abychom byli připraveni. Pochopila jsem správně,že každý z nás může mít příruční zavazadlo 55x40x23 do 8 kg,dále tašku 40x30x10 v letadle, dále každý svůj kufr do 23kg a celkového rozměru 158cm a ještě že během letu dostaneme občerstvení...a toto všechno je zdarma v ceně letenky? Děkuji

před měs
Pavel Planespotter

Zalezi v jakem tarifu mate letenky. Vse by jste mela vycist z letenky nebo na webu aerolinky u svoji rezervace

před měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, příruční zavazadla a občerstvení zdarma je. Odbavené zavazadlo závisí na koupeném tarifu, v těch nejnižších v ceně není. Každopádně informace o odbaveném zavazadle je vždy vyznačená v letence.

Ahoj, mam zabookovany let z BOS s Air Canada a po 7 hod stopoveru v Montreale pokracujem do Viedne s Austrianom, no let je zabookovany pod codeshare Brusel airlines. Otazka je, ci za podpalubnu batozinu budem platit len za zaciatku v Bostone a vyzdvihnem si ju vo Viedni, alebo si ju musim prebrat v Montreale a znovu spravit check in a zaplatit poplatok. Diky

před 6 měs
Kryštof Hájek

Ahoj, poplatek se platí vždy jednou za celou cestu (za jeden směr, ne za každý let). Zavazadla by v tomto případě měla být přeložena automaticky. Nezapomeňte, že musíte vyřídit kanadskou eTA (https://www.canada.ca/en/immigra...apply.html).

Přidat odpověď
před 6 měs

Dobrý den, prosím, poprvé letí dcera se společností Austrian Airlines z Vídně do Londýna, se kterou nemáme zatím zkušenosti a letenku si nekupovala sama. Mailem jí přišlo pouze "potvrzení rezervace", kde je uvedeno, že při odbavení musí ukázat svůj rezervační kód. Tím je prosím míněno číslo rezervace, nebo jí ještě nějaký kód přijde ? Velice Vám děkuji za odpověď

před 6 měs
Honza Čermák
  • Právě online
  • Přidal se před 3 lety
  • Napsal 377 komentářů
  • Poslat zprávu

Dobrý den,

pokud se bude dcera odbavovat na letišti, stačí ji jen doklad totožnosti a oni si ji podle jména najdou. Potvrzení rezervace bych měl radši u sebe alespoň v mobilu. Ať se dcera odbaví online, bude to pohodlnější a bez kufrů dokonce nemusí na přepážku.

před 6 měs

Velice děkuji za odpověď a ještě prosím, k odbavení on-line nepotřebuje nějaké přihlašovací údaje ? Děkuji

před 6 měs
Kryštof Hájek

U online odbavení se vyplňuje příjmení a rezervační kód (6místná kombinace čísel a písmen) nebo číslo letenky.

před 6 měs
Avatar uživatele mispi
mispi

Inak bacha, vo Viedni má Austrian na všetky lety po Európe self service kiosky, takže ten kód by mala mať pri sebe - aj na letenky, aj na odbavenú batožinu . 48 hodín pred letom si však môže urobiť on line checking aj z domu. Je to veľmi jednoduché a môže si aj vybrať sedadlo.

Přidat odpověď
před 6 měs

Dobrý den,

chci si rezervovat letenku z Vídně do Chicaga (VIE-ORD, ORD-MUC-VIE) na stránkách Lufthansy. Let tam a poslední krátký operuje Austrian. Volba Economy Basic (ne Economy Light) uvádí, že je v ceně i 1 odbavené zavazadlo (23kg), nicméně v poznámce před platbou je uvedeno, že zavazadla se řídí dle pravidel Austrian. Mám už jednu podobnou zkušenost se zavazadly, kdy jsem letenku koupil u United, měla být se zavazadly v ceně, let byl operovaný Austrian a odbavené zavazadlo nebylo v ceně. Nemáte někdo prosím zkušenost zda Economy Basic u LH bude zahrnovat i odbavené zavazadlo u Austrian, abych ho nemusel dokupovat?

