Čaute, croatia airlines nám zrušila let Záhřeb - Frankfurt - Toronto - Lima a zpět. Napsali nám z pelikána e-mail viz níže. S croatia airlines jsme měli letět jenom ze Záhřebu do Frankfurtu, dále pak už vše s Air Canada. Návrat je pak přímo z Toronta do Vídně s Air Canada, takže opravdu jediný let s chorvaty je ten první. Myslíte, že se dá nějak domluvit, že bychom nastoupili až ve Frankfurtu a jinak by se jelo dál beze změn? Instinkt mi říká, že když se zruší část cesty, tak se to pak zruší úplně celý, ale radši se ptám. Za každou odpověď díky. .
Ahoj,potrebovala bych radu. Letime na Floridu v listopadu 2022. Rozhodli jsme se , ze vezmeme synovce, ktery ma ted tezke obdobi at si s nama uzije teplo atd. Jenze je mu 9 let a nevime jak dokoupit jeho letenku bez silenych poplatku. Letime tam z Finnair a zpet s Ameriacan Airlines. Oba lety jsou z Madridu. Ryan Viden - Madrid-Viden . Tak nevim , jestli zklamat kluka, nebo resit poplatky a jake? Dekuji moc :-) .
Mám letenky na listopad do Las Palmas a chtěl bych je vyměnit za podobné, ale na 1.kvartál 2023. Má někdo zkušenost jak by to vůbec bylo možné bez většího doplatku a kde zjistit více ? Děkuji za názor. .
Všichni asi víte, že dodatečné dokoupení 20kg zavazadla u Ryanair je bohužel výrazně dražší než při nákupu letenky (to už tak Ryanair má dlouho, nic nového..) Nicméně, já to u jedné rezervace potřebuju, ačkoliv u nové letenky chtějí 26€, za přidání do existující rezervace chtějí 50€ :o :( Nicméně, v rezervaci jde přidat také položka "sportovní vybavení", kde lze zvolit specifikaci "jiné/other" s tím, že to může vážit až 20kg. A cena je někde mezi, 35€. Při koupi letenky je to dražší, než klasické 20kg zavazadlo, ale dodatečně to už nezdražuje, takže při dokoupení je to levnější. Reálně potřebujeme převést slepenec dvou batohů zabalený do folie, s hromadou stanů, tyček, kotlíků, karimatek, trekových hůlek a jiného outdoorového vybavení. (takže při troše fantazie.. to vlastně sportovní vybavení je). Máte někde zkušenost s tímto typem zavazadla, zda je ok to dokoupit místo klasického 20kg odbaveného a normálně nám tak vezmou k přepravě 20kg kus, nebo s tím můžou nějak prudit? Letěli jste s tím někdo tak? Díky! .
Ahojte, koupil jsem letenky do Bukureště od BlueAir přes Mytrip (letenky hledány přes Skyscanner), letecká společnost let zrušila a já potrdil zájem o refundaci. MyTrip mi ale peníze nevyplatil a odvolal se na jejich podmínky, že musím souhlasit s poplatkem 370 Kč za každou letenku. Takže nová zkušenost MyTrip nikdy více. Případně máte někdo tip, jak se vyhnout tomuto poplatku? díky Please note that airline has cancelled the flight but refund has not been processed as we have not received confirmation from you that you want refund. Kindly advise if you want refund. Also be advised that 370.00 CZK per person assistance fee will be charged. For more information about our fees and your consumer rights under Regulation (EC) no. 261/2004, please see our Terms and Conditions and our FAQ. Note that our fees are non-refundable. We sincerely apologise for the inconvenience caused to you. .
Ahoj, mám možná hloupý dotaz, ale chystám se koupit přelet z JFK do Miami s American Air. nebo Delta Air. a nemůžu zjistit, kde nebo jak rezervovat a koupit odbavena zavazadla, našla jsem jen cenu...děkuji :) .
Nemáte někdo zkušenosti s Etihad? Koupila jsem si letenku na Seyshelly na únor 23. Dnes mi napsali, že ruší letenky tam (Vídeň/Abu/Mahe) ...ale na stránkách Etihadu, stále moje lety(EY54 a EY622 na 1.2.) nabízejí, ale za úplně jiné peníze. Co s tím ? .
