FlyDubai v kostce
Letecká společnost flyDubai sídlí ve Spojených arabských emirátech na letišti Dubaj DXB.
Letecká společnost byla založena v roce 2008 a provozuje flotilu nových letadel typu Boeing 737-800 a od roku 2026 také Boeing 787-9 s typickým bílo-modro-oranžovým zbarvením.
Flydubai je rychle se rozvíjející aerolinkou a i když se v počátcích profilovala jako nízkonákladový dopravce, dnes se jedná spíše o standardní síťovou aerolinku.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi FlyDubai
Ať už letíte se společností FlyDubai poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
54 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Nevite, jestli se da cekat nejaka valentynska akce?:) Loni me nenapadlo se po Flydubai koukat, ale chci s nima do Kathmandu …
Nevite, jestli se da cekat nejaka valentynska akce?:) Loni me nenapadlo se po Flydubai koukat, ale chci s nima do Kathmandu …
Dobrý den, prosím info...Na letiště v Dubaji přiletím ráno v 7.50 a odlet dál, také s flydubai mám až večer v 18.55. Je nějaká možnost si se společností domluvit výlet do města? Nebo jak lze smysluplně strávit volný čas 11 hodin?
Děkuju, Míla
Dobrý den, prosím info...Na letiště v Dubaji přiletím ráno v 7.50 a odlet dál, také s flydubai mám až večer v 18.55. Je nějaká možnost si se společností domluvit výlet do města? Nebo jak lze smysluplně strávit volný čas 11 hodin?
Děkuju, Míla
Může mi prosím někdo vysvétlit z praktické zkušenosti když se k letence nabízí přikoupeni odbaveného zavazadla 3 x 6kg nebo 3 x 10 kg jak je to myšleno?
To má jaký význam?……tam u nich pracují děti?
Potŕebovala bych koupit bágl cca 20 - 23kg. Nějak mi uniká smysl a hlavně jak se cestuje se třemi kufry a v zubech příručák. I když je možné, že špatně čtu a že je to jinak. Napadá mne koupit bágly jen k jedné letence pro oba. Akorat že ten jeden by mohl bejt chobotnica, jinak fakt nevím.
Může mi prosím někdo vysvétlit z praktické zkušenosti když se k letence nabízí přikoupeni odbaveného zavazadla 3 x 6kg nebo 3 x 10 kg jak je to myšleno?
To má jaký význam?……tam u nich pracují děti?
Potŕebovala bych koupit bágl cca 20 - 23kg. Nějak mi uniká smysl a hlavně jak se cestuje se třemi kufry a v zubech příručák. I když je možné, že špatně čtu a že je to jinak. Napadá mne koupit bágly jen k jedné letence pro oba. Akorat že ten jeden by mohl bejt chobotnica, jinak fakt nevím.
Někdo info o možnosti upgradu PRG-DXB? jaká je zhruba cena? :) díky!
Někdo info o možnosti upgradu PRG-DXB? jaká je zhruba cena? :) díky!
Zdravím,
nevíte jestli je možné u Flydubai sčítat váhu odbavenych zavazadel - jsme dva a chci vzít pouze jeden kufr:)
Díky
Zdravím,
nevíte jestli je možné u Flydubai sčítat váhu odbavenych zavazadel - jsme dva a chci vzít pouze jeden kufr:)
Díky
Dobrý den,
nemáte někdo zkušenost s měřením zavazadel u FlyDubai jak na palubu tak dolů ? Když mi odbavované zavazadlo do zavazadlového prostoru přesahuje povolené rozměry o 20 cm - zaplatím nějaký poplatek nebo to tak u odbavení nehrotí ?
Předem díky za odpovědi.
S pozdravem MF
Dobrý den,
nemáte někdo zkušenost s měřením zavazadel u FlyDubai jak na palubu tak dolů ? Když mi odbavované zavazadlo do zavazadlového prostoru přesahuje povolené rozměry o 20 cm - zaplatím nějaký poplatek nebo to tak u odbavení nehrotí ?
Předem díky za odpovědi.