Předem díky za odpověď.

před 7 měs
Avatar uživatele kickass1
kickass1

Zalezi v jaky tride je booknutej let s Austrian, nicmene kdyz jsem letel ve stejnym setupu naposledy (LH pres Fra s priskokem z Vie v economy Basic) tak se zavazadlem nebyl problem ani jednim smerem..

před 7 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, tady by problém být neměl, jelikož LH a OS prakticky jedno jest.

Přidat odpověď
před 7 měs

Dobrý den, plánuju cestu do New Yorku, Cancunu a Los Angeles, obě nejdelší cesty by byly s Austrian Airlines, ale u všech letů je napsáno: No luggage included. Hledám informace jak to je, ptám se u rezrvačního systému Sky-tours, ale jak je to se zavadly, co je možné vzít na palubu stále nevím.

Jiří

před 7 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, poznámka o tom, že nejsou v ceně obsažena žádná zavazadla, se vždy týká pouze odbavených. Příruční zavazadla (ta, která si berete s sebou přímo do letadla a neodevzdáváte je na přepážce) mají prakticky všechny aerolinky zdarma, jen se liší velikosti a tolerance dalšího menšího předmětu. Takže k sobě do letadla si můžete u Austrian vzít výše popsaná příruční zavazadla zdarma. Za odbavené musíte platit, při cestě přes oceán to je 50 € za jeden směr.

před 7 měs

Moc děkuji za odpověď, myslel jsem si, že je to přesně tak jak píšete, ale nebyl jsem si jistý. Moc mi Vaše odpověď pomohla. Mám ještě jeden dotaz. Nevíte, jak je to s podáváním jídla a nápojů během letu. Jsou v ceně nebo se platí extra.

před 7 měs
Avatar uživatele Marek Sourak
Marek Sourak

Do USA s Austrian budou v cene, mezi Mexikem a USA nebude nic

Přidat odpověď
před 7 měs

Dobry den,

pokud v cene mame pouze prirucni zavazadlo, je mozny s sebou vzit i kocarek pro rocni dite? Je jiz v cene letenky nebo ho musime doplatit zvlast? Predem dekuji za odpoved.

před 7 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, kočárek přepravují zdarma snad všechny aerolinky, Austrian nevyjímaje :)

Přidat odpověď
před 7 měs

Dobrý den,

zakoupila jsem si letenku Tel Aviv - Vídeň s jedním kufrem do 23 kg zahrnuto v ceně.

Je možné si dokoupit druhý kurf (také do 23 kg)?

Děkuji

Hezký den

před 7 měs
Honza Čermák
  • Právě online
  • Přidal se před 3 lety
  • Napsal 377 komentářů
  • Poslat zprávu
Přidat odpověď
před 7 měs

Dobrý den, za dva dny odlétáme s přítelem z LAX do vídně... v ceně máme pouze kufr (8kg) a chtěli by jsme dokoupit jeden velký. Je možnost zaregistrovat kufr online? Nebo až na přepážce popř kolik bude stát připlacení kufru? Děkuji

před 8 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, zkuste online: https://book.austrian.com/app/fb...lang&l=en, směrem do USA se však stává, že lze koupit až na letišti. Cena za zavazadlo viz výše.

Přidat odpověď
před 8 měs

V posledních 8 týdnech jsem byl ve Vídni 8 krát na letišti a 5 letěl s Austrian nebo TAP, které létají z T3 na letišti ve Vídni.

Pokaždé jsem musel absolvovat kontrolu příručního zavazadla, jak na hmotnost, tak rozměry. Taktéž jsem zažil vyloženě šikanu, kdy mne nechtěli pustit s nadváhou 500 g, i když jsem byl v tričku a kraťasích. Argumentace, že mi stačí si vyndat bundu a dát si ji na sebe, se nesetkala s úspěchem.

Docela pomáhá jim říci, že letíte s jinou společností (TAP Portugal) nebo to vzít zleva (pokud stojíte čelem ke vstupu do T3) přes business.

Šťastnou cestu!

před 8 měs

Dobrý den,

Na cestu zpět z LA - Vid - máte stejnou zkušenost ?

Případně nevíte kolik stojí nadbytečný kg ?

Děkuji za radu

Honza

před 8 měs

Mám stejnou zkušenost 8,6kg prošla jsme tak tak, rekla mi že jsem enough a pustila mne. Rozměrově jsem byla OK, berou všechny, myslím že nemáte šanci projít. Jsem překvapená nejsou nizkonakladovka ...