Dobrý den, jen se podělím o zkušenost se společností Easyjet. S přítelem jsme letěli 31. 3. 2022 z Prahy do Amsterdamu, v ceně jsme měli jen příruční zavazadlo - do 15 kg, rozměry 45x36x20 cm. Do jejich měřáku se nám kufry vešly bez problému včetně koleček a držadla. Na letence byly uvedeny rozměry 45x36x20 cm. Přesto paní letuška obešla lidi s těmito malými kufry, že od února platí nová politika. A teď pozor - na palubu se může vzít jen malý baťůžek, protože je nakreslený "tady na tom obrázku, takže můžete jen ten baťůžek, je jedno, že kufřík splňuje rozměry". Na argument, že splňujeme rozměry na letence a i na jejich stránkách, řekla, že nás do letadla nepustí, pokud si nezaplatíme nadměrné zavazadlo. Tak jsme zaplatili poplatek za dva lidi dohromady 58 Eur a odletěli jsme. Nelíbil se mi princip, hned 1.4.2022 jsem jim psala přes webový formulář, jak je tohle možné a že požaduji vrácení poplatku a doložila to fotkami. Měli odpovědět do 15ti dnů, odpověď přišla až 7.5.2022 s tím, že jsem vybrala "Invoice/Payment confirmation and as your query is a not an Invoice/Payment confirmation, the team will be unable to manage your query." Ok, napsala jsem jim na FB, během dvou dnů přišla odpověď, ať jim pošlu celé jméno a email, na který byla provedena rezervace, že to prověří. Nikdo se neozval, tak jsem jim psala znovu - byla jsem odkázána na ten samý formulář, který jsem již vyplňovala. Vyplnila jsem ho znovu, tentokrát nepřišla žádná odpověď. A z dubna jsme měli červen. To už jsem se naštvala a volala na jejich infolinku, kde jsem operátorovi všechno vysvětlila. Řekl mi, že to prověří a někdo se mi ozve. Nikdo se neozval. A jak to dopadlo? Na FB ve skupině Easyjet Complaints Process - Not so Easy jsem v komentářích našla několik mailů, ze kterých se lidi údajně dočkali odpovědi do dvou až pěti dnů. Zkusila jsem napsat na jeden z nich a světe div se - 19.9.2022 mi přišla odpověď, že mi tedy peníze vrátí a omlouvají se za komplikace. A trvalo to "jen" půl roku.. Takže za mě Easyjet nikdy víc! .
Neví někdo, jestli jde u TAP Portugal, letenky do Porta (s přestupem v Lisabonu) nepokračovat do Porta a zustat v Lisabonu, aniž by propadla zpatecni letenka z Lisabonu? .
Dobrý večer dámy a páni, po rokoch som zas sadol do lietadla a mám pár otázok ohľadom 261tky. Let W62831 21.08.22 VIE-TFS, skončili sme na MXP po hodine v hale nás preložili no iného stroja a leteli sme ďalej, v cieli meškanie 285min. Nárok na 600e tam podľa mňa je. Let FR433 27.08.22 TFS - VIE, plánovaný odlet 16.40, potom o 19.00. nakoniec to zrušili, do appky prišli boarding passy na ráno 6.20, odmietli nám zabezpečiť, transfer, hotel, dostali sme 4eurove vouchre na džúsik 😅...hotel sme si vyriešili sami, transfer tiež, ráno prišiel čas 10.40, odleteli sme 11.30.... A teraz otázka, čo všetko žiadať, od wizzu 600e, od Ryanairu 600e + hotel a transfery? Či ako to funguje? Ryanair je zrušený alebo omeškaný? Poradíte mi? Ďakujem .
Ahoj, mate prosim tip na standardne rozumne letenky (chapu ze na toto obdobi moc akci nebyva) kdekoliv na jihu Evropy a pobliz (napr Spanelsko, Maroko, Balkan, Kypr, Egypt apod.)? Nemusi to byt vylozene teplo na koupani a nemusi to byt zajezdy, diky .
https://simpleflying.com/coming-...p-airline/ to vypadá až příliš dobře na to, aby to byla pravda... ale bylo by to krásné teda, v nějakých prvních promo akcích by to mohlo být 15k za přímý long-haul v PE? .
Dobrý den, již tuto neděli letim s dcerou z Vídně do Londýna Stanstead. Dcera si zlomila nohu, má ortézu a berle. Je nutné hlásit, popřípadě doplatit a zprávu doktora v AJ? Děkuji. .
Zdravím, Plánujeme cestu s FlyDubai, nicméně jsem na netu našel záplavu znepokojujících recenzí hovořících o tom, že že aerolinka často overbookuje a některé lidi nepustí na palubu, případně zruší spoj na poslední chvíli bez udání důvodu, nenabídne alternativní let, peníze odmítá vrátit, pouze vystaví kredity na využití jiného letu v následujícím roce. Komunikace při řešení podobných trampot je s nimi pak buď jen přes generické odpovědi nebo většinou vůbec žádná. Je mi jasné, že recenze napíše v drtivé většině jen ten malý zlomek lidí, kdo se zrovna spálili. Chci se tedy zeptat na osobní zkušenosti těch, kdo s nimi v poslední době letěli. Zažili jste podobné alarmující případy, nebo je to z vaší zkušenosti prostě normální nízkonákladovka, která sice nenabídne maximální komfort, ale není třeba se bát, že by člověk zůstal bez transportu a bez peněz? .