S pozdravem MF
Mám dotaz, letím nočním letem 6.11.19 do Dubaje. Jsou na palubě deky a polštáře?
Mám dotaz, letím nočním letem 6.11.19 do Dubaje. Jsou na palubě deky a polštáře?
FZ je Low cost. Nepocital by jsem s tim.
Dle jineho fora z roku 2018 : We took books, sandwiches and water with us. The staff were pleasant, the aircraft was clean tidy and quiet. We recommend taking a neck pillow AND having a sweater with your carry on.
FZ je Low cost. Nepocital by jsem s tim.
Dle jineho fora z roku 2018 : We took books, sandwiches and water with us. The staff were pleasant, the aircraft was clean tidy and quiet. We recommend taking a neck pillow AND having a sweater with your carry on.
Tady jsem cerpal
Celkove se tak taky prezentuje navenek. Kdyz nejsou low cost co jsou? klasicky dopravce? neco mezi? jak byl sveho casu AB?
Flydubai (arabisch فلاي دبي, Eigenschreibweise flydubai) ist die staatliche Billigfluggesellschaft des Emirats Dubai in den Vereinigten Arabischen Emiraten mit Sitz in Dubai und Basis auf dem Flughafen Dubai.
Tady jsem cerpal
Celkove se tak taky prezentuje navenek. Kdyz nejsou low cost co jsou? klasicky dopravce? neco mezi? jak byl sveho casu AB?
Flydubai (arabisch فلاي دبي, Eigenschreibweise flydubai) ist die staatliche Billigfluggesellschaft des Emirats Dubai in den Vereinigten Arabischen Emiraten mit Sitz in Dubai und Basis auf dem Flughafen Dubai.
S AB jsem se něco nalétal a popravdě nikdy jsem to nebral jako low cost nebo něco mezi. Veškeré služby, úroveň, komunikace byly z mého pohledu na (v něčem možná i nad) průměrem běžných síťových dopravců.
S AB jsem se něco nalétal a popravdě nikdy jsem to nebral jako low cost nebo něco mezi. Veškeré služby, úroveň, komunikace byly z mého pohledu na (v něčem možná i nad) průměrem běžných síťových dopravců.
Ja taky. A musim rict, ze to byla vzdy nizkonakladovka na zacatku fungovani. A az po sleze ( posledni roky provozu ) se snazili toho stinu zbavit. Lidi je takhle vnimali. U nas je proste LH, OS, LX klasicky dopravce a ostatni jsou nizkonakladovky. EW, EZY , FR a jine. Proto taky beru AB jako nizkonakladovku. A fly dubai taky tak. V porovnani s GF napr EK nebo EY jsi myslim, ze je FZ nizkonakladovka. Ale jsem jen clovek a muzu se plest.
Ja taky. A musim rict, ze to byla vzdy nizkonakladovka na zacatku fungovani. A az po sleze ( posledni roky provozu ) se snazili toho stinu zbavit. Lidi je takhle vnimali. U nas je proste LH, OS, LX klasicky dopravce a ostatni jsou nizkonakladovky. EW, EZY , FR a jine. Proto taky beru AB jako nizkonakladovku. A fly dubai taky tak. V porovnani s GF napr EK nebo EY jsi myslim, ze je FZ nizkonakladovka. Ale jsem jen clovek a muzu se plest.
Mám zakoupenou letenku na říjen Praha-Dubai-Muscat a zpět a teď část zpáteční letenky z Dubaje do Prahy změnili tak, že ze 3 hodin v Dubai je stopover 18 hod přes noc. Bohužel let z Muscatu do Dubai nemá jinou variatu, aby se nečekalo tak dlouho.
Chci se zeptat, zda musí či je obvyklé, aby nám nabídli nocleh v Dubai zdarma?
Díky, Lenka
Mám zakoupenou letenku na říjen Praha-Dubai-Muscat a zpět a teď část zpáteční letenky z Dubaje do Prahy změnili tak, že ze 3 hodin v Dubai je stopover 18 hod přes noc. Bohužel let z Muscatu do Dubai nemá jinou variatu, aby se nečekalo tak dlouho.