Přidat odpověď
před 2 měs

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, včera jsem zakoupila přes Mytrip 4 letenky přes Austrian Airlines z Krakowa-Videň-Miami. Bohužel jsem si nevšimla, že je to Economy Light, což znamená, že můžeme mít jen příruční zavazadlo. Trošku jsem se vystresovala a teď nevím, zda je možné dokoupit normální velké zavazadlo do 23 kg? Nikde tam žádná nabídka není. Letíme na svatbu, potřebujeme plno věcí a do 8 kg se opravdu nevlezeme. Máte s tím někdo zkušenost prosím?

Moc děkuji, Denisa.

před 9 měs

Ještě dodám, že v rezervaci u zavazadel píšou toto: Momentálně nenabízíme online prodej odbavených zavazadel pro vaše rezervované lety. Děkuji!

před 9 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, dokoupíte na letišti při odbavení za 50 EUR / jeden směr.

před 9 měs

Děkuji moc! :-)

Přidat odpověď
před 9 měs

Dobry den chci se zeptat pristi tyden letim s austrian airlines do La momentalne stoji sedadlo 35euro je realny ze cena pujde dolu nebo cena zustava? :) dik za odpoved :)

Odpovědět
před 9 měs

Dobrý den, letíme do USA z Vídně, letenky jsem koupila přes United, ale let provozuje Austrian Airlines. Pri koupi u United máme napsáno 1 odbavené zavazadlo 23 kg, ale pod rezervacnim kodem u Austrian, který jsem od United dostala, jen příruční zavazadlo. Co tedy bude platit, budeme muset dokupovat? Také se chci zeptat, zda se mám pak ONLINE odbavit přes United (nevím, zda to pujde) nebo rovnou u Austrian Airlines, která let provozuje. Moc děkuji za odpověd.

před 9 měs
Avatar uživatele dedik77
dedik77

1) nedelat check-in online ale na prepazce Austrian

2) preukazat rezervaci united v tistene podobe

3) pro klid v dusi napiste dotaz na FB stranku spolecnosti a nebo primo na customer care center, odkaz zde: https://www.united.com/ual/en/us...stomercare

před 9 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 930 komentářů
  • Poslat zprávu

Tak já bych to tak nedramatizoval, ale podíval bych se v jakém tarifu jsi to kupovala. Pokud to bylo klasické economy, pak by tam mělo být 23 kg, pokud to bylo economy light (resp. economy s nějakým přídavkem), pak to bude bez... Na checkin by to mělo jít za 2*60,- USD dokoupit.

před 9 měs

Diky za tipy!

před 9 měs

Dobrý den. Mám také dotazy spojený s letem do Los Angeles z Vídně společností Austrian Airlines... My teda máme jen Economy light (tedy v ceně příruční zavazadlo 8Kg) a víme, že si musíme dokoupit kufr do 23 Kg. Půjde kufr zakoupit před odletem předem online přes společnost Austrian Airlines? Zatím k dispozici online není, let máme 9.5.2019. Také bychom se rádi odbavili online, takže to nejspíše až po zakoupení kufru? A poslední dotaz. Trochu jsem nervózní z toho, že je tam možnost dokoupení místenek. Myslíte, že je to zbytečné? Že automaticky nás posadí s přítelem vedle sebe, pokud budou mít k dispozici dvě taková volná místa? Děkuji moc za pomoc! Mila

před 9 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, často při letech do USA kufr online koupit nejde, zkuste a uvidíte. Pokud nepůjde, zaplatíte až na přepážce na letišti. Pokud budou k dispozici místa vedle sebe, nerozesadí vás.

před 9 měs

Děkuji

Přidat odpověď
před 9 měs

Letíme do Londýna a nejde my udělat online check-in co s tím ?

před 9 měs
Avatar uživatele Petr76
Petr76

Odbavíte se zdarma na letišti buď u přepážky nebo u kiosku, není vůbec nutné se tím stresovat.

Nejde mi...

Přidat odpověď
před 9 měs

Dobrý den,

v srpnu bychom chtěli letět s Austrian Airlines do Manchasteru s dcerou, které bude 10 měsíců, tedy ,,infant''. Na stránkách společnosti se nikde nemohu dočíst, jak je to se zavazadlem pro kojence. Našla jsem pouze informace týkající se autosedačky a kočáru.

