Ahoj, WizzAir mi zrušil let a volali mi to a nabídli kompenzaci. Vybral jsem si možnost vrácení peněz. Ale už je to téměř 2 měsíce a stále nic nepřišlo. Chtěl bych je tedy kontaktovat, ale nevím jak. Našel jsem pouze placenou linku. Je nějaká možnost je kontaktovat jiným (neplaceným) způsobem? Oni mi udělali komplikaci se zrušením, pak ještě nevrátili peníze a nechce se mi jim ještě platit za telefon...poradíte někdo v této situaci? Děkuji .
Dneska odpoledne mi přišlo od Pegasu (mám tam účet) avizo, že mají celej víkend "30% discount for mobile at this weekend" Myslel jsem, že se to vztahuje na tu jejich appku, tam mi to nic nenabídlo i když jsem došel až k placení. To samý na webových mobilních stránkách. Podařilo se Vám někomu urvat slibovanou lepší cenu ? EDIT: sleva je jen na domácí lety .
Zdravím, Wizzair mi zrušil jarní let z Vídně do Maroka (myslím, že už tam nebudou létat). Na webu se píše, že dva týdny před plánovaným letem můžu změnit rezervaci na jiný let. Můžu opravdu počítat s tím, že to půjde přebookovat na jakýkoliv jiný dostupný let a zdarma? Případně můžu zvolit jiné počáteční letiště (např. Prahu místo Vídně)? Díky za relevantní odpovědi :-) .
Ahojte, nerobili ste niekto posledne dni online check-in cez Wizzair? Mne to teraz nevyhodilo ziadne policka, kam sa zadava nationality, cislo pasu a expiracia ako obycajne. Takze na finalnom boarding passe mam tieto kolonky prazdne. Vyhodilo mi to iba na konci, ze ci som si si isty so spravnostou zadanych udajov, co som uz popravde sprvu ani celkom necital, kedze som robil check-in uz velakrat a zatial som nemal problem, tak som len automaticky odklikaval. Zacheckoval som sa zatial na cestu tam a spat mi to tiez neponuka ziadne policka kam zadat udaje. Nemal niekto niekedy podobny problem? Ci to mam nejak riesit alebo odletim aj bez vyplnenych udajov? Na boarding passe mam uvedene iba meno. .
Dobrý den, mám dotaz ohledně kompenzace letu se společností Lufthansa. Měl jsem 16.11.2022 odletět z Prahy do Frankfurtu, což se ale z důvodu overbookingu neuskutečnilo. Bylo mi nabídnuto náhradní spojení s příletem asi 20h později. Podal jsem žádost ohledně kompenzace ve výši 600 EUR, která mi byla přiznána. Byl jsem požádán o zaslání údajů z banky, načež mi však vždy jako odpověď přišel text, kde jsem opětovně žádán o údaje o bankovním účtu. Takto se to opakovalo asi 5x. Přijde mi, jako by mi odpovídal nějaký robot. Máte někdo podobnou zkušenost? Od: Lufthansa Customer Relations <customer.relations@lufthansa.com> Datum: 23. 12. 2022 13:45:07 Předmět: Your Feedback to Lufthansa, FB ID 3660XXXX Dear, We realize that you have been waiting on our response to your claim for a significant amount of time and we would like to apologize for this delay. This certainly does not reflect the standard of service you rightly expect from us. In order to resolve your concern we would like to inform you that we had initiated you a payment of 600 Euro but due to some problem payment was not succesful, in the hope that this pragmatic solution contributes to a positive conclusion of your travel experience. Please note that this offer is without prejudice to the legal and factual situation. Please provide us with your correct bank details in order for us to initiate the transfer to your account. We would be very happy to welcome you aboard a Lufthansa flight again soon. Sincerely, Jaisika Jaisika .
Dobrý den, letím do Finska z Prahy s přestupem v Curychu. Měl bych dotaz ohledně převozu alkoholu v odbaveném zavazadle, kolik litrů tvrdého alkoholu mohu převézt? Někde jsem se dočetl max. 1 l, jinde zase max 2 l. Děkuji za odpověď. .
Mám takovej oříšek s AI. Let KWI-MAA a dál. Pravděpodobně to přesouvaj od března z AI na AI Express, takže od středy dostávám SMS, že let byl zrušen, potom email "RUH" flight cancellation (wtf?), potom KWI-MAA flight cancellation (oba z gmailu :-), Kuwait sales asi nemají vlastní email), a že budu přebookován na AI Express, což se ovšem doteď nestalo. Když se na to dívám: web AI: Flight schedule říká, že poletí AI, koupit to ale nejde web AI Express: Schedule není, jde to koupit pod jejich kódem (IX), ovšem kromě letu v můj den, ten jakoby neexistoval ve všech vyhledávačích. Jediný, kde je vidět, je matrix, když vykliknu "only flights with available seats". No a Ritika na online chatu mi říká, že mám čekat. Profíci :-) .