Chci se zeptat, zda musí či je obvyklé, aby nám nabídli nocleh v Dubai zdarma?
Díky, Lenka
Ahoj stalo se mi to akorát teď taky. Prosím taky mě to zajímá. Díky Jirka
Ahoj stalo se mi to akorát teď taky. Prosím taky mě to zajímá. Díky Jirka
FlyDubai je lowcost, ti vám žádné ubytování nedají.
FlyDubai je lowcost, ti vám žádné ubytování nedají.
Hoj. Nějak se nemůžu zorientovat na mapě a Googlu ohledně odletu s Flydubai z Dxb terminál 3. Mám se nechat dovézt taxíkem přímo před terminál 3 a nebo musím před terminál 1 a projít do terminálu 3. Děkuji za odpoved
Hoj. Nějak se nemůžu zorientovat na mapě a Googlu ohledně odletu s Flydubai z Dxb terminál 3. Mám se nechat dovézt taxíkem přímo před terminál 3 a nebo musím před terminál 1 a projít do terminálu 3. Děkuji za odpoved
Ahojte,
Stratila som kartu, ktorou som platila letenku na webe.
Na infolinke som dostala nie veľmi užitočnu informáciu. Vraj mi nevie zaručiť, či pôjdem do lietadla. Mam napísať ešte na letstalk, kde som písala no automatická odpoveď znie, že ma môžu kontaktovať do 38dni a pri urgentnych prípadoch mam volať. No, keď som volala, nevedeli mi veľmi poradiť.
Nestretli sa prosím niekto s podobnou situáciou?
Ďakujem
Ahojte,
Stratila som kartu, ktorou som platila letenku na webe.
Na infolinke som dostala nie veľmi užitočnu informáciu. Vraj mi nevie zaručiť, či pôjdem do lietadla. Mam napísať ešte na letstalk, kde som písala no automatická odpoveď znie, že ma môžu kontaktovať do 38dni a pri urgentnych prípadoch mam volať. No, keď som volala, nevedeli mi veľmi poradiť.
Nestretli sa prosím niekto s podobnou situáciou?
Ďakujem
Dobry den, potrebuji vedet, jestli deti ve veku 3 let jsou na palube ve zvlastnim rezimu, nikde jsem tuto informaci nenasla, ale u seznamu osob mi to upozornovalo, abych si zjistila podminky letecke spolecnosti. Dekuji za odpoved.
Dobry den, potrebuji vedet, jestli deti ve veku 3 let jsou na palube ve zvlastnim rezimu, nikde jsem tuto informaci nenasla, ale u seznamu osob mi to upozornovalo, abych si zjistila podminky letecke spolecnosti. Dekuji za odpoved.
Dobrý den,
pokud budu platit letenky na webu kartou, musím ji mít pak u odbavení, to jsem už tady četla.
Potřebuji koupit letenky pro 2 osoby, lze to provést na 1 rezervaci a společnou platbu 1 kartou? Na webu to vypadá, že transakce pro koupi letenek v 1 rezervaci projde bez problému, ale nevím, jestli nebude pak problém na letišti., když 1 cestující nebude mít k letence svoji platební kartu.
Předem děkuji za radu.
Dobrý den,
pokud budu platit letenky na webu kartou, musím ji mít pak u odbavení, to jsem už tady četla.
Potřebuji koupit letenky pro 2 osoby, lze to provést na 1 rezervaci a společnou platbu 1 kartou? Na webu to vypadá, že transakce pro koupi letenek v 1 rezervaci projde bez problému, ale nevím, jestli nebude pak problém na letišti., když 1 cestující nebude mít k letence svoji platební kartu.
Předem děkuji za radu.
