Czech Airlines v kostce
České aerolinie jsou pátou nejstarší a stále fungující aerolinkou na světě. Hlavní letecký hub mají na letišti Praha PRG a v současné době provozují pouze 2 linky do Paříže a Madridu.
Turbulentní období letecké společnosti začalo na přelomu tisíciletí, kdy se během několika let musela flotila zmenšit na polovinu a po převzetí aeroliniemi Smartwings se flotila i obsluhované destinace neustále zmenšovaly. Poslední úder přišel s pandemií Covid-19, kdy aerolinie téměř zkrachovaly a fungovaly pouze s jedním letadlem.
V dnešní době mají v pronájmu 2 letouny s registrací OK.
CSA jsou členem aliance Sky Team a provozují věrnostní program OK Plus.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Czech Airlines
Ať už letíte se společností Czech Airlines poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
65 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
https://www.idnes.cz/ekonomika/d...prava_indr - tak a asi je to jasné, RIP ČSA...
Ahoj, chci udělat rezervaci s CSA do Parize pro 2 osoby. Mam jistotu, ze budeme se zenou sedet vedle sebe? Nemůžu nikde najit moznost volby sedadla. Diky.
Ahoj, řeším „Seat reservation“ let PRG - CEB s Korean Air. Prvni segment CSA potom 3x Korean Air. Informace od SA místa na let PRG - ICN nelze dopředu zamluvit až na letišti před odletem. Je nějaká jiná možnost? Děkuji za odpověd
Dobrý den, co se stane, když budu mít crossover kabelku s mobilem a peněženkou? Viz...
Příruční zavazadlo o hmotnosti do 8 kg a rozměrech 55 x 45 x 25 cm je zdarma vždy při koupi jakékoli letenky. V nejnižším tarifu "Lite" je v ceně striktně jen jeden kus, nesmíte mít s sebou navíc ani kabelku.
Děkuji, Lucie
Dobrý den, pokud bude navíc k jinému příručnímu zavazadlu, pak ji do něj budete muset vložit.
Omlouvam se, bodycross :) Takova ta mala pres rameno... proste na doklady a telefon... kazdopadne to vypada, ze jsou cinani striktni :(
Spíše povzdech. Po delší době 2 lety s ČSA (CDG, AMS) a místa na nohy jako u W6. Čekám, kdy vstup na toalety bude na mince.
Prosim, mohl by nekdo poskytnout radu, jak dale komunikovat s CSA? Jiz od zacatku unora (2,5 mesice nazpet) vubec neodpovidaji na zadany pozadavek (ohledne nekolika hodinoveho zpozdeni a zadosti o prislusnou kompenzaci)? Nekolik urgenci jsem uz zaslal na kcinfo@csa.cz, ale nereaguji. Je nutne je provolat nebo snad navstivit osobne v jejich prazskem sidle?!
Marku, ted jsem volal do CSA pani Koubkove, zname jiz z jedineho odpovezeneho emailu. V nem oznamila, ze se pozadavky resi chronologicky. Slavna CSA nema ani po 2,5 mesicich zadnou odpoved. Odmitla poskytnout dalsi telefonni cislo ci jiny email na reditele ci management.
Co by melo nasledovat? Casto jim stale dokola volat, posilat mnoho spamovych emailu?
Opravdu komunikace a chovani zakazanickeho servisu ceskeho narodniho dopravce CSA Airlines jsou bud pomale nebo dosti beznadejne dle vlastniho srovnani se spolecnostmi Ryanair a TAP v roce 2018.
Az dojde trpelivost, co zbyva? Urad pro civilni letectvi, agentura nebo nejak medializovat?
Diky za pripadnou radu ... . Jakub
Jakube, nebuďte směšný. Pro vyřizování nároků dle EC 261/2004 není stanovena žádná lhůta a některé aerolinky se holt podle toho chovají. Ředitel žádné velké společnosti nebude řešit bagatelní částku.