Moc děkuji za informaci.

Petra

před 10 měs
Kryštof Hájek

Dobrý den, podle informací Austrianu to vypadá, že děti pod 2 roky opravdu můžou mít zdarma pouze kočárek nebo autosedačku. Klasické příruční zavazadlo ne.

před 10 měs

Moc děkuji!:)

Přidat odpověď
před 10 měs
Avatar uživatele josef.novotny878
josef.novotny878

Dobrý den, na Vánoce jsem koupil nevhodný dárek a to voucher v hodnotě 200eur na jakoukoliv letenku od Austrian Airlines voucher ma platnost 3 roky. Jelikož touhle společnosti vůbec nelítam chtěl bych ho prodat s nejakou to slevou. Nevíte o někom nebo když tak kde bych to mohl skusit ? Děkuji předem

před 11 měs

dobrý den, kolik za ten voucher požadujete? budu si kupovat letenku, tak bych to koupil

Přidat odpověď
před 10 měs

Dobrý den,

letěli jsme s touto společnostní minulý rok na Maledivy a letos Mauricius a určitě plánujeme letět s nimi i do budoucna (vyhovují nám přímé dálkové lety). Je možnost nějákého bonusového programu, kde se nám načítají míle?

Děkuji za odpověď

Šárka

před 11 měs
Honza Čermák
  • Právě online
  • Přidal se před 3 lety
  • Napsal 377 komentářů
  • Poslat zprávu

Dobrý den, ano, kterýkoliv ze Star Alliance.

před 11 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 930 komentářů
  • Poslat zprávu

Jakýkoliv určitě ne. Jde hlavně o to, jakými třídami létáte. Pokud těmi nejlevnějšími (L,K, apod.), pak Miles&More nebo MileagePlus, maximálně ještě EuroBonus, protože u jiných by z toho ani nic využitelného nebylo. Pokud létáte jednou za rok a v Y, pak to bude běh na hodně dlouhé trati...

před 11 měs
Avatar uživatele Petr76
Petr76

Při letu 1x ročně je to jen další zbytečná kartička do peněženky.

Přidat odpověď
před 11 měs

Ahoj, prosím pěkně, letíme z Vídně do New Yorku, dočetla jsem se, že povolené zavazadlo na palubu je max. 55x40x23 cm. Můj kufr má výšku 55 cm, ale bez pevné rukojeti. Zda se s těmito cm dá počítat, anebo je to nevyhovující kufr? A zda je možné k palubnímu kufru vzít s sebou na palubu ještě jednu menší tašku (kabelku)? Zde jsem se dočetla, že ano, ale jinde zmínka není. Předem moc děkuji. Hezký den. 😉

Odpovědět
před 11 měs

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, jestli nevíte, jak je to s poplatkem za rezervaci míst v letadle. Nikde jsem se nedokázala dočíst, zda můžu 48 hodin před odletem rezervovat místo zdarma a nebo vůbec možnost rezervace zdarma není.

Předem děkuji za odpověď.

před 11 měs
cali
  • Právě online
  • Přidal se před 7 lety
  • Napsal 930 komentářů
  • Poslat zprávu
  • (upraveno 2019-02-21T14:30:53+01:00)

Záleží na trase a třídě, ale zadarmo ne... https://www.austrian.com/Info/Au...g=de&cc=AT

edit: Aha, tak já jsem blbě četl ten dotaz, myslel jsem do 48 hodin, to je placené. Při OLCI samozřejmě zdarma... Co zbylo:-)

před 11 měs
Avatar uživatele J0x
J0x
  • Právě online
  • Přidal se před 4 lety
  • Napsal 796 komentářů
  • Poslat zprávu

https://www.austrian.com/Info/Ch...g=cs&cc=CZ

Kdo se to chtěl dočíst, ten se to dočetl. 😂

Přidat odpověď
před 11 měs
Načíst všechny komentáře
Avatar uživatele

Nechceš klikat? Přidej se mezi nás! (pokud nejsi robot)

Průvodce pro vás napsal
Poslední aktualizace před rokem
Navrhni úpravu