Dobrý den,prosím Vás, na letu z Dubaje do Prahy,dostaneme pití a jídlo?Děkuji za odpověď
Dobrý den,prosím Vás, na letu z Dubaje do Prahy,dostaneme pití a jídlo?Děkuji za odpověď
Zdravím mám dotaz letíme Praha - Dubaj -Zanzibar .Do Dubaje letíme Emirates kde jsem zamluvila sedadla a online letenky z Dubaje letíme Flydubai .Emirates mě odkazuje na stránky www.flydubai.com kde mi to ale nejde (zamluvit sedadla) letíme až 14.1.2019
Prosím oradu předem děkuji Lenka
Zdravím mám dotaz letíme Praha - Dubaj -Zanzibar .Do Dubaje letíme Emirates kde jsem zamluvila sedadla a online letenky z Dubaje letíme Flydubai .Emirates mě odkazuje na stránky www.flydubai.com kde mi to ale nejde (zamluvit sedadla) letíme až 14.1.2019
Prosím oradu předem děkuji Lenka
Dobrý den, informace o příručním zavazadle o velikosti 56 x 45 x 25 cm a váze 7 kg je aktuální?
Děkuji
Dobrý den, informace o příručním zavazadle o velikosti 56 x 45 x 25 cm a váze 7 kg je aktuální?
Děkuji
Dobrý den. V lednu letíme do Dubaje s FlyDubai. Namísto Terminálu 2 přilétáme na Terminál 3 a z něj je i odlet. Jsou na Terminálu 3 také automaty na odbavení? Děkuji za odpověď.
Dobrý den. V lednu letíme do Dubaje s FlyDubai. Namísto Terminálu 2 přilétáme na Terminál 3 a z něj je i odlet. Jsou na Terminálu 3 také automaty na odbavení? Děkuji za odpověď.
Nejsou, k letadlu vas odvede velbloud...
Nejsou, k letadlu vas odvede velbloud...
Žádná otázka není hloupá ani špatná je psáno. O odpovědích se to říct nedá jak vidím. :-)
Žádná otázka není hloupá ani špatná je psáno. O odpovědích se to říct nedá jak vidím. :-)
Že by konečně pochopili, že terminál 2 naprosto nestačí a nestíhá, nebo je to jen ojedinělý případ?
Že by konečně pochopili, že terminál 2 naprosto nestačí a nestíhá, nebo je to jen ojedinělý případ?
tak jsem si to našla, bohužel pro mě až od 2.12.2018 https://news.flydubai.com/select...national#.
tak jsem si to našla, bohužel pro mě až od 2.12.2018 https://news.flydubai.com/select...national#.
Dobry den, pisete, ze limit na odbavene zavazadlo je 20kg bez poplatku?
Na Flydubai strankach je napsano, pokud jsem doufam nespravne pochopila, ze za odbavene zavazadlo musim zaplatit a to napr. v pripade Dubaj Praha (jedna cesta??) 35 dirhamu za kg? Cili v zasade pri 20 kg zaplatim navic za jednu cestu (nikoli roundtrip) asi 4000 kc navic k letence? Dekuji.
Dobry den, pisete, ze limit na odbavene zavazadlo je 20kg bez poplatku?
Na Flydubai strankach je napsano, pokud jsem doufam nespravne pochopila, ze za odbavene zavazadlo musim zaplatit a to napr. v pripade Dubaj Praha (jedna cesta??) 35 dirhamu za kg? Cili v zasade pri 20 kg zaplatim navic za jednu cestu (nikoli roundtrip) asi 4000 kc navic k letence? Dekuji.
Dobrý den, aktualizoval jsem informace u zavazadel, je to skutečně tak, že nově nejsou v ceně zavazadla a záleží na konkrétní dostupnosti tarifů, tudíž ve vašem případě za poplatek.
Dobrý den, aktualizoval jsem informace u zavazadel, je to skutečně tak, že nově nejsou v ceně zavazadla a záleží na konkrétní dostupnosti tarifů, tudíž ve vašem případě za poplatek.
Dobrý den
Chci se zeptat,jestli opravdu na check-in kontrolují kreditní kartu kterou jsem rezervaci zaplatil.Jde mi o to že jsem letenku platil kreditkou která expirovala a už jí ani nemám,takže se tím určitě prokazat nemůžu :)
Děkuji za odpověď
Dobrý den
Chci se zeptat,jestli opravdu na check-in kontrolují kreditní kartu kterou jsem rezervaci zaplatil.Jde mi o to že jsem letenku platil kreditkou která expirovala a už jí ani nemám,takže se tím určitě prokazat nemůžu :)
Děkuji za odpověď
S FlyDubai jsem nikdy neletěl, ale předložit kartu se kterou jsi letenku platil po tobě může chtít kterákoliv aerolinka. Expirovaná karta se nemusí vracet bance, takže sis ji měl nechat. Kdyby se jednalo o klasickou aerolinku, která má pobočku v Praze, tak bys to mohl jít vyřídit osobně, takhle bohužel nedokážu poradit.