Zdravím, s kamarády nás čeká cesta do Phuketu s přestupem v Dauhá (Qatar Airways). Přestup bude trvat 10 hodin a 45 minut. Chtěli bychom opustit letiště a vyspat se v hotelu mimo letiště. Chtěl bych se tedy zeptat, zda je možné opustit letiště a popřípadě jak to je s návratem na letiště? Budu rád za jakékoli informace. Děkuji moc za rady. .
Zdravím, Jen pro informaci, Fischer Air zahájil prodej letenek, viz; https://fischerair.eu/before-you...t-schedule Letenky již jdou koupit, příklad Pardubice - Mnichov Pardubice - Mallorca Dále je v nabídce Malaga, Gran Canaria Je to legit?? .
Ahoj cestovatelé, poradili byste prosím? Letíme s dětmi s Air France Praha-Paříž, Paříž-Marrakéš. Protože jsem už dlouho neletěla s klasickou aerolinkou, řeším několik otázek: 1) Máme letenky pouze s příručním zavazadlem. Je možné na check-inu požádat o jejich odbavení zdarma? V Paříži máme dlouhý přestup a hodilo by se nám, kdyby je poslali rovnou do Marrakéše. Vím, že pokud je příručních zavazadel v letadle moc, někdy je odbaví. Dá se o to požádat na check-inu? Nebo to bude bráno jako odbavené zavazadlo nad rámec letenky a naúčtují poplatek? Kdyžtak je necháme v Paříži v úschovně, ale odbavení by bylo jednodušší. 2) Máte někdo zkušenost, jestli odbaví zdarma autosedačku i pro starší děti (4 a 7 let)? Na jejich stránkách to není úplně jasné a jejich agenti mi taky moc neporadili. 3) Podařilo se někomu přebookovat "neměnitelnou" letenku v nejnižším tarifu? Změnily se nám plány a hodilo by se mi posunout odlet zpět domů o den, dva. Říkala jsem si, že bych zkusila štěstí v Paříži na přepážce Air France :-). Moc díky za každou zkušenost/radu! .
Zdravím,příští neděli letím s EasyJet do Prahy z Milána, při online checkinu po mně nebyly nikde vyžadovány informace jako je OP/pas, národnost apod. S toutou společností letím poprvé, takže jsem to nikdy dříve nezadával. Tam letím s Ryanairem a vše proběhlo v pořádku. Nerad bych uvíznul na letišti, měli jste někdo podobnou zkušenost s touto společností? Všude jsem četl, že to lidé zadavali, mně to rovnou dalo boarding pass.Díky předem za odpověď :) .
Ahoj, na strankach ruznych dopravcu jsou ruzne podminky pro prepravu detskeho prislusenstvi zdarma (kocarek, autosedacka, ...), treba Ryanair ma 2 kusy na dite, Wizzair inzeruje pouze jeden kus. Nicmene jsem nikde nebyl schopen zjistit, do jakeho veku tohle plati. Chystam se letet se dvema detmi (0 a 3 roky), a zajimalo by me, jestli 3-lete dite ma taky narok na kocarek zdarma - protoze uz neni v kategorii "infant", ale, treba u Wizzairu, dite 2-14 let. Mate s tim nekdo zkusenost? Primarne bych chtel nasledujici let proletet s Wizzairem. Predem dekuji za odpoved. .
Ahoj, kupoval jsem letenky pro 5 lidí, mám aplikaci Ryanair, kde provedu online odbavení pro všechny. Zajímá mne, zda následné palubní lístky stačí mít v 1 telefonu, nebo si tu jejich aplikaci musí stáhnout každý? S Ryanair jsem nikdy neletěl, tak se raději ujišťuji. Děkuji .
Ahoj, koupila jsem letenky u Wizzair, platba převodem, ne kartou. rezervaci mi ani po osmi pracovních dnech nepotvrdili. Peníze se mi na účet nevrátily, z banky mám informaci, že peníze odešly na účet Wizzairu. Na infolince WA se stále dozvídám něco jiného. Dle mého došlo k tomu, že peníze nespárovaly s rezervací, nemáte někdo zkušenost, zda v takovém případě zasílají peníze zpět, nebo potvrzují rezervaci? Nebo neznáte někdo e-mail, na který lze poslat žádost o info ohledně rezervace? Již odmítám volat na infolinku a dozvídat se opět něco úplně jiného. Děkuji. V. .
Ahoj, prosím o radu. Dnes jsem obdržel od Wizz, že u mého letu došlo ke změně odletu. Jemně mi tato situace komplikuje život. Mám možnost zrušení letu bez poplatku? díky .
Zajimave ceny na rok 2015 - http://goo.gl/QabpGC - koupit do 16.01.15 Napr. odlet Praha: Addis Abeba (ADD) CZK 13,594 - odlet mezi 05.04.15 - 15.10.15 Bangkok (BKK) CZK 13,830 - 05.04.15 - 30.11.15 Peking CZK 13,257... atd. Z Budapeste je to jeste o par set korun levnejsi napr. Budapest - Bangkok vychazi na 12700kc cca... Budapest - Peking za 13000HUF coz je cca 11300kc z Prahy je tato cesta za 13250kc... .
