Koronavirus - kompenzace za zrušené lety a navazující služby

Založil(a) před 3 lety ahubackova ve fóru Letecké společnosti

[citace="floodland"]

Tak tady potom nebreč. Možnost odletět jsi měl. Když je pro tebe 5000,-Kč moc a raději budeš spoléhat na to až tvoji letenku zruší, tak si nestěžuj. Na informovanost předem zapomeň. Nikdo neví co bude zítra. 


Ja prece nebrecim  a chapu ze nikdo nevi dopredu  ,ale snad  vlada vi ,jestli pri vyhlaseni  celostatni karanteny  zavre letiste komplet  a taky asi vi zda  zrusi mezimestskou  hromadnou dopravu  a ponecha  v kazdem meste jen MHD  a budou treba fungovat  jen vesnicke  spoje do krajskych mest
0 Citovat

Jak to teda Mikire máš prosím? Ve středu odlet z Prahy přes Londýn do Corku? Letět dneska do Dublinu definitivně padla?

0 Citovat

Ono se to hodně mění i v rámci jedné aerolinky. Kupovala jsem  v lednu pro naše lektory na workshop letenky u BA na 26. a 27. 3. z Londýna a zpět 30. 3. Let 26. je zrušen, tedy bylo možné požádat o vrácení peněz za letenku tam i zpět, let 27. je zatím stále vedený jako že poletí a je možná jedině změna na jiný termín. 

0 Citovat

mikir napsal(a):

[citace="floodland"]

Tak tady potom nebreč. Možnost odletět jsi měl. Když je pro tebe 5000,-Kč moc a raději budeš spoléhat na to až tvoji letenku zruší, tak si nestěžuj. Na informovanost předem zapomeň. Nikdo neví co bude zítra. 


Ja prece nebrecim  a chapu ze nikdo nevi dopredu  ,ale snad  vlada vi ,jestli pri vyhlaseni  celostatni karanteny  zavre letiste komplet  a taky asi vi zda  zrusi mezimestskou  hromadnou dopravu  a ponecha  v kazdem meste jen MHD  a budou treba fungovat  jen vesnicke  spoje do krajskych mest


No jo, občas si to extrémní šetření vybere svou daň. Tak vítejte doma a koukejte se tu zabydlet. 


0 Citovat

[citace="Leonard"]

Jak to teda Mikire máš prosím? Ve středu odlet z Prahy přes Londýn do Corku? Letět dneska do Dublinu definitivně padla?


Nevim v sobotu byl Dublin  tusim  v 11.35  to uz jsem nestihal  navic za 4000 Kc  dneska napred za  6500 Kc  pak uz vyprodano , Londyn pres 5000 Kc    Porad mi z FR nic neposlali  , na odletech Praha se muzes podivat max do pondeli ,a tam Londyn  porad je  jako ze leti , ale co zatim vidim ,je rozumna cena utery ,streda , ale FR ma uvedeno ze vsehny lety z a do CR  rusi ,,takze  tezko rict co bude ,,

Predpokladam , ze kdyz Babis vyhlasi celostatni  karantenu, tak letiste komplet zavre  a litat se nebue nikam , pak  to jedine resit  dostat se nejak  do Rakouska  nebo do Nemecka 

Primy Dublin byl za 1000 Kc  na stredu ,do toho bych sel  ,ale nechce se mi to ted koupit,kdyz  FR pise ze  CR  litat nebude a nevim co by znamenala  cesloatatni karantena  tak to jeste risknu

0 Citovat

Stejne ve prazsky letiste uz ve stredu nebude fungovat, takze si udelas dovolenou v Cesku mikire :D

0 Citovat

[citace="Ondrab"]

Stejne ve prazsky letiste uz ve stredu nebude fungovat, takze si udelas dovolenou v Cesku mikire :D


JJ  muze se stat, ale kvituju ,ze aspon posledni  3 reakce nejsou urazky   -)  ale normalni dotaz  od Leonarda  i  tohle  ze asi uviznu , coz prinese asi dost komplikaci  ...