S FlyDubai jsem nikdy neletěl, ale předložit kartu se kterou jsi letenku platil po tobě může chtít kterákoliv aerolinka. Expirovaná karta se nemusí vracet bance, takže sis ji měl nechat. Kdyby se jednalo o klasickou aerolinku, která má pobočku v Praze, tak bys to mohl jít vyřídit osobně, takhle bohužel nedokážu poradit.
Zde přidám vlastní zkušenost s flyDubai. Prosinec 2017 na letu do BKK kontrola kreditky v Praze, pak už ne. Prosinec 2018 na letu do Colomba kontrola kreditky v Praze a i v Colombu. Takže v každém případě kreditku s sebou! I v případě, že by už měla být propadlá, expiraci nezkoumají.
Ještě taková perla na závěr - kdysi měla společnost Cetelem dost vychytanou funkci virtuální kreditky, kdy vám systém na každou on-line transakci vygeneroval unikátní jednorázové fiktivní číslo KK (skvělá věc pro platby na ne úplně důvěryhodných webech). Když jsem pak dával dohromady doklady před odletem, stálo mě dost sil přesvědčit Cetelem, aby mi vystavili potvrzení v AJ, že číslo platební karty bylo jen vygenerované jednorázové pro danou transakci :-) :-)
Zde přidám vlastní zkušenost s flyDubai. Prosinec 2017 na letu do BKK kontrola kreditky v Praze, pak už ne. Prosinec 2018 na letu do Colomba kontrola kreditky v Praze a i v Colombu. Takže v každém případě kreditku s sebou! I v případě, že by už měla být propadlá, expiraci nezkoumají.
Ještě taková perla na závěr - kdysi měla společnost Cetelem dost vychytanou funkci virtuální kreditky, kdy vám systém na každou on-line transakci vygeneroval unikátní jednorázové fiktivní číslo KK (skvělá věc pro platby na ne úplně důvěryhodných webech). Když jsem pak dával dohromady doklady před odletem, stálo mě dost sil přesvědčit Cetelem, aby mi vystavili potvrzení v AJ, že číslo platební karty bylo jen vygenerované jednorázové pro danou transakci :-) :-)
Jen pro info: Presunuli mi zpáteční let o 13 hodin s čím jsem nesouhlasil. Požádal o storno zpátečního letu a o vrácení platby a vyhověli. Jen mi napsali, že vrácení platby bude trvat 6-8 týdnů. ;) Kupoval jsem přímo přes flydubai
Jen pro info: Presunuli mi zpáteční let o 13 hodin s čím jsem nesouhlasil. Požádal o storno zpátečního letu a o vrácení platby a vyhověli. Jen mi napsali, že vrácení platby bude trvat 6-8 týdnů. ;) Kupoval jsem přímo přes flydubai
Dobrý den, dnes mi přišel email o změně zpátečního letu, kdy mi odlet odložili o 13hodin. Můžu požadovat vrácení peněz? Četl jsem že vracejí jen kredity. Děkuji
Dobrý den, dnes mi přišel email o změně zpátečního letu, kdy mi odlet odložili o 13hodin. Můžu požadovat vrácení peněz? Četl jsem že vracejí jen kredity. Děkuji
Podle toho kde jste letenky koupil. Pokud přímo na flydubai, bohužel nabídnou jen kredity.
Podle toho kde jste letenky koupil. Pokud přímo na flydubai, bohužel nabídnou jen kredity.