Zajimave letenky se objevily dneska v noci... pro nasince zijici v USA. ORD-AUH (chicago-abu dhabi) za 208$ spousta terminu zari, rijen, listopad 2015 (pravdepodobne i dalsi mesice krom prazdnin) IAD-AUH (washington -abu dhabi) 218$ terminy zari rijen listopad 2015 (pravdepodobne i dalsi mesice krom prazdnin) ORD-JNB (chicago-johannesburg) 391$ leden, unor, brezen, duben, kveten, zari, rijen 2015 JFK-MNL (New York - Manilla) 285$ unor, brezen, duben, kveten zari 2015 Kombinace je vhodne hledat v kalendari na flights.google.com Koupit je mozno na orbitz.com Jsou i dalsi moznosti... vice na foru http://www.flyertalk.com/forum/mileage- ... rt-ai.html .
Ahoj, nemá někdo zkušenosti s platbou na účet u WizzAiru. Hodilo by se mi oddálit si finální rozhodnutí na koupi letenek o 24 hodin (které mám na zaplacení), ale nevím, zda nejde o mezinárodní účet a já neplatil nějaké šílené poplatky. Díky .
Ahoj, ráda bych se zeptala. Poletíme v květnu s dětmi Praha-Londýn-Praha a jsou dvě věci, které mi nedají spát a nemůžu k nim pořádně najít odpověď. Tady na webu jsem jednu našla, ale je přes půl roku stará, tak nevím, jestli to stále platí. 1) Budeme cestovat jen s těmi malými příručními zavazadly, které jsou zdarma součástí letenky a musí se vejít pod sedadlo před námi. Mám i přesto nárok na přepravu zdarma podsedáku do auta? Je mi jedno, jestli ho strčí do podpalubí nebo si ho vezmeme s sebou na palubu, ale odbaví mi ho zdarma nebo ne? 2) je u easyjetu lepší si místa rezervovat? Je mi jedno, jestli bude manžel s jedním dítětem sedět jinde než já s tím druhým, ale aby je nedali někam úplně mimo nás. Jsou jim 7 a 4 roky, to by nikdo nechtěl sedět vedle cizích řvoucích dětí, ale nemůže se to stát? Sedadla si rezervovat moc nechci, je to navýšení ceny letenky skoro o 2000, což se mi moc nehodí. Pokud někdo budete mít nějakou radu, budu moc vděčná :-) děkuji a mějte se krásně. .
Ahoj, dotaz... na různých stránkách jsem našel rozdílné informace. V únoru letíme přes USA do Mexika. Můj pas vyprší v červenci. Musím si udělat narychlo nový pas anebo mi stačí tento, který má méně než 6 měsíců do vypršení? Na některých stránkách píšou, že to není problém, na některých že je. Nerad bych se dostal do potíží a zároveň se mi nechce platit 3000 za rychlopas. Díky! .
Zakoupil jsem v předstihu přes Air Asia letenky DMK - TST, kde je v ceně 7 kg zavazadlo. Potřeboval jsem jeden z báglů nechat odbavit (bude mít více než 7 kg a navíc v něm budou předměty, se kterýma nelze jít na palubu). Na webu Air Asia nešlo při bookingu Nok Air a ani dodatečně nelze za tento bágl si již předem připlatit a na webu Nok Air při pokusu o "Manage Booking" to po vložení údajů trvale hlásí pouze "There was an issue connecting to the server. Please try again!" Letím s nima poprvé, rozumím tomu tedy, že to bude nutno řešit až na místě u přepážky za vyšší poplatek, než by byl ten předem vyřízený přes web? .
Ahoj, v březnu letíme WAW - LHR - JFK. V Prvním segmentu máme s BA jídlo napsané, LHR - JFK s Deltou máme NO MEAL. Opravdu neposkytují občerstvení pro economy? Tarif O Díky za odpovědi .
Ahoj, dotaz: koupovali jsme Basic Economy letenky Norimberk - Cancún (přes Amsterdam a Minneapolis). Očekávali jsme, že místa zvolit nepůjdou. K našemu překvapení jsme si místa mohli zvolit na 4 částech letu z 6. AMS-MIN, MIN-CUN, CUN-MIN, MIN-AMS. Setkali jste se s tím někdo? Měl jsem za to, že u Basic Economy místa volit nelze... .
Zdravím :) Chtěla bych se zeptat, zda tu je někdo, kdo v nejbližší době kupoval letenky u Air China. Chtěla bych koupit směr Thajsko -BKK. - Letělo by nás 5 - ale max. možnost na nákup jsou 4 osoby - dospělé. ? - Při koupi je uvedeno, že pokud nezahrnu do letenky poplatek, nebudu mít možnost nároku na vrácení, pokud by se něco stalo. Je to pravda? Funguje to tak v praxi? Pokud si nezaplatím předběžně refundaci, nic mi nevrátí? - Je možné stihnout přestup v Pekingu - 1 h 50 min. ? A celkově, zda ten let s nimi je ok? Nebo zda často ruší/přesouvají lety? Moc děkuji za odpověď ♥ .