Co přesně byste chtěl "medializovat"? Vezměte si specializovanou agenturu nebo známého právníka ať vám dá na hlavičkový papír předžalobní upomínku a když nezareagují, tak je zažalujte
Já se rok handrkuji s AA ohledně "right to care", který si oni vykládají velmi svérázně byť se na ně legislativa EU plně vztahuje.
já vymáhal kompenzaci po teď už zkrachovalých BMI a pomohla mi po X měsících ignorace "reklama" na sociálních sítích aerolinky. Stačilo pár komentářů s mojí zkušeností a hned se to pohlo :)
Petr76 je vazny i smesny zaroven, nebot s nicim neporadil. Mohu to resit i pres agenturu, ale to pak znamena -25%. S BMI, TAP, Ryanair se jedna o komunikaci na jakztakz urovni, ovsem s CSA je to zatim bida. Diky za tip na reklamu na socialnich sitich aerolinky, vyzkousim. Pokud se uz jedna o cinskeho narodniho dopravce, tak v tom maji prsty LuftJarda, Milous a Mlynar. Tusim, ze Vit Nejedly ma na starosti pouze Rusko ...
Pokud se dobře dívám, tak Petr76 poradil to nejlepší co poradit mohl, kromě negativní reklamy na sociálních sítích aerolinky, která taky funguje. A nezlob se Jakube, ale myslet si, že děvče z Call centra ti dá kontakt na management či ředitele je naivita odpovídající 5-letému dítěti. To děvče někoho takového ani nikdy nevidělo, kromě možná vánočního večírku :-). Nic ve zlé.
Nezlobim se, jsem naivni a neumim cist, jestli te to potesi, ty experte v dobrem. Alles klar, Hr. Niemand?
Ahoj, mám jen dotaz, zda se neplánují přímé lety z Prahy do Charkova na Ukrajinu, údajně tak mělo být již od 01.03.2019, ale nic jsem prozatím nenašel, děkuji za odpověď
Dobrý den,jsem ve Španělsku v Malage a ztratila jsem pas, mám potvrzení o ztrátě pasu,kopii pasu a průkaz o povolení k trvalému pobytu v Čechách. Mohu se vrátit s s takovými dokladmi domů, t,j, do Prahy z Malagy vaší společností bez toho, aby jsem měla na letišti problémy. Děkuji za odpověd Gazdíková
Prej vasi spolecnosti :D ..no pokud si dostala obcansky prukaz,zkusil bych ten :)
To netuším, nejlepší je se obrátit na info na letišti či si nechat vystavit doklad nový na honorárním úřadu.
Teoreticky se může obrátit na jakýkoli konzulární úřad členského státu EU přímo v Malaze a ti by jí měli vystavit doklad náhradní.
Google tvrdí, že v Malaze je britský, francouzský, německý, švédský, dánský, finský, portugalský a rakouský konzulát.
Osobně bych se asi obracel na konzulát některého ze severských států nebo na Rakušáky.
Vlastní rodinná zkušenost - mojí máti okradli v Malaze, sebrali jí mimo jiné OP, se kterým tam byla. Nakonec stačila kopie pasu, kterou jsem jí poslal a s tou odlétla, také s ČSA. Ale raději bych ještě prověřil...
Zkušenost stará 3 týdny, kamaráda okradli v Barceloně na letišti o všechny doklady, na odlet zpět do ČR stačil boarding pas a protokol od letištních policajtů.
Barcelona je uplny raj zlodeju, tam je treba si davat extra pozor.
Děkuji všem za radu
Dobŕý den. Chci se zeptat. Mám jen příruční zavazadlo. A otazka znì. Musím mít jen kufr nebo to muže být věčí kabelka ? Děkuji za odpověd .
https://ekonomika.idnes.cz/csa-a...oprava_ane , smrt CSA dokonana :/
Ahoj, ráda bych koupila letenky do Paříže přes portál MyTrip, jedná se o let ČSA. Na webu mytrip mají u letenek uvedeno V ceně nejsou zavazadla zdarma, znamená to tedy že zde není ani příruční zavazadlo? Během rezervace lze přidat pouze velké odbavované zavazadlo a o příručním není žádná zmínka. Předem moc děkuji za jakékoliv info.
Aktuální informace - ČSA minulý měsíc prošly masivní expanzí a zdvojnásobily flotilu. O tom si mohou ostatní světové aerolinky jen nechat zdát. No kde jinde to mají?