Co vím já tak vracejí pouze kredity. Jinak my s Flydubai letěli před 14 dny do Dubaje, poprvé s touto společností, už nikdy více, nejsem náročná opravdu ne. Letadlo sice nové čisté, ale tak málo místa na nohy jsem ještě nikdy neměla, manžel velký 198 cm se tam takřka nevešel, opěradla nesklopíte, personál nic moc. Pokud něco reklamujete, tak vám vlastně přijde odpověď v tom smyslu, že je to k vaší " smůle ", že jste si letenky zakoupil právě u této společnosti. Jinak čas odletu nám také změnili, ale "pouze " o 4 hodiny.
Co vím já tak vracejí pouze kredity. Jinak my s Flydubai letěli před 14 dny do Dubaje, poprvé s touto společností, už nikdy více, nejsem náročná opravdu ne. Letadlo sice nové čisté, ale tak málo místa na nohy jsem ještě nikdy neměla, manžel velký 198 cm se tam takřka nevešel, opěradla nesklopíte, personál nic moc. Pokud něco reklamujete, tak vám vlastně přijde odpověď v tom smyslu, že je to k vaší " smůle ", že jste si letenky zakoupil právě u této společnosti. Jinak čas odletu nám také změnili, ale "pouze " o 4 hodiny.
Už nikdy více s touto aerolinkou. Byly to nejhorší okamžiky naší krásné cesty po Asii.
Nekomfortní letadlo, naprosto bez čehokoliv včetně jídla a pití :-(
Byla to chyba.
Už nikdy více s touto aerolinkou. Byly to nejhorší okamžiky naší krásné cesty po Asii.
Nekomfortní letadlo, naprosto bez čehokoliv včetně jídla a pití :-(
Byla to chyba.
S tím jste do toho šli :) Do Prahy létá jejich nejnovější Boeing 738 MAX, který je opravdu jedno z nejkomfortnějších letadel v Praze. Občerstvení stojí oproti jiným pár korun, koupit jste si jej mohli. Ale kvůli tomu tady plivat oheň?
S tím jste do toho šli :) Do Prahy létá jejich nejnovější Boeing 738 MAX, který je opravdu jedno z nejkomfortnějších letadel v Praze. Občerstvení stojí oproti jiným pár korun, koupit jste si jej mohli. Ale kvůli tomu tady plivat oheň?
ludia maju strasne velke naroky, ale zaplatit 100 korun naviac uz nie
ludia maju strasne velke naroky, ale zaplatit 100 korun naviac uz nie
Já si taky posledně říkala, už nikdy víc. Jídlo jsme měli dopředu zaplacené, ale nedostali ho, sedačky nešly sklopit, stewardi do všech neurvale strkali a tvářili se asi jako prodavačky z prioru. Opravdu zážitek.
Reklamace u nich v zásadě taky k smíchu, protože prý s posádkou mluvili a vše bylo ok a že nám pošlou voucer na jídlo u nich platný 6 měsíců.
Nejsem nijak náročná, věděla jsem do čeho jdu, ale opravdu jsem si říkala, zlatý travel servis. Takže pokud pán trefil podobnou nebo stejnou posádku jako my, úplně jeho rozčarování chápu.
Já si taky posledně říkala, už nikdy víc. Jídlo jsme měli dopředu zaplacené, ale nedostali ho, sedačky nešly sklopit, stewardi do všech neurvale strkali a tvářili se asi jako prodavačky z prioru. Opravdu zážitek.
Reklamace u nich v zásadě taky k smíchu, protože prý s posádkou mluvili a vše bylo ok a že nám pošlou voucer na jídlo u nich platný 6 měsíců.
Nejsem nijak náročná, věděla jsem do čeho jdu, ale opravdu jsem si říkala, zlatý travel servis. Takže pokud pán trefil podobnou nebo stejnou posádku jako my, úplně jeho rozčarování chápu.
Já se řídím starým dobrým příslovým "Nejsem tak bohatý, abych si kupoval levné věci". V tomto případě služby. A ve vztahu k dovolené to platí dvojnásob. Kdo chce tak si na netu najde spoustu referencí na tuto leteckou společnost a s tím do toho musí jít. :) Že si nic nevyhledá a pak se diví, je bohužel jeho problém.