0 Citovat

Hele, Mikire, ČR se stará o to, aby své občany dostala v pořádku z Evropy do země. Viz obrázek. Proč si nezavoláš třeba na irskou ambasádu, jaké máš možnosti nebo co doporučují irským občanům v zahraničí?


snimek-obrazovky-2020-03-15-v-15-52-09.png

0 Citovat

Proky napsal(a):

Hele, Mikire, ČR se stará o to, aby své občany dostala v pořádku z Evropy do země. Viz obrázek. Proč si nezavoláš třeba na irskou ambasádu, jaké máš možnosti nebo co doporučují irským občanům v zahraničí?

👍

0 Citovat

tohle je čtení pro tebe:

https://www.dfa.ie/travel/travel...-republic/

0 Citovat

Nejspíše už ve čtvrtek nám zavřou letiště, není to ještě offiko ani potvrzené na 100%. Takže já bych na nic nečekal, koupil letenku za 7k nebo kolik a letěl. Ámen s náma na letišti. 

0 Citovat

Už vidím Irsko, jak se bude starat o dovoz kaštanů z Prahy, kterým bylo moc dát 5 tisíc za letenku. 

0 Citovat

floodland napsal(a):

Už vidím Irsko, jak se bude starat o dovoz kaštanů z Prahy, kterým bylo moc dát 5 tisíc za letenku. 

:-D To už je druhá věc.

0 Citovat

Ahoj! 29.3. jsme měli odlétat na Filipíny se Saudi airlines. Náš let byl zrušen kvůli aktuální situaci. Letenky jsem zakoupila přes gotogate. Spojit se s gotogate je nemožné a Saudi také nereagují. Odvolává se jen na formulář na stránkách, kde si můžeme zažádat o vrácená peněz bez letištních poplatků, což není ani poloviční cena letenky. Máte někdo nějaké zkušenosti se Saudi nebo gotogate. Dá se s někým spojit? Předem moc děkuji za radu nebo sdílení zkušenosti.


0 Citovat

Obavám se, že sami si o vrácení peněz nepožádáte, když jste kupovali přes gotogate. Spíš je zvláštní, že letecká společnost vrací base fare a nevrací letištní poplatky. Mělo by to být spíš obráceně. Každopádně v tomto případě bych to asi řešil přes chargeback, než se někde snažit o kontakt s gotogate.  

0 Citovat

Ony ty rady  o  pomoc na irske ambasade  maji  zasasdni problem ve dvou vecech ,jednak v tom ze Irsko nema zatim tak prisna opatreni  a pak v tom , ze mam zaroven i ceske obcanstvi ,coz mi muze  zkomplikovat  i pripadny  odlet  ,ale v CR nemam trvale bydliste ,takze  v tom doufam  ze  by  me pustili  ,zatim   cekam ... Jo a 200 euro  zase neni tak bezvyznamna  castka   ,to je pro jednotlivce  tydenni podpora  

0 Citovat

[citace="Roiman4"]

Nejspíše už ve čtvrtek nám zavřou letiště, není to ještě offiko ani potvrzené na 100%. Takže já bych na nic nečekal, koupil letenku za 7k nebo kolik a letěl. Ámen s náma na letišti. 


To je docela dobra zprava pokud to zavrou az ve  ctvrtek ,jasne pro zamestnance letiste problem 

0 Citovat

mikir napsal(a):

[citace="Roiman4"]

Nejspíše už ve čtvrtek nám zavřou letiště, není to ještě offiko ani potvrzené na 100%. Takže já bych na nic nečekal, koupil letenku za 7k nebo kolik a letěl. Ámen s náma na letišti. 


To je docela dobra zprava pokud to zavrou az ve  ctvrtek ,jasne pro zamestnance letiste problem 

Čeká se, co vymysleli papaláši a pokud nic, tak co se vymyslí zítra. 

0 Citovat

[citace="Roiman4"]

Čeká se, co vymysleli papaláši a pokud nic, tak co se vymyslí zítra. 


Mozna bude rozhodujici kolik je v CR  v soucasne dobe  zahranicnich turistu ,ono to neni lehke ani z Cechy co jsou v zahranici , kdyz by  letiste  zcela uzavreli   ,snad to jeste aspon ty 3 dny pojede 

0 Citovat

Ono to s tim odskodnovanim bude jeste sranda. Timto se omlouvam za predchozi desinformaci, ze po statu nic nelze pozadovat


Zákon č. 240/2000 Sb., krizový zákon


§ 36


Náhrada škody

(1) Stát je povinen nahradit škodu způsobenou právnickým a fyzickým osobám v příčinné souvislosti s krizovými opatřeními a cvičeními (§ 39 odst. 4) prováděnými podle tohoto zákona. Této odpovědnosti se může stát zprostit jen tehdy, pokud se prokáže, že poškozený si způsobil škodu sám.