Zdravím, chtěla bych se zeptat, zda někdo nemá zkušenost s kompenzací za zrušený let u Wizzair. Naše situace byla následující: Let z Kukës do Vídně měl odletět v 19h tuto neděli, cca půl hodiny před odletem přišla SMS, že je let zpožděn a plánovaný odlet je v 20:15, následně se čas snížil na 19:45 Asi půl hodinu před plánovaným odletem na letišti ohlásili, že je let zrušen, později jsme zaslechli, že letadlo kroužilo nad letištěm, ale byl prý silný vítr a tak odletělo do Tirany Následně začal zmatek a u jediné přepážky Wizzair byla nekonečná fronta, zároveň se samozřejmě začaly rychle vyprodávat lety z Tirany do sousedních zemí ČR To společně s tím, že další let z Kukës bude až ve čtvrtek, nás vyděsilo a cca v půl deváté jsme si koupili let Tirana - Varšava (Wizzair) na druhý den ráno Let v té době nešel prebookovat, neboť nebyl stále ještě oficiálně zrušen, takže výše zmíněnou letenku jsme si koupili klasicky přes jejich aplikaci Až v 21h přišel oficiální email a SMS, že byl let zrušen plus jaké máme možnosti Včera večer přišel email, že mi na můj účet připsali 120 % za zrušené letenky, ač jsem o tento způsob kompenzace nežádala Nyní jsem zjistila, že nejspíš tím, že mi sami bez žádosti refundovali zrušené letenky, již nemám právo o jakoukoliv další kompenzaci z jejich strany. Úplně by mi stačilo, kdyby nám proplatili vzniklé náklady na cestu zpět. Řešil už někdo podobný problém? Nebo ví jak postupovat dál? Moc děkuji .
Zdravím, chtěla bych se zeptat, jak to je s cestovními doklady u společnosti Ryanair. Na internetu se píše, že do Itálie stačí pouze Občanský průkaz. Když se ale kouknu na oficiální stránky Ryanairu, nemůžu tam přesnou odpověď najít. Nemáte někdo zkušenosti, prosím? Děkuji moc za odpověď. .
Ahoj kolegové, koupil jsem ze svého Wizz účtu letenku kamarádce, která cestovala z Prahy do Milána. Let byl zpožděn o nejméně 3 hodiny. 1. První problém je, že letěla beze mě. Tato možnost v podmínkách je, ale nepříliš jasná. Musí mi napsat plnou moc pro zastupování? Musí být ověřená? 2. Narazil jsem na nějaký šílený administrativní poplatek 50€ za vyřízení reklamace. Víte o něm něco? 3. Má cenu se do vyřízení kompenzace pouštět samostatně? Když to zkusím a dostanu prd, můžu se ještě obrátit na vymahače? .
Ahoj, prosím o radu. Koupil jsem v akci letenky do Patagonie - Ushuai. Měli jsme rezervaci s přestupem mezi dvěmi letišti v Buenos Aieres. Bohužel díky místní dopravě a neustále zácpě jsme nestihli přijet na druhé letiště včas. Ulětělo nám tedy letadlo do El Calafate a Ushuai. Zástupci TAMu se s námi odmítají bavit, že prý je náš problém, že jsme nestihli dojet na letiště. Nabídli nám nový spoj, který je asi 6x dražší než celá letenka z evropy. Chtěl jsem si nechat zavolat nějakého jejich vedoucího, ale na to nikdo nereaguje. Nechtěli se s námi moc bavit. Strávili jsme tedy noc na letišti a teď čekáme u kanceláře LAN až otevřou a budeme to zkoušet zde. Nemáte někdo nějakou radu co s tím a jak se bránit? Docela propadáme zoufalosti. Domluvit se anglicky je fakt šílené. Díky, Michal .
Zdravím, nevíte někdo prosím, jaké max. rozměry může mít personal item u Delta Air Lines (let Praha-New York)? Na webu se píše, že se musí vejít pod sedadlo, ale to nám moc nepomohlo. Budu ráda za vaše zkušenosti. Díky :) .
Prosím má někdo zkušenost: u wiiz se mne objevila tato hláška, ty blbosti znaky u vět tam opravdu jsou. Koukám na letadlo a místa tam jsou. My si sedadla nekupovali. <p>Upozorňujeme, že se změnil typ letadla rezervovaného pro váš let, vaše původní volba sedadla (sedadel) tedy již není k dispozici. Omlouváme se za nepříjemnosti.</p><p>Pro zobrazení <span>změn</span> se přihlaste.</p> Den před tam byla hláška o tom, at se dostavíme na letiště 3 hodiny predem, aby nám mohli priřadit sedadla, budou li vubec k dispozici .
Dobry den, chtěla bych vás požádat o radu. Cely den nam nefungoval check-in s wizzairem a na letišti jsme museli za nej platit 80 eur. nevíte, zda je nějaká šance, ze to dostaneme zpět? Máme několik print screenu obrazovky, ze nám to během dne nefungovalo. Díky za každou cennou radu. .