Já se řídím starým dobrým příslovým "Nejsem tak bohatý, abych si kupoval levné věci". V tomto případě služby. A ve vztahu k dovolené to platí dvojnásob. Kdo chce tak si na netu najde spoustu referencí na tuto leteckou společnost a s tím do toho musí jít. :) Že si nic nevyhledá a pak se diví, je bohužel jeho problém.
Pokud si koupíte jídlo, měli byste trvat na tom, abyste ho za letu dostali. Stěžovat si zpětně většinou nepomůže.
Pokud si koupíte jídlo, měli byste trvat na tom, abyste ho za letu dostali. Stěžovat si zpětně většinou nepomůže.
Jasně, že jsem se jídla dožadovala již v letadle, mluvila jsem se všemi stewardy, kromě jednoho, který sloužil v business třídě. Ve finále nám donesli 2 jídla, která ovšem nebyla ta, co jsme platili a jedno z nich bylo dokonce otevřené. Před tím, když jsem šla na toaletu, viděla jsem jednu z letušek pochutnávat si na kuřeti, které jsme měli objednané :)
Vím, že se může stát chyba, to je vcelku běžné a chápu to, ale na místě je omluva, snaha o řešení, vysvětlení. Rozhodně ne ignorace, nechávání čekat....mám dojem, že to světýlko, které signalizuje, že jsem volala stewarda, si zřejmě pletli s lampičkou :). Vždy jsem minimálně 10 minut čekala, než někdo došel, nikdo mi nebyl schopen odpovědět, co a jak, jen se tvářili znuděně, odcházeli se přeptat a pak poslali někoho jiného. Když jsem jídla vracela s tím, že to nejsou ta, která jsme platili a že jedno z nich je dokonce otevřené, steward suše řekl, ok, za chvíli se k vám vrátím a už nepřišel....Za celou dobu se opravdu nikdo neomluvil nebo se alepsoň nezatvářil vstřícně.
S FlyDubai jsme neletěli poprvé, věděla jsem, že je to opravdu low cost, ale tohle mě opravdu překvapilo. Asi jsme prostě měli smůlu na špatnou posádku, další let byl úplně v pohodě.
Jasně, že jsem se jídla dožadovala již v letadle, mluvila jsem se všemi stewardy, kromě jednoho, který sloužil v business třídě. Ve finále nám donesli 2 jídla, která ovšem nebyla ta, co jsme platili a jedno z nich bylo dokonce otevřené. Před tím, když jsem šla na toaletu, viděla jsem jednu z letušek pochutnávat si na kuřeti, které jsme měli objednané :)
Vím, že se může stát chyba, to je vcelku běžné a chápu to, ale na místě je omluva, snaha o řešení, vysvětlení. Rozhodně ne ignorace, nechávání čekat....mám dojem, že to světýlko, které signalizuje, že jsem volala stewarda, si zřejmě pletli s lampičkou :). Vždy jsem minimálně 10 minut čekala, než někdo došel, nikdo mi nebyl schopen odpovědět, co a jak, jen se tvářili znuděně, odcházeli se přeptat a pak poslali někoho jiného. Když jsem jídla vracela s tím, že to nejsou ta, která jsme platili a že jedno z nich je dokonce otevřené, steward suše řekl, ok, za chvíli se k vám vrátím a už nepřišel....Za celou dobu se opravdu nikdo neomluvil nebo se alepsoň nezatvářil vstřícně.
S FlyDubai jsme neletěli poprvé, věděla jsem, že je to opravdu low cost, ale tohle mě opravdu překvapilo. Asi jsme prostě měli smůlu na špatnou posádku, další let byl úplně v pohodě.
Dobrý den,
lze si vzít do letadla, kromě příručního zavazadla 7,5 kg, také kabelku? Pokud ano jakého max. rozměru?
Děkuji za odpověď, s pozdravem
Ivana Rošetzká
Dobrý den,
lze si vzít do letadla, kromě příručního zavazadla 7,5 kg, také kabelku? Pokud ano jakého max. rozměru?
Děkuji za odpověď, s pozdravem
Ivana Rošetzká