0 Citovat

tereza.h napsal(a):

Máte někdo nějaké zkušenosti se Saudi nebo gotogate. Dá se s někým spojit? Předem moc děkuji za radu nebo sdílení zkušenosti.

Před gotogate a jinými podobnými šmejdy se tu varuje x-krát do týdne posledn ích 5 let, ale zjevně je to marné. V kombinaci se Saudy je to vražedná kombinace. 

Nezbývá vám nic jiného než se obrátit na Gotogate například zde https://cz.gotogate.com/obratte ; a ANGLICKY požádát o plnou refundaci letenky z důvodu zrušení letu. Totéž poslat Saúdům. Pokud vám přijde z gotogate nějaká odpověď např. s přiřazeným referenčním číslem odeslal bych žádost ještě jednou. Udělejte si printscreen rezervace kde je vidět zrušený let z webu Saudie.  Budete to možná potřebovat pro případnou reklamaci u banky.

0 Citovat

Teď něco ktématu (bylo by dobré, kdyby tohle správce někde sumarizoval a upgradoval....):


Air France a KLM:

ZDARMA (u letenek začínajících č. 074) min. do 48 hodin před odletem

Změňte data cesty; (podle knihovací třídy s doplatkem)

Změňte svůj cíl nebo;

Vyžádejte si voucher


Důrazně doporučujeme využít tuto možnost samoobsluhy na stránkách KLM, čekací doby v zákaznickém kontaktním centru KLM jsou dlouhé.

**********

ČSA a Smart Wings

ZDARMA

u všech stávajících a nových individuálních rezervací provedených do 31. 3. 2020 s datem letu až do 30. 6. 2020 umožníme první změnu termínu zdarma, pokud


máte platnou rezervaci nebo rezervaci provedete do 31. 3. 2020 (včetně)

let je plánován v období od 13. 3. do 30. 6. 2020 (včetně)

nově vybraný let se uskuteční nejpozději 31. 12. 2020

let je operován společností Smartwings nebo České aerolinie

o ni požádáte více než 24 hodin před plánovaným odletem

Změny ve vaší rezervaci provádějte pouze u prodejce, u kterého jste letenku koupili!

0 Citovat

Tak sa mi úspešne podarilo stornovať nevratnú rezerváciu hotela v  Osle s full refundom na budúci víkend.

Týmto by som aj chcel pochváliť zákaznícku podporu Hotels.com kde teda okrem toho,že som čakal cez hodinu na linke tak boli veľmi ochotný a skôr sa snažia vyjsť v ústrety zákazníkom ako hotelom. Ale samozrejme aj snaha hotela musí byť.

0 Citovat

Ahoj

Dnes jsem dostal email i sms o zrušení našeho letu z Eva air koncem dubna na Bali přes Taiwan. Mám tímto nárok na full refund, musí se při požadavku o vrácení peněz něco zvlášť uvádět a nebo to jde vše auto? Letenky byly kupovány přímo na jejich oficiál webu. Na pobočku Evy do Prahy pro nějaký info. se nedá dovolat, hluché...

Děkuji


0 Citovat

LukasAK napsal(a):

Ono to s tim odskodnovanim bude jeste sranda. Timto se omlouvam za predchozi desinformaci, ze po statu nic nelze pozadovat


Zákon č. 240/2000 Sb., krizový zákon


§ 36


Náhrada škody

(1) Stát je povinen nahradit škodu způsobenou právnickým a fyzickým osobám v příčinné souvislosti s krizovými opatřeními a cvičeními (§ 39 odst. 4) prováděnými podle tohoto zákona. Této odpovědnosti se může stát zprostit jen tehdy, pokud se prokáže, že poškozený si způsobil škodu sám.


Muzes to prosim nejak rozvest? Zajima me, jak to pujde v praci vyuzitelne pro lidi tady, kteri maji letenky na blizke obdobi. To muzou uplatnit nahradu jejich ceny?  Cestovni kancelare mohou zadat take odskodne, vzhledem k tomu ze by mely vracet 100% ceny zajezdu?

0